AI 이메일 캠페인 사용 가이드

AI Email Campaign은 AI Biz Assistant와 대화하는 것만으로 완전한 이메일 마케팅 캠페인을 생성하고 배포할 수 있는 기능입니다. 템플릿 디자인, 캠페인 구성, 수신자 목록 선택을 위해 여러 화면을 이동할 필요 없이, 이제 모든 과정이 채팅 창 내에서 이루어져 시간을 크게 절약하고 이메일 마케팅 작업을 간소화합니다.

이 기능은 프로모션 이벤트에 대한 긴급 이메일을 보내야 할 때, 또는 소규모 비즈니스 소유자가 전문적인 도구 지식 없이 이메일 마케팅을 직접 관리하고 싶을 때 특히 유용합니다. AI가 템플릿 디자인부터 수신자 목록 필터링까지 모든 기술적인 작업을 처리하는 동안, 사용자는 자연어로 원하는 바를 설명하기만 하면 됩니다.

상세 진행 단계

1단계: AI Biz Assistant 열기

GTG CRM 내 AI Biz Assistant 기능에 접속하세요. 화면 모서리나 시스템 메인 메뉴에서 AI 채팅 아이콘을 찾을 수 있습니다. 클릭하여 채팅 창을 엽니다.

2단계: 생성하려는 이메일 캠페인 설명

채팅 창에 생성하려는 이메일 캠페인에 대한 설명을 입력하세요. 캠페인의 목적, 주요 내용, 원하는 디자인 스타일 및 색상에 대해 명확하게 설명하세요.

다음은 사용할 수 있는 설명 예시입니다.

• "VIP 고객을 위한 여름 프로모션 소개 이메일 생성, 밝은 주황색 톤의 현대적인 디자인으로"
• "신규 등록 고객 환영 이메일 작성, 전문적인 스타일, 파란색 톤, 명확한 클릭 유도 문구 버튼 포함"
• "새 제품 업데이트 알림 이메일 생성, 제품 이미지를 강조한 간단하고 읽기 쉬운 디자인으로"

HTML 기술 용어나 구조를 알 필요가 없습니다. AI가 자동으로 귀하의 요청을 이해하고 전문적인 이메일 디자인으로 변환합니다.

3단계: 이메일 템플릿 미리보기

귀하의 요청을 받은 후, AI는 몇 초 안에 처리하여 완성된 이메일 템플릿을 생성합니다. 결과는 채팅 창에 미리보기 형태로 즉시 표시되어 디자인과 내용을 미리 확인할 수 있습니다.

AI는 동시에 세 가지 작업을 수행합니다.

1. 귀하의 설명에 맞는 레이아웃과 디자인으로 이메일 템플릿 생성
2. 귀하가 언급한 목적과 메시지에 기반하여 이메일 내용 작성
3. 이메일 열람률을 높이기 위한 매력적인 이메일 제목 제안

결과가 만족스러우면 다음 단계로 진행할 수 있습니다. 레이아웃, 색상, 글꼴 또는 기타 디자인 요소에 대해 더 자세한 편집을 원하면, "Email Builder에서 열기" 버튼을 클릭하여 기능이 완비된 편집기에서 템플릿을 열 수 있습니다.

4단계: 템플릿 확인 및 캠페인 이름 지정

템플릿이 만족스러우면 채팅 창에서 AI에게 확인시켜 주세요. "OK, 이 템플릿 좋아요" 또는 "계속" 또는 기타 확인 메시지를 입력할 수 있습니다.

AI가 이 이메일 캠페인의 이름을 지정하도록 요청할 것입니다. 기억하기 쉽고 캠페인의 목적을 나타내는 이름을 선택하세요. 예를 들면 다음과 같습니다.

• "2026년 여름 프로모션"
• "신규 고객 환영 - 4월"
• "2분기 제품 업데이트 알림"

5단계: 이메일 수신자 선택

다음 중요한 단계는 수신자 목록을 결정하는 것입니다. 자연어로 AI에게 어떤 대상을 이메일로 보내고 싶은지 설명하세요.

대상 설명 방식의 예시입니다.

• "지난 30일 동안 구매하지 않은 VIP 태그가 있는 모든 고객에게 보내기"
• "뉴스레터 구독 신청한 연락처 목록에 보내기"
• "최근 3개월 이내에 X 제품을 구매한 고객에게 보내기"
• "잠재 고객 그룹의 모든 연락처에 보내기"
• "지난주 엑셀 파일에서 가져온 이메일 목록에 보내기"

AI는 귀하가 설명한 조건에 따라 GTG CRM의 연락처 데이터베이스를 자동으로 쿼리하고 이메일을 받을 수신자 수를 표시합니다. 예: "귀하의 조건에 맞는 1,247개의 연락처를 찾았습니다."

6단계: 정보 검토 및 발송 확인

AI가 이메일 캠페인에 대한 모든 정보를 요약하여 검토할 수 있도록 합니다.

• 캠페인 이름
• 이메일 제목
• 선택한 템플릿
• 수신자 수
• 대상 필터링 조건

확인하기 전에 이 정보를 주의 깊게 검토하세요. 변경이 필요한 사항이 있으면 채팅 창에서 AI에게 즉시 수정하도록 요청할 수 있습니다.

모든 정보가 정확하면 "발송 확인" 또는 "지금 발송"을 입력하여 AI가 캠페인을 시작하도록 하세요.

