Enne alustamist vajalikud nõuded
Workspace on määranud brändiandmed jaotises Seaded → Brändiidentiteet (Brand Identity) — seda andmestikku kasutab tehisintellekt ideaalse kliendiprofiili koostamiseks.
Kui soovite kasutada reklaami auditooriumide sünkroonimist: workspace peab olema ühendatud Facebook Ads ja/või Google Ads kontoga.
Kui soovite saata automaatseid tervituse-meile: peab olema ühendatud meilikast (Gmail/Outlook) jaotises Sõnumid.
1. samm: Sisselülitamisskript kontaktiallikate klassifitseerimiseks
Minge jaotisse CRM → Kontaktid
Avage lehe ülaosas olev vahekaart Automaatika
Leidke skript "Liigitamine kontaktiallika järgi", klõpsake nuppu Lülita sisse
(Valikuline) Avage skript, et redigeerida allika → algse oleku vastendustabelit, et see vastaks teie vihjete (lead) klassifitseerimisele.
2. samm: Sisselülitamisskript AI-le kliendiprofiili õppimiseks ja sobivuse hindamiseks
Endiselt kontaktide Automaatika vahekaardil, leidke skript "Ideaalse kliendiprofiili tuletamine brändist", klõpsake nuppu Lülita sisse — tehisintellekt loeb määratud bränditeavet, et luua esimene ideaalne kliendiprofiil.
Lülitage sisse skript "Sobivuse hindamine kontaktidele" — sellest hetkest alates hinnatakse iga uut loodud kontakti automaatselt.
Avage mis tahes kontakti profiil, et näha selle sobivuskoori ja klassifikatsioonitaset (fit band), mis kuvatakse otse profiilil.
3. samm: Sisselülitamisskript isikupärastatud tervitussõnumite saatmiseks kõrge skooriga vihjetele
Minge jaotisse Sõnumid, leidke lehe ülaosas nupp ⚡ Automaatika
Lülitage sisse skript "Uuring ja tervitussõnumi koostamine kõrge skooriga vihjetele"
Kui kontaktil on kõrge sobivuskoor, uurib süsteem seda automaatselt ja koostab tervitusmeili — minge jaotisse Sõnumid, et vaadata koostamist enne saatmist, või laske süsteemil saata see automaatselt skriptis määratud ajakava järgi.
💡 Eelvaade enne saatmist: iga skripti saab enne päris sisselülitamist testida (Test Run) näidiskontaktiga — minge skripti detailide juurde, valige Testi käitamine, et näha tehisintellekti koostatud sisu ilma seda tegelikult saatmata.
💡 Kiirem alternatiiv: saate avada ka Ettevõtte AI assistendi ja sisestada otse loomulikus keeles, näiteks "Hinda automaatselt mitmest allikast pärit vihjeid" — tehisintellekt leiab õige skripti, selgitab seda ja lülitab selle teie eest sisse.
4. samm: Sisselülitamisskript reklaami auditooriumide segmenteerimiseks
Minge jaotisse Turundus → Nutikad segmendid (Smart Segments)
Klõpsake lehe ülaosas nuppu ⚡ Automaatika
Lülitage vajalikud skriptid ükshaaval sisse:
"Sünkroniseeri segment reklaami auditooriumidesse" — iga kord, kui kontakt teie valitud segmenti jõuab, värskendatakse vastavat Facebooki/Google'i auditooriumi.
"Eemalda kontaktid auditooriumist"
"Loo sarnaste heade klientide auditoorium (lookalike)"
"Suuna reklaamid uuesti kõrge skooriga, kuid reageerimata jäänud vihjetele"
"Lõpeta reklaamimine ostnud klientidele"
Iga skripti puhul avage selle konfiguratsiooniosa, et valida vastavad CRM-segmendid ja reklaamikontod.
5. samm: Kogu kontaktide uuesti hindamine kliendiprofiili muutmise korral
Pärast ideaalse kliendi profiili kohandamist (brändiinfo muutmine või otse skoorimise stsenaariumis muutmine)
Stsenaarium "Uuesti hindamine kliendi profiili muutmise korral" käivitub automaatselt ja värskendab kõigi olemasolevate kontaktide sobivaid skoore – pole vaja midagi muud teha
Jälgige edenemist selle stsenaariumi jaotises Käivituste ajalugu
Jälgimine ja reguleerimine
Igal stsenaariumil on oma Käivituste ajalugu – saate näha, millal stsenaarium käivitati, milliste kontaktide puhul ja milliste tulemustega
Kui stsenaarium läheb rikki või ei tööta ootuspäraselt, saate iga sammu üksikasju vaadata ja käivitada uuesti (Retry) otse käivituste ajaloos, ilma klienditoega ühendust võtmata
Kõiki stsenaariume saab muuta: muutke tingimusi, muutke e-kirja sisu, muutke sobivaid skoori piirväärtusi – täpselt nii, nagu muudate mis tahes muid automaatseid funktsioone GTG CRM-is
Korduma kippuvad küsimused
Kas selle stsenaariumi aktiveerimine maksab?
AI-kõned (kliendi profiili järeldamine, sobivuse hindamine, sissejuhatuse uurimine ja koostamine) võtavad tasu krediitide eest vastavalt tööruumi tegelikule kasutamisele. Ülejäänud sammud (allika klassifitseerimine, auditooriumi sünkroonimine) ei võta täiendavat AI-tasu.
Kas ma pean aktiveerima kõik 13 stsenaariumi?
Ei. Iga stsenaarium on sõltumatu, seda saab eraldi sisse/välja lülitada vastavalt vajadusele – näiteks kasutate ainult sobivuse hindamise osa ega vaja veel reklaami auditooriumi sünkroonimist.
Mul pole Facebooki/Google'i reklaamikontot, mida siis?
Saate siiski kasutada allikate klassifitseerimise, sobivuse hindamise ja isikupärastatud sissejuhatuse stsenaariume – ainult reklaami auditooriumi sünkroonimise stsenaariumite rühm vajab tööruumi, mis on ühendatud vastava reklaamikontoga.
