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고객 이탈을 방지하고 잠재 고객을 확보하려면 랜딩 페이지에는 무엇이 필요할까요?

꾸옌딘

532 조회수

목차

광고를 통해 랜딩 페이지로 트래픽을 유도하고, 클릭률도 높으며, 비용도 합리적이지만, 양식을 작성하는 사람은 거의 없습니다. 방문자는 페이지에 들어와 몇 초간 둘러보다가 바로 떠납니다. 문제는 광고가 아니라 랜딩 페이지의 구조 에 있습니다.

효과적인 잠재 고객 확보 랜딩 페이지는 잡지 화보처럼 화려할 필요는 없지만, 적절한 요소들을 올바른 순서로 배치해야 합니다. 이 글에서는 GTG CRM 랜딩 페이지 빌더의 기능을 활용하여 비즈니스 초기 단계부터 고객을 놓치지 않도록 표준적인 잠재 고객 확보 랜딩 페이지를 구성하는 방법을 안내합니다.

리드 생성을 위한 표준 랜딩 페이지 구조

효과적인 잠재고객 확보 랜딩 페이지에는 다음 순서대로 7가지 핵심 구성 요소가 필요합니다.

 각 항목에 대한 자세한 내용은 아래와 같습니다. Hero → Giá trị → Trust → Form → FAQ → CTA → Thank-you Flow

1. 핵심 내용 요약 - 3초 안에 요점을 전달하세요

랜딩 페이지 방문자는 페이지에 머무를지 떠날지 결정하는 데 약 3초밖에 걸리지 않습니다. 따라서 메인 페이지(히어로 섹션)는 "이 페이지는 나에게 무엇을 제공하는가?"라는 질문에 즉시 답해야 합니다.

필수 요소: - 눈에 띄는 제목(H1) - 기능이 아닌 이점을 명확하게 제시합니다. 예: "종합 CRM 솔루션" 대신 "대행사 없이 매달 웹사이트 방문자 100명 확보" - 간략한 설명(1~2줄) - 적합한 고객과 기대되는 결과를 자세히 설명합니다. - 명확한 CTA 버튼 - "무료 상담 신청", "지금 견적 받기" - 제품, 대시보드 또는 결과의 시각적 표현 이미지/동영상

GTG CRM에서 HeroSection 또는 HeroCenterBanner 기능을 사용하세요. 페이지에 드래그 앤 드롭한 다음 제목, CTA 버튼 및 배경 이미지를 조정하면 됩니다.

흔히 저지르는 실수: - 너무 일반적인 제목: "저희 페이지에 오신 것을 환영합니다" - 메인 화면에 CTA 버튼이 없어 고객이 클릭할 곳을 모름 - 제품/서비스와 관련 없는 스톡 이미지

2. 가치 — 고객은 왜 관심을 가져야 할까요?

주인공 이미지 바로 아래에 고객이 얻게 될 구체적인 이점 3~5가지를 제시하세요. 당신에 대한 이야기가 아니라 고객이 얻게 될 결과에 대해 이야기하십시오.

효과적인 프레젠테이션 방법:

말하는 대신에 그렇게 말해야 합니다
"저희는 10년의 경력을 가지고 있습니다." "500개 이상의 기업이 주문량을 30% 늘리도록 지원했습니다."
"다채널 통합" "페이스북, 잘로, 이메일을 통해 고객을 한 화면에서 모두 관리하세요."
"최신 소프트웨어" "설치 30분, 개발자 필요 없음"

GTG CRM에서는 FeatureShowcase 섹션을 사용하여 아이콘, 제목 및 간단한 설명으로 이점을 표시할 수 있습니다. 또는 HeadingSectionParagraphSection을 사용하여 더욱 세밀하게 사용자 지정할 수 있습니다.

3. 신뢰 — 고객이 당신을 신뢰하게 만드는 증거.

낯선 사람은 신뢰하지 않는 사람을 위해 개인 정보를 입력하지 않습니다. 신뢰를 구축하는 것은 의심을 없애는 데 도움이 됩니다.

효과적인 신뢰 요소: - 고객 후기 — 이전 고객의 이름, 사진, 회사명 포함 - 파트너 로고 — 서비스를 이용한 고객/브랜드 ​​로고 표시 - 구체적인 수치 — "2,000명 이상의 고객", "98% 만족도", "5년 운영" - 수상/인증 — 있는 경우

GTG CRM에서 고객 후기는 TestimonialQuote 또는 TestimonialCards 섹션을 사용하세요. 파트너 로고는 Gallery 또는 ImageListCarousel 섹션을 사용하세요.

