Sparčiai besivystančio elektroninės prekybos amžiuje pardavimas keliose elektroninės prekybos platformose (Shopee, Lazada, TikTok Shop) tapo neišvengiama pardavėjų tendencija. Tačiau užsakymų valdymas iš kelių skirtingų kanalų dažnai kelia daug sunkumų: lengva praleisti užsakymus, sunku kontroliuoti atsargas, daug laiko gaištama persijunginėjant tarp platformų.

GTG CRM sukurtas siekiant išspręsti šią problemą sutelkiant visus užsakymus iš elektroninės prekybos platformų į vieną platformą. Jums nereikės prisijungti prie kiekvienos platformos atskirai – galėsite stebėti, apdoroti ir išsiųsti visus užsakymus tiesiai GTG CRM, taip optimizuodami pardavimo procesą ir nepraleisdami nė vieno užsakymo.

Šiame straipsnyje žingsnis po žingsnio paaiškinsime, kaip efektyviausiai sinchronizuoti ir valdyti daugiakanalius užsakymus GTG CRM.

Pagrindinės funkcijos

  • Automatinis užsakymų sinchronizavimas iš Shopee, Lazada, TikTok Shop į vieną platformą

  • Centralizuotas užsakymų valdymas — peržiūrėkite ir apdorokite visus užsakymus iš kelių kanalų vienoje vietoje

  • Vieningas sandėlio valdymas — sinchronizuotas atsargų atnaujinimas visuose pardavimo kanaluose

  • Automatinis išsiuntimo lapelio sukūrimas, kai užsakymas yra „Patvirtintas“ – nereikia laukti, kol bus „Pristatomas“

  • Automatinis elektroninių sąskaitų faktūrų išrašymas pagal Vyriausybės reglamentus

  • Bendros pajamų ataskaitos iš visų pardavimo kanalų

  • Greitas apdorojimas — nereikia persijunginėti tarp kelių platformų

Daugiakanalių užsakymų sinchronizavimo vadovas

1 veiksmas: Prisijunkite prie elektroninės prekybos platformų

  1. Eikite į „Nustatymai“ → „Pardavimo kanalų integracijos“

  2. Pasirinkite norimą prisijungti platformą: Shopee / Lazada / TikTok Shop

  3. Spustelėkite „Prisijungti“ ir prisijunkite naudodami savo parduotuvės paskyrą

  4. Leiskite GTG CRM pasiekti užsakymų ir produktų duomenis

  5. Pakartokite su likusiomis platformomis

Pardavimo kanalų prisijungimas

2 veiksmas: Automatinis užsakymų sinchronizavimas

Po sėkmingo prisijungimo GTG CRM automatiškai sinchronizuos užsakymus iš platformų į sistemą:

Daugiakanalių užsakymų sąrašas

  • Visi užsakymai iš Shopee, Lazada, TikTok Shop bus rodomi „Pardavimo pradžios puslapyje“

  • Kiekvienas užsakymas turės šaltinio piktogramą (platformos logotipą) lengvam atskirimui

  • Užsakymai atnaujinami realiu laiku

3 veiksmas: Užsakymų apdorojimas

Užsakymų būsenos apdorojimas

  1. Kai gaunamas naujas užsakymas: Užsakymas bus būsenoje „On Hold“ arba „Laukiantis apdorojimo“

  2. Užsakymo patvirtinimas: Pakeiskite būseną į „Pristatomas“

  3. Prekių paruošimas: Eikite į pristatymų skyrių, spustelėkite „spausdinti etiketę“, kad sukurtumėte siuntos kodą

Siuntos kodo spausdinimas

Šiuo metu GTG CRM automatiškai sukurs išsiuntimo lapelį:

Automatinis išsiuntimo lapelis

  1. Išvežimas iš sandėlio: Eikite į ką tik sukurtą išvežimo iš sandėlio formą → Paspauskite "Patvirtinti išvežimą" (šį veiksmą atliekate jūs, jis mažina atsargas ir įrašo savikainą. Po jūsų patvirtinimo sistema automatiškai išrašys elektroninę sąskaitą faktūrą), tada sistema automatiškai išrašys elektroninę sąskaitą faktūrą (jei ji nustatyta)

