フォームビルダー カスタムフォームの作成、ウェブサイトとの連携、CRMとの同期

今日のデジタル変革時代において、顧客情報の効果的な収集と管理は、持続的な事業成長の鍵となります。しかしながら、多くの企業は、複数のツールの使用、サードパーティプラットフォームとの複雑な統合、さらにはデータ収集フォームを作成するためのプログラマーの雇用といった課題に直面しています。これはコストがかかるだけでなく、業務プロセスを煩雑にし、管理を困難にする要因にもなります。

GTG CRMはこうした課題を理解し、統合されたフォームビルダー機能で包括的なソリューションを提供します。コードを一行も知らなくても、プロ仕様の情報収集フォームを自分で作成し、ウェブサイトに直接統合できます。フォームに入力されたすべての顧客情報はGTG CRMシステムと自動的に同期されるため、一元管理が可能になり、大幅な時間短縮につながります。

GTG CRMはどのような問題解決に役立ちますか？

GTG CRMのフォームビルダー機能は、企業が顧客情報を収集する際に直面する一般的な課題を解決するために特別に設計されています。GoogleフォームやTypeformなどのサードパーティ製フォームサービスに登録して使用し、データを手動でCRMシステムに入力する代わりに、単一のツールですべての作業を完結できます。

このシステムでは、収集する情報フィールドの選択、レイアウトの配置、色の調整、使用しているウェブサイトへの統合など、ビジネスニーズに合わせてフォームをカスタマイズできます。WordPress、Shopify、WIX、またはReactやNext.jsで構築された独自のプラットフォームのいずれを使用している場合でも、GTG CRMフォームはシームレスに統合できます。

具体的には、フォームに入力されたすべての顧客情報は、氏名、メールアドレス、電話番号などの詳細情報とともに、GTG CRMの「連絡先」セクションに自動的に保存されます。コピー＆ペーストや手動入力は不要で、データ入力時の時間とエラーを最小限に抑えることができます。

フォームビルダーの主な機能

GTG CRMのフォームビルダーは、優れた機能を備えており、プロフェッショナルなデータ収集フォームをわずか数分で簡単に作成できます。直感的なドラッグ＆ドロップインターフェースにより、プログラミングの知識がなくても、情報フィールドの追加、削除、並べ替えが容易に行えます。各フィールドの幅を調整することで、ウェブサイトのデザインに合わせた魅力的なレイアウトを作成できます。

このシステムは、名、姓、メールアドレス、電話番号、その他多くのカスタムフィールドを含む、CRMの必須データフィールドをすべて完全にサポートしています。作成した各フィールドは、GTG CRMの連絡先情報フィールドに直接マッピングされるため、正確で構造化されたデータ保存が保証されます。

デザイン面では、フォームの色をビジネスのブランドに合わせてカスタマイズできます。背景色、テキスト色、ボタン色など、すべてを好みに合わせて調整可能です。これにより、フォームがプロフェッショナルな印象を与え、ウェブサイト全体のデザインと調和します。

フォームへの入力が完了すると、GTG CRMはウェブサイトへの統合方法を複数提供します。スクリプト埋め込みコード、iframe、または共有可能なリンクのいずれかを選択できます。特に、共有可能なリンクを使用すると、FacebookやZaloなどのソーシャルネットワーク経由で直接送信できるため、顧客はウェブサイトにアクセスすることなく情報を入力できます。

最も優れた機能は、データの自動同期機能です。顧客がすべての情報を入力して送信ボタンをクリックすると、データは即座にGTG CRMシステムに保存されます。新しい連絡先リストを表示し、各顧客の詳細を確認して、すぐに顧客対応を開始できます。

さらに、GTG CRMはフォームのパフォーマンスを追跡するのに役立つ詳細な分析ツールを提供します。送信総数、コンバージョン率、その他の主要指標を確認することで、顧客データ収集キャンペーンの効果を評価できます。

GTG CRMのフォームビルダーを使用するメリット

サードパーティのフォームサービスやプログラマーの雇用が不要になるため、時間とコストを大幅に節約できます。フォーム作成ツールから顧客データ管理システムまで、必要なものはすべてGTG CRMに揃っています。

データは自動的かつ瞬時に同期されるため、新規顧客獲得に迅速に対応できます。待ち時間や手動でのデータ入力は不要です。すべての情報はCRMシステムに即座に更新されます。

顧客情報をすべて一元管理できます。簡単に検索、分類でき、体系的かつプロフェッショナルな顧客サービスを提供できます。

内蔵の分析ツールを使用して、リード獲得キャンペーンのパフォーマンスを追跡しましょう。コンバージョン率や獲得リード数を把握し、マーケティングキャンペーンに最適な意思決定を行うことができます。

WordPress、Shopify、WIXといった人気プラットフォームから、独自開発のウェブサイトまで、あらゆる種類のウェブサイトにシームレスに統合できます。簡単な手順で、どんなウェブサイトでもフォームを動作させることができます。

重要な注意事項

フォームを作成する際は、収集したい情報に対応する適切なデータフィールドタイプを選択してください。フィールドマッピングが間違っていると、CRMシステム内の正しい場所にデータが保存されない可能性があります。

フォームを正式に展開する前に、必ず情報を入力してテストを行い、データがGTG CRMに正しく保存されていることを確認してください。これにより、技術的な問題を早期に発見し、解決することができます。

GTG CRMのフォームビルダーを使えば、顧客情報の収集と管理がかつてないほど簡単になります。プログラミングの知識がなくても、プロフェッショナルなフォームを自信を持って作成し、ウェブサイトに統合して、今日からリードの収集を開始できます。