現在最も「HOT」なマーケティングツール トップ10

企業におけるマーケティングツールの活用状況の現状。

近年、マーケティングツールは多くの企業にとって不可欠なツールとなっています。小規模なスタートアップ企業から中堅・大企業まで、マーケティングソフトウェアの活用は、時間の節約、予算の最適化、そして業務効率の向上に役立ちます。

しかしながら、多くの企業は依然として複数の個別のツールを一度に購入したり、マーケティングツールの力を十分に活用できていない。体系的で統合されたマーケティングシステムを構築することなく、単にいくつかのソフトウェアを「試用」するだけなのだ。

したがって、各マーケティングツールの長所と短所を理解し、ビジネスのニーズと規模に最適なソリューションを選択することが、デジタル時代における競争力と持続的な成長を達成するための重要な要素となる。

試してみるべきトップ10のマーケティングツール

1. GTG CRM

GTG CRMは、ベトナムで開発されたオールインワンのマーケティングソリューションです。中小企業、オンラインショップのオーナー、あるいは効率的でコスト効率が高く、かつ強力なツールを求める個人を対象としています。GTG CRMの最大の特長は、複数の機能を単一のプラットフォームに統合できる点にあり、5～7種類のソフトウェアを別々に使用する必要がなくなります。

GTG CRMウェブサイトインターフェース

主な機能

GTG CRMは、ビジネスプロセスを最適化するための包括的なソリューションを提供します。

• プロフェッショナルなランディングページを作成：使いやすいドラッグ＆ドロップインターフェースで、プロフェッショナルなランディングページを作成したり、SEOに最適化されたコンテンツ作成のためのAIサポートを統合したり、目を引くイラストを作成したり、ライブチャット、メッセンジャー、Zaloを通じて顧客と直接つながったりできます。これにより、企業はコストと時間を大幅に節約できます。
• インテリジェントなCRMシステム：複数のチャネルから顧客情報を自動的に収集・保存し、潜在顧客の取りこぼしを防ぎます。さらに、情報フィールドを柔軟に変更できるため、顧客データを明確かつ直感的に把握できます。
• マルチチャネルメッセージング管理： Facebook、Gmail、Zalo、WhatsApp、SMS、Yahoo、Outlookを介した顧客対応を、単一の便利なインターフェースで実現。AIとの連携により、顧客へのプロフェッショナルな対応案を提案します。
• マルチチャネルソーシャルメディア管理： Facebook、LinkedIn、YouTubeへの投稿や動画の管理が可能になり、AIを活用した高速な投稿や画像の作成、複数のプラットフォームへの同時アップロードをサポートすることで、週に最大15時間の時間を節約できます。
• 自動化：専門の営業チームを必要とせずに、包括的な顧客サービスを提供するための、インテリジェントで自動化された顧客ケアワークフローを設計します。
• プロフェッショナルなメールテンプレートを作成しましょう。GTG CRMは既製のテンプレートを提供しており、コンテンツと画像をニーズに合わせて変更するだけで済みます。また、AIを活用して洗練されたメールコンテンツを生成し、Gmailを介したやり取りを最適化します。
• ブランドアイデンティティ：中小企業がロゴ作成やミッション定義からビジョン開発まで、ブランドを迅速に構築できるよう支援します。すべて数分以内に完了し、ブランドアイデンティティ構築の課題を効果的に解決します。

優れた機能とAIを組み合わせたGTG CRM

アドバンテージ

• ユーザーフレンドリーなインターフェースで、世界中の幅広い言語に対応しています。
• 複数の機能を統合することで、企業のあらゆる必須ニーズを満たす。
• ライブチャット、Zalo、Messengerがランディングページに直接統合されており、ユーザーと顧客との間のギャップを埋めるのに役立ちます。
• GTG CRMは使いやすく、広告運用経験のない人、技術的な専門知識のない人、ウェブサイトデザインのスキルがない人でも操作できます。
• 統合されたAIのおかげで、ユーザーはわずか数ステップでコンテンツの作成、ランディングページの設計、広告の運用など、さまざまな作業を迅速に行うことができます。
• 月額わずか7.99ドル（約20万8000ベトナムドン）という非常にリーズナブルな料金で、企業は固定の大型パッケージ料金を支払う代わりに、必要に応じて追加のオプションを購入することもできます。

