โซลูชันการตลาดอัจฉริยะสำหรับ SMEs: ลดต้นทุน เพิ่มประสิทธิภาพสูงสุดด้วย GTG CRM

ภาพจริง: เมื่อธุรกิจขนาดเล็กต้องจ่ายค่าความกระจัดกระจาย

ท่ามกลางภาวะเศรษฐกิจถดถอย ธุรกิจขนาดเล็กถูกบีบให้ต้องปรับปรุงต้นทุนทุกอย่าง หลายธุรกิจได้กล้าลงทุนในเครื่องมือ การตลาดและ AI เพื่อลดภาระงานของพนักงาน อย่างไรก็ตาม เนื่องจากซอฟต์แวร์แต่ละตัวทำงานแยกกันโดยมีอินเทอร์เฟซ ที่แตกต่างกัน การดำเนินงานจึงซับซ้อน ใช้เวลานาน และไม่มีประสิทธิภาพ ผลลัพธ์คือ:

• ข้อมูลลูกค้าถูกกระจาย ยากต่อการรวบรวมและวัดผล
• ต้นทุนการดำเนินงานที่เพิ่มขึ้น ซึ่งรวมถึงเวลา บุคลากร และค่าใช้จ่ายในการรวมระบบ
• ประสิทธิภาพทางการตลาดและอัตราการแปลงลดลง เนื่องจากการขาดการประสานงาน

GTG CRM - โซลูชันการตลาดแบบรวมศูนย์ที่ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพต้นทุนและเพิ่มการเติบโตอย่างมีประสิทธิภาพ

เพื่อแก้ไขปัญหาความกระจัดกระจายในการดำเนินงาน GTG CRM จึงเกิดขึ้นในฐานะระบบนิเวศทางการตลาดและ CRM แบบรวมศูนย์ ที่ซึ่งเครื่องมือที่จำเป็นทั้งหมดสำหรับการตลาดถูกรวมเข้าไว้ในแพลตฟอร์มเดียว ด้วยเหตุนี้ ธุรกิจขนาดเล็กจึงไม่เพียงแต่ ประหยัดค่าซอฟต์แวร์เท่านั้น แต่ยังช่วยเพิ่มประสิทธิภาพโดยรวม ตั้งแต่การจัดการลูกค้าไปจนถึงการเปิดตัวแคมเปญและ การดูแลหลังการขาย

แทนที่จะต้องจ่ายเงินสำหรับซอฟต์แวร์ที่แยกกัน 5 ถึง 7 รายการ ธุรกิจต่างๆ เพียงแค่ต้องการแพลตฟอร์มเดียว GTG CRM ช่วยให้คุณดำเนินกิจกรรมทั้งหมดได้อย่างครบวงจรด้วยบัญชีเดียว:

• Landing Page Templates: สร้างหน้า Landing Page ระดับมืออาชีพที่ปรับให้เหมาะกับ SEO และสร้าง รูปภาพที่ตรงกับเนื้อหาด้วย AI
• Email Builder: เขียนอีเมลทางการตลาดโดยใช้เทมเพลตที่มีอยู่ พร้อมด้วย AI ในการสร้างเนื้อหาและ ส่งจำนวนมาก
• Social Posting: โพสต์บนโซเชียลมีเดียด้วย AI ในการสร้างเนื้อหา และวัดผลประสิทธิภาพบนแดชบอร์ดเดียว
• Ad Campaign Running: เรียกใช้โฆษณาอย่างมีประสิทธิภาพ รวม AI ในการสร้างเนื้อหาที่ปรับให้เหมาะกับ SEO และวัดผลทุกแคมเปญบนแดชบอร์ดเดียว
• Automatic CRM: จัดการและจัดกลุ่ม Lead โดยอัตโนมัติ แสดงข้อมูลลูกค้าได้อย่างยืดหยุ่น
• Omni-channel Messaging: แชทแบบหลายช่องทางในหน้าเดียว
• Automation Workflows: ตั้งค่าขั้นตอนการดำเนินงานอัตโนมัติ
• Team Access Management: ตั้งค่าสิทธิ์สำหรับสมาชิกแต่ละคน เพื่อให้มั่นใจว่าบทบาทและความรับผิดชอบ ถูกต้อง
• Brand Identity: AI ช่วยสร้างโลโก้ พันธกิจ วิสัยทัศน์ และค่านิยมหลัก ด้วยคำสั่งง่ายๆ เพียงคำเดียว

