Funkcijų pristatymas
Nuolatinis klientas, naudojantis jūsų produktu, įvertina jį teigiamai ir parašo savo draugams. Tas draugas užsako prekę. Norite padėkoti rekomendavusiam klientui komisiniu atlyginimu, bet kam priklauso šis užsakymas, kiek reikia sumokėti ir kada? Pabaigus mėnesį tenka vartyti žinutes ir užsakymų sąrašą, kad kiekvieną atvejį sutikrintumėte.
GTG CRM leidžia jūsų parduotuvės klientams tapti rekomendacijų teikėjais tiesiog jūsų svetainėje. Jie gauna unikalų kodą ir asmeninę nuorodą. Kai draugai įsigyja prekes per šią nuorodą arba įveda kodą apmokėjimo metu, komisinis atlyginimas atsiranda jūsų sąraše. Komisinis laukia, kol pasibaigs laikymo terminas, kad grąžinami užsakymai spėtų būti atšaukti, tada jį patvirtina vienas jūsų įmonės darbuotojas ir tik tada išmokama. Štai ką galite daryti:
- Patys nusprendžiate kiekvieną skaičių ir kiekvieną formuluotę: komisinio dydis, kada komisinis laikomas priskaitytu, buhalterinės sąskaitos, sąlygos ir pranešimai apie duomenis lieka tušti, kol neatsakysite.
- Paleiskite programą savo svetainėje: rekomendacijų teikėjai ir pirkėjai naudojasi jūsų parduotuvės puslapiu, jiems nereikia paskyros jūsų darbo erdvėje.
- Nustatykite atskirus komisinius kiekvienam produktui, kai kai kurie produktai duoda didesnį pelną; jau pateikti užsakymai išlaiko senąjį procentą.
- Komisinis laikomas kelias dienas, tik tada patvirtinamas ir išmokamas: jei užsakymas grąžinamas, komisinis automatiškai atšaukiamas; asmuo, sudaręs išmokėjimo partiją, negali patvirtinti savo paties partijos.
- Žinote, kas ką pakeitė ir kada: kiekvienas komisinio ir nustatymų pakeitimas įrašomas, o komisiniai ir išmokėjimai patenka į buhalterinę apskaitą.
Problemos, su kuriomis susiduria įmonės
| Senas būdas | Pasekmės |
|---|---|
| Prisimenate, kas ką rekomendavo, žinutėmis ar skaičiuoklėmis | Užsakymas gali būti įrašytas dvigubai arba praleistas, o rekomendacijų teikėjui paklausus sunku pateikti įrodymus |
| Komisinis skaičiuojamas iš karto po užsakymo | Vėliau grąžinti ar atšaukti užsakymai vis tiek lieka mokėtinų sąraše |
| Vienas asmuo ir sudaro išmokėjimų sąrašą, ir pats juos patvirtina | Niekas nepatikrina prieš pinigams išeinant iš sąskaitos |
| Gavėjo banko sąskaitos numeris prašomas žinute | Numeris lieka pokalbių istorijoje, todėl sunku sužinoti, kas jį pakeitė ir kada |
GTG CRM sujungia rekomendacijų teikėjus, užsakymus, komisinius ir išmokėjimų partijas viename ekrane Rekomendacijų programa, šalia jūsų pardavimų užsakymų ir buhalterinės apskaitos.
Pagrindinės savybės
1. Patys nusprendžiate kiekvieną skaičių ir formuluotę
Eikite į Prekyba ▸ Rekomendacijų programa: skirtuke Apžvalga yra langelis Prieš pradedant, kuriame išvardyti dar neatlikti darbai: komisinio dydis, kada komisinis laikomas priskaitytu (pristačius ir apmokėjus užsakymą arba iš karto po apmokėjimo), buhalterinės sąskaitos, kuriose komisinis registruojamas kaip sąnaudos ir kaip mokėtina suma, rekomendacijų teikėjams skirtos sąlygos, pranešimas apie jų duomenis (rašote patys, sistema jo nepateikia) ir dienų skaičius, per kiek laiko išmokėjimo partija laikoma po to, kai gavėjas pakeičia savo duomenis. Nė vienas laukas neužpildytas iš anksto, o mygtukas Aktyvuoti lieka pilkas, kol neatsakysite į visus klausimus.