팁: 실제 사진과 실명이 포함된 후기는 익명 후기보다 3배 더 효과적입니다.

4. 잠재 고객 확보 양식 — 간단하고 명확함

이 부분이 가장 중요한데, 방문객들이 자신의 정보를 남길지 아니면 나갈지를 결정하는 곳입니다.

리드 생성 양식 작성 모범 사례

학교 수: 최대 3~4개. 학교가 추가될 때마다 전환율이 5~10% 감소합니다.

학교 의무적인가요? 이유
성명 가지다 이메일 후속 조치를 개인화하세요
이메일 가지다 주요 진료 채널
전화 번호 가지다 빠르게 연락주세요. 잘로(Zalo)를 통해 메시지를 보내주세요.
참고 사항/요건 아닙니다 이는 영업사원이 맥락을 이해하는 데 도움이 되지만, 선택 사항입니다.

제출 버튼: "제출" 대신 구체적인 문구를 사용하세요. 예를 들어, "무료 상담 받기", "견적서 다운로드", "특별 혜택 신청하기" 등이 있습니다.

양식 배치: 양식을 두 곳에 배치하세요. 하나는 페이지 중간(신뢰 조항 뒤)에, 다른 하나는 페이지 하단(바닥글 앞)에 배치합니다. 방문자는 두 번에 걸쳐 양식을 작성할 수 있습니다.

GTG CRM에서 양식을 생성하세요

  1. 양식 → 새 양식 만들기로 이동
  2. 이름, 전화번호, 이메일 필드를 드래그 앤 드롭하세요.
  3. 각 필드는 해당 CRM 필드에 매핑됩니다.
  4. 필요한 경우 GDPR 동의 확인란을 활성화하세요.
  5. 제출 후 성공 메시지 또는 리디렉션 URL을 설정하세요.
  6. FormSection을 사용하여 랜딩 페이지에 양식을 삽입하세요.

자동화된 보안: 클라이언트가 제출하면 시스템이 자동으로 허니팟(봇 차단)을 확인하고, 토큰(스팸 방지)을 생성하며, 도메인 허용 목록을 검증합니다. 별도의 CAPTCHA를 설치할 필요가 없습니다.

데이터는 CRM으로 직접 전송됩니다. 고객이 양식을 작성하면 → 정보가 자동으로 CRM에 연락처를 생성/업데이트하고 → 연락처가 생성되면 → (설정된 경우) 자동화 워크플로가 실행됩니다.

5. 자주 묻는 질문(FAQ) — 남은 질문에 대한 답변

독자 여러분이 여기까지 읽으셨지만 아직 양식을 작성하지 않으셨다면, 궁금한 점이 있으실 겁니다. FAQ 섹션에서 자주 묻는 질문에 대한 답변을 확인하실 수 있습니다.

  • "이 서비스는 누구에게 적합합니까?"
  • "비용은 얼마인가요?"
  • "결과를 받는 데 얼마나 걸릴까요?"
  • "내 데이터는 안전한가요?"
  • "구매 후 지원을 받을 수 있나요?"

GTG CRM에서 FAQ 섹션을 사용하세요(아코디언, 2열, 인라인 등 6가지 레이아웃이 있습니다). FAQ는 클릭하여 답변을 열거나 닫을 수 있는 대화형 형식으로 표시됩니다.

SEO 이점: 잘 구성된 FAQ 섹션은 JSON-LD 구조화된 데이터를 자동으로 생성하므로 Google 검색 결과에 질문과 답변을 직접 표시할 수 있습니다.

6. 최종 CTA — 두 번째 기회

페이지 하단에 페이지 전체를 읽었지만 아직 아무런 조치를 취하지 않은 고객을 위한 강력한 행동 유도 버튼(CTA)을 추가하세요.

  • 주요 이점을 다시 한번 강조해 주세요 (1줄)
  • 크고 눈에 잘 띄는 CTA 버튼
  • "한정 특가" 또는 "남은 수량 X개"와 같은 문구를 추가하여 구매 욕구를 자극할 수 있습니다.

GTG CRM에서: PromoHero 또는 BannerSection 섹션을 사용하고, 위의 양식 앵커 링크로 연결되는 CTA 버튼을 추가하세요.

7. 감사 인사 흐름 — 고객이 양식을 작성한 후에도 고객을 방치하지 마세요.

