Jūs vykdote reklamas, nukreipdami srautą į „landing page“. Pasiekiate gerą paspaudimų skaičių ir atitinkamas išlaidas – tačiau mažai žmonių užpildo formą. Klientai ateina į puslapį, peržiūri kelias sekundes ir išeina. Problema ne reklamoje, o jūsų „landing page“ struktūroje.
Efektyvus „landing page“, skirtas pritraukti potencialius klientus, neprivalo būti gražus kaip žurnalas – tačiau turi turėti tinkamus elementus ir tinkamą jų išdėstymą. Šiame straipsnyje bus išsamiai paaiškinta, kaip sudaryti standartinį „landing page“ potencialiems klientams pritraukti, kad įmonės neišvengiamai neprarastų klientų jau pirmajame etape, naudojant GTG CRM „Landing Page Builder“ funkcijas.
Standartinė „landing page“ struktūra potencialiems klientams pritraukti
Efektyvus „lead generation“ „landing page“ turėtų turėti 7 pagrindinius elementus, išdėstytus tinkama tvarka:
Hero → Vertė → Pasitikėjimas → Forma → DUK → CTA → Ačiū procedūra
Toliau – kiekvieno elemento detalus aprašymas.
1. Hero skiltis – Per 3 sekundes pateikite esminę informaciją
Klientas, patekęs į „landing page“, skiria tik apie 3 sekundes apsispręsti, ar likti, ar išeiti. Hero skiltis turi iškart atsakyti į klausimą: „Ką šis puslapis man gali pasiūlyti?“
Reikia turėti:
- Didelis antraštė (H1) – aiškiai nurodykite naudą, o ne funkcijas. Pavyzdžiui: „Gaukite 100 klientų per mėnesį iš savo svetainės – nereikia agentūros“ vietoj „Visapusiškas CRM sprendimas“.
- Trumpas aprašymas (1-2 eilutės) – paaiškinkite, kam jis tinka ir kokio rezultato tikėtis.
- Aiškus CTA mygtukas – „Registruotis nemokamam konsultavimui“, „Gauti kainos pasiūlymą dabar“.
- Vaizdinė medžiaga / vaizdo įrašas – produktas, valdymo skydelis arba vaizdas, simbolizuojantis rezultatą.
Naudojant GTG CRM: Naudokite HeroSection arba HeroCenterBanner skiltį – vilkite ir numeskite į puslapį, pritaikykite antraštę, CTA mygtuką ir fono paveikslėlį.
Dažniausiai pasitaikančios klaidos:
- Per bendrinė antraštė: „Sveiki atvykę į mūsų puslapį“.
- Hero skiltyje nėra CTA mygtuko – klientas nežino, kur paspausti.
- Stock nuotrauka, nesusijusi su produktu/paslauga.
2. Vertė – Kodėl klientas turėtų susidomėti?
Tiesiai po Hero skilties pateikite 3–5 konkrečius klientų privalumus. Nesigirkite apie save – kalbėkite apie rezultatus, kuriuos jie pasieks.
Efektyvus pateikimas:
| Vietoj to, kad sakytumėte | Turėtumėte sakyti |
|---|---|
| „Turime 10 metų patirtį“ | „Padėjome daugiau nei 500 įmonių padidinti užsakymus 30 %“ |
| „Integruota įvairiais kanalais“ | „Valdykite klientus iš „Facebook“, „Zalo“, el. pašto viename lange“ |
| „Moderni programinė įranga“ | „Nustatykite per 30 minučių, nereikia programuotojo“ |
Naudojant GTG CRM: Naudokite FeatureShowcase skiltį – pateikite privalumus kaip piktogramas, antraštę ir trumpą aprašymą. Arba HeadingSection + ParagraphSection, jei norite didesnio lankstumo.
3. Pasitikėjimas – Įrodymai, kad klientas jumis patikėtų
Naujas klientas nepateiks savo asmeninės informacijos tam, kuo nepasitiki. Pasitikėjimo skiltis padeda pašalinti abejones.
Efektyvūs pasitikėjimo elementai:
- Klientų atsiliepimai – liudijimai iš buvusių klientų, su vardu, nuotrauka ir įmone.
- Partnerių logotipai – rodykite logotipus klientų ar prekės ženklų, kurie naudojosi paslaugomis.
- Konkretūs skaičiai – „Daugiau nei 2000 klientų“, „98 % patenkinti“, „Veikiame 5 metus“.
- Apdovanojimai / sertifikatai – jei turite.
Naudojant GTG CRM: Naudokite TestimonialQuote arba TestimonialCards skiltį atsiliepimams. Naudokite Gallery arba ImageListCarousel skiltį partnerių logotipams.
