Wanneer moet een bedrijf een landingspagina gebruiken in plaats van alleen verkeer naar de homepage te leiden?

Veel kleine en middelgrote ondernemingen hebben bij het starten met marketing een veelvoorkomende gedachte: zodra er een website is, volstaat het om de klant naar de homepage te leiden. Dit is een begrijpelijke keuze, omdat de homepage een algemeen overzicht van het bedrijf biedt, een volledig menu heeft, basisinformatie bevat en er aan de buitenkant uitziet als de meest geschikte pagina om alle soorten verkeer te ontvangen.

Maar in de praktijk is niet elke campagne bedoeld om klanten naar de homepage te leiden.

Er zijn situaties waarin de homepage goed werkt om het merk te introduceren. Maar in veel gevallen, vooral wanneer een bedrijf een specifieke campagne voert, leidt de homepage ertoe dat klanten worden afgeleid, het belangrijkste punt niet begrijpen en moeilijk tot actie overgaan. Dat is het moment waarop een landingspagina noodzakelijk wordt.

Daarom is de vraag die bedrijven zich moeten stellen niet: "Is de homepage goed genoeg?", maar: is de homepage met het doel van deze campagne de meest geschikte bestemming?

Wat is het verschil tussen een homepage en een landingspagina?

De homepage is een algemene pagina. Het dient tegelijkertijd verschillende gebruikersgroepen. Sommigen komen om het merk te leren kennen, sommigen willen diensten bekijken, sommigen willen meer artikelen lezen, en sommigen browsen alleen ter referentie. Daarom heeft de homepage vaak meerdere richtingen, veel inhoud en veel keuzes.

Een landingspagina is anders. Dit is een pagina die is gemaakt om een specifiek doel te dienen. Het is vaak gekoppeld aan een campagne, een klantengroep, een dienst, een aanbieding of een duidelijke oproep tot actie.

Kortom:

Pagina	Hoofdrol
Homepage	Algemeen overzicht van het bedrijf geven en gebruikers navigeren
Landingspagina	Klanten leiden naar een specifieke actie binnen een specifieke campagne

Juist vanwege het verschil in rol zal, indien verkeerd gebruikt, het conversiepercentage merkbaar worden beïnvloed.

Waarom gebruiken veel bedrijven de homepage terwijl ze een landingspagina zouden moeten gebruiken?

De grootste reden is dat de homepage al beschikbaar is. Wanneer u advertenties wilt plaatsen of een nieuwe campagne wilt uitvoeren, kiezen bedrijven vaak de snelste manier door de link van de homepage te gebruiken. Dit bespaart tijd in de eerste stap, maar kan de effectiviteit van de hele campagne later verminderen.

Het probleem is dat de homepage vaak te breed is. Terwijl klanten die van een advertentie of een specifieke campagne komen, een zeer duidelijke bestemming nodig hebben. Ze klikken net op een inhoud, een aanbieding of een specifieke belofte. Als ze vervolgens naar een pagina worden geleid met te veel niet-direct gerelateerde informatie, is de kans groot dat ze de focus verliezen.

Landingspagina's zijn er niet om de homepage te vervangen. Landingspagina's bestaan om situaties aan te pakken waar de homepage niet gefocust genoeg is.

5 situaties waarin bedrijven een aparte landingspagina moeten gebruiken in plaats van alleen klanten naar de homepage te leiden

1. Bij het uitvoeren van advertenties voor een specifieke dienst of product

Dit is een veelvoorkomende situatie.

Bijvoorbeeld, een bedrijf adverteert voor belastingadviesdiensten, pakketten voor website-ontwerp, korte cursussen of een opvallende productlijn. Als klanten op de advertentie klikken maar vervolgens worden doorgestuurd naar een homepage met veel verschillende inhoudsgroepen, zullen ze zelf moeten zoeken naar wat ze interesseerde.

Dit vermindert de continuïteit van de reis.

