광고 → 랜딩 페이지 → 피드백 → 주문까지 일관된 경험을 제공하는 것이 "체계적인" 경험과 "감성적인" 경험의 가장 큰 차이입니다. 비즈니스.

측정 - 성장 동력 확보

정확한 데이터가 없으면 기업은 단지 "추측"만 할 뿐 "운영"하지 않습니다.

세일 시즌에는 의사 결정 속도가 중요하지만, 의사 결정은 실제 데이터를 기반으로 해야 합니다. 전환율, 캠페인 수익, 이익률, 재구매 빈도

GTG CRM 마케팅-영업-자동화 대시보드를 제공하여 다음을 지원합니다.

• 비즈니스 각 전략(플래시 세일, 상품권, 선물 세트, BOGO)의 효과 추적 실제 시간.
• 각 광고 채널의 ROI를 측정합니다.
• 지점 또는 영업 직원 간의 성과를 비교합니다.

따라서 관리자는 더 이상 "어떤 캠페인이 효과적인지 추측"할 필요가 없으며, 데이터를 통해 이를 증명할 수 있습니다.

심층 분석: 3가지 핵심 전략 그룹과 기업이 더욱 스마트하게 전략을 구축하는 방법

연말 판매 전략은 세 가지 주요 그룹으로 나눌 수 있으며, 각 그룹은 다음의 지원을 통해 더욱 효과적일 것입니다. CRM 및 자동화 도구.

그룹 1 – 즉각적인 수요 자극(할인, 플래시 세일, 무료 배송)

이는 "빠른 공격" 전략으로, 수익 창출은 쉽지만 수익 감소도 쉬운 전략입니다.

따라서 각 단위 비용(CPC, CPA, AOV) 및 랜딩 페이지의 실제 전환율을 추적하는 것이 중요합니다.

Neiman Marcus 브랜드(미국)의 전형적인 사례 - 24시간 플래시 세일과 메시지.

고급 패션 브랜드 니만 마커스는 한때 다음과 같은 캠페인을 진행했습니다. "스누즈 버튼을 누르지 마세요" - 단 24시간 만에 최대 75% 할인.

이 캠페인은 세 가지 요소 덕분에 성공적이었습니다.

• 짧지만 강력하고 실행 가능한 메시지.
• 명확한 긴급성.
• 이메일과 랜딩 페이지가 동기화된 이미지 및 CTA.

결과: 이메일 클릭률이 4.7배 증가했고, 1일 매출은 일반적인 5일 매출과 맞먹습니다.

GTG CRM이 이 캠페인을 제작하는 데 도움을 드릴 수 있습니다. 기능:

• 랜딩 페이지 AI: 자동 카운트다운 타이머가 있는 플래시 세일 페이지를 생성합니다.
• 이메일 빌더 AI: 이메일 3개(개봉 - 중간 알림 - 만료 경고)를 작성합니다.
• 자동화 워크플로: 48시간 후, 구매하지 않은 고객에게 자동으로 "복구" 제안을 발송합니다.
• 대시보드: 시간당 매출 및 전환율을 실시간으로 추적합니다.

GTG CRM 기업이 명확한 퍼널을 설정할 수 있도록 지원합니다. 광고 → 양식 → 주문 → CRM.

여기서 각 클릭은 기록되어 특정 수익으로 전환됩니다.

기업은 단순히 "오늘의 주문"만 보는 것이 아니라, 전체 여정을 파악할 수 있습니다. 고객 유입 경로, 상호작용 횟수, 재방문 여부 등을 파악할 수 있습니다.

그룹 2 - 육성 및 가치 증대(로열티, 바우처, 리마케팅)

신규 고객을 유치하는 데 드는 비용은 기존 고객을 유지하는 데 드는 비용의 5배가 넘습니다.

따라서 주요 세일 시즌이 끝나면 기업은 리마케팅 및 자동화된 관리가 필요합니다. 체인점 일회성 고객을 충성 고객으로 전환합니다.

일반적으로 Boots 브랜드(영국)의 스마트 포인트 적립 프로그램

제약 소매 체인 Boots UK 매 주문 시 5파운드, 30파운드를 제공하는 "헬스 & 뷰티 포인트"를 도입했습니다.

하지만 차이점은 포인트를 제공할 뿐만 아니라 구매 행동에 따라 개인화된 이메일을 발송한다는 것입니다. (예: "좋아하는 스킨케어 제품을 사용할 수 있는 포인트가 거의 있습니다").

결과: 90일 반품율 63% 증가, 고객당 평균 매출 증가 27%.

이 캠페인에서 GTG CRM은 다음을 제공합니다.

• CRM 세분화: 주문 금액, 행동 및 빈도별로 고객을 그룹화합니다.
• 자동화 워크플로: "포인트 20점 남음 - 12/31 만료" 메시지/이메일을 전송합니다.
• CRM 객체 - 로열티: 포인트 적립, 선물 사용, 대시보드에 멤버십 레벨 표시.
• 리마케팅 데이터: "VIP" 고객 파일을 내보내 Facebook 또는 Google Ads에 다시 광고합니다.
• GTG CRM을 사용하면 기업은 Salesforce와 같은 복잡한 플랫폼을 사용하여 Loyalty를 운영합니다. 모든 것이 단일 시스템에 통합되어 있습니다.

이를 통해 기업은 "신속하게 거래를 성사"시킬 뿐만 아니라 지속 가능한 고객 기반을 구축하고 시장이 침체된 시기에도 연초 매출을 안정적으로 유지하는 데 도움을 줍니다.

그룹 3 - 감성적 브랜드 구축(이벤트, 미니게임, 홀리데이 캠페인)

연말은 단순한 쇼핑 시즌이 아니라 감정적 연결의 계절이기도 합니다.

성공적인 기업은 판매 캠페인을 브랜드로 전환하는 방법을 알고 있습니다. 경험.

GTG CRM의 기능:

• AI 콘텐츠 빌더: 미니게임 콘텐츠, 축제 메시지, 감동적인 이메일을 제작합니다.
• 브랜드 아이덴티티 빌더: 각 행사에 맞는 비주얼(로고, 색상, 슬로건)을 동기화합니다.
• 캠페인 보고서: 캠페인에서 발생한 상호작용, 트래픽, 전환을 측정합니다.

따라서 브랜드는 광고에 노출될 뿐만 아니라 고객의 축제 추억에 .

GTG CRM – 마케팅 플랫폼에서 수익 운영 도구로

마케팅과 영업 시스템이 분리될 수 없을 때, 기업은 세 가지 중요한 이점을 얻을 수 있습니다.

• 고객을 더욱 깊이 이해: 모든 상호작용이 CRM에 저장됩니다.
• 운영 비용 절감: 자동화가 수동 작업을 대체합니다.
• 고객 라이프사이클 최적화: 자동 리마케팅, 업그레이드, 재활성화.

GTG CRM은 단순한 고객 관리 소프트웨어가 아닙니다. 는 종합적인 성장 운영 플랫폼입니다.