なぜマーケティングとセールスには強固なシステムが必要なのでしょうか?

真に効率を最適化し、持続的な成長を確保するには、マーケティングと販売活動のための強固な基盤が必要です。ビジネスにマーケティングシステムの構築が早急に必要となる理由は次のとおりです。

断片化されたマーケティングでは、データが断片化され、制御できなくなります。

複数のツールを用いてマーケティング活動を行うと、データが断片化して一貫性が失われ、効果測定が困難になり、「忙しいのに成果が出ない」という状況に陥るケースが増えています。

システムがなければ、すべてが完全に人に依存し、リスクが発生しやすくなります。

手作業による運用は当初は柔軟性があるかもしれませんが、事業拡大に伴いリスクが高まります。システムの欠如は、ミスの増加、管理者の負担増大、そして効果的な管理の維持を困難にします。

このシステムにより、ビジネスの測定、最適化、拡張がこれまで以上に簡単になります。

顧客行動を単一のプラットフォームで記録することで、企業はキャンペーンを簡単かつ正確に評価し、タイムリーに予算を最適化できます。システムによって、どのチャネルが効果的か、どのキャンペーンが最も多くのコンバージョンを生み出しているか、そしていつ売上を伸ばすべきかを容易に特定できます。

GTG CRM を使用して最適なマーケティングおよび販売システムを構築する 6 つの方法をご紹介します。

効果的なシステムは、顧客管理の改善に役立つだけでなく、運用と拡張が容易なクローズドループ型の営業・マーケティングフローを構築します。GTG CRMが企業の成長のための強固な基盤構築を支援する6つの方法をご紹介します。

方法 1: SEO に最適化されたランディング ページで潜在顧客を引き付けます。

潜在顧客を惹きつけ、コンバージョンに導くプロセスにおいて、企業はFacebookやGoogle広告、チャットボット、ウェブサイト、メールなど、様々なチャネルを活用してリードを獲得しています。しかし、効果を最大化し、カスタマージャーニーを積極的にコントロールしたいのであれば、ランディングページは依然として最適な選択肢です。GTG CRMを使えば、コーディングの知識がなくても、SEOに最適化されたランディングページを簡単に作成できます。

• 直感的なドラッグアンドドロップインターフェース
• さまざまな業界（スパ、英語教師、フリーランサー、自動車販売など）に合わせた多様なページテンプレート
• AI は、ライトハウス スコア 85 以上の SEO に最適化されたコンテンツを作成します。
• 顧客が詳細を入力すると、その情報が CRM に自動的に保存されます。

効果的なランディング ページの構築方法をより深く理解するには、 「SEO に最適化された Web サイト/ランディング ページを構築するための秘訣- すべてのデジタル マーケティング キャンペーンの強固な基盤」の記事を参照してください。

GTG CRM を使用すると、製品を紹介するランディング ページを簡単に作成できます。

方法2: AIを活用した魅力的なコンテンツの作成

情報過多の現代社会において、顧客維持の鍵は、チャネルを問わずコンテンツにあります。最初の数秒でコンテンツの魅力を引き出せなければ、トラフィックを収益につなげる機会を逃してしまいます。GTG CRMはAIコンテンツ作成アシスタントを搭載し、ユーザーがそれぞれの業界に合わせたソーシャルメディア投稿やプロモーションコンテンツを作成できるようサポートします。

GTG CRM の AI ツールを使用すると、コンテンツの作成や投稿のスケジュール設定が簡単になります。

基本情報を入力するだけで、すぐに使用できる高品質な記事を作成したり、簡単に編集したりできます。これにより、企業は多くの時間や人員を費やすことなく、定期的な投稿スケジュールを維持できます。

方法 3: 効果的なマルチチャネル広告キャンペーンを実行します。

魅力的なコンテンツとプロフェッショナルなランディングページに加え、広告は適切なターゲットオーディエンスにリーチする手段です。広告は、適切なターゲット層に、適切なタイミングで、適切なメッセージで配信された場合にのみ効果を発揮します。GTG CRMは、企業がFacebook、LinkedIn、Google Adsのキャンペーンを単一のプラットフォームで展開できるよう支援します。

• AI は魅力的でプラットフォーム固有の広告コンテンツを作成します。
• 予算、スケジュール、ターゲットオーディエンスの設定は簡単です。
• 主要な指標（コスト、クリック数、コンバージョン率など）をリアルタイムで追跡します

GTG CRM を使用すると、効果的なマルチチャネル広告キャンペーンを簡単に実行できます。

複数のプラットフォームや複雑な管理システムを切り替える必要がないのがメリットです。すべてがGTG CRMに統合されているため、技術に詳しくない方でもご利用いただけます。

広告運用が初めての方は、こちらの記事もぜひお読みください。「 初心者が効果的な広告運用を最初から成功させるための実践的な秘訣」。この記事では、GTG CRMのキャンペーンモジュールを最大限に活用するための広告最適化の方法について解説しています。

GTG CRM プラットフォームでメトリックをリアルタイムで追跡します。

方法4：集中的かつ体系的なリード管理

データを収集することは重要ですが、それを効果的に管理し、潜在顧客を見逃さないことが真に重要です。GTG CRMのCRM機能は、以下のことに役立ちます。

• 顧客情報を単一のダッシュボードに自動的に保存します。
• WhatsApp、Facebook、Gmail、SMS Twilio、Outlook、Yahoo からのすべてのメッセージを 1 つのプラットフォームで管理します。
• メッセージをステータス別に分類して管理しやすくします。
• リードを見逃さないように、各クライアントに特定の役割を割り当てます。

顧客を見逃さないようにする方法を理解するには、次の記事をお読みください: 忘れられたリードはもうなし: 管理を自動化し、コンバージョン率を 3 倍にします。

GTG CRM を通じて顧客を簡単に管理できます。

方法5：自動メールによるリード育成

ほとんどの顧客は、商品を初めて見ただけでは購入しません。だからこそ、自動化されたメールマーケティングは、特に適切なコンテンツとタイミングと組み合わせることで、効果的なリードナーチャリングツールであり続けます。GTG CRMは、特定の行動に基づいて自動化されたメールシーケンスを設定するのに役立ちます。

• 顧客がフォームに記入 → ウェルカムメールが送信されます。
• 2日前に商品紹介メールを送信した後。
• 5日経ってもやり取りがない場合→リマインダーメッセージを送信

GTG CRM を使用すると、自動化された電子メール キャンペーンの設定が簡単になります。

方法 6: オムニチャネルでシームレスなインタラクションを維持する。

顧客とのやり取りは一度きりではありません。継続的なコンタクトを維持することが、顧客を再び呼び戻す鍵となります。GTG CRMは、Facebook、Google、LinkedInなどのチャネルからのメッセージを、各顧客プロフィールにリンクされた一元管理機能を提供します。以下のことが可能です。

• 速やかに応答し、メッセージを見逃さないようにしてください。
• インタラクション履歴に基づいてフィードバックをパーソナライズします。
• あらゆるタッチポイントでシームレスで一貫したエクスペリエンスを実現します。

マルチチャネル戦略について詳しく知りたい場合は、 「GTG CRM のオムニチャネル メッセージングによる顧客体験のあらゆるタッチポイントの最適化」の記事をご覧ください。

GTG CRM を使用して、効果的なチャネルからの同期メッセージを追跡します。

結論する

顧客行動が絶えず変化する状況において、クローズドループ型のマーケティング・セールスシステムはもはや選択肢ではなく、持続的な成長に不可欠なものとなっています。GTG CRMはマーケティングプロセスを簡素化し、限られたリソースで企業の急速な成長を支援します。