คุณไม่จำเป็นต้องเปิด 10 แท็บอีกต่อไป ทุกอย่างอยู่ในแพลตฟอร์มเดียว

Landing Page Templates - สร้างหน้าขายที่ปรับให้เหมาะกับ SEO ด้วย AI

ด้วย GTG CRM คุณสามารถสร้างหน้า Landing Page ได้โดยไม่ต้องมีความรู้ด้านการเขียนโปรแกรมหรือการออกแบบ

• เลือกเทมเพลต: ระบบมีเทมเพลต Landing Page ระดับมืออาชีพมากมาย เหมาะสำหรับการแนะนำ สินค้า, รวบรวมลูกค้าเป้าหมาย, การทำโฆษณา
• แก้ไขด่วน: เพียงแค่เปลี่ยนรูปภาพ, แก้ไขเนื้อหา และลากวางเลย์เอาต์ตามที่คุณต้องการ
• เขียนเนื้อหาด้วย AI: AI จะแนะนำหัวข้อ, คำอธิบายที่ SEO เป็นมิตร, เพิ่มคะแนน Lighthouse 85%+, ช่วยให้คุณประหยัดเวลาและยังคงความเป็นมืออาชีพ
• AI สร้างโลโก้อัตโนมัติ: หากคุณกังวลเรื่องการสร้าง Landing Page แต่ยังไม่มีโลโก้, ใช้ประโยชน์จาก ฟีเจอร์ Brand Identity ของ GTG CRM เพียงไม่กี่นาที คุณก็สามารถสร้างโลโก้ระดับมืออาชีพได้
• สร้างรูปภาพอัตโนมัติด้วย AI: ด้วยคำสั่งง่ายๆ เพียงไม่กี่คำ คุณก็สามารถสร้างรูปภาพที่เหมาะสม เพื่อนำไปใช้ใน Landing Page ได้ทันที, ไม่ต้องเสียเวลาค้นหาหรือจ้างนักออกแบบ, ช่วยประหยัดเวลาและค่าใช้จ่ายได้อย่าง มาก
• เชื่อมต่อ Live Chat: Landing Page ทั้งหมดมาพร้อม Live Chat, ช่วยให้คุณตอบสนองลูกค้าได้ 24/24

ภายในไม่กี่นาที คุณจะได้หน้าขายที่สมบูรณ์พร้อมใช้งาน, สามารถนำไปเชื่อมต่อกับโฆษณา, เว็บไซต์ หรือส่งให้ลูกค้าได้

Email Builder - สร้างอีเมลที่สวยงาม, ปรับให้เป็นส่วนตัว และส่งอัตโนมัติ

คลังเทมเพลตอีเมลของ GTG CRM มาพร้อมอินเทอร์เฟซที่สวยงาม, เนื้อหาที่เป็นมืออาชีพ, คุณเพียงแค่เปลี่ยนรูปภาพ, เนื้อหาตามที่คุณต้องการด้วยการลากและวาง. นอกจากนี้ คุณยังสามารถตรวจสอบตัวชี้วัดต่างๆ เช่น: อัตราการเปิด (Open Rate),...

