매일 Shopee, Lazada, TikTok Shop, 웹사이트에서 50-100개의 주문을 받습니다. 규정에 따라 각 주문에는 전자 세금계산서 발행이 필요합니다. 수동으로 처리할 경우: 세금계산서 프로그램 열기 → 고객 이름 입력 → 상품 입력 → 금액 입력 → 서명 → 전송. 세금계산서 건당 3-5분 소요 → 100건 = 하루 5-8시간을 세금계산서 입력에만 사용.

문제: 주문은 한 곳에, 세금계산서는 다른 곳에

현재 시스템 문제점
Shopee/Lazada 주문 정보를 전자 세금계산서 프로그램으로 복사해야 함
온라인 쇼핑몰 고객 정보 이름, 주소, 사업자 등록 번호를 다시 입력해야 함
주문에 이미 있는 상품 상품명, 단가, 세금을 다시 입력해야 함
쇼핑몰에서 계산된 총액 다시 입력해야 하므로 오류 발생 가능성이 높음

결과: 시간 낭비, 오류 발생 가능성 높음, 세무 조사 시 주문과 세금계산서 불일치 발견.

솔루션: 주문 완료 → 세금계산서 자동 발행

GTG CRM은 주문을 전자 세금계산서와 1개의 시스템으로 연결합니다:

```

Shopee/Lazada/TikTok Shop 주문

↓ (GTG CRM으로 동기화)

주문 허브 내 주문

↓ (처리: 확인, 포장, 배송)

주문 → "완료" 상태

↓ (자동)

전자 세금계산서 시스템 자동 생성:

  • 구매자 정보: 주문에서 가져옴
  • 상품 목록: 주문에서 가져옴
  • 수량, 단가: 주문에서 가져옴
  • 세율: 설정에 따름
  • 총액: 자동 계산

↓ (자동)

전자 서명 → 세무서 전송 → 고객 이메일 전송

```

전체 프로세스: 수동 작업 시간 0분.

설정 방법

1단계: 온라인 쇼핑몰 연결

설정 → 쇼핑몰 연결로 이동:

  • Shopee: 판매자 센터 로그인 → 인증
  • Lazada: 동일
  • TikTok Shop: 동일

연결 후 모든 주문이 GTG CRM으로 자동 전송됩니다.

다채널 연결

2단계: 자동 세금계산서 설정

전자 세금계산서 관리 → 자동 설정으로 이동:

설정 항목 옵션
주문 완료 시 자동 세금계산서 발행 ✅ 켜기 / ❌ 끄기
세금계산서 고객에게 전송 방법 이메일 / SMS / 둘 다
자동 전자 서명 (HSM) ✅ 켜기 (사용 가능한 경우) / ❌ 수동 서명

자동 송장 설정

3단계: 상품 매핑

GTG CRM은 마켓플레이스의 상품을 시스템 내 상품과 자동으로 매핑합니다:

  • 상품명
  • SKU 코드
  • 단가
  • 단위

상품 매핑

1회 매핑 → 이후 모든 주문에 적용됩니다.

자동화 시나리오

시나리오 1: 쇼피 주문 → 전자 송장

```

  1. 고객이 쇼피에서 주문
  2. 주문이 GTG CRM으로 동기화 (자동)
  3. 직원이 확인 + 포장 + 배송
  4. 쇼피에서 "배송 성공" 확인
  5. GTG CRM 자동:

a. 전자 송장 생성

b. 전자 서명

c. 세무서 제출

d. 고객에게 전자 송장 이메일 발송

```

시나리오 2: 웹사이트 주문 → 전자 송장

```

  1. 고객이 웹사이트에서 구매 (GTG CRM Website Builder)
  2. 주문이 시스템에 생성 (자동)
  3. 결제 확인
  4. 배송 완료
  5. 전자 송장 자동 생성 + 발송

```

시나리오 3: 수동 주문 (매장) → 전자 송장

```

  1. 직원이 GTG CRM에서 주문 생성
  2. 고객 결제
  3. "완료" 표시
  4. 전자 송장 자동 생성 + 발송

```

실제 결과

지표 이전 (수동) 이후 (GTG CRM 자동)
송장/주문 발행 시간 3-5분 0분 (자동)
일 100건 주문 송장 입력 5-8시간 0시간
오류 (금액 오류, 이름 오류) 5-10% < 0.1%
주문-송장 일치 보장되지 않음 100% (원본 데이터 동일)
고객 송장 수령 수동 전달, 잊어버림 배송 후 자동

누가 사용해야 할까요?

대상 이유
이커머스 판매자 (Shopee, Lazada, TikTok) 하루 50-500건 주문 → 수동 입력 불가
소매점 판매 즉시 세금계산서 발행
B2B 기업 파트너에게 정확한 세금계산서
이커머스 + 세금계산서 양방향 동기화, 오류 없음

가격표

플랜 가격 크레딧 적합 대상
무료 0원 36,888 크레딧 (1회) 체험용
베이직 월 199,000원 80,000 일 50건 미만 주문
스타트 월 449,000원 192,600 일 50-100건 주문
성장 월 639,000원 275,000 일 100-300건 주문
프로 월 1,029,000원 448,000 일 300건 이상 주문

결론

Shopee, Lazada, TikTok Shop 또는 웹사이트와 같은 여러 채널에서 판매하는 경우 GTG CRM과 같은 중앙 집중식 관리 플랫폼을 사용하면 주문, 재고, 고객 및 전자 세금계산서를 하나의 통합된 프로세스로 연결하는 데 도움이 됩니다. 이를 통해 시간 절약뿐만 아니라 매출 관리의 투명성과 정확성을 높여 기업이 효율적으로 운영하고 비즈니스 규모를 확장할 준비를 갖추는 데 도움이 됩니다.

지금 시작하세요

  1. GTG CRM 등록 → 무료 크레딧 36,888개 제공
  2. 이커머스 플랫폼 연결 (5분)
  3. 전자 세금계산서 자동 설정 (10분)
  4. 첫 주문부터 자동 세금계산서 발행