Krav før du starter

  • Arbeidsområdet har deklarert merkevareinformasjon i Innstillinger → Merkevareidentitet (Brand Identity) — dette er dataen AI bruker til å utlede den ideelle kundeprofilen.
  • Ønsker du å bruke delen for synkronisering av annonsepublikum: arbeidsområdet har koblet til Facebook Ads og/eller Google Ads-kontoer.
  • Ønsker du å sende automatiserte åpnings-e-poster: e-postkonto (Gmail/Outlook) er koblet til i Meldinger.

Trinn 1: Aktiver skriptet for å klassifisere kontaktkilder

  1. Gå til CRM → Kontakter
  2. Åpne fanen Automatisering øverst på listesiden
  3. Finn skriptet "Klassifiser etter kontaktkilde", klikk Aktiver
  4. (Valgfritt) Åpne skriptet for å justere kilde → startstatus-mappingen slik at den passer din lead-klassifisering

Trinn 2: Aktiver AI-skriptet for å lære kundeprofiler og score relevans

  1. Fortsatt i fanen Automatisering for Kontakter, finn skriptet "Utled ideell kundeprofil fra merkevaren", klikk Aktiver — AI vil lese merkevareinformasjonen som er deklarert for å lage den ideelle kundeprofilen første gang
  2. Aktiver deretter skriptet "Score relevans for kontakter" — fra nå av vil hver nye kontakt som opprettes, bli automatisk scoret
  3. Åpne profilen til en hvilken som helst kontakt for å se relevansscoren og fit band-klassifiseringen som vises direkte på profilen

Trinn 3: Aktiver skriptet for å sende personlige åpningsmeldinger til leads med høy score

  1. Gå til Meldinger, finn knappen ⚡ Automatisering øverst på siden
  2. Aktiver skriptet "Undersøk og åpne meldinger for leads med høy score"
  3. Når en kontakt blir scoret som svært relevant, vil systemet automatisk undersøke og komponere en åpnings-e-post — gå til Meldinger for å se den sammensatte e-posten før sending, eller la systemet sende den automatisk i henhold til tidsplanen som er konfigurert i skriptet
💡 Forhåndsvisning før sending: Hvert skript kan kjøres i testmodus (Test Run) med en prøvekontakt før det aktiveres permanent — gå til skriptets detaljer, velg Kjør test for å se innholdet AI-en har komponert uten å faktisk sende det.

Trinn 4: Aktiver synkronisering av annonsepublikum basert på segmenter

  1. Gå til Markedsføring → Smarte segmenter (Smart Segments)
  2. Klikk på knappen ⚡ Automatisering øverst på siden
  3. Aktiver skriptene du trenger etter tur:
    • "Synkroniser segmenter til annonsepublikum" — hver gang en kontakt legges til et segment du velger, oppdateres det tilsvarende Facebook/Google-publikummet
    • "Fjern kontakter som er fjernet fra publikum"
    • "Opprett lignende publikum (lookalike) basert på gode kunder"
    • "Automatisk remarketing til leads med høy score som ikke har svart"
    • "Stopp annonser rettet mot kunder som allerede har kjøpt"
  4. For hvert skript, åpne konfigurasjonsdelen for å velge riktig CRM-segment og tilsvarende annonsekonto

Trinn 5: Re-score hele kontaktlisten når kundeprofilen endres

  1. Etter å ha justert den ideelle kundeprofilen (endret merkevareinformasjon, eller justert direkte i scoringsskriptet)
  2. Skriptet "Re-score ved endring av kundeprofil" kjører automatisk og oppdaterer relevansscoren for alle eksisterende kontakter — du trenger ikke gjøre noe mer
  3. Følg fremdriften i Kjøringshistorikk for dette skriptet

Oppfølging og justering

  • Hvert skript har sin egen Kjøringshistorikk – se når skriptet ble kjørt, på hvilken kontakt, og hva resultatet var
  • Et skript som feiler eller ikke kjører som forventet kan gjennomgås detaljert trinn for trinn og kjøres på nytt (Retry) direkte fra kjøringshistorikken, uten behov for å kontakte support
  • Alle skript kan redigeres: endre betingelser, endre e-postinnhold, endre passende poenggrenser – akkurat slik du redigerer enhver annen automatisering på GTG CRM

Ofte stilte spørsmål

Koster det penger å aktivere dette skriptet?

AI-kalltrinn (inferere kundeprofil, gi poengsum for egnethet, undersøke og utforme introduksjon) belastes med kreditter basert på faktisk bruk i arbeidsområdet. De resterende trinnene (kildesortering, synkronisering av målgruppe) belastes ikke med ekstra AI-avgift.

Må jeg aktivere alle 13 skript?

Nei. Hvert skript er uavhengig; aktiver/deaktiver dem separat basert på dine behov – for eksempel ved kun å bruke egnethetspoengene uten å trenge å synkronisere målgrupper.

Hva hvis jeg ikke har en Facebook/Google annonsekonto?

Du kan fortsatt bruke skriptene for kildesortering, egnethetspoeng og personlig tilpasset åpning. Kun skriptgruppen for synkronisering av annonseringsmålgrupper krever et arbeidsområde som er koblet til den tilsvarende annonsekontoen.