デメリット

新しくリリースされたツールなので、まだ広く知られていません。

価格

GTG CRMは、柔軟な料金プランを多数ご用意しています。

• 基本プラン：月額7.99ドル（約208,000ベトナムドン）
• スターター： 17.99ドル（約468,000ベトナムドン）
• 成長額： 24.99ドル（約65万ベトナムドン）
• プロフェッショナルプラン：月額39.99ドル（約1,040,000ベトナムドン）

価格表の詳細はこちらをご覧ください。

2. Getfly CRM

Getfly CRMは、ベトナム製の中小企業向け顧客管理ソフトウェアで、販売、顧客対応、自動マーケティングの管理を支援します。

Getfly - ベトナム製の顧客管理システム

主な機能

• 明確なKPI管理システム：企業は各従業員に簡単に目標を割り当て、進捗状況を監視し、顧客ジャーニーを管理してリードから販売までの全プロセスを追跡し、包括的かつ詳細な概要を提供できます。
• 事前設定されたシナリオによるメールおよびSMSマーケティングの自動化：多大な手作業を必要とせずに、継続的な顧客育成を実現します。
• ランディングページを作成し、顧客からのフィードバックを管理し（特にカスタマーサービスに役立ちます）、プロジェクトタスクを管理して、マーケティングキャンペーンの進捗を確実にします。
• 自動リード生成：潜在顧客を適切な担当者に割り当てるのに役立ちます。

アドバンテージ

Getflyの利点としては、比較的包括的なシステム、ベトナム市場におけるリーズナブルな価格設定、そして充実したトレーニングサポートが挙げられます。ベトナム語インターフェースのおかげで、中小企業もプラットフォームを容易に使いこなすことができます。

デメリット

Getflyは大規模企業には適していません。カスタマイズ機能や統合機能が限られているためです。インターフェースはあまり使いやすくなく、高度な機能を使用するにはサポートが必要です。

価格

料金プランは、 3ユーザー向けで月額521,000ベトナムドンから、 50ユーザー向けで月額1,651,000ベトナムドンまで幅広く用意されています。

3. ラディページ

Ladipageは、最も人気のあるランディングページ作成プラットフォームの一つです。当初は迅速なランディングページ作成ツールとして開発されましたが、現在ではウェブサイトやブログの構築、オンライン販売、顧客管理など、多くの機能を備えたマーケティングエコシステムへと発展しています。

主な機能

• ランディングページの作成：プログラミングスキルがない方でも簡単に操作できるドラッグ＆ドロップ機能により、AIランディングページは製品に適したレイアウトとコンテンツを自動的に提案し、デザイン時間を短縮します。
• 自動化されたワークフロー：大量メッセージの送信から、事前定義されたシナリオに基づいたメッセージシーケンスの作成まで、プロフェッショナルな顧客対応シナリオを作成します。
• 広告ツールサポート：バナー広告、コンバージョン率を高めるポップアップウィンドウ、自動販売ファネルの作成を支援するファネルなどが含まれます。
• 基本的なCRM統合：顧客情報の保存と分類が可能で、行動や特性に基づいて顧客をグループ化するセグメンテーション機能と組み合わせることができます。
• 顧客が管理できるよう支援する販売活動：製品、注文、プロモーション、出荷書類などを含む。
• 概要レポート（トラフィック、コンバージョン率、収益）：およびお客様のニーズに合わせたカスタマイズレポート。

アドバンテージ

Ladipageは大規模なエコシステムを持ち、多くのユーザーから信頼されており、マーケティングと販売の両方に役立つ数多くの機能を提供しています。

デメリット

無料プランもあるものの、多くの制限があるため、長期的に効果的に活用したい場合は有料プランへのアップグレードが必要となる。

ビルダーのインターフェースは使いにくく、特にデザインに不慣れな人にとっては難しい。高度なカスタマイズは時に複雑になる。

FunnelXやDynamic Pageといった高度な機能の中には、使い方を習得するために時間を要するものがあります。さらに、小規模な中小企業にとって、エコシステム全体を活用するコストは高額になる可能性があります。

