Sähköisen kaupankäynnin voimakkaasti kehittyessä monien verkkokauppa-alustojen (Shopee, Lazada, TikTok Shop) myynti on tullut välttämättömäksi myyjille. Monikanavaisista tilauksista huolehtiminen aiheuttaa kuitenkin usein monia vaikeuksia: tilauksia jää helposti huomaamatta, varastonhallinta on vaikeaa ja alustojen välillä vaihtaminen vie paljon aikaa.
GTG CRM on luotu ratkaisemaan tämä ongelma perusteellisesti yhdistämällä kaikki verkkokauppa-alustojen tilaukset yhteen alustaan. Sinun ei tarvitse kirjautua sisään jokaiselle alustalle erikseen, vaan voit seurata, käsitellä ja lähettää kaikki tilaukset suoraan GTG CRM:ssä, mikä optimoi myyntiprosessin ja varmistaa, ettei yhtään tilausta jää huomaamatta.
Tämä artikkeli opastaa sinua askel askeleelta, kuinka synkronoida ja hallita monikanavaisia tilauksia GTG CRM:ssä mahdollisimman tehokkaasti.
Pääominaisuudet
- Automaattinen tilausten synkronointi Shopeesta, Lazadasta ja TikTok Shopista yhteen alustaan
- Keskitetty tilausten hallinta — Tarkastele ja käsittele kaikkia tilauksia useilta kanavilta yhdessä paikassa
- Yhtenäinen varastonhallinta — Päivitä varastotasot synkronoidusti kaikille myyntikanaville
- Automaattinen lähetysselosteiden luonti tilauksen siirtyessä "Toimituksessa"-tilaan
- Automaattinen sähköisten laskujen luonti hallituksen määräysten mukaisesti
- Yhdistetty myyntiraportointi kaikilta myyntikanavilta
- Nopea käsittely — Ei tarvetta vaihtaa useiden alustojen välillä
Monikanavaisten tilausten synkronoinnin ohjeet
Vaihe 1: Yhdistä verkkokauppa-alustoihin
- Siirry kohtaan "Asetukset" → "Myyntikanavien integraatiot"
- Valitse yhdistettävä alusta: Shopee / Lazada / TikTok Shop
- Napsauta "Yhdistä" ja kirjaudu sisään kauppatunnuksillasi
- Anna GTG CRM:lle lupa käyttää tilaus- ja tuotetietoja
- Toista toiminto muille alustoille
Vaihe 2: Automaattinen tilausten synkronointi
Onnistuneen yhdistämisen jälkeen GTG CRM synkronoi tilaukset automaattisesti alustoilta järjestelmään:
- Kaikki tilaukset Shopeesta, Lazadasta ja TikTok Shopista näkyvät "Myynnin kotisivulla"
- Jokaisella tilauksella on lähdekuvake (alustan logo) helppoa erottamista varten
- Tilaukset päivittyvät reaaliajassa
Vaihe 3: Tilausten käsittely
- Kun uusi tilaus saapuu: Tilaus on tilassa "On Hold" tai "Odottaa käsittelyä"
- Tilausvahvistus: Muuta tila "Toimituksessa"
- Tavaroiden pakkaus: Siirry toimitettavien tilausten osioon, napsauta "tulosta tarra" luodaksesi lähetystarran
Tässä vaiheessa GTG CRM luo automaattisesti lähetysselosteen:
- Lähetys: Siirry juuri luotuun lähetysselosteeseen → Napsauta "Vahvista lähetys" — Järjestelmä luo automaattisesti sähköisen laskun (jos asennettu)
- Valmis: Kun asiakas vastaanottaa tavarat onnistuneesti, tilaus siirtyy "Valmis"-tilaan
GTG CRM:n käytön edut
Säästä aikaa: Ei tarvitse kirjautua sisään jokaiselle myyntikanavalle erikseen, hallitse kaikkia tilauksia yhdessä paikassa
Ei unohdettuja tilauksia: Automaattinen synkronointi varmistaa, ettet koskaan unohda tilausta
Tarkka varastonhallinta: Varaston määrä päivittyy synkronoidusti kaikilla kanavilla
Prosessien automatisointi: Lähetyslistan luomisesta sähköisen laskun lähettämiseen automaattisesti
Helppo ilmoittaminen: Järjestelmä kerää syöttölaskut ja lähettää automaattisesti uloslaskut hallituksen määräysten mukaisesti
Yhteenvetoraportointi: Tarkastele kaikkien kanavien myyntiä ja voittoa yhdellä kojelaudalla
Tärkeitä huomioita
SKU-koodit:
- Varmista, että GTG CRM:n SKU-koodit täsmäävät 100% verkkokauppojen SKU-koodien kanssa
- Jos SKU-koodit ovat erilaiset → Järjestelmä ei voi synkronoida varastoa
- Yksi tuote = yksi SKU kaikilla kanavilla
Automaattinen laskutus:
- Jos olet valtuuttanut myyntikanavat (Shopee/Lazada/TikTok) lähettämään laskuja automaattisesti → ÄLÄ ota käyttöön automaattista laskutusta GTG CRM:ssä välttääksesi kaksinkertaisen lähettämisen
- Ota tämä ominaisuus käyttöön vain, jos et ole valtuuttanut myyntikanavaa
Varaston osoitteet:
- Syötä varaston osoite tarkasti, koska kuljettaja tulee noutamaan tavarat sieltä
- Varmista, että varastossa on aina henkilö tavoitettavissa työaikana
Tilausten tilat:
- Tila on vahvistettava lähetetyksi ennen automaattisen laskun lähettämistä
- Korjauslasku voidaan luoda vain, jos alkuperäinen lasku on jo lähetetty
Yhteenveto
GTG CRM on kattava ratkaisu monikanavaisten myyjien tehokkaaseen tilausten hallintaan Shopeesta, Lazadasta ja TikTok Shopista. Sen sijaan, että kirjautuisit sisään jokaiselle myyntikanavalle erikseen, tuhlaisit aikaa vaihtamiseen ja unohtaisit tilauksia, avaa vain GTG CRM ja voit käsitellä kaikki tilaukset välittömästi.
Erityisesti automaattisen prosessoinnin ansiosta, lähetyslistan luomisesta sähköisen laskun lähettämiseen, GTG CRM auttaa sinua noudattamaan lakimääräyksiä laskutukseen liittyen ilman lisävaivaa. Älykäs varaston synkronointijärjestelmä varmistaa, että hallitset aina tarkasti varastoa, välttäen myymistä yli saatavilla olevan määrän.
GTG CRM:n avulla voit keskittyä myymiseen ja liiketoiminnan kehittämiseen sen sijaan, että käyttäisit aikaa manuaalisiin operatiivisiin tehtäviin. Tämä on välttämätön työkalu kaikille monikanavaisille myyjille sähköisen kaupankäynnin aikakaudella 4.0.
