업무 관리 2.0 — 하위 업무 분할, 진행률 자동 합산, 거래 및 주문 연결

기능 소개

하나의 업무는 '할 일' 한 줄로 끝나기 어렵습니다. '제품 출시 준비'는 사실 열 가지 작은 일이고, 'A 고객 계약 체결'은 전화, 견적서 발송, 미팅 약속을 포함합니다. 기존의 평면적인 할 일 목록으로는 모든 것을 한 줄에 쑤셔 넣고 어디까지 했는지 잊어버리거나, 서로 연결되지 않은 수십 개의 작업을 생성하게 됩니다. 그리고 상사가 "그 일 얼마나 진행되었나요?"라고 물으면, 그저 추측할 뿐입니다.

업무 관리 2.0이 바로 이 지점을 해결합니다.

이제 각 작업은 2단계 하위 작업을 가질 수 있으며, 진행 상황은 하위 작업에서 상위 작업으로 자동으로 누적됩니다. 완료 상태는 표준화된 시스템 기록(개인 컴퓨터 시계에 의존하지 않음)으로 관리되며, 각 작업은 관련 딜, 제품, 주문, 송장과 연결될 수 있습니다. 또한, 해당 작업에 대한 모든 진행 상황을 보여주는 Activity 360 탭도 있습니다.

기업이 겪는 문제

기존 방식	결과
세분화되지 않은 평면적 할 일 목록	모호하고 세부 사항을 잊기 쉬운 막연한 큰 업무
큰 업무의 진행률을 알 수 없음	주관적인 진행률 보고, 상사는 실제 상황을 파악하기 어려움
딜/주문과 연결되지 않은 분산된 작업	완료해도 어떤 기회에 기여했는지 알 수 없고 추적하기 어려움
사용자 컴퓨터 시간을 기준으로 완료 시점 기록	데이터 불일치, 대조 시 신뢰성 부족

업무 관리 2.0은 작업을 구조화된 작업 트리로, 진행 상황을 투명하게, 그리고 비즈니스 데이터와 밀접하게 연결합니다.

주요 특징

1. 2단계 하위 작업 + 자동 진행률 누적

업무 세분화: 큰 업무를 하위 작업(최대 2단계)으로 분할하여 누가 무엇을 하는지 명확하게 합니다.
자동 진행률 계산: 하위 작업을 완료하면 상위 작업의 진행률이 자동으로 누적됩니다. 수동으로 %를 업데이트할 필요가 없습니다.
남은 양 즉시 파악: 진행률 표시줄을 통해 큰 업무가 얼마나 진행되었는지 즉시 확인할 수 있습니다.

2. 작업 생성 시 바로 체크리스트

초기 항목 설정: 작업을 생성할 때 바로 체크리스트를 추가할 수 있어, 다시 돌아와 추가할 필요가 없습니다.
단계 누락 방지: 해야 할 모든 일이 한 곳에 깔끔하게 정리됩니다.

3. 시스템 표준 기록에 의한 완료 처리

신뢰할 수 있는 완료 시점: 완료 상태와 시간은 개인 컴퓨터 시계가 아닌 서버에서 기록되므로, 대조 및 보고 시 데이터가 일관됩니다.

4. 딜, 제품, 주문, 송장 연결 + Activity 360

관련 개체 연결: 작업을 딜, 제품, 주문, 송장과 연결하여 이 작업이 어떤 기회/주문에 기여하는지 알 수 있습니다.
Activity 360: 작업 주변의 모든 활동(누가 무엇을 언제 했는지)을 보여주는 읽기 쉬운 타임라인입니다.
간편한 추적: 딜이나 주문에서 관련 작업과 그 상태를 즉시 확인할 수 있습니다.

기업을 위한 이점

기능	실질적인 이점
하위 작업 + 자동 진행률 누적	큰 업무가 명확하게 분할되고, 진행 상황이 투명하며, 수동 업데이트가 필요 없습니다.
작업 생성 시 체크리스트	단계 누락 방지, 처음부터 명확한 업무 할당
시스템 기록에 의한 완료 처리	신뢰할 수 있는 진행률 데이터, 정확한 보고
딜/제품/주문/송장 연결	모든 작업이 비즈니스 데이터와 연결되어 추적이 용이합니다.
Activity 360	한 곳에서 작업 주변의 전체 상황을 이해할 수 있습니다.