7단계: 이메일 발송 과정 추적

귀하가 확인하면, 시스템은 대량 처리를 위해 이메일 발송 작업을 전용 이메일 발송 엔진으로 이전합니다. AI가 귀하에게 다음을 알립니다.

• 캠페인이 성공적으로 생성되었습니다.
• 발송 대기열에 추가된 이메일 수
• 예상 완료 시간 (있는 경우)

GTG CRM의 캠페인 보고서 섹션에서 이메일 발송 진행 상황과 이메일 열람률, 클릭률과 같은 지표를 추적할 수 있습니다.

기타 지원 기능

채팅 내 이메일 내용 즉시 수정

미리보기를 본 후 Email Builder를 열지 않고도 일부 텍스트를 변경하고 싶다면, AI에게 직접 수정하도록 요청할 수 있습니다. 예:

• "소개 부분을 더 간결하게 변경"
• "이메일 끝에 반품 및 교환 정책 정보 추가"
• "콜 투 액션 버튼 색상을 빨간색으로 변경"

AI가 요청에 따라 템플릿을 업데이트하고 새로운 미리보기를 표시하여 다시 확인할 수 있도록 합니다.

템플릿 저장하여 재사용

아름답고 효과적인 이메일 템플릿을 생성한 후, AI에게 이 템플릿을 라이브러리에 저장하여 향후 다른 캠페인에 사용할 수 있도록 요청할 수 있습니다. "이 템플릿을 [이름]으로 저장"을 입력하기만 하면 AI가 시스템에 저장합니다.

정기 캠페인 생성

동일한 템플릿으로 정기적으로 이메일을 보내고 싶다면, AI에게 자동 발송 일정을 설정하도록 요청할 수 있습니다. 예: "이 이메일을 매주 월요일 지난주 신규 고객에게 보내기".

대량 발송 전 사전 확인

이메일이 다양한 기기와 이메일 애플리케이션에서 올바르게 표시되는지 확인하기 위해, 대량 발송 전에 AI에게 귀하의 이메일 주소로 테스트 이메일을 보내도록 요청할 수 있습니다. "[귀하의 이메일 주소]로 이 이메일을 테스트로 보내기"를 입력하고 캠페인을 배포하기 전에 주의 깊게 확인하세요.

AI Email Campaign 사용 시 이점

상당한 시간 절약

기존 이메일 마케팅 프로세스는 캠페인당 30분에서 몇 시간이 걸릴 수 있습니다. AI Email Campaign을 사용하면 템플릿 생성부터 이메일 발송까지 전체 프로세스를 5분 이내에 완료할 수 있습니다. 여러 화면을 이동하거나 여러 도구를 열 필요가 없습니다.

디자인 기술 불필요

HTML, CSS 또는 이메일 디자인 경험이 필요하지 않습니다. AI가 귀하의 설명을 기반으로 전문적인 템플릿을 자동으로 생성하며, 모든 기기에서 잘 표시되는 반응형 표준 레이아웃을 갖추고 있습니다.

SQL을 모른 채 정확한 대상 필터링

복잡한 쿼리 문구를 작성하거나 이해하기 어려운 여러 조건의 필터링 도구를 사용하는 대신, 일반적인 언어로 대상 고객을 설명하기만 하면 됩니다. AI가 자동으로 데이터베이스의 정확한 필터링 조건으로 변환합니다.

소규모 비즈니스 및 비전문가에게 적합

소규모 비즈니스 소유자는 종종 전담 마케팅 직원이 없고 복잡한 도구 사용법을 배울 시간이 부족합니다. AI Email Campaign을 통해 전문 지식 없이도 효과적으로 이메일 마케팅을 직접 관리할 수 있습니다.

긴급 캠페인 신속 배포

플래시 세일 프로모션이나 즉시 보내야 하는 중요한 공지가 있을 때, 디자이너를 기다리거나 미리 준비하는 대신 몇 분 안에 이메일을 생성하고 보낼 수 있습니다.

사용 시 중요 참고 사항

발송 전 내용 주의 깊게 확인

AI가 귀하의 설명에 따라 내용을 자동으로 생성하지만, 항상 전체 이메일을 다시 읽고 정보가 정확한지, 오타는 없는지, 브랜드 톤에 맞는지 확인하세요.

수신자 목록 검증

발송을 확인하기 전에 이메일을 받을 대상의 수와 필터링 조건을 확인하세요. 부적절한 고객 그룹에 잘못 보내거나 중복으로 보내지 않도록 하세요.

이메일 마케팅 규정 준수

모든 수신자가 귀하로부터 이메일 마케팅을 받는 데 동의했는지 확인하세요. 개인 정보 보호 및 스팸 방지 규정을 준수하기 위해 항상 이메일에 구독 취소 옵션을 포함하세요.

발송 후 효과 추적

캠페인이 배포된 후 GTG CRM의 보고서 섹션에서 이메일 열람률, 클릭률, 전환율과 같은 지표를 추적하세요. 이 데이터는 다음 캠페인을 개선하는 데 도움이 됩니다.

이메일 너무 자주 보내지 않기

이메일 생성 및 발송이 쉬워졌지만, 고객에게 이메일을 보내는 빈도를 고려하세요. 너무 많은 이메일을 보내면 고객이 부담스러워하고 뉴스레터 구독을 취소할 수 있습니다.