AIメールキャンペーンは、AIビジネスアシスタントとチャットするだけで、完全なメールマーケティングキャンペーンを作成・展開できる機能です。テンプレートのデザイン、キャンペーンの設定、受信者リストの選択など、複数の画面を操作して行う必要はなく、すべてのプロセスが単一のチャットウィンドウ内で完結するため、大幅な時間短縮とメールマーケティング業務の簡素化を実現します。

この機能は、プロモーションイベントのために緊急メールを送信する必要がある場合や、小規模ビジネスのオーナーがツールに関する深い知識を必要とせずにメールマーケティングを自分で管理したい場合に特に役立ちます。テンプレートのデザインから受信者リストのフィルタリングまで、技術的な作業はすべてAIが処理するため、ユーザーは自然言語で要件を説明するだけで済みます。

詳細な手順

ステップ1：AI Biz Assistantを開く

GTG CRMのAIビジネスアシスタント機能にアクセスしてください。AIチャットアイコンは画面の隅、またはシステムのメインメニューにあります。それをクリックするとチャットウィンドウが開きます。

ステップ2：作成したいメールキャンペーンを説明する

チャットウィンドウに、作成したいメールキャンペーンの説明を入力してください。目的、主な内容、希望するデザインスタイル、配色などを明確に記述してください。

以下に、描写に使える例文をいくつか示します。

• 「VIP顧客向けに、夏のプロモーションを紹介するプロモーションメールを作成してください。モダンなデザインと鮮やかなオレンジイエローの配色を使用してください。」
• 「新規購読者向けに、プロフェッショナルなスタイルで、青を基調とした配色を用い、明確な行動喚起ボタンを含めたウェルカムメールを作成してください。」
• 「新製品のアップデートに関するメール通知を作成します。シンプルで読みやすいデザインと、目立つ製品画像を使用します。」

専門用語やHTMLの構造を知る必要はありません。AIがお客様のご要望を自動的に理解し、プロフェッショナルなメールデザインに変換します。

ステップ3：メールテンプレートのプレビューを表示する

お客様からのご依頼を受け取ると、AIが数秒で処理を行い、完全なメールテンプレートを生成します。結果はチャットウィンドウにプレビューとして即座に表示され、デザインと内容を事前に確認できます。

AIは3つのタスクを同時に実行します。

1. あなたの説明に合ったレイアウトとデザインのメールテンプレートを作成してください。
2. メールの内容は、伝えたい目的とメッセージに基づいて作成してください。
3. メール開封率を高めるための、魅力的なメール件名を提案します。

結果に満足したら、次のステップに進んでください。レイアウト、色、フォント、デザイン要素などをより詳細に編集したい場合は、AIが提供する「メールビルダーで開く」ボタンを使用して、テンプレートをフル機能のエディターで開くことができます。

ステップ4：テンプレートを確認し、キャンペーンに名前を付ける

テンプレートに満足したら、チャットウィンドウでAIに確認してください。「OK、このテンプレートで問題ありません」「続行」など、任意の確認メッセージを入力できます。

AIがこのメールキャンペーンの名前を入力するよう促します。覚えやすく、キャンペーンの目的を反映した名前を選んでください。例：

• 「2026年夏季プロモーション」
• 「新規のお客様、ようこそ！ - 4月」
• 「第2四半期製品アップデートのお知らせ」

ステップ5：メールの受信者を選択する

次の重要なステップは、受信者リストを定義することです。自然言語を使って、誰にメールを送信したいかをAIに説明します。

物体を説明する方法の例：

• 「過去30日間に購入履歴のない、VIPタグ付きのお客様全員に送信されました」
• 「登録済みの連絡先リストに送信」
• 「過去3ヶ月以内に製品Xを購入した顧客にこれを送信してください」
• 「リードチームのすべての連絡先に送信」
• 「先週Excelファイルからインポートしたメールリストに送信する」

AIは、お客様が指定した条件に基づいてGTG CRMの連絡先データベースを自動的に検索し、メールを受信する受信者の数を表示します。例：「お客様の条件に一致する連絡先が1,247件見つかりました」。

