Når bør bedrifter bruke en landingsside i stedet for bare å sende trafikk til hjemmesiden?

Mange små og mellomstore bedrifter tenker ganske likt når de starter med markedsføring: de har allerede en nettside, så det holder å sende kundene til hjemmesiden. Dette er en forståelig løsning, fordi hjemmesiden presenterer en oversikt over bedriften, har en komplett meny, grunnleggende informasjon og ser ut til å være den mest passende siden for all trafikk.

Men i virkeligheten bør ikke alle kampanjer sende kunder til hjemmesiden.

Det finnes tilfeller der hjemmesiden gjør en god jobb med å presentere merkevaren. Men det finnes også mange tilfeller, spesielt når bedriften kjører en spesifikk kampanje, der hjemmesiden kan spre kundens oppmerksomhet, gjøre det vanskelig å forstå hovedpoenget og hindre dem i å utføre den endelige handlingen. Det er da en landingsside blir mer nødvendig.

Derfor er ikke spørsmålet bedrifter bør stille seg "er hjemmesiden god nok?", men heller: med målet for denne kampanjen, er hjemmesiden det mest passende reisemålet?

Hva er forskjellen mellom hjemmeside og landingsside?

Hjemmesiden er en oversiktsside. Den tjener flere forskjellige brukergrupper samtidig. Noen kommer for å lære om merkevaren, noen vil se på tjenester, noen vil lese artikler, og noen bare surfer for å få en generell idé. Derfor har hjemmesiden ofte mange veier, mye innhold og mange valgmuligheter.

En landingsside er annerledes. Den er laget for å tjene ett spesifikt mål. Den er ofte knyttet til en kampanje, en kundegruppe, en tjeneste, et tilbud eller en klar oppfordring til handling.

Kort sagt:

Side	Hovedrolle
Hjemmeside	Gi en generell oversikt over bedriften og veilede brukerne
Landingsside	Få kunden til å utføre en spesifikk handling i en spesifikk kampanje

På grunn av disse rolleskillene vil feil bruk tydelig påvirke konverteringsraten.

Hvorfor bruker mange bedrifter hjemmesiden når de burde brukt en landingsside?

Den største grunnen er at hjemmesiden allerede eksisterer. Når bedrifter trenger å kjøre annonser eller starte en ny kampanje, velger de ofte den raskeste metoden ved å bruke hjemmesidens lenke. Dette sparer tid i starten, men kan redusere effektiviteten av hele kampanjen senere.

Problemet er at hjemmesiden ofte er for bred. Mens kunder fra annonser eller en spesifikk kampanje trenger et veldig tydelig reisemål. De har nettopp klikket på noe relatert til innhold, et tilbud eller et spesifikt løfte. Hvis de deretter blir sendt til en side med for mye irrelevant informasjon, er sjansen stor for at de mister fokus.

Landingssiden er ikke ment å erstatte hjemmesiden. Landingssiden eksisterer for å håndtere situasjoner der hjemmesiden ikke er fokusert nok.

5 situasjoner der bedrifter bør bruke en egen landingsside i stedet for bare å sende kunder til hjemmesiden

1. Når du kjører annonser for en spesifikk tjeneste eller et spesifikt produkt

Dette er en veldig vanlig situasjon.

For eksempel, hvis en bedrift kjører annonser for skatterådgivning, et nettsteddesign-pakke, et kortere kurs eller en fremhevet produktlinje. Hvis kunden klikker på annonsen, men deretter blir sendt til hjemmesiden som inneholder mange forskjellige innholdsgrupper, må de selv lete etter det de var interessert i.

Dette reduserer flyten i kundereisen.

En landingsside i dette tilfellet hjelper bedriften med å beholde kundens oppmerksomhet. I stedet for å la kunden filtrere informasjon selv, leder landingssiden dem direkte til:

• problemet de er interessert i
• løsningen bedriften tilbyr
• fremhevede fordeler
• troverdige bevis
• et tydelig skjema eller en CTA

Når en kampanje har et spesifikt mål, er en landingsside nesten alltid mer passende enn hjemmesiden.

2. Når bedriften kjører tidsbegrensede tilbud eller kampanjer

Hjemmesiden er vanligvis bygget for stabilitet og langsiktig bruk. Men kampanjer er tidsbegrensede. Hvis du bare sender kunder til hjemmesiden, kan tilbudet ikke være fremhevet nok eller presenteres på en overbevisende måte.

En egen landingsside lar bedriften fokusere alt innholdet på et spesifikt program, som for eksempel:

• sesongtilbud
• tidsbegrensede rabatter
• gavepakker
• tidlig registrering
• tilbud for en bestemt kundegruppe

I slike kampanjer vil en landingsside gjøre budskapet klarere og øke handlingsraten, spesielt med tillegg av seksjoner som nedtelling, registreringsskjema eller en fremhevet CTA.

3. Når bedriften trenger å samle inn leads i stedet for bare å presentere informasjon

Dette er et svært viktig punkt. Hvis målet med kampanjen er å innhente kundeinformasjon, er en egen landingsside vanligvis mye mer effektiv enn hjemmesiden.

Årsaken er at hjemmesiden sjelden er bygget rundt innsamling av leads. Den kan ha en kontaktknapp eller et skjema et sted, men det er vanligvis ikke fremhevet nok og ikke plassert i en fokusert flyt. En landingsside kan derimot designes fra grunnen av for å tjene dette formålet.

En god landingsside for innsamling av leads klargjør vanligvis:

• hvilket problem kunden har
• hvordan bedriften kan hjelpe
• hvorfor de bør legge igjen informasjon med en gang
• hva kunden vil motta etter å ha fylt ut skjemaet

Når bedriften trenger skjemaer, klikkbare CTAs og ønsker å optimalisere registreringsatferd, er landingssiden det mer passende valget.