Een landingspagina in dit geval helpt het bedrijf om de aandacht van de klant beter vast te houden. In plaats van klanten zelf informatie te laten filteren, leidt de landingspagina hen rechtstreeks naar:

• het probleem waarin ze geïnteresseerd zijn
• de oplossing die het bedrijf biedt
• de belangrijkste voordelen
• betrouwbaar bewijs
• een duidelijk formulier of CTA

Wanneer een campagne een specifiek doel heeft, is een landingspagina bijna altijd geschikter dan een homepage.

2. Wanneer een bedrijf een kortlopend promotie- of kortingsprogramma uitvoert

De homepage wordt meestal stabiel en voor langdurig gebruik gebouwd. Promotieprogramma's zijn echter tijdelijk. Als klanten alleen naar de homepage worden geleid, zijn de aanbiedingen mogelijk niet opvallend genoeg of worden ze niet op een overtuigende manier gepresenteerd.

Een aparte landingspagina helpt bedrijven om alle inhoud te concentreren op een specifiek programma, zoals:

• seizoensgebonden aanbiedingen
• tijdelijke kortingen
• cadeaus
• vroege registratie
• aanbiedingen voor een specifieke klantengroep

Bij dergelijke campagnes helpt een landingspagina de boodschap duidelijker te maken en de kans op actie te vergroten, vooral met extra secties zoals een aftelklok, een registratieformulier of een opvallende CTA.

3. Wanneer bedrijven leads willen verzamelen in plaats van alleen informatie te verstrekken

Dit is een zeer belangrijk punt. Als het doel van de campagne is om klantgegevens te verkrijgen, is een aparte landingspagina vaak veel effectiever dan de homepage.

De reden is dat de homepage meestal niet is ontworpen om leads te verzamelen. Het kan wel ergens een contactknop of een formulier hebben, maar deze zijn meestal niet prominent aanwezig en niet in een gerichte flow geplaatst. Een landingspagina daarentegen kan vanaf het begin zijn ontworpen om dit doel te dienen.

Een goede leadgeneratie landingspagina maakt duidelijk:

• welk probleem de klant heeft
• hoe het bedrijf kan helpen
• waarom informatie onmiddellijk achtergelaten moet worden
• wat de klant ontvangt na het invullen van het formulier

Wanneer bedrijven een formulier nodig hebben, CTA-klikken willen en het registratiegedrag willen optimaliseren, is een landingspagina de meer geschikte keuze.

4. Wanneer bedrijven willen praten met een zeer specifieke klantengroep

De homepage moet tegelijkertijd meerdere doelgroepen bedienen. Maar in marketing zijn er veel campagnes die zich richten op een zeer specifieke groep klanten.

Bijvoorbeeld:

• een bedrijf wil een aparte campagne voeren voor online winkeleigenaren
• een dienstverlener wil specifiek praten met de groep productiebedrijven
• een softwarebedrijf wil een aparte pagina maken voor kleine bedrijven met een klein salesteam

Bij gebruik van de homepage wordt de boodschap vaak algemeen omdat deze veel doelgroepen moet omvatten. Een landingspagina kan de juiste taal, de juiste pijnpunten en de juiste CTA voor elke klantengroep gebruiken.

Dit is waar de landingspagina zijn voordeel duidelijk laat zien: het stelt bedrijven in staat om de ervaring per campagne te personaliseren zonder de gehele hoofdwebsite te hoeven wijzigen.

5. Wanneer bedrijven de campagneresultaten duidelijker willen meten

Als al het verkeer naar de homepage wordt geleid, zal het voor bedrijven erg moeilijk zijn om de effectiviteit van elke campagne te scheiden. Het is moeilijk om te weten waarom klanten binnenkomen (door welke advertentie), welke inhoud hen langer vasthoudt, welke CTA beter werkt en welke pagina het meest effectief leads genereert.

Een aparte landingspagina helpt bedrijven de effectiviteit van elke campagne duidelijker te zien, omdat elke pagina gekoppeld is aan een specifiek doel. Dit is erg belangrijk als bedrijven marketing willen optimaliseren op basis van gegevens in plaats van op intuïtie.

Met andere woorden, een landingspagina helpt niet alleen bij het verhogen van conversies. Het helpt bedrijven ook om beter te meten en te leren van campagnes.

