마케팅과 영업에 탄탄한 시스템이 필요한 이유는 무엇일까요?

효율성을 극대화하고 지속 가능한 성장을 보장하려면 기업은 마케팅 및 영업 활동을 위한 견고한 기반을 마련해야 합니다. 기업에 마케팅 시스템을 시급히 구축해야 하는 이유는 다음과 같습니다.

파편화된 마케팅으로 인해 데이터는 단절되고 통제 불가능해질 것입니다.

마케팅 활동을 여러 도구를 통해 수행하면 데이터가 파편화되고 일관성이 부족해집니다. 그 결과, 기업은 효과 측정에 어려움을 겪고 "바쁘기만 하고 결과는 얻지 못하는" 상황에 처하는 경우가 많습니다.

시스템이 없으면 모든 것이 전적으로 사람에게 달려 있고 위험이 쉽게 발생합니다.

수동 작업은 초기에는 유연성을 제공할 수 있지만, 사업이 확장됨에 따라 위험에 취약해집니다. 시스템이 부족하면 오류가 증가하고, 관리자들이 과중한 업무에 시달리며, 효과적인 통제를 유지하기 어려워집니다.

이 시스템을 통해 비즈니스 측정, 최적화 및 확장이 그 어느 때보다 쉬워집니다.

고객 행동을 단일 플랫폼에서 기록하면 기업은 캠페인을 쉽고 정확하게 평가하고 예산을 적시에 최적화할 수 있습니다. 이 시스템을 통해 어떤 채널이 효과적인지, 어떤 캠페인이 가장 많은 전환을 유도하는지, 그리고 언제 매출을 증대해야 하는지 쉽게 파악할 수 있습니다.

GTG CRM을 활용하여 최적의 마케팅 및 영업 시스템을 구축하는 6가지 방법을 소개합니다.

효율적인 시스템은 고객 관리를 개선할 뿐만 아니라 운영 및 확장이 용이한 폐쇄형 영업 및 마케팅 흐름을 구축하는 데 도움이 됩니다. GTG CRM이 기업의 성장을 위한 견고한 기반을 구축하는 데 도움이 되는 6가지 방법을 아래에서 살펴보세요.

방법 1: SEO에 최적화된 랜딩 페이지로 잠재 고객을 유치하세요.

잠재 고객을 유치하고 전환하는 과정에서 기업은 페이스북, 구글 광고, 챗봇, 웹사이트, 이메일 등 다양한 채널을 통해 리드를 생성합니다. 하지만 효과를 극대화하고 고객 여정을 적극적으로 관리하려면 랜딩 페이지가 여전히 최적의 선택입니다. GTG CRM을 사용하면 코딩 지식이 없더라도 SEO에 최적화된 랜딩 페이지를 손쉽게 제작할 수 있습니다.

• 직관적인 드래그 앤 드롭 인터페이스
• 다양한 업종(스파, 영어 강사, 프리랜서, 자동차 판매 등)에 맞춰 제작된 다채로운 페이지 템플릿
• AI는 라이트하우스 점수 85점 이상을 목표로 SEO에 최적화된 콘텐츠를 생성합니다.
• 고객이 정보를 입력하면 자동으로 CRM에 정보를 저장합니다.

효과적인 랜딩 페이지 구축 방법에 대해 더 자세히 알아보려면 "SEO 최적화 웹사이트/랜딩 페이지 구축 비법 - 모든 디지털 마케팅 캠페인의 탄탄한 기반" 이라는 글을 참고하세요 .

GTG CRM을 사용하면 제품을 홍보하는 랜딩 페이지를 손쉽게 만들 수 있습니다.

방법 2: AI를 활용한 매력적인 콘텐츠 제작

정보가 넘쳐나는 오늘날, 콘텐츠는 고객 유지에 있어 채널과 관계없이 핵심적인 요소입니다. 처음 몇 초 안에 고객의 관심을 사로잡지 못하면 트래픽을 수익으로 전환할 기회를 놓치게 됩니다. GTG CRM은 AI 기반 콘텐츠 제작 도우미를 통합하여 사용자가 특정 업종에 맞춘 소셜 미디어 게시물 및 홍보 콘텐츠를 제작할 수 있도록 지원합니다.

GTG CRM의 AI 도구를 사용하면 콘텐츠를 쉽게 만들고 게시물을 예약할 수 있습니다.

간단한 기본 정보만 입력하면 바로 사용하거나 빠르게 편집할 수 있는 고품질 기사를 얻을 수 있습니다. 이를 통해 기업은 많은 시간이나 인력을 들이지 않고도 정기적인 게시 일정을 유지할 수 있습니다.

방법 3: 효과적인 멀티채널 광고 캠페인을 실행하세요.

