Pengenalan Fitur
Sebuah tugas sangat jarang hanya berupa satu baris "to do". "Mempersiapkan peluncuran produk" sebenarnya adalah sepuluh pekerjaan kecil; "Menyelesaikan kontrak dengan klien A" mencakup menelepon, mengirim penawaran, dan menjadwalkan penandatanganan. Dengan daftar tugas yang datar, Anda bisa saja menjejalkan semuanya ke dalam satu baris lalu lupa sudah sampai di mana, atau membuat puluhan task terpisah tanpa tahu mana yang terkait dengan mana. Komunikasi pun tersebar di chat dan email, dan saat atasan bertanya "siapa yang sedang memikul beban kerja paling besar?", Anda hanya bisa menebak.
Itu berakhir mulai hari ini.
Quản Lý Công Việc 2.0 mengumpulkan semuanya ke satu tempat: setiap tugas bisa dipecah menjadi dua level subtask dengan progres terakumulasi otomatis, ada checklist, komentar dan mention rekan tim (@mention) langsung di dalam tugas, bisa ditautkan ke Deal, Produk, Pesanan, Faktur, dan sebuah tab Analisis yang menunjukkan beban kerja tiap orang. Daftarnya juga didesain ulang, diwarnai לפי status dan tenggat sehingga sekilas langsung terlihat tugas mana yang akan terlambat.
Masalah yang Dihadapi Bisnis
Daftar tugas datar, tidak bisa dipecah kecil-kecil — Tugas besar menjadi satu baris yang samar, detail mudah terlupakan
Tidak tahu seberapa jauh sebuah tugas besar sudah selesai — Pelaporan progres hanya berdasarkan perkiraan, atasan tidak melihat kondisi nyata
Tidak terlihat tugas mana yang akan segera jatuh tempo atau sudah terlambat — Mengingat deadline hanya dengan ingatan, tugas mudah telat tanpa disadari
Percakapan pekerjaan terpencar di chat/email — Informasi hilang, orang yang terkait tidak mendapat pemberitahuan
Tidak tahu siapa yang sedang menanggung terlalu banyak pekerjaan — Pembagian kerja jadi timpang, orang kewalahan tapi manajemen tidak melihatnya
Quản Lý Công Việc 2.0 mengubah tugas menjadi pohon pekerjaan yang terstruktur, memiliki warna peringatan tenggat, tempat berdiskusi, dan angka yang transparan — semuanya terhubung erat dengan data bisnis Anda.
Fitur Unggulan
1. Subtask dua level + progres terakumulasi otomatis
- Memecah tugas besar: pisahkan satu tugas besar menjadi tugas-tugas kecil (maksimal dua level), masing-masing subtask punya penanggung jawab, tenggat, dan status sendiri.
- Progres dihitung otomatis: selesaikan subtask, progres tugas induk akan bertambah otomatis — tidak perlu update persentase secara manual.
- Sekilas langsung tahu sisa pekerjaan: bilah progres menunjukkan dengan jelas seberapa jauh tugas besar telah berjalan.
2. Checklist langsung saat membuat tugas
- Susun poin awal dari awal: tambahkan checklist langkah-langkah saat membuat task, tanpa perlu kembali untuk menambahkannya.
- Tidak ada langkah yang terlewat: semua hal yang perlu dikerjakan terkumpul rapi di satu tempat dan juga ikut memengaruhi progres.
3. Penyelesaian dicatat akurat oleh sistem
- Waktu selesai yang tepercaya: status dan waktu penyelesaian dicatat oleh server, bukan mengikuti jam di perangkat pribadi — datanya konsisten saat dicocokkan dan dilaporkan.
4. Tautkan ke Deal, Produk, Pesanan, Faktur + Activity 360
- Hubungkan objek terkait: tautkan tugas dengan Deal, Produk, Pesanan, dan Faktur agar jelas tugas ini mendukung peluang/pesanan yang mana.
- Activity 360: garis waktu yang mudah dibaca yang menunjukkan semua perkembangan di sekitar tugas — siapa melakukan apa, kapan.
- Mudah ditelusuri: dari sebuah deal atau pesanan, langsung terlihat tugas-tugas terkait dan statusnya.
5. Daftar desain ulang — pewarnaan berdasarkan status & tenggat + tabel "Hari ini"
- Sekilas warna langsung tahu statusnya: Perlu dikerjakan, Sedang dikerjakan, Selesai, Dibatalkan — tiap status punya nuansa lembut yang mudah dibaca.
- Peringatan tenggat langsung di baris: tugas yang segera jatuh tempo diberi warna amber, tugas yang sudah lewat tenggat diberi warna merah — lihat daftar dan langsung tahu mana yang harus ditangani duluan.
- Tabel "Hari ini": di bagian atas halaman sudah dirangkum "terlambat · jatuh tempo hari ini · segera jatuh tempo · prioritas tinggi · tugas saya", klik untuk langsung lompat ke daftar yang sudah difilter.