ステップ6：情報を確認し、送信を確定する

AIがあなたのメールキャンペーンに関するすべての情報を収集し、確認できるようにします。

• キャンペーン名
• メールの件名
• テンプレートが選択されました
• 受取人の数
• オブジェクトフィルタリング条件

確認する前に、この情報を再度ご確認ください。変更が必要な場合は、チャットウィンドウから直接AIに調整を依頼できます。

すべての情報が正しければ、「送信確認」または「今すぐ送信」と入力して、AIにキャンペーンの展開を開始させてください。

ステップ7：メール送信プロセスを追跡する

確認後、システムはメール送信タスク全体をメールワーカーに転送し、一括処理を行います。AIから通知があります。

• キャンペーンは無事に完了しました。
• 送信待ちになっているメールの数。
• 完了予定時間（該当する場合）

GTG CRMのキャンペーンレポートでは、メール配信の進捗状況や、メール開封率、クリック率などの指標を追跡できます。

その他のサポート機能

チャットでメールの内容を直接編集

プレビューを確認した後、メールビルダーを開かずにテキストを変更したい場合は、AIに直接編集を依頼できます。例：

• 「導入部分をより短いものに差し替えてください。」
• 返品ポリシーに関する詳細は、このメールの末尾に記載されています。
• 「行動喚起ボタンの色を赤に変更する」

AIはリクエストに応じてテンプレートを更新し、確認用の新しいプレビューを表示します。

テンプレートを保存して再利用する

美しく効果的なメールテンプレートを作成したら、AIにそれをライブラリに保存して今後のキャンペーンで使用できるように指示できます。「このテンプレートを名前を付けて保存...」と入力するだけで、AIがシステムに保存します。

定期キャンペーンを作成する

同じテンプレートを使って定期的にメールを送信したい場合は、AIに自動送信スケジュールを設定させることができます。例えば、「毎週月曜日に、前週の新規顧客にこのメールを送信する」といった具合です。

出荷前検査

メールが様々なデバイスやメールアプリケーションで正しく表示されることを確認するには、一括送信する前にAIにテストメールを送信するように依頼できます。「[あなたのメールアドレス]にこのテストメールを送信してください」と入力し、キャンペーンを展開する前に再度確認してください。

AIを活用したメールキャンペーンのメリット

大幅な時間短縮

従来のメールマーケティングプロセスでは、キャンペーンごとに30分から数時間かかる場合があります。AIメールキャンペーンなら、テンプレート作成からメール送信まで、全プロセスをわずか5分で完了できます。複数の画面を切り替えたり、様々なツールを開いたりする必要はありません。

デザインスキルは不要です

HTMLやCSSの知識、メールデザインの経験は一切不要です。AIがあなたの説明に基づいて、あらゆるデバイスで美しく表示されるレスポンシブレイアウトのプロフェッショナルなテンプレートを自動生成します。

SQLを理解せずにオブジェクトを正確にフィルタリングする

複雑なクエリを作成したり、多くの分かりにくい条件を含むフィルターツールを使用したりする代わりに、ターゲットとする顧客層を日常的な言葉で説明するだけで済みます。AIがこれを自動的にデータベース内の正確なフィルター条件に変換します。

中小企業や非専門家にも適しています

中小企業の経営者は、専任のマーケティング担当者が不足していたり​​、複雑なツールを習得する時間がなかったりすることがよくあります。AIメールキャンペーンを利用すれば、専門知識を必要とせずに、効果的なメールマーケティングを自ら管理できます。

緊急作戦のための迅速な展開

フラッシュセールや重要な告知など、すぐに送信する必要があるメールがある場合、スタッフが事前にデザインや準備をするのを待つことなく、数分でメールを作成して送信できます。

使用時の重要な注意事項

送信前に内容をよく確認してください。

AIはあなたの説明に基づいてコンテンツを自動的に生成しますが、情報が正確であること、スペルミスがないこと、そしてブランドイメージに合ったトーンになっていることを確認するために、必ずメール全体を校正してください。

受信者リストを確認する

送信を確定する前に、メールの送信数量と受信者のフィルタリング条件を確認してください。誤った顧客グループに送信したり、重複して送信したりしていないことを確認してください。

メールマーケティング規制を遵守する

受信者全員が、あなたからのマーケティングメールの受信に同意していることを確認してください。データ保護およびスパム対策規制を遵守するため、メールには必ず購読解除オプションを含めてください。

送信後の結果を追跡

キャンペーン開​​始後は、GTG CRMのレポートセクションで、メール開封率、クリック率、コンバージョン率などの指標を監視してください。これらのデータは、今後のキャンペーンの改善に役立ちます。

メールを頻繁に送信しすぎないようにしましょう

メールの作成と送信は簡単ですが、顧客にどれくらいの頻度でメールを送信すべきかを検討しましょう。メールを送りすぎると顧客を圧倒してしまい、購読解除につながる可能性があります。