Nenehno oglaševanje brez naročil je pogosta težava za novince v spletnem poslovanju. Proračun se porablja vsak dan, prikazi in interakcije so prisotni, naročil pa je skoraj nič.
Napaka 1: Oglaševanje brez pravega razumevanja stranke
Številne oglaševalske akcije propadejo že v prvem koraku: napačno določena ciljna skupina. Novinci pogosto izberejo preširok obseg ali se popolnoma zanašajo na površinske interese, ne da bi globoko razumeli resnične potrebe strank.
Oglaševanje zahteva natančno razumevanje: Kakšne težave ima stranka? Zakaj potrebuje ta izdelek? Kaj jo bo pripravilo do takojšnjega plačila?
Napaka 2: Oglasna vsebina preveč govori o izdelku, premalo o težavi
Uporabniki ne kupujejo izdelkov, ker so "dobri", ampak zato, ker rešujejo njihovo specifično težavo. Namesto da bi napisali "Izdelek A ima 5 odličnih funkcij, 30 % popust", napišite "Bojite se, da porabite preveč časa? Izdelek A vam pomaga zmanjšati čas za 50 % v samo 3 preprostih korakih."
Ključna razlika: začnete s težavo stranke, ne s svojim izdelkom.
Napaka 3: Ciljna stran ni dovolj prepričljiva za konverzijo
Elementi, ki bi morali biti na ciljni strani:
- Jasna naslovna o koristi ali rešeni težavi
- Kratka vsebina, lahko berljiva struktura
- Realne slike/video prikazi
- Družbeni dokazi (ocene, povratne informacije strank)
- Jasni in lahko izvedljivi pozivi k akciji
Napaka 4: Brez spremljanja in analize podatkov po oglaševanju
Novinci pogosto "vklopijo oglase in jih pustijo pri miru". Kazalniki, ki jih je treba spremljati:
- CTR: odstotek ljudi, ki kliknejo na oglas
- CPC: povprečni strošek za en klik
- Stopnja konverzije: odstotek kupcev od vseh obiskovalcev strani
- ROAS: prihodek na vložen evro v oglaševanje
Napaka 5: Brez postopka obravnave strank po oddaji kontaktnih podatkov
Tipični znaki: počasni odgovori na sporočila, nedosledne informacije o posvetovanju, nepovezovanje s strankami, ki so poslale sporočilo, a še niso kupile.
Oglaševanje samo ustvarja priložnosti. Zapiranje naročil je v veliki meri odvisno od tega, kako podjetje odgovarja in skrbi za stranke po tem.
GTG CRM ponuja AI Chatbot, ki samodejno odgovarja strankam 24/7. Več o tem!
Napaka 6: Oglaševanje brez upravljanja naročil in prihodkov
Naročila prihajajo, a ne veste, v kateri fazi so, ne morete uskladiti dejanskih prihodkov, ne poznate stroškov oglaševanja na naročilo.
Več o tem: Rešitev za upravljanje večkanalnih naročil iz GTG CRM
Napaka 7: Povečanje oglaševalskega proračuna, ko platforma še ni pripravljena
Oglaševanje je treba razširiti šele, ko sistem lahko sprejme in obdela povečano število strank.
GTG CRM rešuje ta ozka grla
GTG CRM je zasnovan za pomoč podjetjem pri reševanju operativnih težav za oglaševanjem:
- Združite vsa naročila s spletnih tržnic, spletnih strani in iz fizičnih prodajaln v en sistem
- Povežite prihodke ↔ račune ↔ skladišče ↔ računovodstvo
- Sledite izvoru strank iz oglaševanja, po katerih kanalih
- Samodejno opomnite na nego strank, sledenje naročil
- Shvanje podatkov za analizo uspešnosti posameznih akcij
Svoje znanje spremenite v dejanske rezultate — uporabite GTG CRM, brezplačno.
Uporabite zdaj
