إدارة المهام 2.0 — تقسيم المهام، تجميع التقدم تلقائيًا، الربط بالصفقات والفواتير الصحيحة

مقدمة عن الميزات

نادراً ما تكون المهمة مجرد سطر واحد من قائمة المهام. فعبارة "الاستعداد لإطلاق المنتج" تتضمن في الواقع عشر مهام أصغر؛ وعبارة "إتمام الصفقة مع العميل (أ)" تشمل الاتصال به، وإرسال عروض الأسعار، وتحديد موعد التوقيع. مع قائمة المهام التقليدية، إما أن تحشر كل شيء في سطر واحد وتنسى ما أنجزته، أو أن تُنشئ عشرات المهام المتفرقة دون أي ترابط واضح. وعندما يسألك مديرك: "ما نسبة إنجاز هذه المهمة؟"، فأنت تُخمّن فقط.

تعالج إدارة المهام 2.0 هذه المشكلة بالتحديد.

الآن، يمكن أن تحتوي كل مهمة على مستويين من المهام الفرعية ، ويتم تجميع التقدم تلقائيًا من المهام الفرعية إلى المهمة الرئيسية، ويتم تسجيل حالة الإنجاز بدقة بواسطة النظام (غير معتمد على ساعة الكمبيوتر الشخصي)، ويمكن ربط كل مهمة بالصفقات والمنتجات والطلبات والفواتير ذات الصلة - كل ذلك ضمن علامة تبويب واحدة في Activity 360 تعرض جميع التطورات المحيطة بتلك المهمة.

المشاكل التي تواجهها الشركات

يقوم نظام إدارة المهام 2.0 بتحويل المهام إلى أشجار مهام منظمة ذات جداول زمنية شفافة، وهو متكامل بشكل وثيق مع بيانات عملك.

أبرز النقاط

1. المهام الفرعية على مستويين + يتم تراكم التقدم تلقائيًا.

• تقسيم المهام : تقسيم مهمة كبيرة إلى مهام أصغر (حتى مستويين) لتحديد من يقوم بماذا بوضوح.
• تتبع التقدم التلقائي : بمجرد اكتمال المهام الفرعية، يتم جمع تقدم المهمة الرئيسية تلقائيًا - لا حاجة لتحديث النسبة المئوية يدويًا.
• يمكنك معرفة مقدار ما تبقى بمجرد النظر : شريط التقدم يوضح على الفور مدى تقدم المشروع الرئيسي.

2. قائمة التحقق عند إنشاء مهمة.

• ابدأ بداية واضحة : أضف قائمة بالخطوات عند إنشاء المهمة مباشرة، حتى لا تضطر إلى العودة وإضافتها لاحقًا.
• لم تُغفل أي خطوة : كل ما يجب القيام به منظم بدقة في مكان واحد.

3. تم الانتهاء من ذلك بسبب توحيد النظام.

• وقت إنجاز موثوق : يتم تسجيل الحالة ووقت الإنجاز بواسطة الخادم، وليس من ساعة الكمبيوتر الشخصي - بيانات متسقة للمقارنة وإعداد التقارير.

4. رابط إلى العروض والمنتجات والطلبات والفواتير + النشاط 360

• ربط الكائنات ذات الصلة : ربط المهمة بصفقة أو منتج أو طلب أو فاتورة لفهم الفرصة/الطلب الذي تخدمه.
• النشاط 360 : جدول زمني سهل القراءة يوضح كل ما يحدث حول وظيفة ما - من يفعل ماذا، ومتى.
• سهولة التتبع : من خلال صفقة أو طلب، يمكنك على الفور رؤية المهام ذات الصلة وحالتها.

فوائد للشركات

لمن يناسب هذا المنتج؟

• يتولى فريق المبيعات إدارة العديد من المهام المتعلقة بكل صفقة (المكالمات، عروض الأسعار، مواعيد التوقيع).
• يحتاج فريق العمليات/المشروع إلى تقسيم المهام الكبيرة إلى مهام أصغر ومتابعة التقدم عن كثب.
• يتعين على المديرين تقديم تقارير دقيقة عن التقدم المحرز بدلاً من سؤال كل شخص على حدة.

كيف أبدأ؟

انتقل إلى إدارة علاقات العملاء ← المهام ، أنشئ مهمة، أضف قوائم التحقق والمهام الفرعية، ثم اربطها بالصفقة/الطلب ذي الصلة. راجع دليل إدارة المهام 2.0 خطوة بخطوة للحصول على التعليمات.

جربه مجاناً - لا حاجة لبطاقة ائتمان.

ابدأ باستخدام نظام إدارة علاقات العملاء GTG CRM مجاناً