💡 Butuh rencana prioritas untuk hari ini? Klik "Saran AI" agar asisten menyusun urutan tugas yang sebaiknya Anda kerjakan terlebih dahulu (fitur ini menggunakan credit).
6. Komentar dalam tugas + sebut nama rekan tim (@mention)
- Diskusi langsung di dalam tugas: semua pembahasan berada di samping tugas itu sendiri, tidak tercecer di chat/email.
- Sebut nama rekan tim (@mention): ketik
@lalu pilih orang dalam tim; nama yang disebut tampil berwarna biru agar mudah terlihat, dan orang tersebut langsung menerima notifikasi di aplikasi. - Tambahkan email saat perlu: aktifkan opsi kirim email kepada orang yang disebut agar semua yang sedang offline tetap ikut terlibat.
7. Tab Analitik Tugas — beban kerja per orang
- Gambaran cepat: total tugas, sedang dikerjakan, selesai, terlambat, tingkat penyelesaian, dan tingkat tepat waktu — lengkap dengan perbandingan ke periode sebelumnya.
- Beban kerja per orang: grafik menunjukkan siapa yang sedang menangani banyak tugas, siapa yang masih kosong — sehingga bisa segera dibagi ulang.
- Klik pada seseorang: lihat lebih detail apa yang sedang dikerjakan orang tersebut pada tiap tugas.
8. Reviewer & Reporter — kini mendukung banyak reviewer, plus Waktu mulai & Pihak terkait
- Banyak Reviewer: tetapkan satu atau beberapa reviewer untuk tugas yang harus melewati banyak tahap persetujuan.
- Reporter: orang yang membuat/memantau tugas agar mengetahui hasil akhirnya.
- Waktu mulai & Pihak terkait: tetapkan tanggal mulai dan tambahkan daftar pihak terkait agar mereka bisa memantau progres.
9. Lampirkan dari Perpustakaan & sisipkan tautan internal
- Lampirkan dari Perpustakaan (Media Library): pilih file/gambar yang sudah ada di seluruh workspace, tanpa perlu mengunggah ulang dari komputer.
- Sisipkan tautan internal: tambahkan cepat tautan ke website, landing page, atau artikel workspace — tanpa perlu menempel URL secara manual.
10. Otomatisasi tugas — penugasan, ubah status, selesaikan, sebut nama via email
- Penugasan otomatis: proses membuat/memberikan tugas secara otomatis kepada orang yang tepat saat ada peristiwa (deal berpindah tahap, pesanan baru…).
- Notifikasi saat status berubah / selesai: otomatis memberi tahu pihak terkait saat tugas berpindah status atau selesai.
- Email saat disebut namanya: aktifkan agar orang yang di-@mention menerima email tambahan — bisa diaktif/nonaktifkan dengan ringkas di tab Otomatisasi pada Tugas.
- Skenario-skenario ini berada di Pusat Otomatisasi (lihat artikel Otomatisasi).
Manfaat untuk Bisnis
Subtugas + progres otomatis bertambah — Pekerjaan besar terbagi jelas, progres transparan, tanpa perlu update manual
Daftar berwarna + papan "Hari Ini" — Sekilas langsung tahu tugas yang akan jatuh tempo / sudah lewat, mulai hari kerja dengan fokus yang tepat
Komentar + sebut nama (@mention) — Komunikasi ringkas di dalam tugas, orang yang tepat mendapat notifikasi — informasi tidak tercecer
Papan analitik per orang — Melihat siapa yang terlalu sibuk, lalu membagi ulang beban kerja tepat waktu
Beberapa Penyetuju / Pelapor — Tanggung jawab jelas, ada beberapa langkah persetujuan saat diperlukan
Lampiran dari Perpustakaan + tautan internal — Memakai ulang aset workspace, tanpa keluar dari sistem
Menautkan Deal/Produk/Pesanan/Invoice + Activity 360 — Semua tugas terhubung ke data bisnis, mudah dilacak
Otomatisasi tugas — Tugas tidak terlewat, mengurangi pengingat manual
Cocok untuk Siapa?
- Tim sales yang mengelola banyak tugas di sekitar setiap deal (telepon, penawaran harga, jadwal tanda tangan).
- Tim operasional / proyek yang perlu memecah pekerjaan besar, berdiskusi langsung di dalam tugas, dan melacak progres nyata.
- Manajer yang perlu melihat beban kerja per orang dan laporan progres yang akurat tanpa harus bertanya satu per satu.
Mulai dari Mana?
Buka CRM → Tasks (Công việc), buat sebuah tugas, tambahkan checklist dan subtugas, tautkan dengan Deal/Pesanan yang relevan, lalu coba komentar sambil menyebut nama rekan kerja dan buka tab Analisis. Lihat panduan Pengelolaan Tugas 2.0 langkah demi langkah untuk mengikuti alurnya, dan pelajari juga Otomatisasi agar pekerjaan berjalan sendiri.
Coba gratis — tanpa kartu kredit.
