Når bør en bedrift bruke en landingsside i stedet for bare å sende kunder til hjemmesiden?

Mange små og mellomstore bedrifter har en ganske vanlig tanke når de begynner med markedsføring: når de først har en nettside, er det nok å bare sende kundene til hjemmesiden. Dette er et forståelig valg, fordi hjemmesiden er stedet der virksomheten presenteres i oversikt, har full meny, grunnleggende informasjon og ser ut som den mest passende siden for å motta all slags trafikk.

Men i virkeligheten bør ikke alle kampanjer sende kundene til hjemmesiden.

Det er tilfeller der hjemmesiden gjør en god jobb med å presentere merkevaren. Men i mange tilfeller, spesielt når virksomheten kjører en spesifikk kampanje, kan hjemmesiden distrahere kundene, gjøre det vanskelig å forstå hovedpoenget og vanskelig å utføre den endelige handlingen. Det er da landingssider blir nødvendige.

Derfor bør spørsmålet bedrifter stille seg ikke være "er hjemmesiden god nok", men heller: er hjemmesiden det mest passende reisemålet for målet med denne kampanjen?

Hva er forskjellen mellom en hjemmeside og en landingsside?

Hjemmesiden er en side med oversikt. Den tjener mange forskjellige brukergrupper samtidig. Noen kommer for å lære om merkevaren, noen vil se tjenester, noen vil lese flere artikler, noen er bare ute for å få en generell idé. Derfor har hjemmesiden ofte mange veier, mye innhold og mange valgmuligheter.

Landingssider er annerledes. Dette er sider som er opprettet for å tjene ett spesifikt mål. De er ofte knyttet til en kampanje, en kundegruppe, en tjeneste, et tilbud eller en tydelig oppfordring til handling.

Kort sagt:

Side	Hovedrolle
Hjemmeside	Gi en oversikt over virksomheten og veilede brukere
Landingsside	Få kunder til å utføre en spesifikk handling i en spesifikk kampanje

Nettopp på grunn av forskjellen i roller, hvis de brukes feil, vil konverteringseffektiviteten bli tydelig påvirket.

Hvorfor bruker mange bedrifter hjemmesiden når de egentlig burde bruke en landingsside?

Den største grunnen er at hjemmesiden allerede eksisterer. Når de trenger å kjøre annonser eller gjennomføre en ny kampanje, velger bedrifter ofte den raskeste metoden, som er å bruke hjemmesidens link. Dette sparer tid i den første fasen, men kan redusere effektiviteten av hele kampanjen senere.

Problemet er at hjemmesiden ofte er for bred. Mens kunder fra annonser eller spesifikke kampanjer trenger et veldig tydelig reisemål. De klikker nettopp på innhold, et tilbud eller et spesifikt løfte. Hvis de deretter blir sendt til en side med for mye irrelevant informasjon, er sjansen stor for at de mister fokus.

Landingssider er ikke ment å erstatte hjemmesiden. Landingssider eksisterer for å håndtere situasjoner der hjemmesiden ikke er fokusert nok.

5 situasjoner der bedrifter bør bruke en egen landingsside i stedet for bare å sende kunder til hjemmesiden

1. Når man kjører annonser for en spesifikk tjeneste eller et spesifikt produkt

Dette er en veldig vanlig situasjon.

For eksempel, en bedrift som kjører annonser for skatterådgivning, for en nettside designpakke, for et kort kurs eller for en fremtredende produktserie. Hvis kundene klikker på annonsen, men deretter blir sendt til hjemmesiden med mye forskjellig innhold, må de selv finne det de var interessert i.

Dette reduserer sammenhengen i reisen.

Landingssider i dette tilfellet hjelper bedriften med å opprettholde kundens oppmerksomhet bedre. I stedet for å la kunden filtrere informasjonen selv, tar landingssiden dem direkte til:

• problemet de er interessert i
• løsningen bedriften tilbyr
• fremtredende fordeler
• troverdige bevis
• en tydelig skjema eller CTA (Call to Action)

Når en kampanje har et spesifikt mål, er landingssider nesten alltid mer passende enn hjemmesiden.

