在电子商务蓬勃发展的时代，在多个电商平台（Shopee、Lazada、TikTok Shop）上销售已成为卖家不可避免的趋势。然而，管理来自不同渠道的订单常常会带来许多困难：容易漏单、难以控制库存、在各个平台之间切换耗费大量时间。
GTG CRM 的诞生是为了彻底解决这一问题，通过将所有来自电商平台的订单汇总到一个单一平台。无需单独登录每个平台，您就可以直接在 GTG CRM 上跟踪、处理和发货所有订单，从而优化销售流程，不错过任何一个订单。
本文将一步步指导您如何最有效地在 GTG CRM 上同步和管理多渠道订单。
主要功能
自动同步订单，从 Shopee、Lazada、TikTok Shop 汇总到一个单一平台
集中式订单管理— 在一处查看和处理来自多个渠道的所有订单
统一库存管理— 在所有销售渠道上同步更新库存
订单“已确认”后自动生成发货单 — 无需等到“配送中”
根据政府规定自动生成电子发票
汇总所有销售渠道的收入报告
快速处理 — 无需在多个平台之间切换
多渠道订单同步指南
第一步：连接电商平台
进入“设置”→“销售渠道集成”
选择要连接的平台：Shopee / Lazada / TikTok Shop
点击“连接”并使用您的店铺账户登录
允许 GTG CRM 访问订单和产品数据
对剩余的平台重复此操作
第二步：自动同步订单
连接成功后，GTG CRM 将自动将订单从各个平台同步到系统中：
所有来自 Shopee、Lazada、TikTok Shop 的订单将显示在“销售主页”中
每个订单都将带有来源图标（平台 logo），方便区分
订单实时更新
第三步：处理订单
有新订单时：订单将处于“On Hold”或“待处理”状态
确认订单：将状态更改为“配送中”
准备发货：进入配送订单部分，点击“打印标签”以生成运单号
此时 GTG CRM 将自动生成发货单：
发货：进入刚创建的出库单 → 点击“确认发货”（此步骤由您操作，它会扣减库存并记录成本。您确认后，系统会自动开具电子发票），然后系统自动开具电子发票（如果已设置）
完成：当客户成功收货后，订单转为“已完成”
使用 GTG CRM 的优势
节省时间：无需单独登录各个平台，在一个地方管理所有订单
不错过任何订单：自动同步可确保您永远不会错过任何订单
准确的库存控制：所有渠道的库存数量都会同步更新
流程自动化：为您预先创建出库单，您只需点击确认，电子发票随后自动生成
轻松申报：系统将根据政府规定自动收集进项发票和开具销项发票
汇总报告：在单一仪表板中查看所有渠道的收入和利润
重要提示
关于 SKU 码：
确保 GTG CRM 上的 SKU 与各个电商平台上的 SKU 完全一致
如果 SKU 不同 → 系统将无法同步库存
一个产品 = 所有渠道上唯一的 SKU
关于自动开具发票：
如果您已授权各个平台（Shopee/Lazada/TikTok）自动开具发票 → 请勿在 GTG CRM 上启用自动开具发票，以免重复开具
仅当您尚未授权平台时才启用此功能（请注意，这仅适用于来自电商平台的订单）
关于仓库地址：
请准确输入仓库地址，因为这是快递员取货的地点
确保在工作时间内仓库始终有人负责
关于订单状态：
必须先确认发货，才能自动开具发票
调整发票只能在原始发票已开具后创建
结论
GTG CRM 是一个全面的解决方案，可帮助多渠道卖家最有效地管理来自 Shopee、Lazada 和 TikTok Shop 的订单。与其单独登录各个平台，耗费大量时间进行切换并容易错过订单，您只需打开 GTG CRM 即可立即处理所有订单。
特别是，GTG CRM 具有从创建出库单到开具电子发票的自动化功能，可帮助您在不增加额外工作量的情况下遵守有关发票的法律法规。智能库存同步系统可确保您始终准确地控制库存，避免超量销售。
有了 GTG CRM，您可以专注于销售和业务增长，而不是将时间花在手动运营任务上。它是 4.0 时代电子商务中所有多渠道卖家的必备工具。