価格

• 基本給： 3,360,000ベトナムドン/人/年
• 成長： 1,800,000 VND/人/年
• 上限： 1,440,000ベトナムドン/人/年

4. Misa Amis AiMarketing

Misa Amis AiMarketingは、ベトナムでよく知られたテクノロジーブランドであるMISAのエンタープライズ管理ソフトウェアエコシステムの一部です。この製品は、企業がマーケティングオートメーションを導入し、顧客へのアプローチと育成プロセスを最適化することを支援するという目標のもとに開発されました。

Amis AIMarketingのウェブサイトインターフェース

主な機能

• 大量メール送信：企業は、あらかじめ用意されたテンプレートを使用してメールを作成し、数千人の顧客に一度に送信できます。
• プロフェッショナルなランディングページを作成：ユーザーは、製品やサービスを紹介したり、広告キャンペーンを実施したりするための魅力的なランディングページをすばやく作成できます。
• SMSマーケティング： Misa Amisは、メールに加えて、顧客へのSMSマーケティングメッセージの送信もサポートしています。
• フォームを作成する：企業は、顧客情報（メールアドレス、電話番号、ニーズなど）を収集するための登録フォームを設定できます。
• ワークフロー – 自動化された顧客育成スクリプト：自動化されたアクションフローを構築できるシステム。
• レポートとパフォーマンス測定： Misa Amisは、メール開封率、CTAクリック数、ランディングページコンバージョン率など、キャンペーンのパフォーマンスに関する詳細なレポートシステムを提供します。

アドバンテージ

Misa Amis AiMarketingの強みは、そのシンプルさと特化性にあります。中小企業は複数の異なるツールを組み合わせる必要がなく、単一のプラットフォームでメール、SMS、ランディングページ、ワークフローを管理できます。

デメリット

しかしながら、このシステムには他のツールに見られるような強力なAIサポートが欠けており、コンテンツのパーソナライゼーションは依然としてマーケティング担当者に大きく依存しているため、企業は従業員にツールの使い方をトレーニングする時間を割く必要がある。さらに、統合されたチャネルは限られており（主にメールとSMS）、他のプラットフォームほど多様ではない。

価格

• メールマーケティング：年間2,900,000ベトナムドン（メール送信数60,000通、アーカイブ済み連絡先数10,000件）
• スタータープラン：年間8,900,000ベトナムドン（メール送信数60,000通、連絡先登録数15,000件、自動化シナリオ10件）
• 標準プラン：年間15,900,000ベトナムドン（メール送信数200,000通、連絡先登録数50,000件、自動化シナリオ25件）
• プロフェッショナルプラン：年間31,900,000ベトナムドン（メール送信数800,000通、連絡先数125,000件、スクリプト無制限）
• エンタープライズプラン：年間63,900,000ベトナムドン（メール送信数2,000,000通、連絡先数300,000件、シナリオ数無制限）
• 究極プラン：詳細な料金についてはお問い合わせください。

5. パンケーキ

Pancakeは、ベトナムで開発されたマルチチャネル販売・マーケティング管理ソフトウェアのエコシステムです。Pancakeは、特定の分野に特化するのではなく、注文管理やウェブサイト作成からチャットボット、CRM、社内ソーシャルネットワークまで、eコマースや小売業に必要な多くのツールを統合しています。

パンケーキのウェブサイトインターフェース

主な機能

• Pancake：複数のソーシャルメディアプラットフォームで顧客とのやり取りを同時に管理し、スタッフが顧客からのメッセージやコメントを見逃さないようにします。
• POS：オンライン販売と実店舗販売を統合し、注文を同期させ、購入シグナルに基づいて広告を最適化する販売時点情報管理システム。
• Webcake：ウェブサイトやランディングページを数分で作成できるツールで、ショップオーナーがコーディングスキルを必要とせずにプロフェッショナルな「オンラインストア」を持つのに役立ちます。
• Storecake：ドラッグ＆ドロップ機能によるオンラインストア構築をサポートしており、商品の追加、ショッピングカートの作成、ショッピング体験の最適化を容易にします。
• Botcake：あらかじめ作成された自動応答スクリプトを備えたチャットボットで、顧客への即時対応を可能にし、カスタマーサービス担当者の作業負荷を軽減します。
• Pancake CRM：顧客データを保存・分析し、企業が顧客の行動と価値をより包括的に把握できるようにします。
• Pancake Work：社内ソーシャルネットワーキングプラットフォームであり、社員同士が業務関連情報を交換したり、タスクを管理したり、効果的にコラボレーションしたりすることを可能にする。

