Khi bắt đầu kinh doanh online, rất nhiều người thường nhầm lẫn giữa website và landing page. Có người nghĩ chỉ cần làm một website là đủ để chạy quảng cáo. Có người lại cho rằng landing page có thể thay thế hoàn toàn website.

Thực tế, website và landing page không đối lập nhau, mà phục vụ những mục đích rất khác nhau trong hành trình khách hàng.

Website là gì và vai trò chính trong kinh doanh online

Website là nền tảng tổng thể thể hiện đầy đủ thông tin về doanh nghiệp. Một website thường bao gồm nhiều trang như giới thiệu, sản phẩm, dịch vụ, blog, liên hệ, chính sách.

Vai trò chính của website:

• Xây dựng độ tin cậy và hình ảnh thương hiệu - Website là bộ mặt chính thức của doanh nghiệp trên môi trường online
• Cung cấp thông tin đầy đủ cho khách hàng - Chi tiết về sản phẩm, chính sách, điều khoản sử dụng
• Hỗ trợ SEO dài hạn và thu hút traffic tự nhiên - Tối ưu cho công cụ tìm kiếm
• Là "ngôi nhà trung tâm" của toàn bộ hoạt động online - Tất cả kênh marketing đều dẫn về website

Bạn có thể tham khảo tính năng tạo Website của GTG CRM tại đây: Tính năng xây dựng Website với GTG CRM

Landing Page là gì và vì sao không thể thiếu khi chạy quảng cáo

Landing page là một trang đơn, được thiết kế với một mục tiêu chuyển đổi duy nhất. Thay vì cung cấp nhiều thông tin như website, landing page tập trung dẫn dắt người dùng thực hiện một hành động cụ thể.

Landing page thường được sử dụng trong các chiến dịch quảng cáo vì:

• Nội dung tập trung, không gây phân tán - Loại bỏ các yếu tố gây mất tập trung
• Dễ đo lường hiệu quả chuyển đổi - Với một mục tiêu duy nhất, việc theo dõi tỷ lệ chuyển đổi rõ ràng
• Phù hợp cho từng chiến dịch, từng nhóm khách hàng - Tùy chỉnh theo đối tượng cụ thể

Bạn có thể xem tính năng tạo Landing Page của GTG CRM tại đây: Tính năng xây dựng Landing Page với GTG CRM

Điểm khác nhau cốt lõi giữa Website và Landing Page

Website phục vụ cho việc xây dựng thương hiệu và cung cấp thông tin tổng thể. Landing page được thiết kế để chuyển đổi nhanh, thường gắn liền với quảng cáo hoặc chiến dịch ngắn hạn.

Nếu dùng website để chạy quảng cáo mà không tối ưu theo mục tiêu cụ thể, tỷ lệ chuyển đổi thường thấp. Nếu chỉ dùng landing page mà không có website hỗ trợ, doanh nghiệp lại thiếu nền tảng thương hiệu.

Khi nào nên dùng Website, khi nào nên dùng Landing Page?

Website phù hợp khi: Doanh nghiệp muốn xây dựng sự hiện diện online lâu dài, làm SEO, đăng tải nội dung và tạo niềm tin với khách hàng.

Landing page phù hợp khi: Doanh nghiệp chạy quảng cáo, ra mắt sản phẩm mới, thu lead hoặc test thị trường.

Trong thực tế, website và landing page nên được sử dụng song song, không thay thế lẫn nhau.

GTG CRM giúp xây dựng Website và Landing Page như thế nào?

GTG CRM cung cấp cả hai tính năng tạo website và landing page trong cùng một nền tảng.

Thư viện gần 100 mẫu Landing Page của GTG CRM:

Giao diện website được tạo từ GTG CRM:

Quan trọng hơn, dữ liệu từ website và landing page đều được kết nối với hệ thống CRM, giúp doanh nghiệp theo dõi hành trình khách hàng từ lúc truy cập đến khi phát sinh đơn hàng.

Kết luận

Website và landing page không phải là hai lựa chọn loại trừ nhau. Website là nền tảng lâu dài, còn landing page là công cụ tối ưu chuyển đổi trong từng chiến dịch. Người kinh doanh online cần hiểu rõ vai trò của từng loại để sử dụng đúng mục đích, tránh lãng phí traffic và ngân sách quảng cáo.

Khi được xây dựng và quản lý trong cùng một hệ thống như GTG CRM, website và landing page sẽ bổ trợ cho nhau, tạo nên một quy trình bán hàng và marketing hiệu quả hơn.