Pourquoi le marketing et les ventes ont-ils besoin d'un système solide ?

Pour optimiser véritablement leur efficacité et assurer une croissance durable, les entreprises ont besoin d'une base solide pour leurs activités de marketing et de vente. Voici pourquoi il est urgent de mettre en place un système marketing pour votre entreprise :

Avec un marketing fragmenté, les données seront décousues et incontrôlables.

Lorsque les activités marketing sont menées à l'aide de plusieurs outils, les données se fragmentent et manquent de cohérence. Par conséquent, les entreprises peinent à mesurer leur efficacité et se retrouvent souvent dans une situation où elles « font beaucoup d'efforts sans obtenir de résultats ».

Sans système, tout repose entièrement sur les individus et les risques sont facilement encourus.

Les opérations manuelles offrent certes une flexibilité initiale, mais elles sont sujettes à des risques à mesure que l'entreprise se développe. L'absence de système entraîne une augmentation des erreurs, un sentiment de surcharge chez les gestionnaires et des difficultés à maintenir un contrôle efficace.

Ce système rend la mesure, l'optimisation et le développement de votre entreprise plus faciles que jamais.

L'enregistrement du comportement client sur une plateforme unique permet aux entreprises d'évaluer facilement et précisément leurs campagnes et d'optimiser leurs budgets en temps opportun. Un tel système facilite l'identification des canaux performants, des campagnes générant le plus de conversions et des moments opportuns pour dynamiser les ventes.

Voici 6 façons de construire un système de marketing et de vente optimal avec GTG CRM.

Un système efficace vous aide non seulement à mieux gérer vos clients, mais crée également un flux de vente et de marketing en boucle fermée, facile à exploiter et à faire évoluer. Voici six façons dont GTG CRM aide les entreprises à bâtir des bases solides pour leur croissance :

Méthode 1 : Attirer des clients potentiels grâce à des pages de destination optimisées pour le référencement naturel.

Pour attirer et convertir des clients potentiels, les entreprises disposent de nombreux canaux de génération de leads : publicités Facebook et Google, chatbots, sites web, e-mails… Cependant, les landing pages restent la solution optimale pour maximiser l’efficacité et maîtriser le parcours client. Avec GTG CRM, créez facilement des landing pages optimisées pour le référencement naturel, même sans coder.

• Interface intuitive de type glisser-déposer
• Des modèles de pages variés, adaptés à différents secteurs d'activité (spa, professeur d'anglais, travailleur indépendant, vente automobile, etc.).
• L'IA crée du contenu optimisé pour le référencement naturel pour des scores Lighthouse supérieurs à 85.
• Enregistrement automatique des informations dans le CRM lorsque les clients renseignent leurs coordonnées.

Pour mieux comprendre comment créer des pages de destination efficaces, vous pouvez consulter l'article : Secrets pour créer des sites web/pages de destination optimisés pour le référencement naturel - Une base solide pour toutes les campagnes de marketing numérique.

Créez facilement des pages de destination pour présenter vos produits avec GTG CRM.

Méthode 2 : Créer du contenu engageant grâce à l’IA

Dans un monde saturé d'informations comme le nôtre, le contenu est essentiel pour fidéliser les clients, quel que soit leur canal de communication. Si votre contenu n'est pas captivant dès les premières secondes, vous risquez de manquer l'opportunité de convertir le trafic en chiffre d'affaires. GTG CRM intègre un assistant de création de contenu basé sur l'IA, qui accompagne les utilisateurs dans la création de publications pour les réseaux sociaux et de contenus promotionnels adaptés à leur secteur d'activité.

Les outils d'IA de GTG CRM vous permettent de créer facilement du contenu et de programmer des publications.

En saisissant simplement quelques informations de base, vous obtiendrez des articles de haute qualité, prêts à l'emploi ou rapidement modifiables. Les entreprises peuvent ainsi publier régulièrement sans y consacrer beaucoup de temps ni de ressources humaines.

