AI Email Campaign คือฟีเจอร์ที่ช่วยให้คุณสร้างและใช้งานแคมเปญการตลาดอีเมลได้อย่างสมบูรณ์แบบ เพียงแค่แชทกับ AI Business Assistant แทนที่จะต้องเข้าไปออกแบบเทมเพลต ตั้งค่าแคมเปญ และเลือกรายชื่อผู้รับในหลายหน้าจอ กระบวนการทั้งหมดจะเสร็จสิ้นภายในหน้าต่างแชทเดียว ช่วยประหยัดเวลาและทำให้งานการตลาดอีเมลง่ายขึ้นอย่างมาก

ฟีเจอร์นี้มีประโยชน์อย่างยิ่งเมื่อคุณต้องการส่งอีเมลด่วนสำหรับกิจกรรมส่งเสริมการขาย หรือเมื่อเจ้าของธุรกิจขนาดเล็กต้องการจัดการการตลาดทางอีเมลด้วยตนเองโดยไม่ต้องมีความรู้เชิงลึกเกี่ยวกับเครื่องมือต่างๆ AI จะจัดการงานทางเทคนิคทั้งหมด ตั้งแต่การออกแบบเทมเพลตไปจนถึงการกรองรายชื่อผู้รับ ในขณะที่คุณเพียงแค่ต้องอธิบายความต้องการของคุณด้วยภาษาธรรมชาติ

ขั้นตอนโดยละเอียด

ขั้นตอนที่ 1: เปิด AI Biz Assistant

เข้าใช้งานฟีเจอร์ AI Business Assistant ใน GTG CRM คุณสามารถค้นหาไอคอนแชท AI ได้ที่มุมของหน้าจอหรือในเมนูหลักของระบบ คลิกที่ไอคอนเพื่อเปิดหน้าต่างแชท

ขั้นตอนที่ 2: อธิบายแคมเปญอีเมลที่คุณต้องการสร้าง

ในหน้าต่างแชท ให้พิมพ์คำอธิบายแคมเปญอีเมลที่คุณต้องการสร้าง อธิบายวัตถุประสงค์ เนื้อหาหลัก รูปแบบการออกแบบที่ต้องการ และโทนสีให้ชัดเจน

ต่อไปนี้เป็นตัวอย่างของประโยคบรรยายที่คุณสามารถใช้ได้:

• "สร้างอีเมลประชาสัมพันธ์สำหรับลูกค้า VIP เพื่อแนะนำโปรโมชั่นฤดูร้อนของเรา ด้วยดีไซน์ทันสมัยและโทนสีส้มเหลืองสดใส"
• "เขียนอีเมลต้อนรับสำหรับผู้สมัครสมาชิกใหม่ ในรูปแบบที่เป็นมืออาชีพ โดยใช้โทนสีฟ้า และใส่ปุ่มกระตุ้นการดำเนินการที่ชัดเจน"
• "สร้างการแจ้งเตือนทางอีเมลเกี่ยวกับข้อมูลอัปเดตผลิตภัณฑ์ใหม่ ด้วยดีไซน์ที่เรียบง่าย อ่านง่าย และมีภาพผลิตภัณฑ์ที่โดดเด่น"

คุณไม่จำเป็นต้องรู้ศัพท์เทคนิคหรือโครงสร้าง HTML AI จะเข้าใจความต้องการของคุณโดยอัตโนมัติและแปลงให้เป็นการออกแบบอีเมลระดับมืออาชีพ

ขั้นตอนที่ 3: ดูตัวอย่างเทมเพลตอีเมล

หลังจากได้รับคำขอของคุณแล้ว AI จะประมวลผลภายในไม่กี่วินาทีและสร้างเทมเพลตอีเมลที่สมบูรณ์ ผลลัพธ์จะแสดงในหน้าต่างแชททันทีในรูปแบบตัวอย่าง ทำให้คุณสามารถดูตัวอย่างการออกแบบและเนื้อหาได้

AI สามารถทำงานสามอย่างพร้อมกันได้:

1. สร้างเทมเพลตอีเมลที่มีรูปแบบและการออกแบบที่ตรงกับคำอธิบายของคุณ
2. เขียนเนื้อหาอีเมลโดยพิจารณาจากวัตถุประสงค์และข้อความที่คุณต้องการสื่อสาร
3. แนะนำวิธีการใช้หัวข้ออีเมลที่ดึงดูดความสนใจเพื่อเพิ่มอัตราการเปิดอ่านอีเมล

หากคุณพอใจกับผลลัพธ์แล้ว คุณสามารถดำเนินการขั้นตอนต่อไปได้ หากคุณต้องการแก้ไขรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับเค้าโครง สี ฟอนต์ หรือองค์ประกอบการออกแบบ AI มีปุ่ม "เปิดในโปรแกรมสร้างอีเมล" เพื่อเปิดเทมเพลตในโปรแกรมแก้ไขที่มีฟังก์ชันครบครัน

ขั้นตอนที่ 4: ยืนยันเทมเพลตและตั้งชื่อแคมเปญ

เมื่อคุณพอใจกับเทมเพลตแล้ว ให้ยืนยันกับ AI ในหน้าต่างแชท คุณสามารถพิมพ์ "ตกลง เทมเพลตนี้ใช้ได้" "ดำเนินการต่อ" หรือข้อความยืนยันอื่นๆ ก็ได้

ระบบ AI จะแจ้งให้คุณตั้งชื่อแคมเปญอีเมลนี้ เลือกชื่อที่จำง่ายและสะท้อนถึงวัตถุประสงค์ของแคมเปญ ตัวอย่างเช่น:

• "โปรโมชั่นฤดูร้อน 2026"
• "ยินดีต้อนรับลูกค้าใหม่ - เมษายน"
• "ประกาศอัปเดตผลิตภัณฑ์ไตรมาสที่ 2"

ขั้นตอนที่ 5: เลือกผู้รับอีเมล

ขั้นตอนสำคัญถัดไปคือการกำหนดรายชื่อผู้รับ คุณอธิบายให้ AI ฟังว่าคุณต้องการส่งอีเมลไปให้ใครบ้างโดยใช้ภาษาธรรมชาติ

ตัวอย่างวิธีการอธิบายวัตถุ:

• "ส่งถึงลูกค้า VIP ทุกท่านที่ไม่ได้ทำการซื้อสินค้าในช่วง 30 วันที่ผ่านมา"
• "ส่งไปยังรายชื่อผู้ติดต่อที่คุณลงทะเบียนไว้"
• "ส่งข้อความนี้ให้ลูกค้าที่ซื้อสินค้า X ในช่วง 3 เดือนที่ผ่านมา"
• "ส่งไปยังผู้ติดต่อทั้งหมดในทีม Leads"
• "ส่งไปยังรายชื่ออีเมลที่นำเข้าจากไฟล์ Excel เมื่อสัปดาห์ที่แล้ว"

ระบบ AI จะค้นหาฐานข้อมูลรายชื่อผู้ติดต่อใน GTG CRM โดยอัตโนมัติตามเกณฑ์ที่คุณกำหนด และแสดงจำนวนผู้รับที่จะได้รับอีเมล ตัวอย่างเช่น: "พบผู้ติดต่อ 1,247 รายที่ตรงกับเกณฑ์ของคุณ"

ขั้นตอนที่ 6: ตรวจสอบข้อมูลและยืนยันการส่ง

ระบบ AI จะรวบรวมข้อมูลทั้งหมดเกี่ยวกับแคมเปญอีเมลของคุณเพื่อให้คุณตรวจสอบ:

• ชื่อแคมเปญ
• หัวข้ออีเมล
• เลือกเทมเพลตแล้ว
• จำนวนผู้รับ
• เงื่อนไขการกรองวัตถุ

โปรดตรวจสอบข้อมูลนี้อีกครั้งก่อนยืนยัน หากมีสิ่งใดที่ต้องเปลี่ยนแปลง คุณสามารถขอให้ AI ปรับเปลี่ยนได้โดยตรงในหน้าต่างแชท

เมื่อข้อมูลทั้งหมดถูกต้องแล้ว ให้พิมพ์ "ยืนยันการส่ง" หรือ "ส่งเลย" เพื่อให้ AI เริ่มดำเนินการแคมเปญ

