Å kjøre kontinuerlig annonsering uten salg er en vanlig situasjon for nybegynnere innen netthandel. Budsjettet brukes jevnlig hver dag, visninger og interaksjoner er til stede, men salget er nesten ikke-eksisterende.
Feil 1: Kjører annonser uten å forstå kunden godt nok
Mange annonsekampanjer mislykkes allerede i den første fasen: feil målgruppeidentifikasjon. Nybegynnere velger ofte for brede målgrupper, eller baserer seg utelukkende på overfladiske interesser uten å dykke ned i kundenes reelle behov.
Annonsering krever spesifikk forståelse av: Hvilke problemer har kunden? Hvorfor trenger de dette produktet? Hva får dem til å være villige til å betale umiddelbart?
Feil 2: Annonseringsinnhold snakker for mye om produktet, for lite om problemet
Brukere kjøper ikke et produkt fordi det er "bra", de kjøper det fordi det løser et spesifikt problem for dem. I stedet for å skrive "Produkt A har 5 flotte funksjoner, 30% rabatt", skriv "Sliter du med å miste for mye tid? Produkt A hjelper deg å redusere tiden med 50% på bare 3 enkle trinn."
Forskjellen: du starter med kundens problem, ikke med ditt eget produkt.
Feil 3: Landsiden er ikke overbevisende nok for konvertering
Elementer som bør være til stede på landsiden:
- En klar overskrift om fordeler eller løste problemer
- Kortfattet innhold, lett å skanne
- Reelle bilder/videoer som illustrasjon
- Sosial bevis (vurderinger, kunde tilbakemeldinger)
- En klar og enkel call-to-action
Feil 4: Ikke sporer og analyserer data etter å ha kjørt annonser
Nybegynnere har en tendens til å "slå på annonsene og glemme dem". Indikatorer som bør spores:
- CTR: prosentandel av personer som klikker på annonsen
- CPC: gjennomsnittlig kostnad per klikk
- Konverteringsrate: prosentandel av kjøpere av det totale antallet personer som besøker siden
- ROAS: inntekt per annonseringskrone
Feil 5: Ingen prosess for kundehåndtering etter at de har gitt fra seg informasjon
Typiske tegn: treg respons på meldinger, inkonsistent veiledningsinformasjon, ingen oppfølging av kunder som har sendt melding, men ikke kjøpt ennå.
Annonser skaper bare muligheter. Salget avhenger i stor grad av hvordan bedriften reagerer og ivaretar kundene etterpå.
GTG CRM tilbyr AI Chatbot for automatisk kundeservice 24/7. Finn ut mer!
Feil 6: Kjører annonser, men klarer ikke å administrere bestillinger og inntekter
Bestillinger kommer inn, men du vet ikke hvor langt de er kommet i prosessen, du kan ikke avstemme reelle inntekter, du har ikke oversikt over annonseringskostnadene per bestilling.
Finn ut mer: Løsning for flerkanals ordrehåndtering fra GTG CRM
Feil 7: Øker annonseringsbudsjettet når plattformen ikke er klar for drift
Annonsering bør bare skaleres opp når systemet er i stand til å motta og behandle økt kundemengde.
GTG CRM løser akkurat dette flaskehalsen
GTG CRM er bygget for å hjelpe bedrifter med å løse driftsutfordringene bak annonseringen:
- Samler alle bestillinger fra netthandelsplattformer, nettsteder og offline i ett system
- Knytter inntekt ↔ faktura ↔ lager ↔ regnskap
- Sporer kundekilder fra hvilke annonser og kanaler
- Automatisk påminnelse for kundeservice, sporing av bestillinger
- Lagrer data for å analysere effektiviteten av hver kampanje
Gjør det du nettopp leste om til virkelighet – bruk det med GTG CRM, gratis.
Bruk det nå
