E-kaubanduse tormiliselt areneval ajastul on müük mitmel e-kaubanduse platvormil (Shopee, Lazada, TikTok Shop) muutunud müüjate jaoks vältimatuks trendiks. Kuid erinevatest kanalitest pärit tellimuste haldamine tekitab sageli palju raskusi: tellimuste kerge mahajätmine, laoseisu raske kontrollimine, platvormide vahel ümberlülitumisele kuluva aja raiskamine.

GTG CRM on loodud selle probleemi täielikuks lahendamiseks, kogudes kõik tellimused e-kaubanduse platvormidelt ühele platvormile. Pole vaja eraldi igasse platvormi sisse logida, saate kõiki tellimusi jälgida, töödelda ja laost väljastada otse GTG CRM-is, mis aitab müügiprotsessi optimeerida ja mitte ühtegi tellimust vahele jätta.

See artikkel juhendab teid samm-sammult, kuidas mitmekanalilisi tellimusi GTG CRM-is kõige tõhusamalt sünkroonida ja hallata.

Peamised funktsioonid

  • Automaatne tellimuste sünkroonimine Shopee, Lazada, TikTok Shopist ühele platvormile

  • Tsentraliseeritud tellimuste haldus — Vaadake ja töödelge kõiki tellimusi mitmest kanalist ühes kohas

  • Ühtne laohaldus — Varude värskendamine sünkroonitult kõigis müügikanalites

  • Automaatne väljastustellimuse loomine kohe, kui tellimus on "Kinnitatud" — pole vaja oodata, kuni see on "Saadetakse"

  • Automaatne e-arvete väljastamine vastavalt valitsuse eeskirjadele

  • Kogutud müügiaruanded kõigist müügikanalitest

  • Kiire töötlemine — Pole vaja mitme platvormi vahel ümber lülituda

Juhend mitmekanaliliste tellimuste sünkroonimiseks

1. samm: Ühendus e-kaubanduse platvormidega

  1. Minge jaotisse "Seaded" → "Müügikanalite integratsioonid"

  2. Valige platvorm, millega soovite ühenduse luua: Shopee / Lazada / TikTok Shop

  3. Klõpsake "Ühenda" ja logige sisse oma poe kontoga

  4. Lugege GTG CRM-ile tellimuste ja toodete andmetele juurdepääsu

  5. Korrake seda ülejäänud platvormidega

Müügikanalite ühendamine

2. samm: Automaatne tellimuste sünkroonimine

Pärast edukat ühendust sünkroonib GTG CRM automaatselt tellimused platvormidelt süsteemi:

Mitmekanaliline tellimuste loend

  • Kõik tellimused Shopee, Lazada, TikTok Shopist kuvatakse jaotises "Müügi avaleht"

  • Igal tellimusel on lihtsaks eristamiseks allikaikoon (platvormi logo)

  • Tellimusi värskendatakse reaalajas

3. samm: Tellimuste töötlemine

Tellimuse oleku töötlemine

  1. Uue tellimuse korral: Tellimus on olekus "Ootel" või "Ootel töötlemine"

  2. Tellimuse kinnitamine: Muutke olekuks "Saadetakse"

  3. Kauba ettevalmistamine: Minge tellimuste jaotisesse, klõpsake "prindi etikett", et luua jälgimiskood

Jälgimiskoodi printimine

Sel ajal loob GTG CRM automaatselt väljastustellimuse:

Automaatne väljastustellimus

  1. Välja lao-st: Sisestage loodud väljastamiskviitung → Vajutage "Kinnita väljastamine lao-st" (See samm teostatakse teie poolt, see vähendab laoseisu ja salvestab kulu. Pärast teie kinnitamist väljastab süsteem automaatselt e-arve), seejärel väljastab süsteem automaatselt e-arve (kui see on installitud)

  2. Lõpetatud: Kui klient on kauba edukalt kätte saanud, muutub tellimus olekusse "Lõpetatud"

GTG CRM-i kasutamise eelised

Ajasääst: Pole vaja üksikutesse platvormidesse sisse logida, hallake kõiki tellimusi ühest kohast

Ühtegi tellimust ei jäeta kahe silma vahele: Automaatne sünkroonimine aitab teil kunagi ühtki tellimust mööda jätta

Täpne laokontroll: Laokogused on kõigis kanalites sünkroonselt värskendatud

Protsesside automatiseerimine: Väljastamiskviitungid luuakse teile valmis, te peate vaid kinnitamist vajutama, e-arve väljastatakse automaatselt

Lihtne deklareerimine: Süsteem kogub sissetulevad arved ja väljastab väljaminevad arved automaatselt vastavalt valitsuse eeskirjadele

Kokkuvõtlikud aruanded: Vaadake tulusid, kasumit kõigist kanalitest ühel armatuurlaual

Olulised märkused

SKU koodide kohta:

  • Veenduge, et GTG CRM-i SKU koodid ühtiksid 100% e-kaubanduse platvormide SKU koodidega

  • Kui SKU koodid erinevad → Süsteem ei saa laoseisu sünkroonida

  • Üks toode = üksainus SKU kood kõigis kanalites

Automaatse arve väljastamise kohta:

  • Kui olete volitanud platvormid (Shopee/Lazada/TikTok) automaatselt arveid väljastama → ÄRGE lülitage sisse automaatset arve väljastamist GTG CRM-is, et vältida kahekordset väljastamist

  • Lülitage see funktsioon sisse ainult siis, kui te pole platvormi volitanud (pange tähele, et see kehtib ainult e-kaubanduse platvormide tellimuste kohta)

Lao aadressi kohta:

  • Sisestage laoaadress täpselt, kuna see on koht, kust kuller kauba järele tuleb

  • Veenduge, et laos oleks tööajal alati vastutav isik

Tellimuse oleku kohta:

  • Automaatse arve väljastamiseks tuleb kinnitada väljastamine lao-st

  • Muudetud arveid saab luua ainult pärast algse arve väljastamist

Järeldus

GTG CRM on terviklik lahendus, mis aitab mitmekanalilistel müüjatel tõhusalt hallata tellimusi Shopee, Lazada ja TikTok Shop'ist. Selle asemel, et logida sisse igasse platvormi eraldi, kulutada palju aega vahetamisele ja tellimusi mööda jätta, saate lihtsalt avada GTG CRM-i ja töödelda kõiki tellimusi koheselt.

Eelkõige aitab GTG CRM automaatselt väljastamiskviitungite loomisest e-arvete väljastamiseni täita õigusnorme arvete osas ilma lisatööta. Nutikas laoseisu sünkroonimise süsteem tagab, et teil on alati täpne ülevaade laovarudest, vältides olemasolevast kogusest enama müümise olukordi.

GTG CRM-iga saate keskenduda müügile ja äri arendamisele, selle asemel, et kulutada aega käsitsi töödele. See on asendamatu tööriist kõigile mitmekanalilistele müüjatele 4.0 ajastu e-kaubanduses.

🚀 Lisateave GTG CRM müügilahenduste kohta