2. Når bedriften kjører et kortvarig tilbud eller en kampanje

Hjemmesider er vanligvis bygget for stabilitet og langsiktig bruk. Men kampanjer er tidsbegrensede. Hvis du bare sender kunder til hjemmesiden, er det mulig at tilbudet ikke er fremtredende nok eller ikke presenteres på en overbevisende måte.

Egne landingssider hjelper bedrifter med å fokusere alt innhold på en spesifikk kampanje, som for eksempel:

• Sesongbaserte tilbud
• Tidsbegrensede rabatter
• Gratis gaver
• Tidlig registrering
• Tilbud for en spesifikk kundegruppe

I slike kampanjer vil en landingsside gjøre budskapet tydeligere og øke sannsynligheten for handling, spesielt med tilleggsseksjoner som nedtelling, registreringsskjemaer eller tydelige handlingsknapper (CTA).

3. Når bedrifter trenger å samle leads i stedet for bare å presentere informasjon

Dette er et veldig viktig poeng. Hvis målet med kampanjen er å samle inn kundeinformasjon, er en egen landingsside ofte mye mer effektiv enn hjemmesiden.

Hjemmesiden er vanligvis ikke bygget med fokus på å samle leads. Den kan ha en kontaktknapp eller et skjema et sted, men det er vanligvis ikke fremtredende nok og ikke plassert i en fokusert flyt. En landingsside kan derimot designes fra starten for å tjene dette formålet.

En god landingsside for leadgenerering gjør det tydelig:

• Hvilket problem kunden står overfor
• Hvordan bedriften kan hjelpe
• Hvorfor kunden bør legge igjen informasjonen sin umiddelbart
• Hva kunden vil motta etter å ha fylt ut skjemaet

Når bedriften trenger skjemaer, klikk på handlingsknapper og ønsker å optimalisere registreringsatferden, er landingssiden det riktige valget.

4. Når bedrifter ønsker å snakke med en veldig spesifikk kundegruppe

Hjemmesiden må betjene mange målgrupper samtidig. Men i markedsføring er det mange kampanjer som kun retter seg mot en veldig spesifikk kundegruppe.

Eksempler:

• Bedrifter som ønsker å kjøre en egen kampanje for nettbutikkeiere
• En tjenesteleverandør som ønsker å snakke direkte med produksjonsbedrifter
• Et programvareselskap som ønsker å lage en egen side for småbedrifter med små salgsteam

Ved bruk av hjemmesiden blir budskapet ofte generelt fordi det må dekke mange segmenter. En landingsside kan derimot bruke riktig språk, riktige smertepunkter og riktig handlingsknapp for hver kundegruppe.

Dette er hvor landingssiden viser sin klare fordel: den lar bedriften personalisere opplevelsen for hver kampanje uten å måtte endre hele hovednettstedet.

5. Når bedrifter trenger å måle kampanjeeffektivitet tydeligere

Hvis all trafikk sendes til hjemmesiden, vil det være veldig vanskelig for bedriften å skille effekten av hver enkelt kampanje. Det er vanskelig å vite hvilken annonse kunden kom fra, hvilket innhold som holdt dem lenger, hvilken handlingsknapp som fungerte bedre, og hvilken side som genererer flest leads.

Egne landingssider hjelper bedrifter med å se effekten av hver enkelt kampanje tydeligere fordi hver side er knyttet til et spesifikt mål. Dette er veldig viktig hvis bedriften ønsker å optimalisere markedsføringen basert på data i stedet for magefølelse.

Med andre ord, landingssider bidrar ikke bare til å øke konverteringer. De hjelper også bedrifter med å måle og lære av kampanjer bedre.