많은 랜딩 페이지는 "가입해 주셔서 감사합니다"라는 메시지에서 멈추고 아무 일도 일어나지 않습니다. 고객은 기다리지만 아무도 연락하지 않고, 결국 잊어버립니다.

적절한 감사 인사에는 다음 사항이 포함되어야 합니다.

시간 행동 설정 방법
감사 페이지와 연락처 정보, 그리고 연락이 닿기까지 소요되는 시간을 표시하세요. 폼에 리디렉션 URL 또는 성공 메시지를 설정하세요.
0-5분 확인 이메일과 약속된 서류/제안서를 발송합니다. 자동화: 트리거 객체 → 연락처 → 연락처 생성됨 → 이메일 전송
0-5분 소유자를 영업 담당자로 변경하세요. 자동화: 연락처 할당 (기본 담당자 = 관리자)
1~24시간 상담을 위해 직원이 Zalo를 통해 전화/메시지를 드릴 것입니다. 자동화: 직원 알림
3-7일 답변을 받지 못했다면 두 번째 후속 이메일을 보내세요. 자동화: 대기 → 이메일

GTG CRM에서는 감사 메시지 전달 프로세스 전체가 자동화 워크플로를 사용하여 설정됩니다. 트리거는 객체 → 연락처 → 연락처 생성 → 일련의 자동화된 작업입니다. 고객이 양식을 작성하면 시스템에서 자동으로 연락처를 생성하고 관리자 작업 공간에 담당자를 지정합니다. 필요한 경우 워크플로는 담당자를 영업 담당자로 변경합니다.

빠른 체크리스트: 광고 실행 전 랜딩 페이지(LP)를 확인하세요

광고를 게재하기 전에 랜딩 페이지가 완성되었는지 확인하세요.

  • [ ] Hero는 혜택을 명확하게 나타내는 제목과 CTA 버튼을 가지고 있습니다.
  • [ ] 최소 3가지 구체적인 이점(가치 요소)이 있습니다.
  • [ ] 신뢰를 입증하는 증언이나 증거가 있습니다.
  • [ ] 입력란이 4개 이하이고 제출 버튼이 명확하게 보이는 양식
  • [ ] 양식 테스트 완료 - 데이터가 CRM에 정확하게 입력됨
  • [ ] 자주 묻는 질문(FAQ)이 3개 이상 있습니다.
  • [ ] 페이지 하단에 CTA가 있습니다
  • [ ] 감사 메시지 자동화 워크플로가 활성화되었습니다.
  • [ ] 모바일에서 페이지 로딩 속도가 빠릅니다(GTG CRM의 미리보기 기능 사용).
  • [ ] GDPR 동의 확인란이 활성화됩니다(필요한 경우).

실제 사례: 마케팅 컨설팅 서비스에 대한 LP

부분 콘텐츠
영웅 "온라인 고객 기반을 3배로 늘리세요 — 무료 전략 받기" + "지금 상담 받기" 버튼
3개의 아이콘: "현재 채널 분석", "30일 전략", "상세 보고서"
파일 재구매 고객 3명의 사용 후기와 서비스를 제공한 5개 브랜드의 로고.
형태 이름 + 전화번호 + 이메일 + "월간 마케팅 예산"(드롭다운)
자주 묻는 질문 "어떤 산업 분야에 적합한가요?", "얼마나 걸릴까요?", "비용은 얼마나 드나요?"
최종 CTA "한 달에 단 10명만 초대합니다. 지금 바로 등록하세요."
감사합니다 감사 페이지 리디렉션 → 확인 이메일 → 24시간 이내 영업 담당자 전화 연결

끝내다

잠재고객 확보를 위한 랜딩 페이지는 복잡할 필요가 없습니다. 다만, 올바른 구성 요소를 올바른 순서로 배치해야 합니다. 히어로 페이지 → 가치 → 신뢰 ​​→ 양식 → FAQ → CTA → 감사 인사 순서는 효과적인 것으로 입증되었으며, GTG CRM 랜딩 페이지 빌더를 사용하여 미리 만들어진 섹션을 드래그 앤 드롭 방식으로 구축할 수 있습니다.

가장 중요한 것은 리드 생성 양식이 CRM에 연결되어야 한다는 점입니다 . CRM이 없으면 고객 데이터가 흩어져 있고, 후속 조치가 이루어지지 않아 광고비가 낭비됩니다. GTG CRM을 사용하면 양식의 데이터가 CRM으로 자동으로 전송되어 육성 워크플로가 자동으로 실행되므로 어떤 리드도 놓치지 않습니다.

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