Notendahandbók: Sjálfvirk leiðaratkvæðagreiðsla og endurmarkaðssetning á GTG CRM

Kröfur áður en byrjað er

Workspace hefur tilgreint vörumerkjaupplýsingar á Stillingar → Vörumerki (Brand Identity) — þetta eru gögn sem gervigreind notar til að draga út hugsjón viðskiptavinamynd.

Til að nota samstillingu á auglýsingahópum: workspace hefur tengt Facebook Ads og/eða Google Ads reikninga.

Til að senda sjálfvirkar opnunarupplýsingar: tölvupósthólf (Gmail/Outlook) hefur verið tengt í Messaging.

Skref 1: Virkja handrit til að flokka tengiliða

Fara í CRM → Tengiliðir

Opna flipann Sjálfvirkni efst á síðunni með listanum

Finna handritið "Flokka eftir tengiliða uppruna", smella á Virkja

(Valfrjálst) Opna handritið til að breyta kortlagningu uppruna → upphafleg staða samkvæmt því hvernig þú flokkar leiðara

Skref 2: Virkja handrit fyrir gervigreinda námsaðferð viðskiptavinamyndar og hæfnisstigun

Áfram á Sjálfvirkni flipanum fyrir Tengiliði, finna handritið "Draga hugsjón viðskiptavinamynd úr vörumerki", smella á Virkja — gervigreind mun lesa vörumerkjaupplýsingar sem tilgreindar eru til að búa til hugsjón viðskiptavinamynd í fyrsta sinn

Virkja handritið "Stig gæðis tengiliða" — frá og með núna verða allir nýir tengiliðir sjálfkrafa metnir

Opna próíl hvers sem er tengiliðs til að sjá gæðastig og hæfnisflokk (fit band) sem birtist strax á prófílnum

Skref 3: Virkja handrit fyrir persónulegar kynningar fyrir leiðara með hátt stig

Fara í Messaging, finna takkann ⚡ Sjálfvirkni efst á síðunni

Virkja handritið "Rannsaka & kynna fyrir leiðara með hátt stig"

Þegar tengilið er metinn sem mjög hæfur, mun kerfið rannsaka og skrifa upphafstölvupóst — fara í Messaging til að sjá tölvupóstinn sem er skrifaður áður en hann er sendur, eða leyfa kerfinu að senda hann samkvæmt áætlun sem er stillt í handritinu

💡 Forskoðun áður en sent er: Hægt er að prófa hvert handrit (Test Run) með sýnatengilið áður en það er virkjað — fara í smáatriði handritsins, velja Prófunarhlaup til að sjá efni sem gervigreind hefur samið án þess að senda það í raun.

💡 Hraðari annar valkostur: Þú getur líka opnað Fyrirtækjaaðstoðarmann gervigreindar og skrifað beint á náttúrulegu tungumáli, til dæmis "Sjálfvirkt stig leiðara sem koma frá mörgum upprunum" — gervigreind mun finna rétta handritið, útskýra það og virkja það fyrir þig.

Skref 4: Virkja samstillingu á auglýsingahópum eftir skammtahópum

Fara í Markaðssetning → Greindir skammtahópar (Smart Segments)

Smella á takkann ⚡ Sjálfvirkni efst á síðunni

Virkja handritin sem þú þarft í röð:

"Samkeyra skammtahópa við auglýsingahópa" — í hvert skipti sem tengiliður kemur í valinn skammtahóp, er samsvarandi Facebook/Google hópur uppfærður

"Fjarlægja tengiliði sem hafa verið fjarlægðir úr hópnum"

"Búa til svipaða hópa og góðir viðskiptavinir (lookalike)"

"Endurnýja auglýsingar fyrir leiðara með hátt stig sem hafa ekki svarað"

"Hætta auglýsingar við viðskiptavini sem hafa keypt"

Fyrir hvert handrit, opna stillingarhlutann til að velja réttan CRM skammtahóp og samsvarandi auglýsingareikning

Skref 5: Stiga allt heimilisfangalista aftur þegar viðskiptavinamynd er breytt

Eftir að hafa endurskoðað kjörskilgreiningu viðskiptavina (breytt vörumerkjaupplýsingum eða breytt beint í stigagjöfarsniðinu)

Leikritið „Endurreikna stig þegar kjörskilgreining viðskiptavina breytist“ keyrir sjálfkrafa og uppfærir stig viðeigandi fyrir alla núverandi tengiliði — ekkert þarf að gera meira

Fylgstu með framvindu í Keyrslusögu þessa leikrita

Eftirlit & Aðlögun

Hvert leikrit hefur sína eigin Keyrslusögu — sjá má hvenær leikritið keyrði, á hvaða tengiliði, hver niðurstaðan var

Leikrit sem hefur mistekist eða keyrir ekki eins og vænst var getur skoðað nánari upplýsingar um hvern þrep og keyrt það aftur (Retry) strax í keyrslusögu, án þess að þurfa að hafa samband við þjónustuver

Hægt er að breyta öllum leikritum: breyta skilyrðum, breyta innihaldi tölvupósts, breyta viðeigandi stigamörkum — alveg eins og þú breytir hvaða sjálfvirkni sem er annars á GTG CRM

Algengar Spurningar

Kostnaður við að virkja þetta leikrit?

AI-kallþrep (að álykta kjörskilgreiningu viðskiptavina, stig viðeigandi, rannsóknir & samningu kynningarorða) reiknast með inneign (credits) samkvæmt raunverulegri notkun á vinnusvæðinu. Önnur þrep (flokkun heimilda, samstilling áhorfenda) kosta ekki auka AI gjald.

Er ég skyldugur til að virkja öll 13 leikrit?

Nei. Hvert leikrit er sjálfstætt, hægt að virkja/slökkva á því sérstaklega samkvæmt þeim hluta sem þú þarft — til dæmis að nota aðeins stigaviðeigandi hluta án þess að þurfa að samstilla auglýsingaáhorfendur.

Hvað ef ég er ekki með Facebook/Google auglýsingareikning?

Þú getur samt notað leikritin til að flokka heimildir, stig viðeigandi og persónulega kynningu — aðeins hópur leikrita fyrir samstillingu auglýsingaáhorfenda krefst vinnusvæðis sem hefur tengt viðeigandi auglýsingareikninga.