Fasteignamarkaðurinn er að jafna sig, hvað þurfa fyrirtæki að gera?

Fyrstu mánuðir ársins 2025 hafa boðið upp á greinilegan bata á fasteignamarkaði í Víetnam. Leitaraukning eftir íbúðum, raðhúsum og lóðum hefur aukist verulega, á sama tíma og kostnaður við auglýsingar til að afla nýrra viðskiptavina hefur tæplega tvöfaldast. Samkvæmt skýrslu frá Batdongsan.com.vn, hefur leitartilhlökkun aukist um meira en 25% samanborið við sama tímabil í fyrra, en kostnaður við að ná til viðskiptavina eykst sífellt.

Þetta bendir til þess að fasteignafyrirtæki þurfi nýja stefnu, ekki aðeins til að spara fjármagn heldur einnig til að hámarka söluskilvirkni á tímum mikillar samkeppni.

Fasteignamarkaðurinn 2024-2025: Aukinn eftirspurn en meiri áskoranir

Nýlegar fasteignaufréttingar undirstrika stöðugt mikilvæga þróun: viðskiptavinir eru að rannsaka á netinu meira, ítarlegra og vandlega. Samkvæmt Google Real Estate Report, 90% kaupenda skoða verkefni á netinu áður en þeir hafa samband við sölufulltrúa.

Þetta þýðir:

• Upplýsingar um verkefni þurfa að vera skýrar og sannfærandi
• Framsíður þurfa að vera hagræddar fyrir viðskipti
• Sölufulltrúar þurfa að bregðast mjög hratt við
• Fyrirtæki þurfa gögn til að fylgja ferðalagi viðskiptavina

Í því samhengi verður fasteignavöruhugbúnaður nauðsynlegt tæki til að viðhalda stöðugleika og hagræðingu í rekstri.

Hvers vegna mistakast mörg verkefni strax í fyrstu viku eftir opnun?

Þrátt fyrir jákvæð merki á markaðnum standa fasteignafyrirtæki enn frammi fyrir þremur kunnuglegum „þröskuldum“:

Markaðsefni skortir aðdráttarafl

Viðskiptavinir vilja sífellt sjá ítarlegri upplýsingar, verðgreiningar og samanburð á þægindum, en margar auglýsingar uppfylla ekki væntingar.

Dreifðir viðskiptavinir – hægt afgreiðsla sölufulltrúa

Skilaboð frá Facebook, Zalo, símalínum o.fl. berast á mörgum stöðum, sem leiðir til truflunar í þjónustu við viðskiptavini.

Engin kerfi til langtíma ræktunar viðskiptavina

Fasteignakaupendur taka ekki ákvörðun strax. Ef ekki er fylgt eftir, þjónustað reglulega eða þjónustað á réttum tíma, geta fyrirtæki auðveldlega tapað heitum viðskiptavinum.

Þessir takmarkanir gera það að verkum að mörg verkefni missa forskot sitt strax á fyrstu stigum.

Fasteignavöruhugbúnaður – Lausn fyrir kostnað og skilvirkni

Fyrirtæki leita til hugbúnaðar ekki vegna þróunar, heldur vegna raunverulegrar þarfar:

• Lægri markaðskostnaður með auknum viðskiptum
• Gagnsæ og vísindaleg eftirfylgni nýrra viðskiptavina
• Minnkaðar líkur á að viðskiptavinir gleymist
• Styttri svarstími
• Hjálpar söluteymum að þjónusta viðskiptavini faglegra

Ein af framúrskarandi kerfum fyrir fasteignafyrirtæki er GTG CRM, lausn sem sameinar markaðssetningu, sölu og þjónustu við viðskiptavini.

Lærðu meira um alla eiginleika GTG CRM

GTG CRM - Hugbúnaðarlausn fyrir fasteignir fyrir nýja samkeppnistímabilið

GTG CRM er meira en bara geymslupláss fyrir gögn, það er lokuð og opin ferli, sem styður fyrirtæki frá undirbúningi verkefnis þar til viðskiptavinur leggur inn greiðslu. Þess vegna velja mörg fyrirtæki GTG CRM sem miðlægan hugbúnað fyrir fasteignir til að hagræða rekstri.

Hér er hvernig fasteignafyrirtæki geta notað GTG CRM til að staðla og hraða öllu söluferlinu:

Byggja upp vörumerki verkefnisins frá fyrstu skrefum

Áður en auglýsingar eru settar af stað eða haft samband við viðskiptavini, þarf verkefnið að hafa skýran auðkenningu og sannfærandi lýsingartexta. Þetta er þar sem GTG CRM kemur sér vel:

• Brand Identity AI aðstoðar við að búa til lógó, liti og vörumerkjastefnu verkefnisins
• AI Content hjálpar til við að skrifa Facebook og LinkedIn færslur sem lýsa staðsetningu, aðstöðu, lagalegum þáttum og hápunktum verkefnisins
• AI Image býr til kennslumyndir svo markaðsteymið hafi hratt aðgang að efni til markaðssetningar

Þetta er sérstaklega gagnlegt fyrir verkefni sem þarf að kynna fljótt, þegar markaðsteymið hefur ekki enn lokið við opinber skjöl frá þróunaraðila.

Sjáðu núna hvernig á að búa til vörumerkjamynd með Brand Identity

Aðla að fólk hafi áhuga með samræmdu efni og markaðssetningarrásum

Í stað þess að skrifa handvirkt hverja færslu, getur markaðsteymið:

• Notað AI til að skrifa samfélagsfærslur til að búa til efni til að kynna verkefnið, greina markaðinn og draga fram samkeppnisforskot
• Birt efni samtímis á mörgum kerfum (Facebook, Zalo OA, LinkedIn, YouTube) í gegnum Social Hub

Þetta hjálpar fyrirtækjum að halda jöfnum markaðssetningartíðni, sem er mikilvægt til að skapa útbreiðslu þegar nýtt verkefni er sett á markað.

