¿Por qué el marketing por correo electrónico automatizado es clave para el crecimiento?

Además de un buen producto, los clientes también esperan personalización e interacción oportuna. Para las pequeñas empresas con recursos limitados, cumplir estas expectativas puede ser difícil. Aquí es donde el email marketing automatizado juega un papel crucial:

• Ahorre tiempo y esfuerzo: la automatización le ayuda a enviar correos electrónicos en el momento adecuado a las personas adecuadas sin intervención manual, lo que le libera tiempo para otras tareas importantes.
• Personalización a escala: puede segmentar a los clientes y enviar correos electrónicos adaptados a cada etapa de su recorrido de compra, lo que aumenta las tasas de apertura y las conversiones.
• Nutrición eficaz de clientes potenciales: una secuencia de correo electrónico automatizada bien diseñada puede ayudar a "calentar" a los clientes potenciales inactivos y convertirlos en clientes leales.
• Aumente las ventas de forma sostenible: al mantener las conexiones y brindar valor continuo, fomenta la repetición de clientes y facilita la venta adicional o cruzada de productos o servicios.
• Aumente el ROI (retorno de la inversión): el marketing por correo electrónico generalmente ofrece el ROI más alto en comparación con otros canales de marketing cuando se implementa correctamente.

El email marketing no es solo una simple herramienta de marketing, sino también un potente canal de comunicación para construir y cultivar relaciones sólidas con los clientes. En un entorno altamente competitivo, contar con un sistema eficaz de email marketing ayudará a las pequeñas empresas a optimizar cada interacción, convirtiendo así a los clientes potenciales en una fuente sostenible de ingresos.

Pasos para construir un sistema de correo electrónico automatizado con GTG CRM

Para crear un sistema de email marketing automatizado verdaderamente eficaz que conecte con los clientes y los convierta sin problemas, necesita una herramienta potente y fácil de usar. GTG CRM es la plataforma ideal para cumplir con estos criterios, ofreciendo una solución integral. Aquí le detallamos los pasos para empezar:

Paso 1: Elija una plantilla de correo electrónico prefabricada de GTG CRM.

Primero, usa la plantilla de correo electrónico de GTG CRM para crear una secuencia automatizada de correos electrónicos de bienvenida. El primer correo electrónico debe enviarse inmediatamente para confirmar el registro y presentar el valor que ofreces. Puedes configurar fácilmente el envío automático de correos electrónicos para nuevos contactos desde nuestro módulo de Flujos de Trabajo de Automatización.

GTG CRM ofrece una variedad de plantillas de correo electrónico prediseñadas y adaptadas a propósitos específicos, como:

• Confirmación de registro (Correo electrónico de bienvenida)
• Recordatorio de cita
• Correo electrónico de feliz cumpleaños para clientes
• Correos electrónicos festivos para el Tet (Año Nuevo Lunar), Navidad, Año Nuevo, etc. (Campañas festivas)

GTG CRM le ayuda a crear correos electrónicos de bienvenida automáticos utilizando hermosas plantillas de correo electrónico.

Paso 2: Envíe correos electrónicos masivos o configure el envío automático.

Después de finalizar el contenido de su correo electrónico, puede optar por enviarlo de dos maneras:

• Envío masivo: Envías correos electrónicos a un grupo específico de clientes, por ejemplo, el grupo de clientes que acaban de dejar sus datos, el grupo de clientes que cumplen años este mes, etc. El envío masivo solo requiere unos pocos pasos: seleccionar la lista de contactos y hacer clic en enviar o programar el envío.
• Envío automático: Puede configurar el envío automático de correos electrónicos según eventos específicos, como: Cuando un cliente se registra → enviar un correo electrónico de bienvenida; Un día antes de una cita → enviar un correo electrónico recordatorio; En un cumpleaños → enviar automáticamente felicitaciones de cumpleaños. Todo esto se puede configurar en el módulo: Flujos de trabajo de automatización.

Cada correo electrónico se envía en el momento adecuado a la persona adecuada, lo que le ayuda a mantener una conexión continua sin tener que verificarlo y administrarlo manualmente.

Además, todas las interacciones con los clientes por correo electrónico se almacenan y actualizan en el perfil del cliente en GTG CRM, lo que le ofrece una visión completa y le permite personalizar sus estrategias posteriores. Además, puede consultar métricas importantes como la tasa de apertura de correos electrónicos.

Paso 3: Monitorear los resultados y optimizar el contenido

Para garantizar que su sistema de marketing por correo electrónico automatizado ofrezca la máxima eficacia y una mejora continua, es fundamental medir y analizar los datos para comprender qué funciona bien y qué necesita ajustes.

GTG CRM proporciona informes detallados de cada campaña de correo electrónico: tasa de entrega y tasa de apertura. Esto le permite identificar qué correos electrónicos tienen un buen rendimiento, qué contenido es atractivo y realizar ajustes y mejoras según corresponda.

Gracias a esta medición, cada campaña posterior será más efectiva, ya no trabajarás a ciegas, sino que siempre tendrás datos para tomar decisiones.

El panel de GTG CRM le permite ver resultados detallados de la campaña.

Concluir

El email marketing automatizado ayuda a las pequeñas empresas a optimizar el tiempo, personalizar las interacciones y fidelizar a sus clientes, convirtiendo a los nuevos clientes en ingresos sostenibles. GTG CRM es una potente herramienta que le ayuda desde la creación de campañas automatizadas de email marketing hasta la generación de informes detallados.