アドバンテージ

Pancakeは、その包括的なエコシステムで際立っています。個々のソフトウェアプログラムを販売するのではなく、メッセージ管理や店舗販売からウェブサイト構築、CRMまで、包括的なツールスイートを提供しています。

デメリット

しかし、各機能はそれぞれ独立した製品であるため、管理が難しくなる場合があり、ユーザーは複数のインターフェースに慣れる必要があります。ランディングページの作成や広告の管理など、一部の機能はまだ完全には動作しておらず、テスト中にエラーが発生する可能性があります。また、Pancakeには、他のプラットフォームにあるような統合された広告運用機能がありません。

価格

• POS:無料
• マルチチャネルソーシャルメディア管理： 550,000ベトナムドン/3ユーザー/6ヶ月から。価格はユーザー数と利用期間によって異なります。
• Storecake、Botcake、Pancake CRMなどのその他の製品は、別パッケージとして販売されています。具体的な価格については、お客様からお問い合わせいただく必要があります。

6. HubSpot

HubSpotは、世界で最も人気のあるCRMおよびマーケティングオートメーションプラットフォームの一つであり、特にインバウンドマーケティングに強みを持っています。マーケティングハブ、セールスハブ、サービスハブ、CMSハブ、オペレーションハブなど、多様なエコシステムを備えたHubSpot CRMは、企業が顧客を包括的に管理し、リードを育成し、マーケティングキャンペーンを最適化するのに役立ちます。

HubSpotは、世界で最も人気のあるCRMおよびマーケティングオートメーションプラットフォームです。

主な機能

• 顧客管理：顧客情報、やり取りの履歴、ウェブサイトの利用状況、メールデータなどを保存します。
• メールマーケティングと自動化：ワークフローに基づいて自動メールを送信するためのツールを統合し、開封率やクリック率などの指標を通じて効果を測定します。
• リードスコアリングとトラッキング：行動に基づいた自動リードスコアリングシステムにより、企業は最も有望な潜在顧客に集中することができます。
• マーケティングハブ：ランディングページ、ブログ、データ収集フォームの作成、SEO最適化、Google広告とFacebook広告の管理をプラットフォームから直接サポートします。
• 営業パイプライン管理：カンバンボード形式を用いた視覚的な営業機会管理により、営業チームは進捗状況を容易に追跡し、取引を成立させることができます。
• レポートと分析：強力なダッシュボードにより、収益、マーケティングパフォーマンスを追跡し、各キャンペーンのROIを測定できます。

アドバンテージ

HubSpot CRMの最大の利点は、無料版でも小規模企業が顧客管理を始めるのに十分であり、連絡先の保存、メールの送信、基本的な行動の追跡などが可能であるという点です。

デメリット

しかし、企業が高度な機能を必要とする場合、 HubSpotの費用はかなり高額になります。特にプロフェッショナルプランやエンタープライズプランはそうです。もう一つの制約は、インバウンドマーケティングに慣れていない場合、HubSpotでのワークフローや自動化の設定は最初は難しい場合があるということです。

価格

• 無料版：無制限の連絡先保存、メール追跡、取引パイプライン機能を備えた基本CRM。
• スタータープラン：月額50ドル（約125万ベトナムドン）から。基本的な自動化を始めたばかりの中小企業に最適です。
• プロフェッショナルプラン：月額800ドル（約2,000万ベトナムドン）から。高度な自動化機能、カスタマイズ可能なレポート作成機能、詳細な分析機能が含まれます。
• エンタープライズプラン：月額2,400ドル（約6,000万ベトナムドン）から。複雑なCRMおよびマーケティングニーズを持つ大企業向け。

7. Zoho

Zoho CRMは、世界有数の顧客関係管理ソリューションの一つであり、50種類以上のビジネスアプリケーションを擁するZohoエコシステムの一部です。1996年に設立されたZohoは、現在180カ国以上で事業を展開し、数十万もの企業にサービスを提供しています。