ด้วย GTG CRM, คุณสามารถส่งอีเมลถึงลูกค้าได้สองวิธี:

• ส่งจำนวนมาก: คุณส่งอีเมลไปยังกลุ่มลูกค้าที่เจาะจง, เช่น กลุ่มลูกค้าที่เพิ่งทิ้งข้อมูลไว้, กลุ่มลูกค้า วันเกิดในเดือนนี้… การส่งจำนวนมากเพียงแค่ไม่กี่ขั้นตอนในการเลือกกลุ่มรายชื่อและกดส่ง หรือตั้งเวลาก่อนส่ง
• ส่งอัตโนมัติ: คุณตั้งค่าอีเมลที่จะถูกส่งโดยอัตโนมัติตามเหตุการณ์ที่เฉพาะเจาะจง เช่น: เมื่อลูกค้า เพิ่งลงทะเบียน → ส่งอีเมลต้อนรับ; ก่อนวันนัด 1 วัน → ส่งอีเมลแจ้งเตือน; ถึงวันเกิด → ส่งคำอวยพรอัตโนมัติ ทั้งหมดนี้สามารถตั้งค่าได้ในโมดูล: กระบวนการอัตโนมัติ (Automation Workflows)

AI สร้างเนื้อหาอีเมล: เพียงป้อนคำสั่งสั้นๆ, ระบบ AI จะแนะนำอีเมลพร้อมหัวข้อ, เนื้อหา และ CTA ที่ตรงตามวัตถุประสงค์ ทันที, ช่วยให้คุณประหยัดเวลาในการร่างอีเมลและยังคงความเป็นส่วนตัวและเป็นมืออาชีพ

คุณสามารถตั้งเวลาก่อนส่งอีเมลได้, เพื่อให้แน่ใจว่าอีเมลจะถูกส่งในเวลาที่เหมาะสม, ถึงผู้รับที่ถูกต้อง, ช่วยให้คุณดูแล ลูกค้าได้อย่างสม่ำเสมอโดยไม่ต้องดำเนินการด้วยตนเอง

Social Posting - โพสต์โซเชียลด้วย AI วัดผลได้ทันที

GTG CRM ช่วยให้คุณจัดการเนื้อหาโซเชียลมีเดียได้ในที่เดียว รวดเร็ว สม่ำเสมอ และวัดผลได้:

• สร้างเนื้อหาด้วย AI: เพียงป้อนคำหลัก ระบบจะแนะนำโพสต์พร้อมหัวข้อ เนื้อหา CTA และแฮชแท็กที่เหมาะสม
• ตั้งเวลาอัตโนมัติ: โพสต์ทันทีหรือตั้งเวลาสำหรับ Facebook, LinkedIn, YouTube...
• ติดตามประสิทธิภาพ: สถิติการดู การโต้ตอบ ความคิดเห็น ทั้งหมดแสดงบนแดชบอร์ดเดียว

คุณไม่จำเป็นต้องเสียเวลา "คิดโพสต์แต่ละอัน" ก็ยังคงโพสต์ได้อย่างสม่ำเสมอ ถูกช่องทาง และตรงกลุ่มเป้าหมาย

Ad Campaign Running - รันแคมเปญโฆษณาอย่างง่ายดายด้วย AI เพิ่มประสิทธิภาพต้นทุน

ปวดหัวกับความรู้ด้านการลงโฆษณาที่ซับซ้อนใช่ไหม? GTG CRM ช่วยให้คุณรันโฆษณา Facebook, Google และ LinkedIn ได้อย่างง่ายดาย แม้ไม่มีความรู้เฉพาะทาง:

• ตั้งค่าแคมเปญรวดเร็ว: ป้อนเป้าหมาย กลุ่มเป้าหมาย งบประมาณ ไม่ต้องดำเนินการที่ซับซ้อน
• เขียนข้อความโฆษณาด้วย AI: แนะนำหัวข้อ คำอธิบาย CTA ที่ SEO เป็นมาตรฐาน ดึงดูดลูกค้า
• ติดตามประสิทธิภาพ: รายงานประสิทธิภาพของแคมเปญโฆษณาทั้งหมดรวมอยู่ในแดชบอร์ดที่มองเห็นง่าย ช่วยให้คุณควบคุมและปรับปรุงงบประมาณได้อย่างง่ายดาย

