Wenn Anfänger mit dem Schalten von Anzeigen beginnen, hören sie oft die Begriffe TOF, MOF, BOF, wenden sie aber mechanisch an. Manche schalten von Anfang an nur BOF, um „schnell zu verkaufen“, andere fassen alle Kunden in einer Kampagne zusammen, ohne die Phasen zu unterscheiden.
Tatsächlich sind TOF – MOF – BOF keine starre Formel zum Kopieren und Einfügen, sondern ein Denkansatz für den Aufbau der Customer Journey. Wenn Sie diese Essenz falsch verstehen, werden Anzeigen auch dann nur schwer zu Verkäufen führen, wenn alle drei Ebenen korrekt aufgeteilt sind.
Was sind TOF – MOF – BOF eigentlich?
TOF, MOF, BOF sind drei Phasen in der Entscheidungsfindung eines Kunden, nicht drei separate Anzeigenarten.
TOF (Top of Funnel) – Trichteroberseite: Die Phase, in der der Kunde noch kein klares Kaufbedürfnis hat. Das Ziel ist, die richtige Zielgruppe zu erreichen, Markenbekanntheit zu schaffen und Probleme aufzuzeigen. TOF-Inhalte sind oft Lernartikel, Anleitungsvideos, Fallstudien und Infografiken.
MOF (Middle of Funnel) – Mitteltrichter: Die Phase, in der der Kunde interessiert ist, zu vergleichen und abzuwägen beginnt. Das Ziel ist, zu erklären, warum Ihre Lösung geeignet ist, soziale Beweise zu liefern und Vertrauen aufzubauen. MOF-Inhalte sind oft Webinare, Demos, detaillierte Fallstudien und Produktvergleiche.
BOF (Bottom of Funnel) – Trichterboden: Die Phase, in der der Kunde kaufbereit ist und nur noch einen starken Grund zum sofortigen Handeln benötigt. BOF-Inhalte sind oft Verkaufs-Landingpages, Rabattcodes, Gratisgeschenke und Rückgabebedingungen.
Vereinfacht ausgedrückt: TOF ist zum Kennenlernen, MOF zum Überzeugen, BOF zum Abschließen.
Häufige Fehler beim Schalten von Trichter-Anzeigen
Sofort bei TOF verkaufen wollen
Der häufigste Fehler ist, Kaltakquise-Anzeigen zu schalten, aber direkt verkaufsorientierte Inhalte zu verwenden. Kunden haben noch nicht genug Vertrauen und verstehen den Wert des Produkts nicht vollständig. Das Ergebnis sind hohe Kosten und niedrige Konversionsraten.
Getrennte Anzeigen ohne Verbindung schalten
Viele Leute schalten TOF, MOF, BOF getrennt, ohne sich auf Daten aus dem früheren Kundenverhalten zu stützen. Ein Werbetrichter ist nur dann wirklich effektiv, wenn jede Phase die Daten der vorherigen Phase weiterführt.
Phasen überspringen oder die Reihenfolge umkehren
Bei neuen Märkten und neuen Produkten führt das Überspringen von TOF und MOF zu explodierenden BOF-Kosten bei gleichzeitig niedrigen Konversionsraten.
So erstellen Sie einen TOF - MOF - BOF-Werbetrichter für Anfänger
In der TOF-Phase konzentrieren Sie sich auf Lerninhalte und das Aufzeigen von Problemen, um die richtige Zielgruppe anzulocken, die Interesse haben könnte.
Sobald Sie Daten von TOF haben, beginnt die MOF-Phase zu wirken: Erklären Sie die Lösung, verdeutlichen Sie die Vorteile, geben Sie praktische Beispiele.
Bei BOF verwenden Sie dann Inhalte, die zum Handeln anregen: Angebote, Garantien, klare Handlungsaufforderungen.
Daten sind die Grundlage eines Werbetrichters
Ein echter Werbetrichter wird nicht nur durch Inhalte, sondern durch das Verhalten der Kunden mit Daten erstellt. Unternehmen müssen wissen, wer die TOF-Inhalte angesehen hat, wer mit MOF interagiert hat und wer bereit für BOF ist.
GTG CRM unterstützt die Verwaltung Ihres Kunden-Funnels
GTG CRM bietet KI zur Erstellung von trichterkonformen Werbeinhalten. Mit nur wenigen einfachen Anweisungen können Benutzer unzählige Inhalte für jeden Trichter erstellen, ohne zu viel Zeit zu investieren.
Darüber hinaus kann GTG CRM Benutzern helfen, einfacher Anzeigen zu schalten, mit einem leistungsstarken KI-System, das Keywords, Titel und Beschreibungen für Google-Anzeigen sowie Inhalte und Bilder für Facebook-Anzeigen selbstständig vorschlägt.
Gleichzeitig werden alle Kundeninformationen aus der Anzeigenquelle automatisch im CRM erstellt. Anstatt getrennte Anzeigen zu schalten, hilft GTG CRM Unternehmen, ihren Werbetrichter basierend auf echten Daten schrittweise zu optimieren.
Mehr lesen: Anleitung zum Schalten von Anzeigen mit Facebook und Schalten von Google-Anzeigen mit KI
Fazit
TOF – MOF – BOF sind keine Begriffe für Profis, sondern grundlegende Denkweisen, die Anfänger von Anfang an richtig verstehen müssen. Wenn der Trichter korrekt aufgebaut ist und ein passendes Unterstützungssystem vorhanden ist, führen Anzeigen nicht nur zu Verkäufen, sondern auch zu nachhaltigem Wachstum.
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