Sollte ich mit Facebook Ads oder Google Ads werben, wenn ich neu im Online-Geschäft bin?

Wenn Sie ein Online-Geschäft gründen, ist eine der verwirrendsten Fragen, ob Sie Facebook Ads oder Google Ads wählen sollen. Beide sind beliebt und werden beide als "schnelle Verkäufer" angepriesen, aber in Wirklichkeit gibt es viele Fälle, in denen sie nicht effektiv laufen, auch nicht mit einem beträchtlichen Budget.

Das Problem liegt nicht darin, ob Facebook Ads oder Google Ads besser sind, sondern darin, dass Anfänger oft aus dem Bauch heraus einen Kanal wählen, anstatt sich auf die Customer Journey und ihre eigenen operativen Fähigkeiten zu stützen.

Facebook Ads und Google Ads unterscheiden sich grundlegend

Facebook Ads arbeitet mit der proaktiven Ansprache von Nutzern. Anzeigen werden geschaltet, wenn Nutzer soziale Medien durchsuchen, auch wenn sie noch keinen offensichtlichen Kaufbedarf haben. Daher ist Facebook Ads sehr stark darin, Bekanntheit zu schaffen, Probleme zu identifizieren und latente Bedürfnisse zu stimulieren.

Google Ads basiert auf verfügbarem Bedarf. Anzeigen erscheinen, wenn Nutzer aktiv nach einem bestimmten Keyword suchen. Das bedeutet, dass Kunden auf Google oft ein klares Problem haben und nach einer Lösung suchen.

Wann sind Facebook Ads für Anfänger geeignet?

Facebook Ads eignet sich für Unternehmen, die gerade erst anfangen, noch nicht viele Kundendaten haben und einen breiten Markt erreichen müssen. Dies ist ein Kanal, der es Anfängern ermöglicht, Botschaften zu testen und zu verstehen, wie Kunden auf Produkte reagieren.

Für Anfänger sind Facebook Ads oft effektiver, wenn sie verwendet werden für:

• Schaffung anfänglicher Bekanntheit
• Erregung von Interesse
• Sammeln von Kundendaten für die spätere Nutzung

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Wann sind Google Ads für Anfänger geeignet?

Google Ads eignet sich, wenn das Produkt oder die Dienstleistung ein klares Bedürfnis erfüllt und eine stabile Suchnachfrage besteht. Google Ads ist oft besser geeignet, wenn:

• Das Produkt leicht verständlich ist und der Bedarf klar ist
• Das Unternehmen bereits eine Verkaufsseite oder Landing Page hat, die relativ vollständig ist
• Es möglich ist, basierend auf Suchdaten zu verfolgen und zu optimieren

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Häufige Fehler von Anfängern bei der Wahl des Anzeigekanals

Fehler 1: Gleichzeitige Nutzung beider Kanäle ohne ausreichende Ressourcen

Dies führt dazu, dass das Budget aufgeteilt wird, die Daten gestreut werden und es sehr schwierig ist zu beurteilen, welcher Kanal wirklich effektiv ist.

Fehler 2: Auswahl des Kanals basierend auf allgemeinen Ratschlägen

Die Auswahl eines Kanals basierend auf Ratschlägen wie "Facebook ist einfacher" oder "Google liefert schneller Ergebnisse" ohne Berücksichtigung des Produkts, der Kunden und der operativen Möglichkeiten dahinter.

Fehler 3: Das Back-End-Management-System vergessen

Werbung ist nur ein Teil des Puzzles. Ohne ein System zur Verwaltung von Daten, Bestellungen und Kosten führt die Wahl jedes Kanals leicht zu Fehlern.

Also, von welchem Kanal sollten Anfänger aus starten?

Wählen Sie Facebook Ads, wenn:

• Sie gerade erst mit dem Geschäft beginnen, Ihre Kunden noch nicht gut verstehen und noch keine Daten haben
• Sie den Markt testen und eine anfängliche Kundengruppe aufbauen möchten
• Das Produkt erklärt oder Nachfrage erzeugt werden muss

Wählen Sie Google Ads, wenn:

• Sie bereits ein klares Produkt haben und die Kunden wissen, was sie brauchen
• Sie eine gute Verkaufsseite haben
• Sie Kunden erreichen wollen, die eine höhere Kaufbereitschaft haben

Wie unterstützt GTG CRM Anfänger bei der Schaltung von Facebook Ads und Google Ads?

GTG CRM hilft Unternehmen, Kundendaten, Bestellungen und Geschäftsergebnisse aus verschiedenen Kanälen zentral zu verwalten.

Funktionen zur Unterstützung effektiver Anzeigenkampagnen:

• Multi-Channel-Integration: Verbinden Sie Facebook Ads und Google Ads in einem einzigen System
• Lead-Tracking: Wissen Sie genau, aus welchem Kanal ein Kunde kommt
• Anzeigenkostenverwaltung: Messen Sie ROI und Kosten pro Kanal
• Analyse des Kundenverhaltens: Verstehen Sie, wie sich Kunden aus jedem Kanal verhalten
• Zusammenfassender Bericht: Vergleichen Sie die Leistung von Facebook Ads und Google Ads visuell
• KI-gestützte Optimierung: Erhalten Sie Strategievorschläge basierend auf realen Daten

Mehr erfahren: Wie GTG CRM Kunden hilft, Facebook und Google Ads mit KI zu schalten

Fazit

Facebook Ads oder Google Ads entscheiden nicht über Erfolg oder Misserfolg eines Online-Geschäfts. Wichtig ist, die Natur jedes Kanals richtig zu verstehen, den richtigen Zeitpunkt zu wählen und ein geeignetes Managementsystem im Hintergrund zu haben. Neue Geschäftsinhaber sollten mit Einfachheit beginnen, die Daten kontrollieren und schrittweise erweitern.