Árangursrík sala snýst ekki bara um að hafa góða vöru og mögulega viðskiptavini. Fyrir smásala, netverslunareigendur og lítil fyrirtæki í dag er mikil áskorun að stjórna öllu ferlinu, allt frá því að afla vara, stjórna birgðum, búa til pantanir og gefa út reikninga. Þetta á sérstaklega við þegar þú starfar á mörgum rásum eins og Shopee, TikTok Shop, Lazada, Facebook eða þinni eigin vefsíðu, sem gerir birgðastjórnun og pöntunarvinnslu enn flóknari.

GTG CRM er hannað til að takast á við þessi mál á heildrænan hátt. Kerfið býður upp á þrjá megineiginleika: Sölu, birgðastjórnun og bókhald, sem hjálpa þér að hámarka öll viðskiptaferli þín. Frá því að stofna birgðir, stjórna vörum, búa til faglegar sölumyndir, taka sjálfkrafa við pöntunum frá mörgum rásum, vinna úr pöntunum og búa til reikninga, allt er samþætt í einn vettvang. Þetta sparar þér ekki aðeins tíma heldur lágmarkar einnig villur.

Þessi grein mun leiðbeina þér skref fyrir skref til að byrja að selja í GTG CRM, frá upphaflegri uppsetningu til skilvirkrar stjórnun pantana.

Skref 1: Búa til vöruhús

Áður en þú byrjar að selja þarftu stað til að geyma vörurnar þínar. Í GTG CRM er vöruhúsið ekki aðeins þar sem þú stjórnar birgðum heldur einnig þar sem flutningsaðilar sækja pantanir til afhendingar til viðskiptavina. Verslun getur haft mörg vöruhús eftir stærð fyrirtækisins.

Til að stofna nýtt vöruhús skaltu opna valmyndina Vöruhúsastjórnun í vinstri valmyndastikunni og smella síðan á hnappinn Stofna nýtt .

Birgðastjórnunarvalmynd

Þú þarft að fylla út eftirfarandi upplýsingar:

  • Vöruhúsnafn: Veldu nafn sem auðvelt er að muna og endurspeglar nákvæmlega tegund vörunnar eða staðsetninguna. Til dæmis: „Fatnaðarvöruhús“, „Aukahlutavöruhús“ eða „Útibúsvöruhús í Hanoi“.
  • Vöruhúsakóði: Kerfið getur sjálfkrafa búið til kóða, eða þú getur stillt þinn eigin til að auðvelda stjórnun.
  • Staða: Veldu „Virkt“ svo gagnasafnið sé tilbúið til notkunar strax.
  • Nafn tengiliðar: Færið inn nafn starfsmanns vöruhússins eða þess sem hefur umsjón með þessu vöruhúsi.
  • Símanúmer: Þetta er nauðsynlegt svo að sendandinn geti haft samband við þig þegar hann kemur til að sækja vörurnar.
  • Netfang: Ekki krafist, en mælt með til að fá tilkynningar.
  • Vöruhúsfang: Þetta eru afar mikilvægar upplýsingar. Þú þarft að slá inn nákvæmt heimilisfang, borg, hverfi/sýslu og póstnúmer því það er þar sem sendandinn mun sækja vörurnar.
Eyðublað fyrir stofnun vöruhúss

Eftir að allar upplýsingar hafa verið fylltar út smellirðu á Vista . Þú ert nú með fyrsta vöruhúsið þitt í kerfinu. Þú getur búið til fleiri vöruhús ef þú starfar á mörgum stöðum eða flokkar vörur í aðskilin vöruhús.

Sjá einnig: Einfaldari birgðastjórnun með eiginleikum frá GTG CRM

Skref 2: Búðu til vöruna

Þegar þú ert kominn með vöruhús er næsta skref að bæta vörum við kerfið. Opnaðu Vörumiðstöðina úr valmyndinni vinstra megin og smelltu síðan á Stofna nýtt .

