Puede que tengas las palabras clave adecuadas, un excelente texto publicitario y una landing page perfecta, pero si eliges la estrategia de puja incorrecta, todo tu presupuesto se desperdiciará. De hecho, muchas pequeñas y medianas empresas se enfrentan al mismo problema: no saben si elegir estrategias manuales o automatizadas, ni si optimizar para obtener clics, conversiones o valor.

Estrategia de pujas en Google Ads

En este artículo, analizaremos las seis estrategias de oferta más comunes, explicaremos las diferencias entre la oferta estándar y la oferta de cartera, y cómo GTG CRM ayuda a transformar los datos de clientes potenciales en decisiones presupuestarias óptimas.

Oferta estándar vs. oferta de cartera

• Pujas estándar: Elige una estrategia de pujas diferente para cada campaña. Por ejemplo, una campaña de anuncios de búsqueda con CPA objetivo y una campaña de anuncios de display con Maximizar clics. Este es un enfoque tradicional, ideal si cada campaña tiene objetivos diferentes y desea controlarlas de forma independiente.
• Pujas de portafolio: Crea un "portafolio estratégico" que se aplica a varias campañas, grupos de anuncios o palabras clave simultáneamente. La ventaja es que Google obtiene datos agregados de todo el portafolio para una optimización más inteligente. Los portafolios también ahorran tiempo de gestión si tienes varias campañas con un objetivo común (por ejemplo, todas las campañas de generación de leads con un CPA objetivo de 200.000 VND).

Las pequeñas empresas suelen permitir que cada campaña elija un proceso de puja diferente, lo que genera datos fragmentados. Los portafolios permiten la consolidación y optimización centralizada de datos, pero son difíciles de gestionar sin un sistema que monitorice la calidad de los clientes potenciales de múltiples fuentes. Aquí es donde GTG CRM resulta útil: consolida todos los datos de clientes potenciales de múltiples campañas para un análisis real, lo que le ayuda a decidir si elegir la opción Estándar o Portafolio.

CPA objetivo: concéntrese en el coste por conversión

Muchos profesionales del marketing se obsesionan con la pregunta: "¿Cuánto vale realmente un cliente potencial?". El CPA objetivo permite establecer esta cifra y que Google optimice automáticamente la puja en cada subasta.

Ventaja:

• Al enfocarse directamente en el costo/cliente potencial, con fácil presupuestación y escalabilidad, esta es una salvación para aquellos que no quieren "perseguir clics".
• Ofertas en tiempo de subasta : aproveche las señales del dispositivo, la ubicación, el historial, etc., para reducir el CPA.

Desventajas:

• Necesitamos datos de conversión suficientemente grandes y limpios.
• Si se establece un CPA demasiado bajo, no se publicarán anuncios, mientras que si se establece un CPA demasiado alto, aumentará el presupuesto y la generación de clientes potenciales que no necesariamente serán de alta calidad.
• Optimizar las conversiones es "fácil", pero da como resultado una mala calidad si el objetivo está configurado incorrectamente (microconversiones, duplicados, spam).

Para ejecutar campañas de CPA objetivo efectivas , la cuenta debe tener al menos entre 30 y 50 conversiones en 30 días, un embudo de conversión conciso y una página de destino estable para que Google tenga suficientes datos y obtenga resultados óptimos. Por el contrario, no debe aplicarse cuando el seguimiento no esté bien optimizado, el embudo de conversión sea demasiado largo (como en campañas B2B de varios pasos) o el presupuesto sea demasiado bajo e inestable, ya que esto dificultará el aprendizaje de la IA y los resultados serán inconsistentes.

GTG CRM soluciona este problema proporcionando una cifra de CPA realista a partir de datos reales de clientes potenciales y clientes. Por ejemplo, el sistema muestra que el CPA promedio para adquirir un cliente real es de 200.000 VND → al introducir esta cifra, el CPA objetivo pasa de ser una estimación aleatoria a una herramienta precisa.

Maximizar clics: cuando el tráfico es la prioridad número uno

Esta es la estrategia de Google para maximizar los clics dentro de un presupuesto. Muchas startups suelen optar por este método para atraer el máximo tráfico posible a su sitio web y crear una base de datos.