ขั้นตอนที่ 7: ติดตามกระบวนการส่งอีเมล

หลังจากที่คุณยืนยันแล้ว ระบบจะโอนงานส่งอีเมลทั้งหมดไปยังโปรแกรมประมวลผลอีเมลเพื่อดำเนินการในปริมาณมาก ระบบ AI จะแจ้งให้คุณทราบ:

• แคมเปญดังกล่าวประสบความสำเร็จแล้ว
• จำนวนอีเมลที่อยู่ในคิวรอส่ง
• ระยะเวลาดำเนินการโดยประมาณ (ถ้ามี)

คุณสามารถติดตามความคืบหน้าในการส่งอีเมลและตัวชี้วัดต่างๆ เช่น อัตราการเปิดอีเมลและอัตราการคลิกผ่านได้ในรายงานแคมเปญของ GTG CRM

คุณสมบัติการสนับสนุนอื่นๆ

แก้ไขเนื้อหาอีเมลโดยตรงในแชท

หากหลังจากดูตัวอย่างแล้ว คุณต้องการแก้ไขข้อความบางส่วนโดยไม่ต้องเปิดโปรแกรมสร้างอีเมล คุณสามารถขอให้ AI แก้ไขข้อความนั้นได้โดยตรง ตัวอย่างเช่น:

• "เปลี่ยนคำนำให้สั้นลง"
• "รายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับนโยบายการคืนสินค้าของเราอยู่ท้ายอีเมลฉบับนี้"
• "เปลี่ยนสีปุ่มกระตุ้นการดำเนินการเป็นสีแดง"

ระบบ AI จะอัปเดตเทมเพลตตามคำขอและแสดงตัวอย่างใหม่เพื่อให้คุณตรวจสอบ

บันทึกเทมเพลตเพื่อนำกลับมาใช้ใหม่

หลังจากสร้างเทมเพลตอีเมลที่สวยงามและมีประสิทธิภาพแล้ว คุณสามารถขอให้ AI บันทึกเทมเพลตนั้นลงในไลบรารีเพื่อใช้ในแคมเปญในอนาคตได้ เพียงพิมพ์ "บันทึกเทมเพลตนี้เป็น..." แล้ว AI จะบันทึกเทมเพลตนั้นลงในระบบ

สร้างแคมเปญที่เกิดขึ้นซ้ำ

หากคุณต้องการส่งอีเมลซ้ำๆ โดยใช้เทมเพลตเดียวกัน คุณสามารถขอให้ AI ตั้งค่ากำหนดการส่งอัตโนมัติได้ ตัวอย่างเช่น: "ส่งอีเมลนี้ทุกวันจันทร์ให้กับลูกค้าใหม่จากสัปดาห์ก่อนหน้า"

การตรวจสอบก่อนการจัดส่ง

เพื่อให้แน่ใจว่าอีเมลแสดงผลได้อย่างถูกต้องบนอุปกรณ์และแอปพลิเคชันอีเมลต่างๆ คุณสามารถขอให้ AI ส่งอีเมลทดสอบไปยังที่อยู่ของคุณก่อนที่จะส่งเป็นจำนวนมาก พิมพ์ "ส่งอีเมลทดสอบนี้ไปที่ [ที่อยู่อีเมลของคุณ]" และตรวจสอบอีกครั้งก่อนที่จะเริ่มแคมเปญ

ประโยชน์ของการใช้ AI ในแคมเปญอีเมล

ประหยัดเวลาได้อย่างมาก

กระบวนการทำการตลาดผ่านอีเมลแบบดั้งเดิมอาจใช้เวลาตั้งแต่ 30 นาทีไปจนถึงหลายชั่วโมงต่อแคมเปญ แต่ด้วย AI Email Campaigns กระบวนการทั้งหมดตั้งแต่การสร้างเทมเพลตไปจนถึงการส่งอีเมลสามารถทำได้เสร็จสิ้นภายในเวลาเพียง 5 นาที คุณไม่จำเป็นต้องสลับไปมาระหว่างหลายหน้าจอหรือเปิดเครื่องมือต่างๆ

