Atraskite, kaip GTG CRM paverčia emocinius pardavimus profesionalia užsakymų užbaigimo sistema

Smulkiųjų pardavėjų problema - ar užsakymų užbaigimas yra „laimės reikalas“?

Būkime atviri: kiek kartų džiaugėtės užbaigę daugybę užsakymų, o po to sekė ilgos ir nemaloniai tylios dienos? Susidūrę su šiuo nenuspėjamumu, dažnai pradedame abejoti savo pardavimų įgūdžiais ar produkto kokybe. Tačiau tiesa ta, kad jums trūksta aiškaus, pakartojamo ir plečiamo pardavimo proceso. Tai veda prie neabejotinų verslo tiesos: gerai parduoti nėra tas pats, kas parduoti nuolat! O kad parduotumėte nuolat, jums reikia sistemos!

Aiškus pardavimo procesas padeda parduoti efektyviau, nesukeliant perkrovos

Įsivaizduokite, kad kiekvienas jūsų žingsnis pardavimo kelionėje yra aiškiai apibrėžtas, padedantis jums ištrūkti iš chaoso ir darbo perkrovos naštos. Gerai suplanuotas pardavimo procesas yra aukščiausias vadovas, kryptantis visas jūsų pastangas:

• Sukurkite išskirtinį nuoseklumą: Kiekvienas klientas patiria profesionalumą, sinchronizavimą nuo A iki Z, nepriklausomai nuo to, kada jis susisiekia su jumis
• Supraskite kliento padėtį: Lengvai „perskaitysite“ klientą, kokiame jo pirkimo piltuvėlio etape jis yra, kad laiku ir tinkamam asmeniui pritaikytumėte priežiūros strategiją
• Nutraukite priklausomybę: Nebereikia pardavinėti pagal „įkvėpimą“ ar rūpintis klientais tik „kai turite laiko“. Visos veiklos grindžiamos iš anksto nustatytomis, optimizuojančiomis kiekvieną akimirką, žingsniais
• Neribotas mastelio didinimas: Net ir smarkiai padidėjus klientų skaičiui, galėsite efektyviai valdyti, nereikalaujant žymiai daugiau laiko ar pastangų

GTG CRM - Įrankis, palaikantis pardavimo procesą nuo A iki Z

Taigi, kaip sukurti tokį procesą? Atsakymas slypi technologijoje. GTG CRM sukurtas būti jūsų patikimu pagalbininku, padedančiu sklandžiai susisteminti ir automatizuoti kiekvieną pardavimo proceso žingsnį:

Automatinis potencialių klientų rinkimas iš visų šaltinių ir nė vienos progos nepraleidimas

Pirmasis kiekvieno pardavimo proceso žingsnis yra potencialių klientų informacijos rinkimas, ir tai dažnai yra pats daugiausiai rankinio duomenų įvedimo reikalaujantis etapas. Su GTG CRM galite visiškai automatizuoti šį žingsnį, užtikrindami, kad nė viena proga nebus praleista:

• Daugia kanalio potencialių klientų rinkimas: Automatinis klientų informacijos rinkimas iš tinklalapių ir kt.
• Daugia kanalio klientų aptarnavimas: Nebereikia atidaryti daugybės skirtukų, kad pavargtumėte atsakydami į kiekvieną pranešimą, GTG CRM padeda sutraukti visus pranešimus į vieną platformą

Automatinis klientų aptarnavimas el. paštu

Pamiršimas stebėti ir prižiūrėti klientus yra viena pagrindinių priežasčių, dėl kurių prarandami pajamos. GTG CRM padeda visiškai išspręsti šią problemą su automatiniais scenarijais, užtikrinant, kad visi klientai būtų laiku pastebėti:

• Sukurkite auginimo procesą: Nustatykite el. laiškus, kurie bus siunčiami automatiškai pagal įvykius. Pavyzdžiui: kai klientas ką tik užsiregistravo → siųsti pasveikinimo el. laišką; likus 1 dienai iki susitikimo → siųsti priminimą; gimtadienio dieną → automatiškai siųsti sveikinimus. Visa tai galima nustatyti modulyje: Automatiniai darbo procesai (Automation Workflows)
• Niekada nepamirškite sekti: Sistema nuolat ir tiksliai atliks jūsų priežiūros darbą, net kai esate užimtas
• Padidinkite konversijas tyliai: Klientai natūraliai auginami ir vedami per kiekvieną etapą, nereikalaujant jūsų nuolatinio dėmesio

Matuokite efektyvumą kiekvienai kampanijai

Kaip sužinoti, ar reklamos kampanija yra efektyvi ir kuriose vietose ją reikia tobulinti? Atsakymas slypi duomenyse. GTG CRM pateikia išsamias ataskaitas, kurios padeda priimti sprendimus remiantis realiais skaičiais, o ne emocijomis:

• Išsamus reklamos efektyvumo ataskaitų prietaisų skydelis: Stebėkite svarbius rodiklius, tokius kaip CPC, CTR, Impression ir kt.
• Centralizuotas daugelio kanalų (Facebook, Google, LinkedIn) reklamos kampanijų valdymas: Lengvai palyginkite ir sužinokite, kuri kampanija, koks pranešimas duoda didžiausią konversijos rodiklį
• Tobulinimas remiantis duomenimis: Visi ateities proceso tobulinimo sprendimai bus grindžiami patvirtinta informacija, leidžiančia jums vis efektyviau parduoti

Išvada

GTG CRM yra ne tik įrankis, tai jūsų paslaptis, kaip atskleisti pardavimų potencialą, nesvarbu, ar esate ekspertas, ar tik pradedate ieškoti pasitikėjimo. Jis padeda jums paversti paprastai emocingą, rizikingą pardavimą aiškia, lengvai įgyvendinama ir nepaprastai lengvai multiplikuojama sistema.