Hvernig hjálpar vörulendingarsíða seljendum að loka viðskiptum í samræmi við herferðir?

Þegar seljendur keyra skyndisölur, kynna nýjar vörur eða setja á markað samsetningar, leiðir það til þess að mikill umferð á aðalsíðu eða almenna verslun draga verulega úr viðskiptum. Sérstakar vörulendingarsíður fyrir hverja herferð hjálpa til við að einbeita skilaboðum, skýra kalli til aðgerða (CTA) og mæla árangur á skilvirkari hátt. Þetta er tól sem hjálpar seljendum að fínstilla vegferð viðskiptavina frá auglýsingasjón til kaupa eða eftir skil á upplýsingum.

Af hverju seljendur missa af viðskiptum þegar þeir senda viðskiptavini á almennar síður?

Margir seljendur hafa ekki breytt þeirri venju að tengja auglýsingar við heimasíðu eða verslun sem selur margar vörur. Þetta virðist þægilegt en skapar í raun marga lekapunkta í vegferð viðskiptavina.

Þegar viðskiptavinir smella á auglýsingu fyrir 50% afslátt af tiltekinni vöru en lendir á heimasíðunni, þurfa þeir að finna vöruna sjálfir, hvort kynningin sé enn í gildi og hvernig afslátturinn gildir. Þetta ferli skapar álit og hegðunarbill. Viðskiptavinir geta auðveldlega villst af öðrum vörum, borðum eða einfaldlega orðið þolinmóðir og farið burt.

Lendingarsíða fyrir seljendur sem er sérsniðin fyrir herferðina útilokar þetta bil. Viðskiptavinir sjá auglýsingu um snyrtivörusamsetningu á sérstöku verði, smella á hana og sjá strax réttu vöruna, sérstakt verð, gildistíma og einn aðgerðarhnapp. Engir flóknir valmyndir, engar ruglingslegar tengdar vörur, aðeins ein upplýsingaleið sem vísar viðskiptavinum að einu markmiði.

Þess vegna eru lendingarsíður herferða orðnar mikilvægt tæki í samhengi þegar seljendur framkvæma margar söluherferðir.

Hvenær ættu seljendur að nota sérstaka lendingarsíðu fyrir vörur eða herferðir?

Það er ekki alltaf þörf á sérstakri lendingarsíðu. Verslunarsíður eru enn aðalpallurinn til að byggja upp vörumerki og þjónusta viðskiptavini til langs tíma. En þegar seljendur þurfa að einbeita sér að skammtímaherferð með skýrum markmiðum, er sérstök vörulendingarsíða hentugri.

Skyndisala eða tímatakmarkaðar kynningar

Þegar seljendur keyra 24 tíma skyndisölu eða hraðselju þarf sérstaka síðu sem sýnir niðurtalningarklukku, vörur á afslætti, sérstakan afslátt og pöntunarhnapp. Lendingarsíður fyrir skyndisölu hjálpa til við að skapa tilfinningu fyrir brýnni þörf og leiða viðskiptavini til skjótra aðgerða.

Kynning á nýjum vörum

Þegar það er ný vara sem þarf að kynna ítarlega eiginleika, kosti, notkun eða sérkenni, gerir sérstök lendingarsíða seljendum kleift að segja vörusöguna án þess að vera truflað af gömlum vörum. Þetta er rými til að leggja áherslu á styrkleika og sannfæra viðskiptavini um að prófa.

Samsetningarherferðir eða vörubúnt

Þegar verið er að selja fjölda hluta í pakka á sérstöku verði, þurfa seljendur rými til að útskýra verðmæti pakkans miðað við að kaupa einstaka hluti, skrá alla hluti í pakkanum og gefa ástæður fyrir því hvers vegna viðskiptavinir ættu að velja þennan pakka. Herferðarlendingarsíða hjálpar til við að kynna þetta skýrar en að hafa pakkann í almennum vörulista.

