Tehokas myynti ei rajoitu vain hyvien tuotteiden ja potentiaalisten asiakkaiden hankkimiseen. Nykyajan jälleenmyyjille, verkkokauppojen omistajille ja pienyrittäjille koko prosessin hallinta tavaroiden hankinnasta, varastonhallinnasta, tilausten luomisesta ja laskutukseen on suuri haaste. Erityisesti kun myyt useilla kanavilla, kuten Shopeessa, TikTok Shopissa, Lazadassa, Facebookissa tai omalla verkkosivustollasi, varastonhallinta ja tilausten käsittely muuttuu entistä monimutkaisemmaksi.
GTG CRM on suunniteltu ratkaisemaan nämä ongelmat kokonaisvaltaisesti. Järjestelmä tarjoaa kolme pääominaisuusaluetta: Myynti, Varastonhallinta ja Kirjanpito, auttaen sinua optimoimaan koko liiketoimintaprosessin. Varastojen luomisesta, tuotteiden hallinnasta, ammattimaisten myyntikuvien luomisesta, automaattisten tilausten vastaanottamisesta useilta kanavilta, tilausten käsittelystä laskutukseen – kaikki on koottu yhdelle alustalle. Tämä ei ainoastaan säästä aikaasi, vaan myös vähentää virheitä.
Tämä artikkeli opastaa sinua vaihe vaiheelta, kuinka aloittaa myynti GTG CRM:ssä, alkumäärityksistä aina tehokkaaseen tilausten hallintaan.
Vaihe 1: Luo Varasto
Ennen myynnin aloittamista sinun on luotava paikka tuotteiden säilyttämiseen. GTG CRM:n varasto ei ole vain paikka varastonhallintaan, vaan myös paikka, josta kuriiri noutaa tavarat asiakkaille toimitettavaksi. Yhdellä kaupalla voi olla useita varastoja liiketoimintasi laajuudesta riippuen.
Luo uusi varasto menemällä vasemmanpuoleisen valikkopalkin Varastonhallinta-valikkoon ja napsauttamalla sitten Luo uusi -painiketta.
Sinun on täytettävä seuraavat tiedot:
- Varaston nimi: Valitse helppo muistaa ja tuotetyyppiä tai sijaintia kuvaava nimi. Esimerkiksi: "Vaatevarasto", "Asustevalikoima" tai "Helsingin sivuliikkeen varasto".
- Varaston koodi: Järjestelmä voi luoda koodin automaattisesti tai voit määrittää sen itse helppoa hallintaa varten.
- Tila: Valitse "Aktiivinen", jotta varasto on heti käyttökelpoinen.
- Yhteyshenkilön nimi: Anna varastotyöntekijän tai tämän varaston vastaavan nimi.
- Puhelinnumero: Pakollinen, jotta kuriiri voi ottaa yhteyttä tavaroita noutaessaan.
- Sähköpostiosoite: Ei pakollinen, mutta suositeltava ilmoitusten vastaanottamiseksi.
- Varaston osoite: Tämä on erittäin tärkeä tieto. Sinun on syötettävä tarkka osoite, kaupunki, kunta/alue ja postinumero, sillä tämä on paikka, josta kuriiri noutaa tavarat.
Kun olet täyttänyt kaikki tiedot, napsauta Tallenna. Näin sinulla on ensimmäinen varastosi järjestelmässä. Voit luoda lisää varastoja, jos toimit useissa paikoissa tai luokittelet tuotteita omiin varastoihinsa.
Lue lisää: Helpompi varastonhallinta GTG CRM:n ominaisuuksilla
Vaihe 2: Luo Tuotteet
Kun varasto on luotu, seuraava vaihe on lisätä tuotteet järjestelmään. Siirry vasemmanpuoleisesta valikosta kohtaan Tuotehallinta ja napsauta sitten Luo uusi.
