Kdaj naj podjetja uporabljajo ciljne strani namesto, da bi stranke le preusmerili na domačo stran?

Mnoga mala in srednja podjetja pri začetku trženja pogosto mislijo precej splošno: imamo spletno stran, zato je dovolj, da stranke pripeljemo na domačo stran. To je razumljiva izbira, saj domača stran predstavlja celovit pregled podjetja, ima popoln meni, osnovne informacije in na prvi pogled izgleda kot najbolj primerna stran za vse vrste prometa.

Vendar pa v resnici ni vsaka kampanja namenjena temu, da bi stranke vodila na domačo stran.

Obstajajo primeri, ko domača stran dobro opravlja svojo vlogo predstavitve blagovne znamke. Vendar pa v mnogih primerih, zlasti ko podjetje izvaja specifično kampanjo, domača stran stranke razprši, otežuje razumevanje glavne točke in otežuje dokončanje dejanja. Takrat postane stran za pristanek nujnejša.

Zato se podjetja ne bi smela vprašati: "Ali je domača stran dovolj dobra?", temveč: ali je glede na cilj te kampanje domača stran najprimernejša destinacija?

Kakšna je razlika med domačo stranjo in stranjo za pristanek?

Domača stran je stran s splošnim pregledom. Istočasno služi različnim skupinam uporabnikov. Nekateri vstopijo, da bi izvedeli o blagovni znamki, drugi želijo videti storitve, tretji želijo prebrati več člankov, nekateri pa samo brskajo za referenco. Zato ima domača stran običajno veliko poti, veliko vsebine in veliko možnosti.

Stran za pristanek je drugačna. To je stran, ustvarjena za služenje specifičnemu cilju. Običajno je povezana s kampanjo, skupino kupcev, storitvijo, ponudbo ali jasnim pozivom k dejanju.

Skratka:

Stran	Glavna vloga
Domača stran	Predstavlja splošni pregled podjetja in usmerja uporabnike
Stran za pristanek	Vodi kupce k specifičnemu dejanju v okviru specifične kampanje

Prav zaradi razlike v vlogi, če se uporablja na napačnem mestu, bo učinkovitost konverzije očitno prizadeta.

Zakaj mnoga podjetja uporabljajo domačo stran, ko bi morala uporabiti stran za pristanek?

Največji razlog je, da je domača stran že na voljo. Ko je treba zagnati oglaševanje ali izvesti novo kampanjo, podjetja pogosto izberejo najhitrejši način in vzamejo povezavo do domače strani. To prihrani čas v začetni fazi, vendar lahko zmanjša učinkovitost celotne kampanje v prihodnosti.

Težava je v tem, da je domača stran pogosto preširoka. Medtem ko stranke iz oglaševanja ali specifične kampanje potrebujejo zelo jasno destinacijo. Pravkar so kliknili na določeno vsebino, ponudbo ali obljubo. Če jih nato pripeljejo na stran s preveč nepovezanimi informacijami, je velika verjetnost, da bodo izgubili fokus.

Stran za pristanek ni namenjena zamenjavi domače strani. Stran za pristanek obstaja za obravnavanje situacij, s katerimi se domača stran ne more dovolj osredotočeno ukvarjati.

5 situacij, ko bi podjetja morala uporabiti posebno stran za pristanek namesto, da bi stranke samo usmerila na domačo stran

1. Ko izvajate oglase za določeno storitev ali izdelek

To je zelo pogosta situacija.

Na primer, podjetje oglašuje davčno svetovanje, pakete za oblikovanje spletnih strani, kratke tečaje ali izstopajočo linijo izdelkov. Če stranke kliknejo na oglas, nato pa jih pripeljejo na domačo stran z veliko različnimi skupinami vsebin, si bodo morale same poiskati tisto, kar jih je zanimalo.

To zmanjšuje tekočnost potovanja.

Stran za pristanek v tem primeru podjetju pomaga bolje ohranjati pozornost stranke. Namesto da bi stranke same filtrirale informacije, jih stran za pristanek neposredno usmeri k:

• problemu, ki jih zanima
• rešitvi, ki jo podjetje ponuja
• ključnim prednostim
• verodostojnim dokazom
• jasnemu obrazcu ali CTA

Ko ima kampanja specifičen cilj, je stran za pristanek skoraj vedno primernejša od domače strani.