Árstíðabundnar herferðir eða sérstakir viðburðir

Hátíðir, skólaár, Black Friday eða tvöfalt dagsetningar eins og 10/10, 11/11 eru allir tímar þegar seljendur þurfa að framkvæma herferðir með sérstökum skilaboðum. Lendingarsíður fyrir þessa viðburði hjálpa til við að skapa viðeigandi samhengi, tengja tilfinningar og hvetja til kaupa.

Auglýsingaherferðir með stórum fjárveitingum

Þegar seljendur eyða peningum í Facebook, Google, TikTok eða aðrar greiddar auglýsingar, hjálpar það að senda viðskiptavini á lendingarsíðu vöru sem er fínstillt fyrir viðskipti að auka skilvirkni fjárveitinga. Hver króna sem varið er þarf að skila sér í sérstökum aðgerðum, og sérstakar lendingarsíður hjálpa seljendum að fylgjast nákvæmlega með hvaða herferðir skila bestum árangri.

Uppbygging á lendingarsíðu vöru sem er góð í að loka viðskiptum

Árangursrík lendingarsíða herferðar þarf ekki að vera flókin en hún þarf að innihalda nægilega marga þætti til að leiða viðskiptavini frá meðvitund til aðgerða.

Helstu hluti með aðal boðskap

Fyrsti hluti sem viðskiptavinir sjá þegar þeir koma á síðuna þarf að svara strax spurningunni: hvað er þetta, fyrir hvern er þetta, hverjir eru kostirnir og hvaða aðgerð á að taka næst. Stutt yfirskrift, skýr vörumynd og áberandi CTA beint í þessum hluta.

Tilboð eða ástæður til að kaupa strax

Ef þetta er kynning, þarf að skýra afsláttinn, gildistímann, takmarkað magn eða gjafirnar. Ef þetta er ný vara, þarf að leggja áherslu á sérkenni eða einkarétt verðmæti. Þessi hluti hjálpar viðskiptavinum að skilja hvers vegna þeir ættu að bregðast við strax frekar en að bíða.

Upplýsingar um vöru eða samsetningu

Nákvæmar lýsingar á vöru, innihaldsefni, forskriftir, notkunarleiðbeiningar eða listi yfir hluti í samsetningu. Ef verið er að selja margar vörur í sömu herferð, ætti að skrá hverja vöru skýrt með mynd og verði.

Ávinningur fyrir viðskiptavini

Í stað þess að telja upp eiginleika, þarf seljandi að benda á hvað viðskiptavinir munu fá eftir kaupin. Til dæmis, í stað þess að segja "varan inniheldur rakagefandi formúlu", segðu "húðin þín verður mýkri eftir 7 daga notkun". Þessi hluti hjálpar viðskiptavinum að ímynda sér raunverulegt útkomu.

Trúverðug staðfesting

Umsagnir frá fyrri viðskiptavinum, myndir af raunverulegum notendum, seld magn eða ábyrgð á skilum og endurgreiðslum hjálpa til við að auka trúverðugleika. Seljendur þurfa ekki mikið, aðeins nokkrar raunverulegar umsagnir eða raunverulegar tölur til að viðskiptavinir verði öruggari.

Skýr og endurtekinn kalli til aðgerða

CTA ætti ekki að vera aðeins einu sinni neðst á síðunni. Það ætti að setja CTA í aðalhlutanum, eftir kynningarhlutanum, eftir ávinningahlutanum og neðst á síðunni. Innihald CTA ætti að vera sérstakt eins og "Panta strax", "Fá 50% afslátt", "Senda skilaboð strax til ráðgjafar" í stað óljóst eins og "Frekari upplýsingar".

Algengar spurningar

Þessi hluti hjálpar til við að svara algengum áhyggjum eins og skilastefnu, afhendingartíma, greiðslumáta eða hvernig á að nota vöruna. Þegar viðskiptavinir fá svör sín á síðunni, hafa þeir minni ástæðu til að fresta ákvörðun.

Samskiptarás eða skilaboð

Neðst á síðunni ætti að vera leið fyrir viðskiptavini til að hafa samband ef þeir þurfa beina aðstoð. Það getur verið hnappur til að senda skilaboð í gegnum Messenger, Zalo, eða eyðublað til að skila upplýsingum. Skilaboðatól hjálpa seljendum að ná til viðskiptavina sem eru enn að velta fyrir sér og loka viðskiptum í samtalinu.