Skaitiniai laukai niekada patys nekeičia to, ką įvedate. Jei į komisinio lauką įrašysite 110, laukelyje liks 110, pasirodys raudona eilutė "Įveskite procentą nuo 0 iki 100." ir mygtukas Išsaugoti liks pilkas, todėl neišsaugomas joks procentas, kurio nenorėjote.
- Lợi ích: bạn mở chương trình khi mọi quy tắc đều là quyết định của bạn, không phải mặc định của phần mềm.
2. Người giới thiệu và người mua dùng website của chính bạn
Người giới thiệu vào Tài khoản ▸ Chương trình giới thiệu trên website của cửa hàng. Họ xác nhận email và số điện thoại (bằng mã nhắn tin), đọc điều khoản của bạn rồi bấm Tham gia. Khi bạn duyệt, họ thấy mã của mình và ô Chia sẻ bất kỳ trang nào để tạo đường dẫn đến một trang của cửa hàng. Người mua có thể bấm đường dẫn đó hoặc nhập mã vào ô Bạn có mã giới thiệu? khi thanh toán. Người mua đã từ chối lựa chọn quảng cáo chỉ được tính cho người giới thiệu khi họ tự nhập mã.
- Lợi ích: khách của bạn gặp chương trình trên trang mang tên cửa hàng của bạn, không phải trang mang thương hiệu khác, và không ai cần tài khoản vào không gian làm việc của bạn.
ℹ️ Để người giới thiệu xác nhận số điện thoại, website của bạn cần một nhà cung cấp tin nhắn đã được kết nối và bật. Bạn tự kết nối nhà cung cấp mà bạn chọn; bài này không nêu hay so sánh nhà cung cấp nào.
3. Một tỷ lệ chung, và tỷ lệ riêng cho từng sản phẩm
Có sản phẩm lãi nhiều, có sản phẩm lãi ít. Ở Cài đặt của chương trình, thẻ Tỷ lệ theo sản phẩm hoặc danh mục cho phép một sản phẩm có tỷ lệ riêng thay cho tỷ lệ mặc định. Bạn chọn sản phẩm theo tên, nhập tỷ lệ (ô để trống, không điền sẵn) và xác nhận một hộp thoại liệt kê chính xác điều sắp thay đổi. Tỷ lệ mới chỉ áp dụng cho đơn đặt từ lúc đó: đơn đã đặt giữ nguyên tỷ lệ của nó.
- Lợi ích: bạn trả đúng tỷ lệ mình đã chọn cho từng sản phẩm, và không có đơn cũ nào đổi số vì bạn sửa tỷ lệ hôm nay.
4. Đơn hoàn thì hoa hồng tự đảo, và chi trả cần hai người
Mỗi khoản hoa hồng chờ số ngày giữ bạn đặt. Nếu đơn được hoàn trong thời gian đó, hoa hồng tự đảo. Hết thời gian giữ, khoản hoa hồng chuyển sang Chờ phê duyệt: một người có quyền duyệt hoa hồng ở Nhiệm vụ ▸ Chờ duyệt, và khoản đó mới thành Sẵn sàng. Sau đó người lập đợt chi trả (kế toán) chọn người nhận và tự quyết hai điều chỉ doanh nghiệp bạn quyết được: người nhận là ai về thuế, và bạn khấu trừ thuế bao nhiêu (hoặc không khấu trừ và vì sao). GTG CRM không tính thuế thay bạn. Một người khác có quyền duyệt chi trả bấm Duyệt, chọn tài khoản tiền chi ra và ghi nhận thanh toán.
- Lợi ích: tiền chỉ ra khỏi tài khoản sau hai quyết định của hai người khác nhau, và sổ kế toán có một bút toán khi hoa hồng phát sinh, một bút toán khi chi trả.
