Introductie van Functionaliteit
U scant visitekaartjes, voert leads in via landingspaginaformulieren, of importeert volledige lijsten met potentiële klanten in GTG CRM. En daarna? Als het antwoord is "laat het liggen, wie tijd heeft kijkt er naar" — dan mist u het moment dat de lead het heetst is.
GTG CRM heeft een set van 13 geautomatiseerde scenario's die de volledige reis van een nieuwe lead omvatten: vanaf het moment dat deze het systeem binnenkomt, door AI wordt geanalyseerd om uw ideale klantprofiel te leren en te scoren op geschiktheid, wordt onderzocht en gepersonaliseerd geopend indien de score hoog is, tot het automatisch weergeven van Facebook/Google-advertenties gericht op de juiste persoon — op het juiste moment, het juiste publiek, zonder budget te verspillen aan ongeschikte personen. Dit alles zit in de kant-en-klare Automatisering-bibliotheek van GTG CRM, die u kunt in-/uitschakelen/aanpassen aan de exacte werkwijze van uw bedrijf — geen programmeerkennis vereist.
Problemen Waarmee Bedrijven Kampen
| Oude methode | Gevolgen |
|---|---|
| Nieuwe leads komen in het systeem zonder onderscheid van bron | Klanten die visitekaartjes scannen, klanten die formulieren invullen, klanten die uit een Excel-bestand worden geïmporteerd, worden allemaal hetzelfde behandeld — verloren spoor wie zich in welke fase bevindt |
| Niet weten welke lead prioriteit verdient | Sales moet elke dossier zelf lezen om te gokken wie "geschikt lijkt" — traag en inconsistent tussen medewerkers |
| Leads met hoge geschiktheid moeten wachten tot sales tijd heeft om contact op te nemen | Hoe langer gewacht wordt, hoe kleiner de conversiekans — leads koelen af tijdens het wachten |
| Advertentiepubliek gescheiden van CRM | Klanten die al hebben gekocht of zijn afgewezen, blijven advertenties ontvangen — verspild budget aan personen die geen doelgroep meer zijn |
| Wijziging van het ideale klantprofiel is alleen van toepassing op nieuwe leads | De hele oude contactenlijst behoudt de oude scores en weerspiegelt niet de nieuwe criteria |
Opvallende Punten
1. Automatisch Bepalen van het Startpunt op Basis van Contactbron
Zodra een nieuw contact is aangemaakt — door visitekaartjes te scannen, een formulier in te vullen, uit een bestand te importeren, of handmatig aan te maken — kent het systeem automatisch de juiste startstatus toe op basis van de door u gedefinieerde bron. Geen situatie meer waarin alle nieuwe leads er hetzelfde uitzien, ongeacht waar ze vandaan komen.
2. AI Leert het Ideale Klantprofiel & Scoort de Geschiktheid
Vanuit de door u opgegeven bedrijfsinformatie (branche, doelgroep, kernwaarden...), leidt de AI zelf het ideale klantprofiel af — u hoeft geen complex criteriumformulier handmatig in te vullen. Elk nieuw contact wordt automatisch gescoord op geschiktheid op basis van dat profiel, en deze score wordt onmiddellijk bijgewerkt in het contactdossier, zodat sales direct ziet wie prioriteit verdient voor contact.
3. Leads met Hoge Score worden Onderzocht door AI & Gepersonaliseerde Opening
Voor contacten met een hoge geschiktheidsscore onderzoekt het systeem automatisch om potentiële gerelateerde problemen/behoeften te vinden, en stelt vervolgens een gepersonaliseerde openingszin op — eerst verzonden via e-mail, gevolgd door Zalo indien van toepassing — in plaats van een algemene massamail voor iedereen.
4. Advertentiepubliek Automatisch Gesynchroniseerd met CRM
Dit sluit de verkoopcyclus af — advertenties zijn niet langer gescheiden van CRM-gegevens:
- Synchroniseer segmenten naar advertentie-audiences — een contact in het juiste segment in CRM, de bijbehorende Facebook/Google audience wordt onmiddellijk bijgewerkt, geen handmatige kliks of wachten op periodieke taken.
- Sluit automatisch uit die budget hebben verlaten — contacten die als ongeldig worden gemarkeerd, maken geen deel meer uit van de beoogde advertentiepubliek.