2. Ko podjetje izvaja kratkotrajno promocijsko ali razprodajno akcijo

Domača stran je običajno zgrajena za stabilnost in dolgotrajno uporabo. Vendar pa so promocijske kampanje časovno omejene. Če stranke pošljete samo na domačo stran, morda ponudba ne bo dovolj izstopala ali pa ne bo predstavljena na prepričljiv način.

Namenska ciljna stran podjetju omogoča, da osredotoči vso vsebino na določeno kampanjo, kot so:

• sezonske ponudbe
• časovno omejeni popusti
• darila
• zgodnje prijave
• ponudbe za specifično skupino strank

Pri takšnih kampanjah ciljna stran pomaga sporočilo jasneje artikulirati in povečati verjetnost ukrepanja, zlasti ko dodate elemente, kot so odštevalnik, obrazec za prijavo ali izrazit poziv k dejanju.

3. Ko podjetje potrebuje pridobivanje potencialnih strank namesto le predstavitve informacij

To je zelo pomembna točka. Če je cilj kampanje pridobiti podatke o strankah, je namenska ciljna stran običajno veliko učinkovitejša od domače strani.

Razlog je v tem, da domača stran običajno ni zasnovana za pridobivanje potencialnih strank. Morda ima gumb za stik ali obrazec nekje, vendar običajno ni dovolj izrazit in ni v osredotočenem poteku. Na drugi strani pa je ciljna stran lahko zasnovana od začetka, da služi temu namenu.

Dobro zasnovana ciljna stran za pridobivanje potencialnih strank jasno pojasni:

• kakšne težave imajo stranke
• kako jim lahko podjetje pomaga
• zakaj naj svoje podatke oddajo takoj
• kaj bodo stranke prejele po izpolnitvi obrazca

Ko podjetje potrebuje obrazce, kljike na pozive k dejanju in želi optimizirati vedenje pri registraciji, je ciljna stran boljša izbira.

4. Ko želi podjetje nagovoriti zelo specifično skupino strank

Domača stran mora služiti več ciljnim skupinam hkrati. Vendar pa je v marketingu veliko kampanj usmerjenih le na zelo specifično skupino strank.

Na primer:

• podjetje želi zagnati posebno kampanjo za lastnike spletnih trgovin
• ponudnik storitev želi nagovoriti samo proizvajalna podjetja
• podjetje s programsko opremo želi ustvariti posebno stran za mala podjetja z majhno prodajno ekipo

Če uporabite domačo stran, bo sporočilo pogosto splošno, ker mora zajeti več segmentov. Medtem ko lahko ciljna stran uporabi pravo terminologijo, prave boleče točke in pravi poziv k dejanju za vsako skupino strank.

To je trenutek, ko ciljna stran pokaže svoje prednosti: omogoča podjetju, da personalizira izkušnjo za vsako kampanjo, ne da bi bilo treba spremeniti celotno glavno spletno stran.

5. Ko podjetje potrebuje bolj jasno merjenje učinkovitosti kampanj

Če ves promet usmerite na domačo stran, bo podjetju zelo težko ločiti učinkovitost posameznih kampanj. Težko je vedeti, zaradi katerega oglasa so stranke prišle, katera vsebina jih je bolje zadržala, kateri poziv k dejanju deluje bolje in katera stran ustvarja najučinkoviteje potencialne stranke.

Namenska ciljna stran podjetju omogoča bolj jasen vpogled v učinkovitost posameznih kampanj, saj je vsaka stran povezana s specifičnim ciljem. To je ključnega pomena, če želi podjetje optimizirati trženje na podlagi podatkov in ne le na podlagi občutka.

Z drugimi besedami, ciljna stran ne samo povečuje pretvorbe. Podjetju tudi omogoča, da se uči iz kampanj.