Veelvoorkomende fouten bij het gebruik van de homepage in plaats van een landingspagina

Veel bedrijven maken geen opzettelijke fouten. Ze zien gewoon niet duidelijk wanneer de homepage een knelpunt wordt. Hier zijn enkele veelvoorkomende fouten:

1. Denken dat meer informatie overtuigender is

In werkelijkheid kan te veel informatie bij een specifieke campagne klanten gemakkelijk afleiden. Klanten hoeven niet alles over het bedrijf te weten bij het eerste contact. Ze hoeven alleen te weten wat relevant is voor hun huidige behoeften.

2. Eén bestemming gebruiken voor alle campagnes

Bij het uitvoeren van meerdere verschillende campagnes, maar allemaal verwijzend naar dezelfde homepage, missen bedrijven de kans om een geschikte ervaring op te bouwen voor elke klantengroep.

3. Een CTA hebben die niet duidelijk genoeg is

De homepage heeft vaak veel verschillende knoppen. Maar veel knoppen betekenen niet noodzakelijk duidelijkheid. In een campagne moet de klant een duidelijke hoofdactie zien, niet te veel gelijke opties.

4. Laat de klant zelf informatie vinden

Elke keer dat een klant zelf moet uitzoeken wat hij vervolgens moet bekijken, vergroot het bedrijf de frictie in het conversieproces. De landingspagina bestaat om die frictie te verminderen.

Wanneer is de homepage dan nog steeds geschikt?

De homepage is nog steeds erg belangrijk. Dit is geen artikel om de rol van de homepage te ontkennen.

De homepage is geschikt wanneer het bedrijf het volgende nodig heeft:

• een algemene introductie van het merk
• als de belangrijkste navigatie van de website
• om klanten te helpen bij het vinden van verschillende informatiegroepen
• het opbouwen van een langdurige online aanwezigheid

Met andere woorden, de homepage is de gemeenschappelijke basis. De landingspagina is de pagina die de campagne dient.

Bedrijven moeten niet voor het een of het ander kiezen. Het is logischer om te weten wanneer je de homepage gebruikt en wanneer je een aparte landingspagina moet aanmaken.

Hoe ondersteunt GTG CRM bedrijven bij het maken van campagnelandingspagina's?

Voor kleine en middelgrote bedrijven die specifieke campagnes uitvoeren, maakt GTG CRM het maken van landingspagina's eenvoudiger en praktischer.

In plaats van al het verkeer naar de homepage te leiden, kunnen bedrijven aparte landingspagina's maken voor elke campagne, elke service of elke klantengroep. Dit zorgt voor een duidelijkere bestemming na de klik, meer gerichte inhoud en eenvoudigere optimalisatie van de CTA.

GTG CRM ondersteunt het maken van landingspagina's voor doelen zoals het verzamelen van leads, het introduceren van diensten, het aanbieden van promoties of het uitvoeren van kortlopende campagnes. Wanneer inhoud moet worden gewijzigd op basis van marketingcycli, zijn bedrijven flexibeler dan wanneer de structuur van de gehele hoofdwebsite moet worden aangepast.

Het belangrijkste is dat bedrijven de homepage niet meer voor elk doel hoeven te gebruiken. Elke campagne kan een landingspagina hebben die beter past bij de juiste boodschap en het gewenste gedrag.

Conclusie

De homepage is niet altijd de beste bestemming voor klanten.

Wanneer een bedrijf een specifieke campagne voert, leads wil verzamelen, een promotie wil afsluiten, wil praten met een specifieke klantengroep of de effectiviteit duidelijker wil meten, is een landingspagina bijna altijd de logischere keuze.

De homepage helpt bedrijven om aanwezig te zijn.
De landingspagina helpt de campagne beter te converteren.

Voor kleine en middelgrote bedrijven zal het correct begrijpen van dit verschil helpen om een veelvoorkomende fout te voorkomen: een campagne hebben, maar geen gerichte landingspagina om klanten te behouden en hen naar de uiteindelijke actie te leiden.

Als een bedrijf marketing voert per campagne, is dit het moment om serieus na te denken over het maken van een aparte landingspagina in plaats van al het verkeer naar de homepage te leiden.

CTA: Maak een campagnelandingspagina