매력적인 콘텐츠와 전문적인 랜딩 페이지 외에도, 광고는 적절한 타겟 고객에게 도달하는 효과적인 방법입니다. 광고는 적절한 대상에게 적절한 시기에 적절한 메시지를 전달할 때만 효과적입니다. GTG CRM은 기업이 단일 플랫폼에서 Facebook, LinkedIn, Google Ads 캠페인을 운영할 수 있도록 지원합니다.

• AI는 매력적이고 플랫폼에 특화된 광고 콘텐츠를 생성합니다.
• 예산, 일정, 목표 고객 설정은 쉽습니다.
• 주요 지표(비용, 클릭 수, 전환율 등)를 실시간으로 추적합니다.

GTG CRM을 통해 효과적인 멀티채널 광고 캠페인을 손쉽게 실행할 수 있습니다.

가장 큰 장점은 여러 플랫폼이나 복잡한 관리 시스템을 오갈 필요가 없다는 것입니다. 모든 기능이 GTG CRM에 통합되어 있어 기술적인 지식이 없는 사람도 쉽게 사용할 수 있습니다.

광고 운영이 처음이시라면, 초보자를 위한 효과적인 광고 운영 비법(Practical Secrets to Helping Beginners Run Effective Ads Right From Start) 도 읽어보세요 . 이 글은 GTG CRM의 캠페인 모듈을 최대한 활용하여 광고를 최적화하는 방법을 알려줍니다.

GTG CRM 플랫폼에서 실시간으로 지표를 추적하세요.

방법 4: 집중적이고 체계적인 리드 관리

데이터를 수집하는 것도 중요하지만, 효과적으로 관리하고 잠재 고객을 놓치지 않는 것이 진정으로 중요합니다. GTG CRM의 CRM 기능은 다음과 같은 도움을 드립니다.

• 고객 정보를 하나의 대시보드에 자동으로 저장합니다.
• WhatsApp, Facebook, Gmail, SMS, Twilio, Outlook, Yahoo의 모든 메시지를 하나의 플랫폼에서 관리하세요.
• 메시지를 상태별로 분류하여 더 쉽게 관리할 수 있습니다.
• 고객 한 명 한 명을 놓치지 않도록 각 고객에게 구체적인 역할을 부여하십시오.

고객을 놓치지 않는 방법을 이해하려면 "더 이상 잠재 고객을 잊지 마세요: 관리 자동화로 전환율 3배 높이기"라는 기사를 읽어보세요 .

GTG CRM을 통해 고객을 간편하게 관리하세요.

방법 5: 자동 이메일을 활용한 잠재 고객 육성

대부분의 고객은 제품을 처음 보자마자 구매하지 않습니다. 그렇기 때문에 자동 이메일 마케팅은 특히 적절한 콘텐츠와 타이밍이 결합될 때 효과적인 잠재 고객 육성 도구로 남아 있습니다. GTG CRM은 특정 행동에 기반한 자동 이메일 시퀀스 설정을 지원합니다.

• 고객이 양식을 작성하면 → 환영 이메일이 발송됩니다.
• 이틀 전에 제품 소개 이메일을 보낸 후입니다.
• 5일 후에도 응답이 없으면 → 알림 메시지를 보내세요

GTG CRM을 사용하면 자동 이메일 캠페인을 쉽게 설정할 수 있습니다.

방법 6: 옴니채널을 통한 원활한 상호작용을 유지합니다.

고객은 단 한 번의 상호작용으로 끝나지 않습니다. 지속적인 소통을 유지하는 것이 고객 재방문을 유도하는 핵심입니다. GTG CRM은 Facebook, Google, LinkedIn 등 다양한 채널의 메시지를 한 곳에 통합하여 각 고객 프로필과 연결합니다. 다음과 같은 기능을 활용할 수 있습니다.

• 신속하게 응답하고, 메시지를 놓치지 마세요.
• 상호 작용 기록을 기반으로 피드백을 개인화하세요.
• 모든 접점에서 매끄럽고 일관된 경험을 제공하세요.

멀티채널 전략에 대해 더 자세히 알아보려면 "GTG CRM의 옴니채널 메시징으로 고객 여정의 모든 접점 최적화" 기사를 참조하세요.

GTG CRM을 통해 효과적인 채널에서 동기화된 메시지를 추적하세요.

끝내다

끊임없이 변화하는 고객 행동 속에서 폐쇄형 마케팅 및 판매 시스템은 더 이상 선택 사항이 아니라 지속 가능한 성장을 위한 필수 요소입니다. GTG CRM은 마케팅 프로세스를 간소화하여 기업이 제한된 자원으로 빠르게 성장할 수 있도록 지원합니다.