Vanlige feil ved bruk av hjemmesiden i stedet for landingsside

Mange bedrifter gjør ikke feil med vilje. De ser bare ikke tydelig nok når hjemmesiden blir en flaskehals. Her er noen vanlige feil:

1. Å tro at mer informasjon er mer overbevisende

Faktisk, i en spesifikk kampanje, kan for mye informasjon lett distrahere kunden. Kunden trenger ikke å vite alt om bedriften ved første kontakt. De trenger å vite akkurat det som er relevant for deres nåværende behov.

2. Å bruke ett eneste mål for alle kampanjer

Når bedriften kjører flere forskjellige kampanjer, men sender dem alle til den samme hjemmesiden, går de glipp av muligheten til å bygge en relevant opplevelse for hver kundegruppe.

3. Å ha en handlingsknapp som ikke er tydelig nok

Hjemmesiden har vanligvis mange forskjellige knapper. Men mange knapper betyr ikke nødvendigvis klarhet. I en kampanje trenger kunden å se én hovedhandlingsretning, ikke for mange likeverdige valg.

4. La kunden finne informasjonen selv

Hver gang kunden må finne ut hva de skal se på videre, øker bedriften friksjonen i konverteringsreisen. Landingssider eksisterer for å redusere den friksjonen.

Så når passer hjemmesiden fortsatt?

Hjemmesiden er fortsatt veldig viktig. Dette er ikke en artikkel for å benekte hjemmesidens rolle.

Hjemmesiden passer når bedriften trenger å:

• gi en generell oversikt over merkevaren
• være nettstedets hovednavigasjon
• hjelpe kunden med å finne ulike informasjonsgrupper
• bygge en langsiktig online tilstedeværelse

Med andre ord, hjemmesiden er den felles plattformen. Landingssiden er siden som tjener kampanjen.

Bedrifter bør ikke velge én av dem. Det er mer fornuftig å vite når man skal bruke hjemmesiden, og når man trenger å opprette en egen landingsside.

Hvordan hjelper GTG CRM bedrifter med å lage kampanje-landingssider?

For små og mellomstore bedrifter som gjennomfører spesifikke kampanjer, gjør GTG CRM opprettelsen av landingssider enklere og mer praktisk.

I stedet for å sende all trafikk til hjemmesiden, kan bedrifter opprette egne landingssider for hver kampanje, hver tjeneste eller hver kundegruppe. Dette gjør målet etter klikket tydeligere, innholdet mer fokusert og CTA (Call to Action) enklere å optimalisere.

GTG CRM støtter opprettelse av landingssider for å tjene mål som innsamling av leads, introduksjon av tjenester, kampanjer med tilbud eller kortsiktige kampanjer. Når innholdet må endres i henhold til markedsføringsperioder, vil bedriften også være mer fleksibel enn å måtte endre strukturen på hele hovednettstedet.

Det viktigste er at bedriften ikke lenger trenger å bruke hjemmesiden til alle formål. Hver kampanje kan ha en landingsside som passer bedre med riktig budskap og ønsket atferd.

Konklusjon

Hjemmesiden er ikke alltid det beste reisemålet for kunder.

Når bedriften kjører en spesifikk kampanje, trenger å samle leads, trenger å lukke et tilbud, trenger å snakke med en bestemt kundegruppe eller trenger å måle effekten tydeligere, er landingssiden nesten alltid det mer fornuftige valget.

Hjemmesiden hjelper bedriften med å være synlig.
Landingssiden hjelper kampanjen med å konvertere bedre.

For små og mellomstore bedrifter vil riktig forståelse av denne forskjellen bidra til å unngå en svært vanlig feil: å ha en kampanje, men ikke en tilstrekkelig fokusert landingsside for å beholde kunden og lede dem til den endelige handlingen.

Hvis bedriften markedsfører kampanjevis, er dette tidspunktet for å tenke mer seriøst på å opprette egne landingssider i stedet for bare å sende all trafikk til hjemmesiden.

CTA: Opprett kampanje-landingsside