Jedním z nejvíce "návykových" pocitů při zahájení online podnikání je vidět neustálý přísun objednávek. Každé upozornění na novou objednávku vytváří pocit, že podnikání jde správným směrem. Nicméně, mnozí po krátké době zjistí, že i když počet objednávek není malý, skutečně získané peníze neodpovídají, dokonce jsou v mínusu.
Příčina často nespočívá v produktu nebo trhu, ale ve způsobu hodnocení efektivity pouze na základě počtu objednávek, přičemž se ignoruje řada skrytých nákladů.
Počet objednávek odráží pouze prodej, nikoliv zisk
Počet objednávek ukazuje, že prodáváte zboží, ale neříká vám, kolik peněz tím vyděláváte. Objednávka má skutečnou hodnotu pouze tehdy, když dosažený zisk převýší celkové náklady na její vytvoření a dokončení.
Náklady na reklamu nejsou jediné náklady
Začátečníci si obvykle při vyhodnocování zisku a ztráty počítají pouze náklady na reklamu. Reklama je však jen špička ledovce. Aby byla objednávka dokončena, musí podnik nést mnoho dalších nákladů, jejichž nezahrnutí vede k naprosto chybnému hodnocení.
Provozní náklady tiše požírají zisk
Náklady jako personál pro zpracování objednávek, balení, skladování, software, podpůrné nástroje nebo dokonce čas samotného podnikatele nejsou často řádně a dostatečně započítány. S rostoucím počtem objednávek rostou i tyto provozní náklady a po dosažení určité hranice podnik zjistí, že čím více prodává, tím je unavenější, zatímco zisk neroste odpovídajícím způsobem.
Náklady na dopravu, vrácení zboží a riziko ztrát
Dalším skrytým nákladem, který je často přehlížen, jsou náklady spojené s dopravou a vracením zboží. Ne každá zásilka je doručena úspěšně a každé vrácené zboží s sebou nese náklady na dopravu, zpracování a skladování.
Daně a finanční závazky nelze ignorovat
V počáteční fázi mnoho online podnikatelů nezahrnuje plně daňové povinnosti do výpočtu zisku a ztráty. Když se náklady na daně nashromáždí nebo vzniknou náhle, podnik zjistí, že skutečný zisk je mnohem nižší, než si původně myslel.
Nezpracování peněžních toků vede k chybnému hodnocení celé činnosti
Nahlášené tržby neznamenají, že peníze již dorazily na účet, a vzniklé náklady se ne vždy projeví okamžitě. Pokud peněžní toky nejsou kontrolovány, podnikatel se snadno dostane do stavu „dobře prodáváme, ale stále nemáme peníze“.
Proč začátečníci tak snadno dělají tyto chyby?
Největším důvodem je nedostatek systému pro agregaci dat. Když jsou informace o objednávkách, nákladech, reklamě a provozu roztroušeny na mnoha místech, vidět celkový obraz je téměř nemožné.
Jak GTG CRM pomáhá vyhnout se chybě „hodně objednávek, žádný zisk“?
GTG CRM pomáhá podnikům centrálně spravovat objednávky, tržby a související činnosti v jedné platformě. Když jsou data ukládána a sledována napříč všemi procesy, podnikatel může jasně vidět vztah mezi počtem objednávek, náklady na reklamu, provozními náklady a skutečnými obchodními výsledky.
Místo ručního porovnávání z mnoha různých zdrojů dat automaticky agreguje a analyzuje GTG CRM, čímž pomáhá podniku činit rozhodnutí na základě skutečných údajů, nikoliv emocí.
Přečtěte si více: Návod na efektivní správu objednávek s GTG CRM
Závěr
Počet objednávek je pozitivním signálem, ale není jediným měřítkem úspěchu. Když se podíváme pouze na počet objednávek a ignorujeme skryté náklady, podnikatel se snadno dostane do situace, kdy pracuje hodně, ale nevydělává.
Pro udržitelné online podnikání je nutné vidět celkový obraz, nejen snadno viditelnou část. A to je možné pouze se systémem, který je dostatečně jasný pro sledování a kontrolu.
Proměňte přečtené v hmatatelné výsledky — začněte hned s GTG CRM, zdarma.
Začít hned