Tuotetta luodessasi sinun on huomioitava seuraavat tiedot:
- Tuotteen nimi: Selkeä ja ymmärrettävä nimi. Esimerkiksi: "Mikki-housut", "Miesten pyöreäkauluksinen t-paita", "Kukkamekko maxi".
- SKU (Stock Keeping Unit): Tämä on tuotteen yksilöllinen tunniste ja erittäin tärkeä. SKU auttaa järjestelmää tunnistamaan samat tuotteet eri myyntikanavissa. Jos myyt samaa tuotetta Shopeessa, TikTok Shopissa,క్కడLazadassa, Facebookissa ja verkkosivustollasi, varmista, että SKU on sama kaikissa kanavissa, jotta järjestelmä synkronoi varaston automaattisesti.
- Tuotetyyppi: Valitse sopiva tuotetyyppi käytettävissä olevasta luettelosta.
Kun olet täyttänyt tuotekuvauksen, myyntihinnan, kuvan ja varastotiedot, paina Tallenna viimeistelläksesi.
Vaihe 3: Luo ammattimaiset myyntikuvat
Yksi GTG CRM:n merkittävimmistä ominaisuuksista on kyky luoda ammattimaisia myyntikuvia olemassa olevien mallikuvien perusteella. Sen sijaan, että sinun tarvitsisi palkata suunnittelija tai muokata jokaista kuvaa itse, voit käyttää tätä työkalua luodaksesi useita kauniita myyntikuvia muutamassa minuutissa.
Suoritusvaiheet:
- Mene tuotesivulle, jolle haluat luoda myyntikuvia
- Valitse "Luo myyntikuvia" tai "Markkinointi" -ominaisuus
- Valitse mallikuva (template), joka sopii tuotteen tyyliin
- Lataa tuotekuva - järjestelmä yhdistää sen automaattisesti malliin
- Mukauta tietoja: tuotteen nimi, hinta, tarjoukset, slogan
- Esikatsele ja lataa valmis kuva
Vaihe 4: Tilaa ja hallitse toimittajia
Saadaksesi tavaraa varastoon, sinun on tilattava sitä toimittajilta. Luo toimittajatietoja järjestelmään hallitaksesi tavaravirtaa ammattimaisesti.
- Mene Toimittajat-osioon Varastonhallinta-valikosta
- Paina Luo uusi ja täytä toimittajan tiedot: nimi, puhelinnumero, osoite, sähköposti ja maksuehdot
- Luo Tavaran vastaanottolasku tiedoilla: vastaanottava varasto, toimittaja, tuote, määrä ja hankintahinta
- Vahvista tavaran vastaanottolasku - määrä päivittyy automaattisesti varastoon
Vaihe 5: Yhdistä myyntikanavat
Yksi GTG CRM:n vahvuuksista on sen kyky vastaanottaa tilauksia automaattisesti useista eri myyntikanavista.
Tuetut kanavat:
- Oma verkkosivusto: Integroitu suoraan tilausten automaattiseen vastaanottoon
- Facebook: Luo tilauksia automaattisesti Messengeristä tai kommenteista
- Shopee: Kaksisuuntainen tilausten synkronointi
- TikTok Shop: Keskitetty tilausten vastaanotto ja käsittely
- Lazada: Automaattinen tilausten synkronointi
Yhdistämisohjeet:
- Mene Asetukset → Myyntikanavat
- Valitse kanava, jonka haluat yhdistää
- Suorita valtuutus (authorize) GTG CRM:lle
- Odota vahvistusta onnistuneesta yhteydestä
Lue lisää: Monikanavainen tilausten hallinta GTG CRM:n ominaisuuksilla
Vaihe 6: Luo tilauksia
Luo tilauksia manuaalisesti
Kun asiakas tekee tilauksen puhelimitse tai kanavien kautta, joita ei ole integroitu:
- Mene Myynti → Luo uusi tilaus
- Täytä asiakastiedot, valitse tuotteet, lähetysvarasto ja toimitustapa
- Paina Tallenna - tilaus on tilassa "Odottaa"
Vastaanota tilauksia automaattisesti
Kun myyntikanavat on yhdistetty, tilaukset ilmestyvät järjestelmään automaattisesti selkeällä alkuperällä: Shopee, TikTok Shop, Lazada, Facebook, Verkkosivusto.