- Creëer automatisch lookalike-audiences — train op de groep klanten met een hoge matchscore, niet op iedereen die ooit een formulier heeft ingevuld, om nieuwe klanten te vinden met vergelijkbare kenmerken als uw VIP-klanten.
- Automatisch opnieuw targeten van hoog scorende contacten die niet hebben gereageerd op e-mail — een goed contact dat via e-mail is gemist, wordt nog steeds bereikt via advertenties.
- Stop automatisch advertenties voor gekochte klanten — geen budget verspillen aan het opnieuw benaderen van bestaande klanten.
- Automatisch periodiek controleren en synchroniseren — advertentie-audiences worden periodiek beoordeeld en bijgewerkt, om te voorkomen dat ze na verloop van tijd afwijken van de CRM-gegevens.
5. Wijzig het Ideale Klantprofiel — Alle Oude Contacten Worden Opnieuw Beoordeeld
Wanneer u de criteria voor uw ideale klant bijwerkt, geldt het systeem niet alleen voor nieuwe contacten — alle bestaande contacten worden automatisch opnieuw beoordeeld volgens de nieuwe criteria, zodat een nieuwe uitsluitingsregel ook van toepassing is op bestaande contacten.
Voordelen voor Bedrijven
| Functie | Werkelijk voordeel voor u |
|---|---|
| Automatische classificatie van leadbron | Weet meteen waar leads vandaan komen, behandel ze vanaf het begin correct |
| AI leert klantprofiel & beoordeelt relevantie | Sales weet meteen wie prioriteit moet krijgen om te bellen, geen giswerk |
| Automatische gepersonaliseerde openingszinnen voor hoog scorende leads | Eerste contact op het juiste moment wanneer de lead nog "heet" is, niet wachten tot sales vrij is |
| Advertentie-audiences synchroniseren automatisch met CRM | Geen advertentiebudget verspillen aan kopers of uitgesloten personen |
| Automatisch creëren van lookalike-audiences van goede klanten | Vind nieuwe klanten die lijken op VIP-klanten, niet op iedereen die ooit een formulier heeft ingevuld |
| Herbeoordeling van alle contacten bij wijziging criteria | Geen handmatige controle van elk oud contact meer elke keer dat het ideale klantprofiel wordt gewijzigd |
| Alle 13 scenario's bevinden zich in de Automatiseringstuin | Schakel individuele scenario's in/uit/pas ze aan op de manier waarop u verkoopt — u hoeft geen programmeerkennis te hebben |
Voor Wie Geschikt?
- Bedrijven met veel leads uit verschillende bronnen (formulieren, visitekaartjes, import, advertenties) die een consistente verwerkingsworkflow nodig hebben in plaats van handmatige verwerking per bron.
- Sales teams die meteen willen weten wie prioriteit moet krijgen om te contacteren, zonder elk profiel te hoeven lezen om te raden.
- Marketingteams die Facebook/Google-advertenties draaien en willen dat hun audiences altijd overeenkomen met de nieuwste CRM-gegevens, zonder budget te verspillen aan mensen die al hebben gekocht of zijn uitgesloten.
- Bedrijven die regelmatig hun doelklantprofielen aanpassen en die wijziging willen toepassen op hun oude contactendatabase, niet alleen op nieuwe leads.
Hoe te Beginnen?
Alle 13 scenario's zijn vooraf gedefinieerd in de Automatiseringstuin van GTG CRM, standaard uitgeschakeld zodat u proactief kunt inschakelen wat u nodig heeft:
- CRM → Contacten → tab Automatisering: schakel scenario's in voor leadclassificatie, leadscoring en gepersonaliseerde openingszinnen.
- Marketing → Slimme Segmentatie → knop ⚡ Automatisering: schakel scenario's in voor synchronisatie van advertentie-audiences, uitsluitingen, lookalikes en retargeting.
Bekijk elke stap gedetailleerd in de handleiding voor Automatische Leadscoring & Remarketing.
ℹ️ Opmerking: stappen die AI gebruiken (profiel leren, scoren, onderzoek & openingszinnen opstellen) kosten kredieten (credits) op basis van werkelijk gebruik. Het synchroniseren van advertentie-audiences vereist een workspace die is verbonden met het bijbehorende Facebook/Google advertentieaccount.
Gratis proberen — geen creditcard nodig.