Méthode 3 : Mener des campagnes publicitaires multicanaux efficaces.

Outre un contenu attractif et des pages de destination professionnelles, la publicité reste le meilleur moyen d'atteindre la bonne cible. Une publicité n'est efficace que si elle s'adresse aux bonnes personnes, au bon moment et avec le bon message. GTG CRM aide les entreprises à déployer des campagnes publicitaires sur Facebook, LinkedIn et Google depuis une plateforme unique.

• L'IA crée des contenus publicitaires attrayants et adaptés à chaque plateforme.
• Définir les budgets, les calendriers et les publics cibles est facile.
• Suivez les indicateurs clés (coûts, clics, taux de conversion en temps réel, etc.).

Vous pouvez facilement mener des campagnes publicitaires multicanaux efficaces grâce à GTG CRM.

L'avantage est que vous n'avez pas besoin de jongler entre plusieurs plateformes ou systèmes de gestion complexes. Tout est intégré dans GTG CRM, ce qui le rend accessible même aux personnes non techniques.

Si vous débutez dans la publicité, cet article est également recommandé : «  Conseils pratiques pour réussir vos campagnes publicitaires dès le départ ». Il explique comment optimiser vos annonces pour tirer pleinement parti du module Campagnes de GTG CRM.

Suivez vos indicateurs en temps réel sur une plateforme CRM GTG.

Méthode 4 : Gestion ciblée et systématique des prospects

Collecter des données est une chose, mais les gérer efficacement et ne manquer aucun client potentiel est essentiel. Les fonctionnalités CRM de GTG CRM vous aident à :

• Sauvegarde automatique des informations client sur un tableau de bord unique.
• Gérez tous vos messages WhatsApp, Facebook, Gmail, SMS Twilio, Outlook et Yahoo sur une seule et même plateforme.
• Classez les messages par statut pour faciliter leur prise en charge.
• Attribuez des rôles spécifiques à chaque client afin de ne manquer aucune opportunité.

Pour comprendre comment éviter de manquer des clients, vous devriez lire l'article : Plus de prospects oubliés : automatisez la gestion, triplez vos taux de conversion.

Gérez facilement vos clients grâce à GTG CRM.

Méthode 5 : Fidéliser les prospects grâce à des e-mails automatisés

La plupart des clients n'achètent pas dès qu'ils voient un produit. C'est pourquoi l'email marketing automatisé reste un outil efficace pour fidéliser les prospects, surtout lorsqu'il est associé à un contenu pertinent et envoyé au bon moment. GTG CRM vous aide à configurer des séquences d'emails automatisées basées sur des comportements spécifiques :

• Les clients remplissent le formulaire → Courriel de bienvenue envoyé.
• Après avoir envoyé l'e-mail de présentation du produit il y a deux jours.
• En l'absence d'interaction après 5 jours → Envoyer un message de rappel

Configurer des campagnes d'emailing automatisées est facile avec GTG CRM.

Méthode 6 : Maintenir une interaction fluide grâce à l’omnicanal.

Les clients n'interagissent pas qu'une seule fois. Maintenir un contact régulier est essentiel pour les fidéliser. GTG CRM centralise les messages provenant de plateformes comme Facebook, Google, LinkedIn, etc., en un seul endroit, liés à chaque profil client. Vous pouvez ainsi :

• Répondez rapidement, ne manquez aucun message.
• Personnaliser les commentaires en fonction de l'historique des interactions.
• Créez une expérience fluide et cohérente à chaque point de contact.

Pour en savoir plus sur les stratégies multicanaux, consultez l'article : Optimiser chaque point de contact du parcours client avec la messagerie omnicanale de GTG CRM.

Suivez les messages synchronisés provenant des canaux efficaces avec GTG CRM.

Conclure

Face à l'évolution constante des comportements des consommateurs, un système de marketing et de vente en boucle fermée n'est plus une option, mais une nécessité pour une croissance durable. GTG CRM simplifie le processus marketing, permettant aux entreprises de se développer rapidement avec des ressources limitées.