Pogoste napake pri uporabi domače strani namesto ciljne strani

Mnoga podjetja tega ne počnejo namerno. Preprosto ne vidijo jasno, kdaj domača stran postaja ozko grlo. Tukaj je nekaj pogostih napak:

1. Mnenje, da več informacij pomeni večjo prepričljivost

Dejansko lahko pri specifični kampanji preveč informacij stranko zlahka odvrne. Stranke v prvem stiku ne potrebujejo vedeti vsega o podjetju. Potrebujejo vedeti tisto, kar je povezano z njihovimi trenutnimi potrebami.

2. Uporaba enega cilja za vse kampanje

Ko vodite več različnih kampanj, vendar vse usmerjate na isto domačo stran, podjetje zamuja priložnost, da bi ustvarilo primerno izkušnjo za vsako skupino strank.

3. Jasen, a ne izrazit poziv k dejanju

Domača stran ima pogosto veliko različnih gumbov. Vendar več gumbov ne pomeni nujno jasnosti. V kampanji mora stranka videti eno glavno smer delovanja, ne preveč enakih možnosti.

4. Naj stranka sama poišče informacije

Vsakič, ko mora stranka ugotoviti, kaj naj gleda naprej, podjetje povečuje trenje na poti do konverzije. Landing strani obstajajo, da to trenje zmanjšajo.

Kdaj je torej domača stran še vedno primerna?

Domača stran je še vedno zelo pomembna. Ta članek ne zanika vloge domače strani.

Domača stran je primerna, ko podjetje potrebuje:

• splošno predstavitev blagovne znamke
• glavno navigacijsko mesto spletnega mesta
• pomoč strankam pri iskanju različnih skupin informacij
• gradnjo dolgoročne spletne prisotnosti

Z drugimi besedami, domača stran je splošna platforma. Landing stran je stran, ki služi kampanji.

Podjetje ne bi smelo izbrati enega ali drugega. Bolj smiselno je vedeti, kdaj uporabiti domačo stran in kdaj ustvariti posebno landing stran.

Kako GTG CRM pomaga podjetjem pri ustvarjanju namenskih strani za kampanje?

Za mala in srednje velika podjetja, ki izvajajo posebne kampanje, GTG CRM poenostavi in naredi ustvarjanje landing strani bolj praktično.

Namesto da bi ves promet usmerjali na domačo stran, lahko podjetja ustvarijo posebne landing strani za vsako kampanjo, vsako storitev ali vsako skupino strank. To naredi cilj po kliku jasnejši, vsebina bolj osredotočena in poziv k dejanju (CTA) lažje optimiziran.

GTG CRM podpira ustvarjanje landing strani za doseganje ciljev, kot so pridobivanje potencialnih strank, predstavitev storitev, izvajanje promocij ali kratkoročne kampanje. Ko je treba vsebino spremeniti za posamezne trženjske cikle, so podjetja bolj prilagodljiva, namesto da bi morala spreminjati strukturo celotnega glavnega spletnega mesta.

Pomembno je, da podjetje domače strani ne uporablja več za vse namene. Vsaka kampanja ima lahko ciljno stran, ki je bolje prilagojena točno določenemu sporočilu in želenemu vedenju.

Zaključek

Domača stran ni vedno najboljša destinacija za stranke.

Ko podjetje izvaja posebno kampanjo, potrebuje pridobiti potencialne stranke, zaključiti promocijo, nagovoriti posebno skupino strank ali bolje izmeriti učinkovitost, je landing stran skoraj vedno bolj smiselna izbira.

Domača stran pomaga podjetju pri prisotnosti.
Landing stran pomaga kampanji pri boljši pretvorbi.

Za mala in srednje velika podjetja to pravilno razumevanje te razlike pomaga preprečiti zelo pogosto napako: imeti kampanjo, vendar nimati dovolj osredotočene ciljne strani, ki bi zadržala stranke in jih vodila k končnemu dejanju.

Če podjetje izvaja trženje po posameznih kampanjah, je zdaj čas, da resno razmisli o ustvarjanju posebnih landing strani, namesto da bi ves promet usmerjal le na domačo stran.

CTA: Ustvari ciljno stran za kampanjo