จากนี้ไป คุณไม่ต้องเปิดตัวจัดการโฆษณาสองตัวที่แตกต่างกัน ทั้งหมดมีพร้อมใช้งานที่ GTG CRM

Automatic CRM - จัดการลูกค้าจากหลายแหล่ง

GTG CRM ช่วยให้คุณรวบรวม จัดเก็บ และจัดการข้อมูลลูกค้าทั้งหมดบนแพลตฟอร์มเดียว ไม่ต้องเสียข้อมูล หรือต้องป้อนข้อมูลด้วยตนเองอีกต่อไป:

• บันทึกข้อมูลอัตโนมัติ: ข้อมูลจากแบบฟอร์มลงทะเบียนที่แสดงบน Landing Page, Live Chat,... จะถูกส่งไปยังระบบ CRM ของคุณโดยอัตโนมัติ
• แสดงผลที่ยืดหยุ่น: ฟิลด์ข้อมูล (ชื่อ-นามสกุล, เบอร์โทรศัพท์, อีเมล, แหล่งที่มา, สถานะ...) แสดงผลอย่างชัดเจน หาและกรองได้ง่าย

คุณไม่ต้องกังวลกับการบันทึกข้อมูลผิดพลาด ขาดคอลัมน์ หรือลืมลูกค้า ทุกอย่างถูกจัดเรียงไว้อย่างชัดเจน และพร้อมสำหรับการจัดการเสมอ

Omni-channel Messaging - แชทหลายช่องทางบนหน้าจอเดียว

GTG CRM ช่วยให้คุณจัดการข้อความทั้งหมดจาก Zalo, Facebook, Gmail, Outlook, WhatsApp, SMS, Yahoo,... ได้ทันทีบนอินเทอร์เฟซเดียว ไม่พลาดทุกการสนทนา

• รวบรวมข้อความไว้ในที่เดียว: คุณไม่จำเป็นต้องเปิดหลายแท็บเพื่อตอบกลับ ทุกช่องทางจะถูกรวบรวมไว้ใน อินเทอร์เฟซการสนทนาเดียว
• ตอบกลับทันที: รับการแจ้งเตือนเมื่อมีข้อความใหม่ รองรับการติดแท็กเพื่อจัดหมวดหมู่การสนทนา สร้างบันทึกได้ทันทีในการสนทนา

เพียงบัญชี GTG CRM บัญชีเดียว คุณก็สามารถจัดการกล่องจดหมายของหลายช่องทาง ประหยัดเวลา และไม่พลาดโอกาส

Automation Workflows - ตั้งค่าสคริปต์ดูแลลูกค้าอัตโนมัติ

คุณสมบัติอัตโนมัติช่วยให้คุณสร้างเวิร์กโฟลว์การดูแลลูกค้าอัจฉริยะ ไม่ต้องทำซ้ำๆ ทุกวัน

• สร้างสคริปต์อีเมลที่ยืดหยุ่น: ตัวอย่าง: ลูกค้ากรอกแบบฟอร์ม → ส่งอีเมลต้อนรับ → หลังจาก 2 วัน ส่งอีเมลแนะนำผลิตภัณฑ์ → หลังจาก 5 วัน หากยังไม่มีการโต้ตอบ → ส่งข้อความเตือน
• ตั้งค่าครั้งเดียว ใช้งานได้ต่อเนื่อง: คุณเพียงแค่ตั้งค่าเริ่มต้น การดำเนินการหลังจากนั้นจะถูก กระตุ้นโดยอัตโนมัติตามเงื่อนไข
• ผสมผสานอีเมล + ข้อความ: ผสานรวมหลายช่องทางในเวิร์กโฟลว์เดียวกันได้อย่างง่ายดาย เพื่อเพิ่มอัตรา การตอบกลับและการแปลง