Ventaja

• Este método genera tráfico rápidamente y es adecuado para las fases de generación de datos y pruebas de palabras clave/anuncios.
• Fácil de configurar, requiere datos de conversión iniciales mínimos.

Desventajas

• La calidad no está garantizada: el CTR puede ser alto, pero los clientes potenciales son pocos o la relevancia es baja.
• Es fácil desperdiciar dinero en consultas amplias si no se incluyen los negativos, no se limita el CPC y no se filtran las audiencias.

GTG CRM analizará con precisión cuántos de cada 1000 clics se convierten en leads y cuántos avanzan a la fase de venta. Esto le permite determinar si su campaña Maximizar Clics realmente vale la pena o si es solo un informe visualmente atractivo, pero inútil.

Maximizar clics debe usarse cuando se ejecuta una campaña TOFU (Concentración total en el futuro) y se necesita crear rápidamente una lista de remarketing o explorar palabras clave adicionales e información sobre el comportamiento del cliente. Por el contrario, no debe aplicarse si se cuenta con un presupuesto limitado, se necesitan leads de alta calidad de inmediato o se tiene un CPC del sector muy alto, ya que puede aumentar fácilmente los costos sin garantizar la efectividad de la conversión.

Maximizar las conversiones

A diferencia de Maximizar clics, esta estrategia permite a Google encontrar automáticamente las subastas con el mayor potencial de conversión. El problema es que, si el seguimiento de conversiones no es preciso, se optimiza para acciones inútiles (por ejemplo, hacer clic en un botón pero no rellenar un formulario). Muchas empresas caen en esta trampa, pensando que las conversiones se disparan, pero que los ingresos no mejoran.

Ventajas de usar

• Google busca activamente subastas con una alta probabilidad de conversión, aumentando rápidamente el número de conversiones.
• La combinación de generación de clientes potenciales y envío de formularios acorta el tiempo de aprendizaje en comparación con el CPA objetivo cuando los datos son limitados.

Desventajas de usar

• La optimización puede ser incorrecta si el seguimiento es inexacto (registros a mitad de entrada, clics en botones, páginas vistas, etc.).
• El CPA puede fluctuar: si las microconversiones se consideran el factor "principal", la calidad puede disminuir.

Maximizar conversiones debe usarse cuando se desea aumentar rápidamente el volumen de registros o envíos de formularios, especialmente si ya se tienen datos de conversión, pero no son lo suficientemente buenos como para ejecutar el CPA objetivo. Sin embargo, esta estrategia no es adecuada si el ciclo de ventas es demasiado largo o el valor del cliente potencial varía considerablemente, ya que se necesitarán pujas basadas en el valor para optimizar con mayor precisión.

Maximizar el valor de conversión

Esta es una versión más avanzada de Maximizar Conversiones. Google no solo busca más conversiones, sino que también prioriza aquellas con mayor valor (por ejemplo, pedidos de 5 millones de VND en lugar de 500.000 VND). Sin embargo, muchas empresas no asocian el valor con las conversiones, sino que solo cuentan la cantidad. En ese caso, Maximizar el Valor de la Conversión es básicamente lo mismo que Maximizar Conversiones.

Ventajas de usar

• Optimice en función del valor (ingresos/VPM/LTV), no solo de la cantidad. Esto es especialmente adecuado para comercio electrónico y SaaS con valores de conversión asignados.
• Priorizar clientes de alto valor → mayores ingresos/costos publicitarios.

Desventajas de usar

• El seguimiento de valores estándar (GA4/CRM) es obligatorio . La falta de valores hará que el algoritmo sea "ciego", lo que resultará en una tasa de conversión de conversiones prácticamente al máximo.
• El volumen se puede reducir cuando se priorizan operaciones de alto valor.

Maximizar el Valor de Conversión debe utilizarse cuando una empresa tiene una clara diferenciación en el AOV o el LTV, donde cada transacción está asociada a un valor específico y el objetivo principal es optimizar los ingresos en lugar de centrarse únicamente en el número de conversiones. Por el contrario, no debe aplicarse si carece de datos fiables sobre el valor o si opera en sectores de servicios o generación de leads donde el valor de conversión no puede cuantificarse con precisión.