ไม่จำเป็นต้องมีทักษะด้านการออกแบบ

คุณไม่จำเป็นต้องมีความรู้ด้าน HTML, CSS หรือประสบการณ์ด้านการออกแบบอีเมล AI จะสร้างเทมเพลตระดับมืออาชีพโดยอัตโนมัติจากคำอธิบายของคุณ พร้อมเลย์เอาต์ที่ตอบสนองต่อทุกอุปกรณ์และแสดงผลได้ดี

กรองวัตถุได้อย่างแม่นยำโดยไม่ต้องเข้าใจ SQL

แทนที่จะเขียนคำสั่งค้นหาที่ซับซ้อนหรือใช้ตัวกรองที่มีเงื่อนไขมากมายจนน่าสับสน คุณเพียงแค่บรรยายกลุ่มเป้าหมายของคุณด้วยภาษาที่เข้าใจง่าย AI จะแปลงคำอธิบายนี้ให้เป็นเงื่อนไขการกรองที่แม่นยำในฐานข้อมูลโดยอัตโนมัติ

เหมาะสำหรับธุรกิจขนาดเล็กและผู้ที่ไม่ใช่มืออาชีพ

เจ้าของธุรกิจขนาดเล็กมักขาดพนักงานฝ่ายการตลาดโดยเฉพาะและไม่มีเวลาเรียนรู้เครื่องมือที่ซับซ้อน AI Email Campaigns ช่วยให้พวกเขาสามารถจัดการการตลาดทางอีเมลได้อย่างมีประสิทธิภาพด้วยตนเองโดยไม่จำเป็นต้องมีความรู้เฉพาะทาง

การวางกำลังอย่างรวดเร็วสำหรับปฏิบัติการฉุกเฉิน

เมื่อคุณมีโปรโมชั่นลดราคาแบบฉับพลันหรือประกาศสำคัญที่ต้องส่งทันที คุณสามารถสร้างและส่งอีเมลได้ภายในไม่กี่นาที แทนที่จะรอให้พนักงานออกแบบหรือเตรียมการล่วงหน้า

หมายเหตุสำคัญเมื่อใช้งาน

ตรวจสอบเนื้อหาอย่างละเอียดก่อนส่ง

แม้ว่า AI จะสร้างเนื้อหาโดยอัตโนมัติจากคำอธิบายของคุณ แต่ควรตรวจสอบความถูกต้องของอีเมลทั้งหมดอีกครั้ง เพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลถูกต้อง ไม่มีข้อผิดพลาดทางด้านการสะกดคำ และมีโทนเสียงที่สอดคล้องกับแบรนด์ของคุณ

ตรวจสอบรายชื่อผู้รับ

ก่อนยืนยันการส่ง โปรดตรวจสอบจำนวนและเกณฑ์การกรองสำหรับผู้รับอีเมล ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณไม่ได้ส่งไปยังกลุ่มลูกค้าที่ไม่ถูกต้องหรือส่งซ้ำ

ปฏิบัติตามกฎระเบียบการตลาดทางอีเมล

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าผู้รับอีเมลทุกคนได้ยินยอมที่จะรับอีเมลทางการตลาดจากคุณแล้ว ควรใส่ตัวเลือกในการยกเลิกการรับอีเมลไว้ในอีเมลทุกฉบับ เพื่อให้เป็นไปตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลและกฎหมายป้องกันสแปม

ติดตามผลลัพธ์หลังจากส่งแล้ว

หลังจากเปิดตัวแคมเปญแล้ว ให้ตรวจสอบตัวชี้วัดต่างๆ เช่น อัตราการเปิดอีเมล อัตราการคลิก และอัตราการแปลง ในส่วนรายงานของ GTG CRM ข้อมูลเหล่านี้จะช่วยให้คุณปรับปรุงแคมเปญในครั้งต่อไปได้

หลีกเลี่ยงการส่งอีเมลบ่อยเกินไป

แม้ว่าการสร้างและส่งอีเมลจะทำได้ง่าย แต่ควรพิจารณาว่าควรส่งอีเมลถึงลูกค้าบ่อยแค่ไหน การส่งอีเมลมากเกินไปอาจทำให้ลูกค้ารู้สึกเบื่อหน่ายและเลิกรับอีเมลได้