常に拒否される広告を掲載し続けることは、フラストレーションと時間の浪費になるだけでなく、ビジネス効率にも直接影響を及ぼします。厳格な検閲システムでは、わずかな違反でも広告が即座に「削除」される可能性があります。
この記事では、Facebook広告が拒否される最も一般的な5つの理由と、効果的な対処方法について学びましょう。
Facebook広告が拒否される理由
ほとんどの広告主は、広告が承認されない状況を経験したことがあるでしょう。以下に、知っておくべき5つの主な理由を挙げます。
1. Facebook広告ポリシー違反
これが主な原因です。Facebookには、コミュニティ規定、商業ポリシー、その他多くの関連規制があります。よくある違反:
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禁止されているコンテンツ(センシティブ、誤解を招く、扇情的、虚偽の情報)を含む広告。
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身体イメージ、暴力、性別、宗教、民族差別の使用。
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禁止されている商品/サービスの宣伝:覚醒剤、タバコ、アルコール、武器、賭博、仮想通貨。
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厳しく検閲されているグループのコンテンツ:ヘルスケア、不動産、金融。
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求人投稿で福利厚生や給与に関する透明性が確保されていない。
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広告コンテンツで「Facebook」ブランドを使用している。
注意:
ランディングページに不具合がある、アクセスできない、または関連性がない場合広告に不適切な内容が含まれている場合も、システムはそれを拒否します。
2.ファンページは広告掲載の条件を満たしていません
コンテンツが有効であっても、ファンページの信頼性が低い場合は広告がブロックされることがあります。
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ページが認証されていない、インタラクションが少ない、またはコピーされた投稿を掲載している。
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ファンページが報告を受けている、ポリシーに違反している、またはスパム行為を行っている。
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減量、金融、仮想通貨といったデリケートな分野で活動している。
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無効化された広告アカウントにリンクされている。
ファンページの評判を高めるための完全な認証
3.違反広告アカウント
多くの人がアカウントを「失う」主な理由です。
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違反または報告を受けたアカウント:
広告が何度も拒否された、スパムとして報告された → 段階的に制限され、完全にロックされる可能性があります。
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重大な違反:
偽造品の宣伝、詐欺、違法なデータ収集、虚偽情報の拡散 → アカウントが永久に無効化される可能性があります。
広告アカウントがロックされています
4. Visa決済カードに関する問題
広告を掲載するには決済カードが必要です。よくあるエラー:
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お支払いに失敗しました:
カード番号が間違っています、カードの有効期限が切れています、残高が不足しています、オンライン決済が有効になっていません。
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カードが拒否されました:
国際決済に対応していない国内カードを使用しています。国際決済が有効になっていません。
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セキュリティ上の理由により停止されました:
複数のアカウントでカードを共有しています、手数料が未払いです、カードを頻繁に変更しています。
広告決済カードエラー
5. Facebook自体のエラー
必ずしもあなたのせいではありません。システムに問題が発生する場合があります。
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AIアルゴリズムが誤って広告を違反と判定した場合。
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サーバーエラーまたは広告審査システムの問題。
広告が違反になった場合の異議申し立て方法拒否されました
広告が承認されなかった場合は、Meta からメールまたは広告マネージャで通知されます。
広告が誤って拒否されたと思われる場合は、以下の 2 つの方法で異議申し立てを行うことができます。
1.広告マネージャで直接異議申し立てを行う
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広告マネージャにログインします。
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拒否された広告通知をクリックし、「審査をリクエスト」を選択します。
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連絡先情報を入力し、確認書類(CCCD/パスポート)を送信します。
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メールでの返信をお待ちください。
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広告マネージャーで広告IDを取得します。
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サポートリンクにアクセスし、異議申し立てを行うアカウントを選択します。
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詳細な説明を記入し、説明画像があれば添付します。
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「レビューをリクエスト」をクリックします。
ちょっとしたヒント:英語で異議申し立てを行うと、処理が早くなることが多いです。
まとめ
Facebook広告が拒否される状況を最小限に抑えるには、ポリシーを遵守し、信頼できるファンページを構築し、
クリーンな広告アカウントを維持する必要があります。同時に、お支払いカードが有効であることを確認し、システムで問題が発生した場合は辛抱強く対応してください。
広告キャンペーンの成功は、魅力的なコンテンツだけでなく、綿密な準備とFacebookの「ゲームのルール」の遵守によっても左右されます。AIを搭載したマルチプラットフォーム・マーケティング・プラットフォームであるGTG CRMを使えば、顧客管理、広告の最適化、キャンペーンの効果的な展開が可能になり、時間とコストを節約できます。