Vörumiðstöð

Þegar þú býrð til vöru þarftu að hafa eftirfarandi upplýsingar í huga:

  • Vöruheiti: Notið skýr og auðskiljanleg nöfn. Til dæmis: „Mikkibuxur“, „Hálsmáls T-bolur fyrir herra“, „Blómakjóll með blómamynstri“.
  • SKU (lagereining): Þetta er einstakt og afar mikilvægt auðkenni fyrir vöru. SKU-númerið hjálpar kerfinu að bera kennsl á sömu vöru á mismunandi söluleiðum. Ef þú selur sömu vöru á Shopee, TikTok Shop, Lazada, Facebook og vefsíðunni þinni skaltu ganga úr skugga um að SKU-númerið sé það sama á öllum söluleiðum svo kerfið geti sjálfkrafa samstillt birgðir.
  • Tegund vöru: Veldu viðeigandi tegund vöru af listanum sem birtist.
Vörugerð með vörunúmeri

Eftir að þú hefur fyllt út allar upplýsingar um vörulýsingu, verð, myndir og birgðastöðu skaltu smella á Vista til að ljúka ferlinu.

Skref 3: Búðu til faglegar sölumyndir

Einn af helstu eiginleikum GTG CRM er hæfni þess til að búa til faglegar sölumyndir byggðar á fyrirfram gerðum sniðmátum. Í stað þess að ráða hönnuð eða breyta hverri mynd fyrir sig, geturðu notað þetta tól til að búa til röð af aðlaðandi sölumyndum á örfáum mínútum.

Skref til að fylgja:

  1. Opnaðu vörusíðuna þar sem þú vilt búa til sölumyndir.
  2. Veldu annað hvort „Búa til sölumyndir“ eða „Markaðssetning“.
  3. Veldu sýnishornsmynd (sniðmát) sem passar við stíl vörunnar.
  4. Hladdu inn vörumyndum - kerfið mun sjálfkrafa samþætta þær í sniðmátið.
  5. Sérsníddu upplýsingar: vöruheiti, verð, kynningu, slagorð.
  6. Forskoða og sækja fullunna mynd.

Skref 4: Birgðastjórnun og birgjaeftirlit

Til að eiga vörur á lager þarftu að panta þær frá birgjum. Búðu til upplýsingar um birgja í kerfinu fyrir faglega birgðastjórnun.

  1. Opnaðu hlutann Birgjar í valmyndinni Birgðastjórnun.
  2. Smelltu á Stofna nýtt og fylltu út upplýsingar um birgja: nafn, símanúmer, heimilisfang, netfang og greiðsluskilmála.
  3. Stofnið vöruhúsakvittun með eftirfarandi upplýsingum: móttökuvöruhús, birgir, vara, magn og innkaupsverð.
  4. Staðfestu vöruhúsakvittunina - magnið verður sjálfkrafa uppfært í vöruhúsinu.

Skref 5: Tengja sölurásir

Einn af styrkleikum GTG CRM er hæfni þess til að taka sjálfkrafa við pöntunum frá mörgum sölurásum.

Stuðningsrásir:

  • Persónuleg vefsíða: Bein samþætting fyrir sjálfvirka pöntunarvinnslu.
  • Facebook: Búðu sjálfkrafa til pantanir úr Messenger eða athugasemdum.
  • Shopee: Samstilltu pantanir í báðar áttir.
  • TikTok búð: Miðlæg móttaka og vinnsla pantana.
  • Lazada: Sjálfvirk samstilling pantana

Hvernig á að tengjast:

  1. Farðu í Stillingar → Söluleiðir
  2. Veldu rásina sem þú vilt tengjast.
  3. Heimila GTG CRM
  4. Bíddu eftir staðfestingu á að tengingin hafi tekist.

Sjá einnig: Fjölrásar pöntunarstjórnun með GTG CRM eiginleikum

Skref 6: Búa til pöntun

Búa til pantanir handvirkt

Þegar viðskiptavinir panta í gegnum síma eða aðrar ósamþættar rásir:

  1. Fara í Sölu → Stofna nýja pöntun
  2. Fyllið út upplýsingar um viðskiptavin, veljið vörur, sendingarvöruhús og sendingaraðferð.
  3. Smelltu á Vista - pöntunin verður í „Í biðstöðu“.
Nýstofnuð pöntun

Fáðu pantanir sjálfkrafa

Þegar söluleiðirnar eru tengdar birtast pantanir sjálfkrafa í kerfinu með skýrum uppruna: Shopee, TikTok Shop, Lazada, Facebook og vefsíða.