Zoho - 世界的に有名な顧客管理ソリューション。

主な機能

• マルチチャネル顧客管理：メール、電話、チャット、ソーシャルメディア（Facebook、Twitter）との統合により、企業は複数のチャネルを通じて顧客とやり取りし、顧客を追跡することができます。
• リードおよび取引管理：潜在顧客を管理し、パイプラインを追跡し、行動に基づいてリードを自動的にスコアリングします。
• ワークフローの自動化：メール送信、タスク割り当て、リードステータス割り当てなどの自動化プロセスを設定することで、時間を節約できます。
• AIアシスタント（Zia）：売上予測、次の行動提案、メールや会話からの顧客感情分析を支援するAIアシスタント。
• レポートと分析：販売、マーケティング、顧客サービスのパフォーマンスを監視するための詳細なレポートとカスタマイズ可能なダッシュボードを提供します。
• モバイルCRM：営業担当者がスマートフォン上でデータを簡単に更新したり、進捗状況を追跡したり、顧客と直接コミュニケーションを取ったりできるモバイルアプリケーション。

アドバンテージ

Zoho CRMは、最大3ユーザーまで利用できる無料版が用意されているため、スタートアップ企業や中小企業に最適です。ユーザーフレンドリーなインターフェースを備え、操作も簡単。さらに、AI Ziaによる高度な予測・分析機能も搭載しています。Zoho Mail、Zoho Books、Zoho Campaignsといった他のZohoアプリケーションとの連携機能も大きな利点です。

デメリット

しかし、無料版は機能がかなり制限されています。高度な自動化やカスタムレポートなどのより強力な機能を利用したい企業は、上位プランにアップグレードする必要がありますが、これは安価ではありません。さらに、インターフェースは使いやすいものの、複数のZohoアプリケーションを同時に統合するのは、新規ユーザーにとっては混乱を招く可能性があります。

価格

料金は1人あたり月額14ドルから​​52ドルまでです。

8. ActiveCampaign

ActiveCampaignは、CRMと統合されたマーケティングオートメーションソフトウェアで、2003年に米国で発売されました。このツールは、強力なマーケティングオートメーション機能で際立っており、企業が顧客体験をパーソナライズし、見込み客を効果的に育成するのに役立ちます。

ActiveCampaignのウェブサイトインターフェース

主な機能

• 高度なメールマーケティング：個々の顧客の行動に基づいて、パーソナライズされたメールキャンペーンを作成できます。
• マーケティングオートメーション：ドラッグ＆ドロップ操作で直感的なワークフローを作成し、リード獲得から成約までの顧客体験全体を自動化します。
• 統合型CRM：販売パイプラインを管理し、見込み客を営業担当者に自動的に割り当て、顧客の行動に基づいて取引状況を更新します。
• 顧客セグメンテーション：顧客を行動、所在地、または購入履歴に基づいてグループ分けする自動システム。
• 機械学習と予測送信： AIが顧客がメールを開封する可能性が最も高いタイミングを予測し、そのタイミングで自動的にメールを送信します。
• クロスプラットフォーム統合： Shopify、WooCommerce、Zapier、Facebook広告、WordPressなどと連携可能。eコマースやデジタルマーケティングに最適です。

アドバンテージ

ActiveCampaignは強力な自動化機能を備えているため、リード育成や高度なメールマーケティングのパーソナライズが必要な企業に特に適しています。また、直感的なワークフローインターフェースを採用しているため、すぐに使い始めることができます。

デメリット

しかし、ActiveCampaignには無料版がありません。基本プランでさえ、他の選択肢と比べて比較的高価であり、小規模なスタートアップ企業にとっては負担となる可能性があります。さらに、自動化に重点を置いているため、基本的なCRM機能しか必要としない企業にとってはオーバースペックとなるかもしれません。

価格

料金プランは月額29ドルから149ドルまでです。

9. Mailchimp

Mailchimpは、世界で最も人気のあるメールマーケティングおよびマーケティングオートメーションプラットフォームの一つで、2001年に米国で設立されました。当初はメールマーケティングに特化していましたが、現在ではメールやランディングページからシンプルなCRM、マルチチャネル広告まで、あらゆる機能をサポートする多機能なマーケティングツールへと進化を遂げています。