4. Når bedriften ønsker å snakke med en svært spesifikk kundegruppe

Hjemmesiden må betjene mange målgrupper samtidig. Men i markedsføring er det mange kampanjer som kun retter seg mot en veldig spesifikk kundegruppe.

Eksempler:

• bedriften ønsker å kjøre en egen kampanje for nettbutikkeiere
• en tjenesteleverandør ønsker å henvende seg spesifikt til produksjonsbedrifter
• et programvareselskap ønsker å lage en egen side for småbedrifter med lite salgspersonell

Hvis hjemmesiden brukes, vil budskapet ofte bli generelt fordi det må dekke mange segmenter. En landingsside kan derimot skrives med riktig språk, riktig smertepunkt og riktig CTA for hver kundegruppe.

Dette er der landingssiden viser sin fordel tydelig: den lar bedriften personalisere opplevelsen for hver kampanje uten å måtte endre hele hovednettstedet.

5. Når bedriften trenger å måle kampanjeresultatene tydeligere

Hvis all trafikk sendes til hjemmesiden, vil det være svært vanskelig for bedriften å skille resultatene fra hver kampanje. Det blir vanskelig å vite hvilken annonse som førte kunden inn, hvilket innhold som holdt dem engasjert, hvilken CTA som fungerte best, og hvilken side som genererte flest leads.

En egen landingsside hjelper bedriften med å se resultatene av hver kampanje tydeligere, fordi hver side er knyttet til et spesifikt mål. Dette er svært viktig hvis bedriften ønsker å optimalisere markedsføringen basert på data i stedet for magefølelse.

Med andre ord, landingssiden bidrar ikke bare til økte konverteringer. Den hjelper også bedriften med å måle og lære bedre fra kampanjene.

Vanlige feil når man bruker hjemmesiden i stedet for landingsside

Mange bedrifter gjør ikke feil med vilje. De ser bare ikke tydelig nok når hjemmesiden blir en flaskehals. Her er noen vanlige feil:

1. Tro at mer informasjon er mer overbevisende

Faktisk, i en spesifikk kampanje, kan for mye informasjon lett distrahere kunden. Kunder trenger ikke vite alt om bedriften ved første kontakt. De trenger å vite akkurat det som er relevant for deres nåværende behov.

2. Bruke ett reisemål for alle kampanjer

Når man kjører flere forskjellige kampanjer, men sender dem alle til den samme hjemmesiden, går bedriften glipp av muligheten til å bygge en passende opplevelse for hver kundegruppe.

3. Ha en CTA som ikke er tydelig nok

Hjemmesiden har ofte mange forskjellige knapper. Men mange knapper betyr ikke nødvendigvis klarhet. I en kampanje trenger kunden å se én primær handlingsretning, ikke for mange likeverdige valg.

4. La kunden lete etter informasjon selv

Hver gang kunden må lete etter hva de skal se videre, øker bedriften friksjonen i konverteringsprosessen. Landingssiden eksisterer for å redusere denne friksjonen.

Så når er hjemmesiden fortsatt passende?

Hjemmesiden er fortsatt svært viktig. Denne artikkelen er ikke ment å undergrave hjemmesidens rolle.

Hjemmesiden er passende når bedriften trenger å:

• gi en generell merkevarepresentasjon
• fungere som hovednavigasjon på nettsiden
• hjelpe kunder med å finne ulike typer informasjon
• bygge en langsiktig online tilstedeværelse

Med andre ord, hjemmesiden er den generelle plattformen. Landingssiden er siden som tjener kampanjen.

Bedrifter bør ikke velge én av dem. Det er mer hensiktsmessig å vite når man skal bruke hjemmesiden og når man trenger å lage en egen landingsside.

Hvordan støtter GTG CRM bedrifter med å lage kampanjelandingssider?

For små og mellomstore bedrifter som implementerer spesifikke kampanjer, forenkler GTG CRM opprettelsen av landingssider og gjør dem mer praktiske.

I stedet for å sende all trafikk til hjemmesiden, kan bedrifter lage egne landingssider for hver kampanje, hver tjeneste eller hver kundegruppe. Dette gjør reisemålet etter klikket tydeligere, innholdet mer fokusert og CTA lettere å optimalisere.

GTG CRM støtter opprettelse av landingssider for å tjene mål som leadinnsamling, tjenestepresentasjon, kjøring av tilbud eller implementering av tidsbegrensede kampanjer. Når innholdet trenger å endres i henhold til markedsføringsperioder, vil bedriften også være mer fleksibel enn å måtte endre strukturen på hele hovednettstedet.

Det viktigste er at bedriften ikke lenger trenger å bruke hjemmesiden til alle formål. Hver kampanje kan ha en landingsside som er mer passende med riktig budskap og ønsket atferd.

Konklusjon

Hjemmesiden er ikke alltid det beste reisemålet for kunder.

Når bedriften kjører en spesifikk kampanje, trenger å samle leads, stenge en avtale, snakke med en bestemt kundegruppe eller måle resultater tydeligere, er landingssiden nesten alltid det mer hensiktsmessige valget.

Hjemmesiden hjelper bedriften med å være synlig.
Landingssiden hjelper kampanjen med å konvertere bedre.

For små og mellomstore bedrifter vil en korrekt forståelse av denne forskjellen bidra til å unngå en svært vanlig feil: å ha en kampanje, men ingen tilstrekkelig fokusert landingsside for å beholde kunden og lede dem til den endelige handlingen.

Hvis bedriften implementerer markedsføring basert på kampanjer, er det på tide å tenke mer seriøst på å lage egne landingssider i stedet for bare å sende all trafikk til hjemmesiden.

CTA: Opprett kampanjelandingsside