CPM visible: optimizado para visualización visible

Esta estrategia se centra principalmente en Display o YouTube, donde el objetivo es aumentar el conocimiento de marca en lugar de las conversiones directas. Se paga por cada 1000 impresiones visibles. Es una opción razonable para empresas que buscan visibilidad de marca, pero el problema es que es muy difícil medir el impacto real en los ingresos.

Ventajas de usar

• Optimizar las impresiones visibles → bueno para el reconocimiento de marca en Display/YouTube.
• El costo por cada 1000 impresiones suele ser bajo, la cobertura es rápida y la difusión del remarketing es efectiva.

Desventajas de usar

• Mala optimización de la conversión, dificultad para vincular directamente con los ingresos (fácilmente percibidos como "costos de imagen").
• La gestión de la frecuencia , la seguridad de la marca y la ubicación de los anuncios son necesarias para evitar desperdiciar recursos o abrumar a los usuarios.

Se recomienda el CPM visible al lanzar una nueva marca o producto, implementar campañas de reconocimiento estacional y planificar el remarketing posterior para atraer a quienes ya vieron el anuncio. Por el contrario, debe evitarse si el objetivo es el rendimiento a corto plazo, un presupuesto limitado o la necesidad de garantizar un CAC/ROAS claro desde el principio, ya que esta estrategia se centra en las impresiones en lugar de en la optimización directa de la conversión.

CPC manual: control absoluto, pero requiere mucho trabajo.

El CPC manual te permite establecer pujas para cada palabra clave y grupo de anuncios. Esta es la opción ideal para profesionales del marketing que buscan un control total. Sin embargo, el problema radica en la tediosa gestión. Con cientos de palabras clave, ajustar el CPC manualmente constantemente se convierte en una pesadilla. Además, sin datos claros, caerás en una situación de "puja a ciegas", pagando mucho dinero por palabras clave que no atraen clientes. GTG CRM ayuda a reducir esta carga al mostrar qué palabras clave generan leads de calidad y cuáles solo clics spam. Gracias a los datos del CRM, puedes centrar tu presupuesto manual en las palabras clave rentables adecuadas, en lugar de gastar dinero de forma impulsiva.

Ventajas de usar

• Mantenga un control estricto sobre las palabras clave/grupos de anuncios; priorice las palabras clave, la marca y los competidores.
• Es fácil realizar pruebas específicas (ubicación, equipo, tiempo).

Desventajas de usar

• Requiere mucho tiempo: es difícil de mantener cuando la lista de palabras clave es grande o dinámica.
• Es fácil perder oportunidades durante una subasta si reaccionas lentamente; depende de la habilidad del operador.

El CPC manual se recomienda cuando se cuenta con un presupuesto limitado y se necesita enfocarse en la audiencia adecuada, especialmente en nichos de mercado con un conjunto pequeño pero de alta calidad de palabras clave. Sin embargo, esta estrategia no es adecuada para cuentas grandes con alta volatilidad o cuando no se dispone del tiempo o el equipo suficiente para supervisar y optimizar continuamente, ya que su efectividad puede disminuir fácilmente en comparación con las estrategias automatizadas de Google.

Concluir

Cada estrategia de puja tiene su propio propósito: maximizar clics para el tráfico, CPA objetivo para controlar el coste de los leads, ROAS objetivo y maximizar el valor de conversión para optimizar las ganancias, CPC manual para el control y CPM visible para el reconocimiento de marca. Sin embargo, el denominador común es que ninguna estrategia es eficaz sin datos precisos de los clientes.

Google solo conoce los clics y las conversiones. Pero necesitas más que eso: si esas conversiones se convierten en clientes reales, cuál es el valor del pedido, cuál es el CPA real y si se está cumpliendo el ROAS. Y aquí es donde GTG CRM entra en juego: proporciona datos integrales que te ayudan a elegir estrategias de puja basadas en datos reales directamente relacionados con los ingresos, en lugar de en la intuición.

Si desea que cada dólar gastado en Google Ads no solo genere clics, sino que también los convierta en clientes, integre Google Ads con GTG CRM hoy mismo.