Mailchimp - 世界で最も人気のあるメールマーケティングおよびマーケティングオートメーションプラットフォーム。

主な機能

• メールマーケティング：数百種類の既製メールテンプレートを提供し、ドラッグ＆ドロップで簡単にカスタマイズできます。
• マーケティングオートメーション：新規顧客登録、誕生日、初回購入、カート放棄などのトリガーに基づいて、メール送信を自動化します。
• オーディエンス管理：連絡先リストを保存・管理し、顧客にタグを付けて分類し、メッセージをパーソナライズします。
• ランディングページ＆フォームビルダー：シンプルなランディングページビルダーとメール登録フォームを統合しています。
• 基本的なCRM：顧客情報、やり取りの履歴、メールの開封状況などを保存します。専用のCRMほど強力ではありませんが、中小企業には十分です。
• レポートと分析：開封率、クリック率、購読解除率に関する詳細な統計情報は、マーケティング担当者がキャンペーンを最適化するのに役立ちます。
• クロスプラットフォーム統合： Shopify、WooCommerce、WordPress、Facebook広告、Google広告、Zapierなどとシームレスに接続します。

アドバンテージ

Mailchimpは使いやすさと豊富な既製テンプレートが特長で、技術的な知識がなくても初心者でも利用しやすい。

デメリット

無料版はありますが、ビジネスの成長に伴いMailchimpのアップグレード費用はかなり高額になります。複雑な自動化、A/Bテスト、マルチチャネルサポートといった高度な機能は有料プランでのみ利用可能です。さらに、MailchimpのCRM機能は機能がかなり限定的で、プロフェッショナルなCRMシステムに取って代わるには力不足です。

価格

無料プラン、有料プランは月額13ドルから350ドルまで。

10. Hootsuite

Hootsuiteは、2008年にカナダで設立された、世界的に有名なソーシャルメディア管理プラットフォームです。このツールは、企業やマーケターが複数のソーシャルメディアアカウントを単一のインターフェースで管理できるようにすることで、時間の節約、ブランドの一貫性の維持、ソーシャルメディア活動の効果測定を可能にします。

Hootsuite - グローバルなソーシャルメディア管理プラットフォーム。

主な機能

• マルチチャネルソーシャルメディア管理： Hootsuiteは、Facebook、Instagram、LinkedIn、Twitter(X)、TikTok、YouTubeなど、主要なプラットフォームのほとんどをサポートしています。
• 自動投稿スケジュール機能：週単位および月単位のメディアキャンペーンを計画・スケジュールできます。
• ソーシャルリスニング： Hootsuiteを使用すると、キーワード、ハッシュタグ、メンションを追跡して、トレンド、顧客からのフィードバックを把握したり、競合他社を監視したりすることができます。
• データ分析：投稿のパフォーマンス、エンゲージメント、フォロワー数の増加に関する詳細なレポートを提供します。
• チーム管理：複数のメンバーにソーシャルメディアアカウントを共同で管理する権限を付与します。
• 広告連携： Hootsuiteは、Facebook、Instagram、Google広告にわたる広告管理を統合します。

アドバンテージ

Hootsuiteは、大規模なソーシャルメディアの管理と分析能力に特に優れており、中規模から大規模の企業やマーケティング代理店に適しています。

デメリット

Hootsuiteは初心者にとってかなり複雑で、機能が豊富なインターフェースは混乱を招く可能性があります。さらに、Hootsuiteは特にチームメンバーが増えると費用がかさみます。高度な分析機能やソーシャルリスニング機能はプレミアムプランでのみ利用可能です。

価格

料金は月額99ドルからとなります。

結論する

リストにある各ツールには、それぞれ長所と短所があります。企業は、自社の実際のニーズ、予算、運用チームを慎重に検討し、最適なソリューションを選択する必要があります。中小企業やオンラインショップのオーナーで、ランディングページ、メールマーケティング、ソーシャルメディア投稿からCRM管理と自動化まで、主要な活動を網羅しつつ、効率的で使いやすく、費用対効果の高いツールをお探しなら、GTG CRMは間違いなく検討に値する選択肢です。