När ska ett företag använda en landningssida istället för att bara skicka kunder till hemsidan?

Många små och medelstora företag som börjar med marknadsföring har en ganska vanlig tanke: vi har redan en webbplats, så det räcker att skicka kunder till hemsidan. Detta är ett förståeligt val, eftersom hemsidan är platsen som presenterar företaget i stort, har fullständiga menyer, grundläggande information och på ytan verkar vara den mest lämpliga sidan för all typ av trafik.

Men i verkligheten är inte alla kampanjer lämpliga att skicka kunder till hemsidan.

I vissa fall gör hemsidan ett bra jobb med att introducera varumärket. Men i många fall, särskilt när företaget kör en specifik kampanj, kan hemsidan distrahera kunden, göra huvudpoängen otydlig och försvåra den slutliga handlingen. Det är då en landningssida blir mer nödvändig.

Därför är frågan företag bör ställa sig inte: “är hemsidan tillräckligt bra?”, utan snarare: med målet för den här kampanjen, är hemsidan den mest lämpliga destinationen?

Vad är skillnaden mellan en hemsida och en landningssida?

Hemsidan är en översiktlig sida. Den tjänar flera olika användargrupper samtidigt. Vissa kommer för att lära sig om varumärket, vissa vill se tjänster, vissa vill läsa fler artiklar, vissa tittar bara runt för att få en referens. Därför har hemsidan vanligtvis många vägar, mycket innehåll och många valmöjligheter.

En landningssida är annorlunda. Det är en sida som skapas för att tjäna ett specifikt mål. Den är ofta kopplad till en kampanj, en kundgrupp, en tjänst, ett erbjudande eller en tydlig uppmaning till handling.

Kort sagt:

Sida	Huvudroll
Hemsida	Ger en översikt över företaget och guidar användaren
Landningssida	Leder kunden till en specifik handling i en specifik kampanj

Eftersom deras roller skiljer sig åt, kommer fel användning att tydligt påverka konverteringseffektiviteten.

Varför använder många företag hemsidan när de borde använda en landningssida?

Den största anledningen är att hemsidan redan finns. När man behöver köra reklam eller starta en ny kampanj, väljer företag ofta det snabbaste sättet att använda hemsidans länk. Detta sparar tid i det första steget, men kan minska effektiviteten för hela kampanjen på sikt.

Problemet är att hemsidan ofta är för bred. Medan kunder från reklam eller en specifik kampanj behöver en mycket tydlig destination. De har precis klickat på innehåll, ett erbjudande eller ett specifikt löfte. Om de sedan skickas till en sida med för mycket information som inte är direkt relevant, är chansen stor att de tappar fokus.

En landningssida är inte tänkt att ersätta hemsidan. En landningssida finns för att hantera situationer där hemsidan inte är tillräckligt fokuserad.

5 situationer där företag bör använda en separat landningssida istället för att bara skicka kunder till hemsidan

1. När du kör reklam för en specifik tjänst eller produkt

Detta är en mycket vanlig situation.

Till exempel, ett företag som kör annonser för skatterådgivning, webbdesignpaket, kortvariga kurser eller en utvald produktserie. Om kunden klickar på annonsen men sedan skickas till en hemsida med många olika innehållsgrupper, måste de själva leta upp det de nyss var intresserade av.

Detta minskar smidigheten i kundresan.

En landningssida i detta fall hjälper företaget att bättre bibehålla kundens uppmärksamhet. Istället för att kunden ska filtrera informationen själv, leder landningssidan dem direkt till:

• problemet de är intresserade av
• lösningen företaget erbjuder
• främsta fördelar
• trovärdiga bevis
• ett tydligt formulär eller CTA

När kampanjen har ett specifikt mål är en landningssida nästan alltid mer lämplig än hemsidan.

2. När företaget kör en tidsbegränsad kampanj eller rabatterbjudande

Hemsidan är oftast byggd för att vara stabil och långsiktig. Men kampanjer är tidsbegränsade. Om kunder bara skickas till hemsidan kanske erbjudandet inte är tillräckligt framträdande eller inte presenteras på ett tillräckligt övertygande sätt.

En separat landningssida hjälper företaget att fokusera allt innehåll på en specifik kampanj, som:

• säsongserbjudanden
• tidsbegränsade rabatter
• tilläggspresenter
• tidig registrering
• erbjudanden för en specifik kundgrupp

I sådana kampanjer hjälper landningssidan budskapet att bli tydligare och ökar sannolikheten för handling, särskilt med tillägg av sektioner som nedräkning, registreringsformulär eller framträdande CTA:er.

3. När företaget behöver samla leads istället för att bara presentera information

Detta är en mycket viktig punkt. Om målet med kampanjen är att samla kundinformation, är en separat landningssida ofta mycket mer effektiv än hemsidan.

Anledningen är att hemsidan sällan är byggd för att samla leads. Den kan ha en kontaktknapp eller ett formulär någonstans, men det är oftast inte tillräckligt framträdande och inte placerat i ett fokuserat flöde. En landningssida kan däremot designas från början för att tjäna detta syfte.

En bra landningssida för att samla leads förtydligar ofta:

• vilket problem kunden har
• hur företaget kan hjälpa till
• varför de bör lämna sin information nu
• vad kunden kommer att få efter att ha fyllt i formuläret

När företaget behöver formulär, klickbara CTA:er och vill optimera registreringsbeteendet, är landningssidan ett mer lämpligt val.