Huomautus:
- Myyjän on siirrettävä tilaukset aktiivisesti "käsiteltävänä"-tilaan synkronointia varten GTG CRM:ään
- Varaston ja tuotteiden linkittäminen eri alustojen ja GTG CRM:n välillä, jotta järjestelmä kirjaa varastosaldoja tarkasti
Vaihe 7: Tilausten käsittely ja toimitus
Kun tilaus on vahvistettu asiakkaan kanssa, sinun on muutettava tilauksen tilaa, jotta järjestelmä luo automaattisesti toimituslipukkeen.
- Siirry kohtaan Myyntitilaukset, vahvista tilaus → järjestelmä luo automaattisesti toimituslipukkeen
- Tarkista toimituslipukkeen tiedot: lähetysvarasto, tuote, määrä, toimitusosoite
- Valmistele tavarat toimituslipukkeen mukaisesti
- Paina Vahvista toimitus, kun kuriiri noutaa tavarat
- Vahvistuksen jälkeen varasto vähentää myydyt tuotteet automaattisesti
- Kun asiakas vastaanottaa tavarat, muuta tilauksen tila "Valmis"-tilaan
Vaihe 8: Laskujen luonti
GTG CRM tukee sähköisten laskujen luomista lainmukaisuuden ja veroilmoitusten noudattamisen varmistamiseksi:
- Siirry osioon Sähköiset laskut
- Valitse valmis tilaus luodaksesi laskun
- Järjestelmä voi luoda laskun automaattisesti tai voit luoda sen manuaalisesti
- Tarkista tiedot ja lähetä
Huomautus: Niille alustoille, joilla laskujen luonti on valtuutettu, sinun ei tarvitse tehdä tätä vaihetta.
Lue lisää: GTG CRM auttaa hallitsemaan ja luomaan laskuja automaattisesti
Edut GTG CRM:n käytöstä
- Keskitetty hallinta: Varasto, tuotteet, tilaukset ja laskut yhdellä alustalla
- Automaattinen tilausten vastaanotto: Synkronointi Shopee-, TikTok Shop-, Lazada-, Facebook-, verkkosivustoilta
- Ammattimaisten myyntikuvien luonti: Perustuu olemassa oleviin mallikuviin, ei tarvitse suunnittelijaa
- Automaattinen prosessointi: Toimituslipukkeiden luonnista varastosaldon päivitykseen
- Tehokas varastonhallinta: Välitön päivitys tavaroiden sisään-/ulosvienneissä
- Virheiden minimointi: Poistaa manuaalisen syöttövirheet
- Monikanavainen myyntituki: Kaikkien tilausten keskitetty hallinta
Tärkeitä huomioita
- SKU:n on oltava yhdenmukainen: Varmista, että SKU on sama kaikilla kanavilla varastosaldon tarkan synkronoinnin varmistamiseksi
- Varaston osoitteen on oltava tarkka: Kuriiri käyttää tätä osoitetta tavaroiden noutoon
- Yhdistä kaikki kanavat: Hyödynnä automaattisen tilausten vastaanoton ominaisuuksia täysimääräisesti
- Tarkista tilaukset automaattisesti: Tarkista tiedot aina ennen käsittelyä
Yhteenveto
GTG CRM on kokonaisvaltainen ratkaisu jälleenmyyjille, verkkokauppojen omistajille ja liiketoiminnoille, jotka haluavat hallita ammattimaisesti koko prosessia tavaroiden sisäänviennistä tilausten toimitukseen. Tehokkaiden automaatio-ominaisuuksien avulla voit keskittyä myyntiin ja yrityksen kehittämiseen sen sijaan, että tuhlaisit aikaa monimutkaisiin hallinnollisiin tehtäviin.