5. Mỗi thay đổi đều có dấu vết
Skirtuko Nustatymai apačioje esanti kortelė Nustatymų istorija atsako į klausimą „kas ką pakeitė ir kada“ vienu sakiniu kiekvienam pakeitimui, pavyzdžiui: Anna numatytąjį komisinį pakeitė nuo 10 % iki 12 %. Sąlygų ir pranešimų tekstuose užrašomas tik naujas versijos numeris, o turinys neįrašomas. Rekomenduojančiųjų, komisinių ir išmokų sąrašus galima eksportuoti į CSV, o gavėjų ataskaita (CSV) skirta tik asmenims, kuriems leidžiama matyti visus sąskaitų numerius ir dokumentus.
- Nauda: kai rekomenduojantysis klausia „kodėl šį mėnesį kitas procentas?“, atidarote istoriją ir gaunate atsakymą su pakeitusio asmens vardu.
Dabartinė Apimtis
- Rekomenduojančiuosius ir komisinius tvirtinate rankiniu būdu: vienas asmuo sprendžia kiekvieną atvejį. Šis straipsnis nekalba apie automatinį tvirtinimą.
- Komisinis skaičiuojamas procentais. Pasirenkate, ar skaičiuoti nuo kainos su nuolaida, ar prieš ją; pristatymo mokestis neįskaičiuojamas.
- Išmokos registruojamos pasirinkus „Išmokėsiu kitu būdu“: pinigus pervedate savo būdu, o tada įrašote išlaidų sąskaitą ir nuorodos kodą. Išmokos banko failu šiame straipsnyje dar nenagrinėjamos.
- Mokestį, išskaitomą iš kiekvieno gavėjo, nusprendžiate jūs. GTG CRM jo neskaičiuoja ir mokestinių patarimų neteikia.
Nauda Verslui
| Funkcija | Praktinė nauda jums |
|---|---|
| Sąrašas sprendimų, kuriuos reikia priimti prieš paleidžiant | Visi procentai, sąlygos ir sąskaitos yra jūsų pasirinkimas; mygtukas Aktyvuoti įsijungia tik tada, kai viskas užpildyta |
| Kodas ir nuoroda jūsų svetainės parduotuvėje | Rekomenduojantieji ir pirkėjai nepalieka jūsų puslapio, jiems nereikia paskyros darbo erdvėje |
| Atskiri procentai pagal produktą | Daugiau mokate už produktus, kurie duoda didesnį pelną; senų užsakymų procentas išlieka senas |
| Laikas laikyti ir atšaukti grąžinus prekes | Grąžinus prekes komisinį galima atšaukti, kol pinigai dar neišmokėti |
| Du sprendimai prieš išmokėjimą | Vienas asmuo tvirtina komisinį, kitas – išmokų partiją |
| Komisiniai patenka į buhalterinę apskaitą | Sąnaudos ir įsipareigojimai rodomi tiksliai jūsų pasirinktose sąskaitose |
| Nustatymų istorija ir CSV eksportas | Žinote, kas ką pakeitė ir kada; duomenis galite išsitraukti, kai prireikia |
Kam Tinka?
- Savo svetainėje parduodantys savininkai nori, kad nuolatiniai klientai rekomenduotų naujus, be popierinių užrašų.
- Elektroninės prekybos vadovai turi nustatyti procentus pagal produktą ir matyti kiekvieno užsakymo komisinį.
- Buhalteriai sudaro kas mėnesį išmokų partijas ir turi užfiksuoti, kaip kiekvienam gavėjui taikomas išskaitomas mokestis.
- Išmokų tvirtintojai nori prieš patvirtinimą matyti gavėjų skaičių ir sumas bei žinoti, kad patys nebuvo šios partijos sudarytojai.
Kaip Pradėti?
Eikite į Nustatymai ▸ Elektroninės prekybos funkcijos ir įjunkite Rekomendacijų programą; meniu atsiras Prekyba ▸ Rekomendacijų programa. Jums reikia paskelbtos svetainės ir šiai svetainei prijungto pranešimų teikėjo. Žingsnis po žingsnio su nuotraukomis aprašyta straipsnyje Naudojimo vadovas: klientų rekomendacijų programa GTG CRM. Norite dėkoti klientams taškais ir lygiais, o ne pinigais? Žr. Lojalumo programa klientams; pirkėjo užsakymas vis tiek yra įprastas pardavimas, tvarkomas per Order Hub.
Nemokamas bandomasis laikotarpis — kredito kortelės nereikia.