  2. Užbaigta: Kai klientas sėkmingai gauna prekes, užsakymas pakeičiamas į "Užbaigta"

Privalumai naudojant GTG CRM

Laiko taupymas: Jums nereikia jungtis prie kiekvienos platformos atskirai, visus užsakymus valdykite vienoje vietoje

Neišmetami užsakymai: Automatinė sinchronizacija padeda jums niekada nepraleisti nė vieno užsakymo

Tiksli atsargų kontrolė: Atsargų kiekis yra sinchroniškai atnaujinamas visuose kanaluose

Proceso automatizavimas: Išvežimo iš sandėlio forma jums yra paruošta, jums tereikia paspausti patvirtinti, po to bus automatiškai išrašyta elektroninė sąskaita faktūra

Lengvas deklaravimas: Sistema automatiškai renka PVM sąskaitas už pirktas prekes ir išrašo PVM sąskaitas už parduotas prekes pagal Vyriausybės reglamentus

Bendros ataskaitos: Peržiūrėkite pajamas, pelną iš visų kanalų viename vieningame prietaisų skydelyje

Svarbios pastabos

Dėl SKU kodo:

  • Įsitikinkite, kad GTG CRM SKU kodas 100% atitinka SKU kodą elektroninės komercijos platformose

  • Jei SKU kodai skiriasi → Sistema negalės sinchronizuoti atsargų

  • Vienas produktas = Vienas unikalus SKU kodas visuose kanaluose

Dėl automatinio sąskaitų išrašymo:

  • Jei įgaliojote platformas (Shopee/Lazada/TikTok) automatiškai išrašyti sąskaitas faktūras → NEjunkite automatinio sąskaitų išrašymo GTG CRM, kad išvengtumėte dvigubo išrašymo

  • Įjunkite šią funkciją tik tuo atveju, jei nesate įgalioję platformos (atkreipkite dėmesį, kad tai taikoma tik elektroninės komercijos platformų užsakymams)

Dėl sandėlio adreso:

  • Įveskite tikslų sandėlio adresą, nes tai vieta, iš kurios kurjeris atsiims prekes

  • Įsitikinkite, kad darbo metu sandėlyje visada yra atsakingas asmuo

Dėl užsakymų būsenos:

  • Būtina patvirtinti išvežimą iš sandėlio, kad būtų galima automatiškai išrašyti sąskaitą faktūrą

  • Koregavimo sąskaitos gali būti sukurtos tik tada, kai pirminė sąskaita faktūra jau buvo išduota

Išvada

GTG CRM yra išsamus sprendimas, padedantis daugianalio daugelio kanalų pardavėjams efektyviai valdyti užsakymus iš Shopee, Lazada ir TikTok Shop. Užuot prisijunginėdami prie kiekvienos platformos atskirai, sugaišdami laiką persijungimui ir lengvai praleisdami užsakymus, galite tiesiog atidaryti GTG CRM ir iš karto tvarkyti visus užsakymus.

Visų pirma, dėl automatizuotų funkcijų nuo išvežimo iš sandėlio formos sukūrimo iki elektroninės sąskaitos faktūros išrašymo, GTG CRM padeda laikytis teisinių sąskaitų faktūrų reikalavimų be papildomų pastangų. Protinga atsargų sinchronizavimo sistema užtikrina, kad visada tiksliai kontroliuotumėte savo atsargas, išvengdami per didelio pardavimo nei turimų kiekių.

Su GTG CRM galite sutelkti dėmesį į pardavimą ir verslo plėtrą, o ne gaišti laiką rankiniams operaciniams darbams. Tai nepakeičiamas įrankis visiems daugianalio pardavėjams 4.0 elektroninės komercijos eroje.

🚀 Sužinokite daugiau apie GTG CRM pardavimų sprendimą