คุณจะไม่ต้องกังวลว่าลูกค้าจะตกหล่น หรือดูแลผิดเวลา ระบบจะดูแลถูกคน ถูกเวลา ถูกเนื้อหาโดยอัตโนมัติ

Team Access Management - การจัดการสิทธิ์ที่ชัดเจน ทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ

GTG CRM ช่วยให้คุณกำหนดสิทธิ์ให้กับสมาชิกแต่ละคนในทีม เพื่อให้แน่ใจว่าแต่ละคนทำงานในส่วนของตน ตามบทบาท ไม่ทับซ้อนกัน

• การกำหนดสิทธิ์โดยละเอียด: แต่ละคนสามารถได้รับสิทธิ์: ดูข้อมูลเท่านั้น แก้ไขแคมเปญ หรือบริหาร ระบบได้เต็มที่
• ควบคุมการเข้าถึงอย่างปลอดภัย: ลดความเสี่ยงข้อมูลรั่วไหล หรือการดำเนินการผิดพลาดจากผู้ไม่มีสิทธิ์ ให้น้อยที่สุด
• การทำงานเป็นทีมที่มีประสิทธิภาพ: ติดตามได้อย่างง่ายดายว่าใครรับผิดชอบลูกค้ารายใด ใครแก้ไขเนื้อหา ใด ช่วยเพิ่มความรับผิดชอบและความโปร่งใสภายใน

ไม่ว่าคุณจะทำงานคนเดียว หรือมีทีม 5-10 คน ทุกอย่างจะถูกควบคุมอย่างชัดเจนบน GTG CRM

Brand Identity – สร้างเอกลักษณ์แบรนด์ในไม่กี่นาที

แบรนด์ที่แข็งแกร่งเริ่มต้นด้วยรากฐานที่ชัดเจน ด้วย Brand Identity ของ GTG CRM คุณสามารถสร้างโลโก้ วิสัยทัศน์ พันธกิจ และค่านิยมหลักได้ด้วย คำสั่งง่ายๆ เพียงไม่กี่คำ

• สร้างโลโก้ด้วย AI: ระบบ AI แนะนำแบบโลโก้ที่ทันสมัย เหมาะสมกับประเภทธุรกิจและสไตล์ ที่คุณต้องการ
• สร้างวิสัยทัศน์และพันธกิจ: เพียงกรอกข้อมูลพื้นฐานเล็กน้อย เครื่องมือจะเสนอฉบับร่างที่สมบูรณ์แบบ พร้อมให้ปรับแต่งตามที่คุณต้องการ
• กำหนดค่านิยมหลัก: ช่วยแนะนำค่านิยมที่สอดคล้องกับการพัฒนาระยะยาวขององค์กร โดยอิงจากข้อมูลที่คุณให้มา เพื่อช่วยให้ทีมมีความสอดคล้องกันในการสื่อสารและการดำเนินการ

ด้วย Brand Identity แม้แต่ธุรกิจขนาดเล็กก็สามารถสร้างภาพลักษณ์ที่เป็นมืออาชีพและสอดคล้องกันได้ทั้งภายในและภายนอก ช่วยประหยัดค่าใช้จ่ายในการจ้างนักออกแบบหรือที่ปรึกษาด้านกลยุทธ์แบรนด์

สรุป

แทนที่จะกระจายทรัพยากรไปยังเครื่องมือต่างๆ มากมาย คุณสามารถมุ่งเน้นการเติบโตด้วยแพลตฟอร์มที่รวมเป็นหนึ่งเดียว อัตโนมัติ และใช้งานง่าย แม้จะมีทีมขนาดเล็ก เริ่มต้นเส้นทางการทำธุรกิจอย่างมืออาชีพ คล่องตัว และยั่งยืนได้แล้ววันนี้!