Hlutverk CTA í lendingarsíðum herferða

CTA er ákvörðunarþátturinn milli þess að viðskiptavinir skoði og fari eða framkvæmi aðgerðina sem seljandi vill. Í vörulendingarsíðu þarf CTA að vera hannað þannig að það rugli ekki.

Algeng mistök eru að setja of marga valkosti á eina síðu. Til dæmis hnappurinn "Kaupa strax", "Bæta í körfu", "Senda skilaboð til ráðgjafa", "Skoða aðrar vörur", "Skrá sig til að fá fréttir". Þegar það eru of margir valkostir, verða viðskiptavinir yfirbugaðir og ákveða að gera ekkert.

Lendingarsíður fyrir seljendur virka best þegar það er aðeins ein aðalaðgerð. Ef markmiðið er að selja, er aðalaðgerðin "Panta strax". Ef markmiðið er að safna upplýsingum til ráðgjafar síðar, er aðalaðgerðin "Skilja eftir símanúmer til að fá ráðgjöf". Ef markmiðið er að tengjast í gegnum skilaboð, er aðalaðgerðin "Senda skilaboð strax".

Auka CTA geta verið til, en þau ættu að vera staðsett á minna áberandi stöðum eða aðeins birtast þegar viðskiptavinir hafa skrunað niður á endann á síðunni. Það er mikilvægt að láta auka CTA ekki keppa við aðal CTA.

Litur, stærð og staðsetning CTA hnapps hafa einnig mikil áhrif. Hnappurinn þarf að vera nógu áberandi til að viðskiptavinir sjái hann strax, en ekki of skær sem gerir síðuna líta út eins og ódýra auglýsingu. Textinn á hnappinum þarf að vera stuttur, skýr aðgerð, og ef mögulegt, tengdur við ávinning eins og "Fá 50% afslátt strax" í stað bara "Kaupa strax".

Hvernig á að mæla árangur vörulendingarsíðu

Einn af stórum kostum sérstakra lendingarsíðna er möguleikinn á að mæla árangur hverrar herferðar sérstaklega.

Fjöldi heimsókna

Þetta er grunnmælingin. Seljendur þurfa að vita hversu margir koma á síðuna eftir að hafa smellt á auglýsingu eða tengil. Ef umferð er lág, gæti það stafað af óskilvirkum auglýsingum eða óaðlaðandi skilaboðum.

Útgangshlutfall og tími á síðu

Ef viðskiptavinir koma og fara strax á nokkrum sekúndum, gæti síðan verið hæg að hlaða, innihaldið ekki passað við væntingar frá auglýsingunni eða hönnunin ekki verið aðlaðandi. Ef viðskiptavinir dvelja lengi og skruna niður á endann, er það jákvætt merki.

Fjöldi smella á CTA

Þetta er mikilvægasta mælingin. Hversu margir smella á hnappinn "Panta strax" eða "Senda skilaboð til ráðgjafa"? Smellihlutfall CTA sýnir hvort lendingarsíðan hefur sannfært viðskiptavini til aðgerða.

Fjöldi fullgerðra eyðublaða eða sendra skilaboða

Ef markmiðið er að safna upplýsingum, þarf að telja hversu margir fylltu út eyðublaðið að fullu. Ef markmiðið er að fá skilaboð, þarf að vita hversu mörg samtöl opnuðust í gegnum skilaboð. Þetta er bein mæling á fjölda leiða eða sölutækifæra.

Endanlegt viðskiptahlutfall

Frá þeim sem komu á síðuna til þeirra sem kláruðu æskilega aðgerð, sýnir þetta hlutfall hvort lendingarsíðan virkar vel. Ef hlutfall er lágt, þarf seljandi að endurskoða innihald, CTA eða notendaupplifun.

Samanburður milli herferða

Þegar verið er að framkvæma margar mismunandi herferðir, hjálpar það að hafa sérstakar lendingarsíður fyrir hverja herferð seljendum að bera saman beint. Til dæmis, lendingarsíða fyrir skósöluflassinn hefur 8% viðskiptahlutfall, lendingarsíða fyrir tösku samsetningu hefur 12%. Þaðan geta seljendur vitað hvaða vörur þeir ættu að einbeita sér að eða hvaða herferðir á að aðlaga.

