Vereisten voor het starten

Workspace heeft merkidentiteitsinformatie gedeclareerd onder Instellingen → Merkidentiteit (Brand Identity) — dit is de data die AI gebruikt om het ideale klantprofiel af te leiden.

Als u de synchronisatie van advertentie-audiences wilt gebruiken: de workspace heeft een Facebook Ads en/of Google Ads account verbonden.

Als u geautomatiseerde openingsmails wilt verzenden: een e-mailaccount (Gmail/Outlook) is verbonden onder Messaging.

Stap 1: Schakel het Scenario voor het Classificeren van Contactbronnen in

Ga naar CRM → Contacten

Open het tabblad Automatisering bovenaan de lijstpagina

Zoek het scenario "Classificeer op contactbron" en klik op Inschakelen

(Optioneel) Open het scenario om de mappingtabel van bron → startstatus aan te passen aan uw leadclassificatie.

Stap 2: Schakel het AI-scenario in voor het Leren van Klantprofielen & de Geschiktheidsscore

Nog steeds op het tabblad Automatisering van Contacten, zoek het scenario "Leid ideale klantprofielen af uit merkidentiteit" en klik op Inschakelen — AI zal de gedeclareerde merkidentiteitsinformatie lezen om voor het eerst een ideaal klantprofiel te creëren.

Schakel vervolgens het scenario "Scaor geschiktheid van contacten" in — vanaf nu zal elke nieuw aangemaakte contact automatisch een score krijgen.

Open het profiel van een willekeurig contact om de geschiktheidsscore en het classificatieniveau (fit band) te bekijken, direct weergegeven op het profiel.

Stap 3: Schakel het Scenario voor Gepersonaliseerde Openingsmails in voor Leads met een Hoge Score

Ga naar Messaging, zoek de knop ⚡ Automatisering bovenaan de pagina.

Schakel het scenario "Onderzoek & open met een gepersonaliseerde introductie voor hoog scorende leads" in.

Wanneer een contact een hoge geschiktheidsscore krijgt, onderzoekt het systeem automatisch en stelt het een openingsmail op — ga naar Messaging om de opgestelde e-mail te bekijken voordat deze wordt verzonden, of laat het systeem deze automatisch verzenden volgens het schema dat in het scenario is geconfigureerd.

💡 Voorbeeld vóór verzending: elk scenario kan worden getest (Test Run) met een voorbeeldcontact voordat het daadwerkelijk wordt ingeschakeld — ga naar de scenario details en selecteer Test Run om de door AI gegenereerde inhoud te bekijken zonder deze daadwerkelijk te verzenden.

💡 Snellere alternatieve methode: u kunt ook de Zakelijke AI-assistent openen en direct in natuurlijke taal typen, bijvoorbeeld "Automatisch leads scoren die via meerdere bronnen binnenkomen" — AI zal het juiste scenario vinden, uitleggen en inschakelen voor u.

Stap 4: Schakel Advertentie-Audience Synchronisatie per Segment in

Ga naar Marketing → Slimme Segmenten (Smart Segments)

Klik op de knop ⚡ Automatisering bovenaan de pagina.

Schakel de gewenste scenario's achtereenvolgens in:

"Synchroniseer segmenten naar advertentie-audiences" — telkens wanneer een contact een segment binnenkomt dat u hebt geselecteerd, wordt de bijbehorende Facebook/Google-audience bijgewerkt.

"Verwijder contacten die uit de audience zijn verwijderd"

"Creëer lookalike audiences van goede klanten"

"Herstel de targeting van hoog scorende leads die niet hebben gereageerd"

"Stop advertenties voor reeds aangekochte klanten"

Open voor elk scenario de configuratie om de juiste CRM-segmenten en de bijbehorende advertentieaccounts te selecteren.

Stap 5: Herbeoordeel alle Contacten wanneer het Klantprofiel Verandert

Nadat u het ideale klantprofiel hebt aangepast (merkgegevens wijzigen of rechtstreeks in het scoremodel aanpassen)

Het script "Herberekenen bij wijziging klantprofiel" wordt automatisch uitgevoerd en de scores worden bijgewerkt voor alle bestaande contacten - u hoeft niets extra te doen

Volg de voortgang in de Run Geschiedenis van dit script

Bewaking & Aanpassing

Elk script heeft zijn eigen Run Geschiedenis - u kunt zien wanneer het script werd uitgevoerd, op welke contacten, en wat de resultaten waren

Als een script een fout heeft of niet naar verwachting werkt, kunt u de details per stap bekijken en herhalen (Retry) rechtstreeks vanuit de run geschiedenis, zonder contact op te nemen met ondersteuning

Alle scripts kunnen worden aangepast: wijzig de voorwaarden, wijzig de e-mailinhoud, wijzig de scoredrempels - precies zoals u elke andere automatisering op GTG CRM aanpast

Veelgestelde Vragen

Kost het inschakelen van dit script geld?

De stappen die AI aanroepen (klantprofiel afleiden, relevante scoren, onderzoek & introductie opstellen) brengen kosten in rekening met credits op basis van het werkelijke gebruik van de workspace. De overige stappen (bronclassificatie, audience synchronisatie) brengen geen extra AI-kosten met zich mee.

Moet ik alle 13 scripts inschakelen?

Nee. Elk script is onafhankelijk, u kunt ze afzonderlijk in- of uitschakelen op basis van wat u nodig heeft - bijvoorbeeld alleen het relevante scoringsgedeelte gebruiken zonder advertentie-audience synchronisatie.

Ik heb geen Facebook/Google advertentieaccount, wat nu?

U kunt nog steeds de scripts voor bronclassificatie, relevante scores en gepersonaliseerde openingen gebruiken - alleen de advertentie-audience synchronisatie scripts vereisen een workspace die is verbonden met het desbetreffende advertentieaccount.