4. När företaget vill tala till en mycket specifik kundgrupp

Hemsidan måste betjäna många målgrupper samtidigt. Men inom marknadsföring riktar sig många kampanjer till en mycket specifik kundgrupp.

Till exempel:

• företag som vill köra en separat kampanj för onlinebutiksägare
• en tjänsteleverantör som vill tala specifikt till tillverkande företag
• ett mjukvaruföretag som vill skapa en separat sida för småföretag med ett litet säljteam

Om hemsidan används blir budskapet ofta generellt eftersom det måste täcka många segment. En landningssida kan däremot skrivas med rätt språk, rätt smärtpunkter och rätt CTA för varje kundgrupp.

Det är här landningssidan tydligt visar sin fördel: den tillåter företag att anpassa upplevelsen för varje kampanj utan att behöva ändra hela sin huvudwebbplats.

5. När företaget behöver mäta kampanjens effektivitet tydligare

Om all trafik skickas till hemsidan, blir det mycket svårt för företaget att skilja på effektiviteten av olika kampanjer. Det är svårt att veta vilken annons kunden kom ifrån, vilket innehåll som höll kvar dem bäst, vilken CTA som fungerade bäst och vilken sida som genererar mest leads.

Separata landningssidor hjälper företaget att tydligare se effektiviteten av varje kampanj eftersom varje sida är kopplad till ett specifikt mål. Detta är mycket viktigt om företaget vill optimera sin marknadsföring baserat på data istället för magkänsla.

Med andra ord, landningssidor hjälper inte bara till att öka konverteringar. De hjälper också företaget att mäta och lära sig mer från kampanjer.

Vanliga misstag när man använder hemsidan istället för en landningssida

Många företag gör inte fel avsiktligt. De ser bara inte tydligt när hemsidan blir en flaskhals. Här är några vanliga misstag:

1. Att tro att mer information är mer övertygande

I verkligheten, i en specifik kampanj, kan för mycket information lätt distrahera kunden. Kunden behöver inte veta allt om företaget vid det första mötet. De behöver veta precis det som är relevant för deras nuvarande behov.

2. Att använda en destination för alla kampanjer

När man kör flera olika kampanjer men skickar all trafik till samma hemsida, missar företaget chansen att bygga en anpassad upplevelse för varje kundgrupp.

3. Att ha en CTA som inte är tillräckligt tydlig

Hemsidan har ofta många olika knappar. Men många knappar betyder inte nödvändigtvis tydlighet. I en kampanj behöver kunden se en primär handlingsväg, inte för många jämlika alternativ.

4. Att låta kunden leta efter information själv

Varje gång kunden måste fundera på vad de ska titta på härnäst, ökar företaget friktionen i konverteringsresan. Landningssidor finns för att minska den friktionen.

Så när är hemsidan fortfarande lämplig?

Hemsidan är fortfarande mycket viktig. Detta är inte en artikel som förnekar hemsidans roll.

Hemsidan är lämplig när företaget behöver:

• ge en översikt över varumärket
• vara webbplatsens huvudsakliga navigeringspunkt
• hjälpa kunder att hitta olika typer av information
• bygga en långsiktig online-närvaro

Med andra ord är hemsidan den gemensamma grunden. Landningssidan är en kampanjspecifik sida.

Företag bör inte välja antingen eller. Det är mer rimligt att veta när man ska använda hemsidan och när man behöver skapa en separat landningssida.

Hur hjälper GTG CRM företag att skapa kampanjlandningssidor?

För små och medelstora företag som genomför specifika kampanjer, gör GTG CRM det enklare och mer realistiskt att skapa landningssidor.

Istället för att skicka all trafik till hemsidan, kan företag skapa separata landningssidor för varje kampanj, tjänst eller kundgrupp. Detta gör destinationen efter klicket tydligare, innehållet mer fokuserat och CTA:erna lättare att optimera.

GTG CRM stöder skapandet av landningssidor för att uppnå mål som att samla leads, presentera tjänster, köra kampanjer eller genomföra kortvariga kampanjer. När innehållet behöver ändras vid olika marknadsföringstillfällen, blir företaget också mer flexibelt istället för att behöva ändra strukturen på hela sin huvudwebbplats.

Det viktiga är att företaget inte längre behöver använda hemsidan för alla ändamål. Varje kampanj kan ha en landningssida som är mer anpassad med rätt budskap och önskat beteende.

Slutsats

Hemsidan är inte alltid den bästa destinationen för kunder.

När ett företag kör en specifik kampanj, behöver samla leads, vill stänga ett erbjudande, vill prata med en specifik kundgrupp eller behöver mäta effektiviteten tydligare, är en landningssida nästan alltid ett mer rimligt val.

Hemsidan hjälper företaget att synas.
Landningssidan hjälper kampanjen att konvertera bättre.

För små och medelstora företag kommer en korrekt förståelse av denna skillnad att hjälpa dem att undvika ett mycket vanligt misstag: att ha en kampanj men ingen tillräckligt fokuserad landningssida för att behålla kunden och leda dem till den slutliga handlingen.

Om ett företag genomför marknadsföring per kampanj, är det dags att på allvar överväga att skapa en separat landningssida istället för att bara skicka all trafik till hemsidan.

CTA: Skapa en kampanjlandningssida