Raunverulegt dæmi: Seljandi keyrir skyndisölu en umferð dreifist

Seljandi sem selur snyrtivörur á netinu ákvað að keyra skyndisölu með 50% afslætti á C-vítamín sermi í 48 klukkustundir. Seljandinn keyrði Facebook auglýsingar með 10 milljóna fjárveitingu og tengdi við heimasíðu verslunarinnar. Heimasíðan var með yfir 200 vörur, marga borða með mismunandi kynningum og flókinn matseðil.

Niðurstaða eftir 2 daga: 5.000 smellir á auglýsingar, en aðeins 150 pantanir. Viðskiptahlutfall aðeins 3%. Seljandinn áttaði sig á því að viðskiptavinir komu á heimasíðuna, þurftu að finna vöruna sjálfir sem var á afslætti, urðu fyrir áhrifum af öðrum borðum eða rugluðust um hvaða kynning væri í gildi.

Næst reyndi seljandinn aftur með sérstaka lendingarsíðu fyrir skyndisöluna. Þessi síða sýndi aðeins C-vítamín sermi, upprunalegt verð strikað yfir, afsláttarverð skýrt, niðurtalningarklukka, umsagnir viðskiptavina og hnappur "Kaupa núna með 50% afslætti". Enginn matseðill, engar aðrar vörur, engir truflandi borðar.

Niðurstaða: einnig 5.000 smellir, en 450 pantanir. Viðskiptahlutfall hækkaði í 9%. Sama auglýsingafjárveiting en þrefalt meiri tekjur.

Flæði frá umferð til aðgerða viðskiptavina

Árangursrík vörulendingarsíðuherferð hefur oft eftirfarandi flæði:

Viðskiptavinir sjá auglýsingu á Facebook eða færslu í söluhóp, finnst varan aðlaðandi og kynningin skýr. Þeir smella á tengilinn.

Þeir koma strax á lendingarsíðu vörunnar, sjá nákvæmlega sömu vöruna og í auglýsingunni, afsláttarverð sýnt skýrt, tíminn sem eftir er af herferðinni minnt á.

Þeir skruna niður, lesa meira um ávinninginn af vörunni, skoða umsagnir frá fyrri viðskiptavinum, sjá að skilastefna er skýr.

Þeir ákveða að kaupa og smella á hnappinn "Panta strax", eða ef þeir hafa enn spurningar, smella þeir á "Senda skilaboð til ráðgjafar".

Ef þeir velja að kaupa strax, fylla þeir út pöntunarform eða eru sendir á greiðslusíðu. Ef þeir velja að senda skilaboð, opnast skilaboðagluggi, seljandi eða spjallbófi svarar strax, svarar spurningum og lokar viðskiptum í samtalinu.

Allt þetta ferli fer fram smurt, án óþarfa greina, án aukaþrepa. Þess vegna virka vörulendingarsíður betur en að senda viðskiptavini á almenna síðu.

Hvernig GTG CRM styður seljendur við framkvæmd vörulendingarsíðna?

GTG CRM býður upp á tól sem hjálpar seljendum að búa til lendingarsíður fyrir seljendur á fljótan hátt án þess að þurfa að kunna kóða eða flókna hönnun.

Seljendur geta búið til sérstakar lendingarsíður fyrir hverja herferð, sérsniðið innihald, myndir, CTA og tengt við skilaboðatól til að taka við upplýsingum viðskiptavina samstundis. Þegar viðskiptavinir skila upplýsingum eða senda skilaboð, fá seljendur tilkynningu og geta unnið úr þeim strax í kerfinu.

GTG CRM samþættist einnig við verslunarsíður, sem hjálpar seljendum að stjórna bæði almennu pallinum og sérstökum herferðarsíðum á einum stað. Seljendur þurfa ekki að nota mörg aðskilin tól, heldur geta þeir fylgst með árangri hverrar lendingarsíðu, stjórnað hugsanlegum viðskiptavinum og framkvæmt næstu herferðir auðveldara.

