Continu adverteren zonder bestellingen te ontvangen is een veelvoorkomende situatie voor beginnende online ondernemers. Het budget wordt elke dag gelijkmatig verbruikt, er is weergave en interactie, maar de bestellingen zijn nagenoeg nihil.
Fout 1: Adverteren zonder de klant goed te begrijpen
Veel advertentiecampagnes mislukken al in de eerste fase: het verkeerd definiëren van de doelgroep. Beginners kiezen vaak te brede doelgroepen, of baseren zich volledig op oppervlakkige interesses zonder diepgaand de werkelijke behoeften van de klant te begrijpen.
Advertenties vereisen specifieke kennis over: Welk probleem heeft de klant? Waarom hebben ze dit product nodig? Wat zorgt ervoor dat ze onmiddellijk bereid zijn te betalen?
Fout 2: Advertentiecontent praat te veel over het product, te weinig over het probleem
Gebruikers kopen een product niet omdat het "goed" is, ze kopen het omdat het een specifiek probleem voor hen oplost. In plaats van te schrijven "Product A heeft 5 geweldige functies, 30% korting", schrijf "Heeft u hoofdpijn omdat u te veel tijd verliest? Product A helpt u tijd met 50% te verminderen in slechts 3 eenvoudige stappen."
Het verschil: u begint bij het probleem van de klant, niet bij uw eigen product.
Fout 3: Landing page is niet overtuigend genoeg voor conversie
Factoren die nodig zijn op een landing page:
- Duidelijke titel over de voordelen of het opgeloste probleem
- Beknopte inhoud, met een scanbare structuur
- Realistische afbeeldingen/video's ter illustratie
- Social proof (klantbeoordelingen, feedback)
- Duidelijke en gemakkelijk uit te voeren call-to-action
Fout 4: Geen gegevens bijhouden en analyseren na het adverteren
Beginners hebben vaak de neiging om "advertenties aan te zetten en ze te laten staan". Te volgen statistieken zijn:
- CTR: percentage mensen dat op de advertentie klikt
- CPC: gemiddelde kosten per klik
- Conversion Rate: percentage kopers van het totale aantal websitebezoekers
- ROAS: omzet per uitgegeven advertentie-euro
Fout 5: Geen proces voor klantafhandeling nadat ze hun informatie hebben achtergelaten
Typische tekenen: langzame reactietijden op berichten, inconsistente adviesinformatie, geen follow-up met klanten die een bericht hebben gestuurd maar nog niet hebben gekocht.
Advertenties creëren alleen kansen. Het sluiten van orders is sterk afhankelijk van hoe het bedrijf reageert en klantenservice biedt daarna.
GTG CRM biedt een AI Chatbot die klanten 24/7 automatisch beantwoordt. Meer informatie!
Fout 6: Adverteren maar de orders en omzet niet kunnen beheren
Orders komen binnen, maar u weet niet hoe ver ze zijn in het proces, u kunt de werkelijke omzet niet vergelijken, u weet de advertentiekosten per order niet.
Meer informatie: Oplossing voor omnichannel orderbeheer van GTG CRM
Fout 7: Advertentiebudget verhogen terwijl het platform nog niet klaar is
Advertenties mogen alleen worden uitgebreid wanneer het systeem voldoende capaciteit heeft om de toegenomen hoeveelheid klanten te ontvangen en te verwerken.
GTG CRM lost dit knelpunt op
GTG CRM is ontwikkeld om bedrijven te helpen bij het oplossen van de operationele problemen achter advertenties:
- Verzamelt alle orders van e-commerceplatforms, websites en offline in één systeem
- Koppelt omzet ↔ facturen ↔ magazijn ↔ boekhouding
- Volgt de bron van klanten, van welke advertentie of kanaal
- Automatisch herinneren voor klantenservice, order volgen
- Slaat gegevens op om de effectiviteit van elke campagne te analyseren
Verander wat u zojuist hebt gelezen in tastbare resultaten — pas het nu toe met GTG CRM, gratis.
Nu toepassen
