在电子商务蓬勃发展的时代，卖家在多个电商平台（Shopee、Lazada、TikTok Shop）上销售已成为必然趋势。然而，管理来自不同渠道的订单往往面临诸多挑战：订单容易遗漏、库存管理困难、平台切换耗时。

GTG CRM 的创建旨在通过整合所有电商平台的订单，彻底解决这一问题。您无需单独登录每个平台；可以直接在 GTG CRM 上跟踪、处理和发货所有订单，从而优化销售流程，确保不遗漏任何订单。

本文将一步步指导您如何在 GTG CRM 上有效地同步和管理多渠道订单。

主要特点

• 自动将 Shopee、Lazada 和 TikTok Shop 的订单同步到同一平台。
• 集中式订单管理——在一个地方查看和处理来自多个渠道的所有订单。
• 统一库存管理——跨所有销售渠道同步库存更新
• 当订单状态变为“运输中”时，自动生成发货单。
• 根据政府规定自动开具电子发票。
• 汇总所有销售渠道的销售报告。
• 处理速度快——无需在多个平台之间切换

多渠道订单同步指南

第一步：连接电子商务平台

1. 前往“设置” → “销售渠道集成”
2. 选择您要连接的平台： Shopee / Lazada / TikTok 商店
3. 点击“连接” ，然后使用您的店铺账号登录。
4. 允许 GTG CRM 访问订单和产品数据。
5. 对剩余楼层重复以上步骤。

步骤 2：自动同步订单

连接成功后，GTG CRM 会自动将在线市场的订单同步到系统中。

• 来自 Shopee、Lazada 和 TikTok Shop 的所有订单都将显示在“卖家主页”上。
• 每笔订单都会有一个来源图标（交易所标志），以便于识别。
• 订单实时更新。

步骤三：处理订单

1. 当新订单提交时：订单状态将为“暂缓”或“待处理”。
2. 订单确认：状态更改为“配送中”
3. 准备订单：进入发货订单部分，点击“打印标签”生成发货标签。

此时，GTG CRM会自动生成仓库放行单：

1. 仓库放行：转到您刚刚创建的仓库放行表单 → 点击“确认仓库放行” — 系统将自动生成电子发票（如果已配置）。
2. 已完成：客户成功收到订单后，订单状态将变为“已完成”。

使用 GTG CRM 的好处

节省时间：无需单独登录每个平台；在一个地方管理所有订单。

绝不错过任何订单：自动同步确保您不会错过任何订单。

精准的库存控制：所有渠道的库存水平同步更新。

流程自动化：从创建送货单到开具电子发票，一切都实现了自动化。

申报简便：系统根据政府规定自动收集进项发票并开具出项发票。

综合报告：在一个仪表盘中查看所有渠道的收入和利润。

重要提示

关于 SKU 代码：

• 确保 GTG CRM 中的 SKU 与电子商务平台上的 SKU 100% 一致。
• 如果 SKU 不同 → 库存系统未同步。
• 一个产品 = 所有渠道共用一个唯一的 SKU

关于自动开票：

• 如果您已授权电子商务平台（Shopee/Lazada/TikTok）自动生成发票 →请勿在 GTG CRM 中启用自动生成发票功能，以免重复生成发票。
• 仅当您尚未授权交易所时才启用此功能。

关于仓库地址：

• 请输入准确的仓库地址，因为发货人将在此处提货。
• 确保工作时间内仓库始终有人值守。

关于订单状态：

• 必须先确认仓库放行，才能执行自动发票生成。
• 调整发票只能在原始发票开具之后才能创建。

总结

GTG CRM 是一款综合解决方案，可帮助多渠道卖家高效管理来自 Shopee、Lazada 和 TikTok Shop 的订单。无需分别登录各个平台，无需在平台间切换浪费时间，也无需担心错过订单，只需打开 GTG CRM 即可立即处理所有订单。

GTG CRM 的自动化功能尤其值得一提，从创建送货单到开具电子发票，它都能帮助您轻松遵守发票相关的法律法规。其智能库存同步系统确保您始终拥有精准的库存控制，避免超卖。

借助 GTG CRM，您可以专注于销售和业务增长，而无需将时间浪费在繁琐的手动操作任务上。对于电商 4.0 时代的每一位多渠道卖家而言，这都是一款不可或缺的工具。