Patarimas: Atsiliepimai su tikromis nuotraukomis ir tikrais vardais yra 3 kartus efektyvesni nei anoniminiai atsiliepimai.
4. Forma potencialiems klientams – Paprasta ir aiški
Tai svarbiausia dalis – kur klientas apsisprendžia, ar palikti savo informaciją, ar išeiti.
Geriausios praktikos „lead generation“ formoms
Laukų skaičius: Ne daugiau kaip 3–4 laukai. Kiekvienas papildomas laukas sumažina konversijos rodiklį 5–10 %.
| Laukas | Privalomas? | Priežastis |
|---|---|---|
| Vardas | Taip | El. laiškų personalizavimas |
| El. paštas | Taip | Pagrindinis ryšio kanalas |
| Telefono numeris | Taip | Greitas susisiekimas, siuntimas per „Zalo“ |
| Pastabos / poreikiai | Ne | Padeda pardavimų komandai suprasti kontekstą, bet neprivaloma |
Pateikimo mygtukas: Naudokite konkretų tekstą vietoj „Siųsti“. Pavyzdžiui: „Gauti nemokamą konsultaciją“, „Atsisiųsti kainos pasiūlymą dabar“, „Registruotis gauti nuolaidą“.
Formos vieta: Įdėkite formą į 2 vietas – puslapio viduryje (po pasitikėjimo skiltimi) ir puslapio apačioje (prieš poraštę). Klientas turės 2 galimybes ją užpildyti.
Formos kūrimas GTG CRM
- Eikite į skiltį Formos → sukurkite naują formą.
- Vilkite ir numeskite laukus: Vardas, Telefonas, El. paštas.
- Kiekvienas laukas automatiškai susiejamas su atitinkamu CRM lauku.
- Įjunkite GDPR sutikimo žymimąją lentelę, jei reikia.
- Nustatykite Sėkmės žinutę arba Peradresavimo URL po pateikimo.
- Įterpkite formą į „landing page“ naudodami FormSection skiltį.
Automatinis saugumas: Kai klientas pateikia formą, sistema automatiškai patikrina „honeypot“ (blokuoja botus), generuoja „token“ (apsauga nuo šlamšto) ir leidžiamų domenų sąrašą – jums nereikės papildomai nustatyti CAPTCHA.
Duomenys patenka tiesiai į CRM: Klientas užpildo formą → informacija automatiškai sukuria / atnaujina kontaktą sistemoje CRM → Kontaktiniai asmenys → suaktyvinamas automatizuotas darbo eigos procesas (jei nustatytas).
5. DUK – Atsakymai į likusius klausimus
Jei klientas perskaitė iki šios vietos, bet neužpildė formos – jis vis dar turi klausimų. DUK skiltis padeda atsakyti į dažniausiai užduodamus klausimus:
- „Kam tinka ši paslauga?“
- „Kokia kaina?“
- „Kada bus pasiekti rezultatai?“
- „Ar mano duomenys saugūs?“
- „Ar gausiu palaikymą po pirkimo?“
Naudojant GTG CRM: Naudokite FAQSection skiltį (yra 6 skirtingi variantai: akordeonas, 2 stulpeliai, inline...). DUK pateikiami interaktyviai – spustelėkite, kad atidarytumėte / užvertumėte atsakymą.
Papildomas SEO privalumas: DUK skiltis su standartine struktūra automatiškai generuoja JSON-LD struktūrizuotus duomenis – „Google“ gali rodyti klausimus ir atsakymus tiesiogiai paieškos rezultatuose.
6. Galutinis CTA – Antra galimybė
Puslapio pabaigoje įdėkite dar vieną patrauklų CTA bloką klientams, kurie perskaitė visą puslapį, bet neatliko veiksmo:
- Pakartokite pagrindinę naudą (1 eilutė).
- Didelis, ryškus CTA mygtukas.
- Galima pridėti „riboto laikotarpio pasiūlymas“ arba „likę X vietų“, kad sukurtumėte skubos jausmą.
Naudojant GTG CRM: Naudokite PromoHero arba BannerSection skiltis su CTA mygtuku, kuris veda į formos inkaro nuorodą aukščiau.
7. Ačiū procedūra – Neapleiskite kliento po formos užpildymo
Daugelis „landing page“ baigiasi „Ačiū, kad užsiregistravote“ – ir nieko daugiau. Klientas laukia, niekas nesusisiekia, ir jis pamiršta.
