To so tudi težave, s katerimi se je N.T.Hà, vneta spletna učiteljica angleščine, morala spoprijeti. Vendar namesto da bi obupala, je našla načine, kako premagati te ovire. Tukaj so tri dragocene lekcije, ki se jih je gospa Hà naučila na svoji poti do prvih 100 študentov, zahvaljujoč podpori programske platforme CRM GTG CRM.

Pogoste napake in pametne rešitve

Gospa N.T.Hà je spoznala, da uspeh ne izvira iz sreče, temveč iz pravilne prepoznave težav in iskanja ustreznih rešitev. Tukaj je, kako je rešila vsako zapleteno vprašanje:

Lekcija 1: Optimizacija poslovnih procesov z AI in avtomatizacijo

Gospa N.T.Hà je nekoč verjela, da je ključ do uspeha trdo delo. Vsak dan je ostajala pozno, da je pripravila lekcijske načrte, ročno pisala objave in odgovarjala na vsako sporočilo strank. Toda izčrpanost je prišla hitreje kot uspeh. Novi študenti niso bili pomembni, vendar jo je skrb zanje pustila brez energije za poučevanje.

Spoznala je: Prava moč je v pametnem delu, ne v tem, da vse delaš sama.

GTG CRM ji je pomagal spremiti to miselnost. Namesto da bi ure porabila za razmišljanje "kaj danes napisati", je uporabila funkcijo AI Content v GTG CRM za ustvarjanje množice idej in privlačnih člankov v trenutku. Nato je uporabila orodje za samodejno načrtovanje objav za cel mesec. To ji ni le prihranilo ure dela, ampak je tudi zagotovilo, da so njeni komunikacijski kanali vedno učinkovito delovali.

AI za samodejno ustvarjanje vsebin pomaga učiteljici angleščine prihraniti čas

Lekcija 2: Zgradite osebno blagovno znamko s profesionalno pristajalno stranjo

Kot mnogi drugi mali spletni podjetniki, se je gospa Hà zanašala le na Facebook Fanpage. Promovirala je z objavami, zgodbami, oglaševanjem in interakcijo tam. Toda hitro je spoznala tveganje, ko so se algoritmi spremenili, objave so izgubile doseg, njena blagovna znamka pa je postala neprofesionalna.

Naučila se je pomembno lekcijo: Potrebujete lasten "dom" na internetu, kjer imate popoln nadzor.

GTG CRM ji je pomagal uresničiti to željo. S pomočjo predlog je sama ustvarila profesionalno pristajalno stran. Ta "dom" ni bil samo lep, z vsebino, ustvarjeno z AI in optimizirano za SEO, ampak je vključeval tudi obrazce za prijavo in Live Chat. Tako je imela prostor, kjer je lahko strukturirano predstavila svoje tečaje, hkrati pa so bili podatki potencialnih študentov zbrani na CRM nadzorni plošči, brez strahu, da bi koga spregledala.

Če vas zanimajo pristajalne strani GTG CRM, si oglejte demo , s pomočjo zmogljive AI, ki vam pomaga enostavno najti ustrezno pristajalno stran v različnih jezikih.

Vzorec pristajalne strani za predstavitev tečaja angleščine na platformi GTG CRM

Lekcija 3: Dosledna skrb za stranke s sistemom CRM

Sprva se je gospa Hà osredotočala le na prepričevanje potencialnih študentov, da se prijavijo na tečaj. Poskušala je "zaključiti posel" čim hitreje, vendar ni imela specifičnega postopka za spremljanje in skrb zanje. Posledica je bila zmeda v informacijah o strankah in izgubljene priložnosti.

Spodila je, da je skrb za stranke ključ do trajnih in dolgoročnih prihodkov.

Vse informacije o študentih s Landing Page ali Live Chata se samodejno zberejo na enem mestu v osrednji bazi podatkov GTG CRM. Zdaj lahko enostavno razvršča študente, spremlja njihovo stanje in z njimi gradi dolgoročne odnose.

Vmesnik za upravljanje strank programske opreme GTG CRM

Poleg tega, da bi bila skrb za stranke lažja in manj časovno potratna, je izbrala funkcijo GTG CRM Automation Workflow – pomaga ji samodejno pošiljati e-poštna sporočila glede na vedenje strank. Na primer: Ko se stranka prijavi na tečaj –> Samodejno pošljite e-poštno sporočilo s potrdilom, skupaj s potrebnimi informacijami.

Vmesnik za nastavitev samodejnih e-poštnih tokov v GTG CRM za skrb za študente

Tako je skrb za obstoječe stranke in svetovanje novim študentom postalo lažje in bolj strukturirano kot kdaj koli prej.

Zaključek

Izboljšanje v karieri gospe Ha je rezultat pravilne uporabe miselnosti in orodij. Pot od 0 do prvih 100 študentov jo je naučila treh ključnih lekcij: pametno delo, gradnja osebne blagovne znamke in skrb za stranke. Ste pripravljeni, da se od gospe Ha naučite in zgradite svojo trajno spletno poslovno platformo?

Vaše podjetje lahko doseže podobne rezultate — začnite brezplačno.

Začnite potovanje