Athugið:

  • Seljendur verða að breyta pöntunum fyrirbyggjandi í stöðuna „í bið“ til að samstilla við GTG CRM.
  • Tengdu vöruhús og vörur á milli palla og GTG CRM til að tryggja nákvæma birgðaeftirlit.

Skref 7: Pöntunarvinnsla og sending

Eftir að pöntunin hefur verið staðfest við viðskiptavininn þarftu að breyta stöðu pöntunarinnar þannig að kerfið búi sjálfkrafa til afhendingarnótu.

  1. Farið í Sölupöntun , staðfestið pöntunina → kerfið býr sjálfkrafa til afhendingarnótu.
Sjálfvirkt vöruhúslosunarform
  1. Staðfestið upplýsingarnar á afhendingarseðlinum: upprunavöruhús, vara, magn og afhendingarfang.
  2. Undirbúa vörur samkvæmt losunarformi vöruhússins.
  3. Ýttu á Staðfesta afhendingu þegar sendandi kemur til að sækja vörurnar.
Staðfesta losun vöruhúss
  1. Eftir staðfestingu dregur vöruhúsið sjálfkrafa frá seldu vöruna.
  2. Þegar viðskiptavinurinn fær pöntunina skal breyta stöðu pöntunarinnar í „Lokið“.

Skref 8: Gefa út reikninginn

GTG CRM styður útgáfu rafrænna reikninga til að uppfylla lagalegar reglugerðir um skattframtal:

  1. Opnaðu hlutann Rafrænir reikningar .
  2. Veldu lokiðar pantanir til að búa til reikning.
  3. Kerfið getur búið til reikninga sjálfkrafa eða þú getur búið þá til handvirkt.
  4. Staðfesta upplýsingar og gefa út.

Athugið: Fyrir kerfi sem hafa heimilað þér að gefa út reikninga þarftu ekki að taka þetta viðbótarskref.

Sjá einnig: GTG CRM hjálpar til við að stjórna og búa sjálfkrafa til reikninga.

Kostir þess að nota GTG CRM

  • Miðstýring: Birgðir, vörur, pantanir og reikningar á einum vettvangi.
  • Sjálfvirk pöntunarvinnsla: Samstilla frá Shopee, TikTok Shop, Lazada, Facebook og vefsíðu.
  • Búðu til faglegar sölumyndir: Byggt á fyrirfram gerðum sniðmátum, enginn hönnuður þarf.
  • Sjálfvirkni ferla: Frá því að búa til afhendingarseðla til að uppfæra birgðir.
  • Árangursrík birgðastýring: Tafarlausar uppfærslur við móttöku/sendingu vöru.
  • Lágmarka villur: Útrýma mistökum við handvirka gagnainnslátt.
  • Fjölrása sölustuðningur: Miðlæg stjórnun allra pantana.

Mikilvæg athugasemd

  • Vörunúmer verða að vera samræmd: Gakktu úr skugga um að sömu vörunúmer séu notuð í öllum rásum til að tryggja nákvæma birgðasamstillingu.
  • Vöruhúsfangið verður að vera rétt: Sendendur reiða sig á þetta heimilisfang til að sækja vörur.
  • Tengdu allar rásir: Nýttu þér sjálfvirka pöntunarvinnslu sem best.
  • Sjálfvirk pöntunarstaðfesting: Það er samt ráðlegt að athuga upplýsingarnar áður en þær eru afgreiddar.

Yfirlit

GTG CRM er alhliða lausn fyrir smásala, netverslunareigendur og lítil fyrirtæki sem vilja stjórna öllu ferlinu á fagmannlegan hátt, frá birgðastöðu til pöntunarafgreiðslu. Með öflugum sjálfvirkniaðgerðum geturðu einbeitt þér að sölu og vexti í stað þess að sóa tíma í flókin stjórnunarverkefni.