Standartinė „ačiū“ procedūra turėtų apimti:
| Laikas | Veiksmas | Kaip nustatyti |
|---|---|---|
| Iškart | Rodyti padėkos puslapį + informaciją, kada bus susisiekta | Nustatykite Peradresavimo URL arba Sėkmės žinutę formoje |
| 0–5 minutės | Siųsti patvirtinimo el. laišką + pažadėtą medžiagą/pasiūlymą | Automatizavimas: suaktyvinti Objektas → Kontaktinis asmuo → Sukurtas kontaktinis asmuo → Siųsti el. laišką |
| 0–5 minutės | Pakeisti savininką pardavimų vadybininkui | Automatizavimas: Priskirti kontaktinį asmenį (pagal nutylėjimą savininkas = administratorius) |
| 1–24 valandos | Darbuotojas paskambina / parašo „Zalo“ konsultacijai | Automatizavimas: priminimas darbuotojui |
| 3–7 dienos | Jei neatsakyta, siųsti antrą kartą el. laišką su tęsiniu | Automatizavimas: Laukti → El. laiškas |
Naudojant GTG CRM: Visa „ačiū“ procedūra nustatoma naudojant Automatizavimo darbo eigą (Automatizavimas → Procesai). Paleidiklis yra Objektas → Kontaktinis asmuo → Sukurtas kontaktinis asmuo → automatinis veiksmų seka. Kai klientas užpildo formą, sistema automatiškai sukuria kontaktą ir priskiria savininką darbo erdvei administratoriaus vardu – darbo eiga pakeis savininką į atitinkamą pardavimų vadybininką, jei reikia.
Greitas kontrolinis sąrašas: Patikrinkite „landing page“ prieš paleidžiant reklamas
Prieš įjungdami reklamas, įsitikinkite, kad jūsų „landing page“ atitinka šiuos reikalavimus:
- [ ] Hero skiltyje yra antraštė, aiškiai nurodanti naudą + CTA mygtukas.
- [ ] Yra bent 3 konkrečios naudos (vertės skiltis).
- [ ] Yra atsiliepimų ar pasitikėjimą stiprinančių įrodymų.
- [ ] Forma turi ≤ 4 laukus, aiškus pateikimo mygtukas.
- [ ] Forma išbandyta – duomenys į CRM patenka teisingai.
- [ ] Yra DUK su ≥ 3 klausimais.
- [ ] Yra CTA puslapio apačioje.
- [ ] Įjungtas automatizuotas darbo eigos procesas „ačiū“ procedūrai.
- [ ] Puslapis greitai įkeliamas mobiliajame telefone (naudokite „Preview“ GTG CRM).
- [ ] Įjungtas GDPR sutikimo žymėjimo langelis (jei reikia).
Praktinis pavyzdys: „Landing page“ rinkodaros konsultavimo paslaugoms
| Skiltis | Turinys |
|---|---|
| Hero | „Padidinkite klientų skaičių 3 kartus internete – gaukite nemokamą strategiją“ + mygtukas „Gauti konsultaciją dabar“ |
| Vertė | 3 piktogramos: „Esamos rinkodaros kanalų analizė“, „30 dienų strategija“, „Išsamus ataskaitų teikimas“ |
| Pasitikėjimas | 3 buvusių klientų atsiliepimai + 5 aptarnautų prekės ženklų logotipai |
| Forma | Vardas + Tel. numeris + El. paštas + „Mėnesio rinkodaros biudžetas“ (pasirenkamas sąrašas) |
| DUK | „Kurioms pramonės šakoms tinka?“, „Kiek laiko tai trunka?“, „Kokia kaina?“ |
| Galutinis CTA | „Priimame tik 10 klientų per mėnesį – registruokitės dabar“ |
| Ačiū procedūra | Peradresavimas į padėkos puslapį → patvirtinimo el. laiškas → pardavimų vadybininkas skambina per 24 valandas |
Išvada
„Landing page“, skirtas potencialiems klientams pritraukti, nereikia būti sudėtingas – tačiau turi turėti tinkamus elementus ir tinkamą jų išdėstymą. „Hero“ → „Vertė“ → „Pasitikėjimas“ → „Forma“ → „DUK“ → „CTA“ → „Ačiū procedūra“ struktūra yra įrodyta kaip efektyvi, o visa tai galima sukurti naudojant GTG CRM „Landing Page Builder“, vilkiant ir numetant esamas skiltis.
Svarbiausia: forma potencialiems klientams gauti turi būti sujungta su CRM. Be CRM, klientų duomenys bus išsibarsčiusios, niekas nesekamas, o pinigai už reklamas bus iššvaistyti. Naudojant GTG CRM, duomenys iš formos automatiškai patenka į CRM ir automatiškai paleidžia priežiūros darbo eigą – jūs nepraleisite nė vieno potencialaus kliento.
Paverskite tai, ką ką tik perskaitėte, į realius rezultatus – išbandykite GTG CRM nemokamai.
Išbandykite dabar