Skoðið ít útskýringarmyndband um hvernig á að nota Social Hub frá GTG CRM

Safnaðu líkum með faglegum Landing Pages

Þegar viðskiptavinir byrja að sýna áhuga, verður Landing Page mikilvægur „snertipunktur“ til að ákvarða hvort þeir gefa upp upplýsingar eða ekki. GTG CRM styður fyrirtæki:

• Búið til Landing Pages fyrir fasteignir með uppsetningu sem er hönnuð til að hámarka viðskipti úr SEO-vænum sniðmátum
• Inniheldur skráningareyðublað til að skoða hús eða fá verðlista
• Inniheldur gervigreind til að búa til aðlaðandi myndir og efni
• Sérsniðin sér lén

Landing Pages eru búnar til hratt, án þess að þörf sé á tæknisviði, sem hentar hraða fasteignaverkefna, sem oft eru mjög brýn.

Skoðið nú leiðbeiningar um hvernig á að búa til Landing Page með GTG CRM

Auðveld auglýsingaherferð með gervigreind

Þegar ný verkefni eru sett á markað þurfa fasteignafyrirtæki oft að setja upp hratt herferðir en tryggja samt rétt efni, viðeigandi myndir og miða á réttan markhóp. Gervigreindartól í GTG CRM hjálpa til við að einfalda allt þetta ferli með því að:

• Sjálfvirk skrif auglýsingaefni (Google Ads, Facebook Ads) í fasteignastíl, með hagræðingu á leitarorðum og skilaboðum.
• Búa til kynningarmyndir fyrir verkefni með gervigreind, sem uppfylla auglýsingastaðla.
• Leggja til titla – lýsingar – kalli til aðgerða til að auka CTR.
• Leggja til leitarorð og auglýsingahópa sem henta hverjum viðskiptavinahópi.
• Tengja beint við Landing Page, til að tryggja samþætta samskiptalínu frá auglýsingu til líkasöfnunar.

Þökk sé þessu geta fyrirtæki sett upp hratt, samstilltar og skilvirkar herferðir við kynningu á verkefnum án þess að þurfa sérhæft auglýsingateymi.

Vísindaleg síun og flokkun líka í CRM

Eftir að líkum hefur verið safnað, þurfa fyrirtæki að vita hvar líkur koma frá, hversu heitar þær eru og hver mun sjá um viðskiptavininn fyrst. GTG CRM gerir þetta mögulegt:

• Sjálfvirk skráning á uppruna leiða (auglýsingar, vefsíða, Zalo, Facebook...)
• Gefðu stöðu: Nýr – Haft samband – Áhugasamur – Skoðað hús – Samþykkt kaup
• Sjálfvirk úthlutun leiða eftir svæði eða herferð
• Vista alla samskiptasögu

Þetta hjálpar söluteyminu að missa ekki af viðskiptavinum og stjórnendum að fá skýra sýn á frammistöðu hvers og eins.

Leiðbeiningar um notkun á CRM-eiginleikum GTG CRM

Þjónusta viðskiptavina með fjölrása skilaboðum, tölvupóstmarkaðssetningu

Ein ástæðan fyrir því að fasteignafyrirtæki missa viðskiptavini er hæg eða ósamkvæm svörun. GTG CRM sameinar skilaboð frá: Facebook, Zalo, tölvupósti, vefspjalli, Outlook, Whatsapp Twillio.

Allt er á einum vinnuglugga. Auk þess:

• Gervigreind mælir með skjótum svörum, í samræmi við samhengi
• Auðvelt að flokka samtöl
• Tölvupóstmarkaðssetning til að næra þá hópa viðskiptavina sem enn eru að bera saman verkefni

Þökk sé þessu getur fyrirtækið haldið stöðugu samskiptum án þess að þurfa að fjölga starfsfólki.

Prófaðu fjölrása skilaboðaupplifun núna með ítarlegum leiðbeiningum

Eftirfylgni eftir sölu með sjálfvirkum kerfum

Gleymd húsaskoðun eða ekki minnt á hana er ástæðan fyrir því að margir viðskiptavinir missa áhugann. Sjálfvirkni GTG CRM hjálpar fyrirtækjum að:

• Senda staðfestingarskilaboð um tímaafnotin
• Minnna viðskiptavininn 2-3 tímum fyrirfram
• Minnna sölumann á að hringja eftir húsaskoðun
• Senda tölvupóst til að uppfæra framvindu verkefnis
• Senda þakkarorð eftir ráðgjöf

Þessi verkefni þyrftu venjulega 1-2 starfsmenn til að annast nýja leiðaþjónustu, en með sjálfvirkni getur fyrirtækið starfað með lítið söluteymi og samt haldið háu faglegu stigi.

Skoðaðu leiðbeiningar um að búa til sjálfvirkni með GTG CRM strax

Niðurstöður

Árið 2025 munu fasteignamarkaðir breytast hratt og viðskiptavinir hafa meiri væntingar til ráðgjafarupplifunar. Fyrirtæki þurfa því skýrt, samkvæmt og nægilega hratt söluferli til að missa ekki af tækifærum. Notkun á fasteignahugbúnaði eins og GTG CRM hjálpar teymum að starfa betur, þjónusta viðskiptavini á skilvirkari hátt og hámarka markaðsáætlanir í sífellt samkeppnishæfara umhverfi.