Þetta er hentug lausn fyrir seljendur sem vilja einbeita sér að sölu frekar en að eyða tíma í tæknileg málefni.

Niðurstaða

Vörulendingarsíður koma ekki í staðinn fyrir verslunarsíður, en þær eru mikilvægt tól þegar seljendur þurfa að loka sérstökum herferðum á stuttum tíma. Í stað þess að senda alla umferð á almennan stað, ættu seljendur að nota sérstakar lendingarsíður fyrir hverja herferð til að auka einbeitingu, skýra skilaboð, fínstilla CTA og mæla árangur nákvæmari.

Þegar seljendur skilja hvenær lendingarsíða er nauðsynleg, hvaða uppbygging er árangursrík og hvernig á að mæla rétt, munu þeir nýta sér fjárveitingar betur, auka viðskiptahlutfall og stjórna útkomu hverrar herferðar.

Ef þú þarft tól til að hjálpa þér að útfæra vörulendingarsíður hratt fyrir sölu, nýjar vörur eða skammtímaherferðir, búðu til vörulendingarsíðu með GTG CRM til að byrja strax.

Algengar spurningar

Hver er munurinn á vörulendingarsíðu og vörusíðu á verslunarsíðu?

Vörusíða á verslunarsíðu er oft hluti af almennri uppbyggingu, með matseðli, tengdum vörum og mörgum öðrum valkostum. Vörulendingarsíða er sérstaklega hönnuð fyrir tiltekna herferð, útilokar truflunarþætti og einbeitir sér að einni aðgerð.

Hvenær ætti seljandi að nota lendingarsíðu í stað þess að senda viðskiptavini á heimasíðuna?

Þegar verið er að keyra herferð með skýrum markmiðum eins og skyndisölu, kynningu á nýrri vöru, sölu á samsetningum eða tímatakmörkuðum kynningum, hjálpar lendingarsíða til við að auka viðskiptahlutfall samanborið við heimasíðuna.

Hvað þarf lendingarsíða fyrir skyndisölu að innihalda?

Það þarf að vera varan sem er á afslætti, skýrt afsláttarstig, niðurtalningarklukka, ávinningur viðskiptavina, umsagnir eða trúverðug staðfesting, og skýr CTA eins og "Kaupa núna með 50% afslætti".

Þarf lendingarsíða margar vörur?

Ekki endilega. Lendingarsíður virka best þegar þær einbeita sér að einni vöru eða tiltekinni samsetningu. Ef það eru margar vörur, ætti að búa til margar sérstakar lendingarsíður fyrir hverja herferð.

Hvernig veit ég hvort lendingarsíða er árangursrík?

Fylgstu með fjölda heimsókna, smellum á CTA, fjölda fullgerðra eyðublaða eða sendra skilaboða og endanlegu viðskiptahlutfalli. Berðu saman þessar mælingar við upphafleg markmið eða fyrri herferðir.

Styður GTG CRM gerð á lendingarsíðum án þess að þurfa að kunna kóða?

Já. GTG CRM býður upp á tól til að búa til lendingarsíður fyrir seljendur án þess að þurfa að kunna forritun, sem hjálpar seljendum að útfæra fljótt og tengjast skilaboðum til að taka við upplýsingum viðskiptavina samstundis.

Getur lendingarsíða komið í stað verslunarsíðu?

Nei. Verslunarsíða er aðalpallurinn til að byggja upp vörumerki og þjónusta viðskiptavini til langs tíma. Lendingarsíða er viðbótar tól fyrir skammtímaherferðir, sem hjálpar til við að einbeita skilaboðum og auka viðskipti á tilteknum tímum.

Hversu marga CTA ætti ég að setja á lendingarsíðu?

Það ætti að vera ein aðal CTA sem birtist á mörgum stöðum á síðunni eins og aðalhlutanum, eftir kynningarhlutanum, eftir ávinningahlutanum og neðst á síðunni. Forðastu að setja of margar mismunandi tegundir af CTA sem valda ruglingi.