Kaj so TOF – MOF – BOF? Kako zgraditi oglasni lijak za začetnike

Ko začenjate oglaševalske kampanje, veliko ljudi sliši za koncepte TOF, MOF, BOF, vendar jih uporablja na mehanističen način. Nekateri vodijo samo BOF od začetka za »hitro zapiranje naročil«, drugi pa združujejo vse stranke v eno kampanjo, ne da bi razlikovali med fazami.

Dejansko TOF – MOF – BOF ni tog recept za kopiranje in lepljenje, temveč način razmišljanja o gradnji poti stranke. Če narobe razumete to bistvo, bodo oglaševanje kljub zadostni delitvi na tri ravni še vedno težko prineslo naročila.

Kaj dejansko pomenijo TOF – MOF – BOF?

TOF, MOF, BOF so tri faze na poti odločanja stranke, ne tri ločene vrste oglaševanja.

TOF (Top of Funnel) – Vrh lijaka: Faza, ko stranka še nima jasne potrebe po nakupu. Cilj je doseči pravo skupino potencialnih strank, ustvariti prepoznavnost blagovne znamke in odpreti problem. Vsebina TOF so običajno izobraževalni članki, videoposnetki z navodili, študije primerov, infografike.

MOF (Middle of Funnel) – Sredina lijaka: Faza, ko se je stranka začela zanimati, primerjati in tehtati. Cilj je pojasniti, zakaj je vaša rešitev primerna, zagotoviti družbene dokaze in zgraditi zaupanje. Vsebina MOF so običajno spletni seminarji, predstavitve, podrobne študije primerov, primerjave izdelkov.

BOF (Bottom of Funnel) – Dno lijaka: Faza, ko je stranka pripravljena na nakup, potrebuje le še močan razlog za takojšnje ukrepanje. Vsebina BOF so običajno prodajne ciljne strani, kode za popust, priložena darila, pravilniki o vračilu.

Preprosto povedano: TOF je spoznavanje, MOF je prepričevanje, BOF je zaključek.

Pogoste napake pri oglaševanju po lijaku

Želja po takojšnji prodaji pri TOF

Najpogostejša napaka je hladno nagovarjanje s prodajno vsebino neposredno. Stranke še nimajo dovolj zaupanja, ne razumejo dobro vrednosti izdelka. Rezultat so visoki stroški in nizke konverzije.

Oglaševanje poteka ločeno, brez povezave

Številni vodijo TOF, MOF, BOF ločeno, brez upoštevanja preteklih podatkov o vedenju strank. Oglaševalski lijak je resnično učinkovit le, če vsaka faza deduje podatke iz prejšnje faze.

Ignoriranje ali obraten vrstni red faz

Na novih trgih, z novimi izdelki, ignoriranje TOF in MOF povzroči skokovito rast stroškov BOF, medtem ko konverzije ostajajo nizke.

Kako zgraditi oglaševalski lijak TOF - MOF - BOF za začetnike

V fazi TOF se osredotočite na izobraževalno vsebino in dvigovanje problemov, da bi pritegnili pravo ciljno skupino potencialnih strank.

Ko imate podatke iz TOF, faza MOF začne delovati: pojasnite rešitev, razjasnite koristi, navedite praktične primere.

Pri BOF uporabite vsebino, ki spodbuja k dejanju: ponudbe, garancije, jasni pozivi k dejanju.

Podatki so temelj oglaševalskega lijaka

Pravi oglaševalski lijak ni ustvarjen le z vsebino, temveč s podatki o vedenju strank. Podjetja morajo vedeti, kdo si je ogledal vsebino TOF, kdo je sodeloval z MOF in kdo je pripravljen na BOF.

GTG CRM podpira upravljanje lijakov strank

GTG CRM ponuja AI za ustvarjanje oglaševalske vsebine, prilagojene vsakemu lijaku. Z le nekaj preprostimi ukazi lahko uporabniki ustvarijo nešteto vsebin za vsak lijak, ne da bi porabili preveč časa.

Poleg tega lahko GTG CRM uporabnikom olajša oglaševanje z zmogljivim sistemom AI, AI samodejno predlaga ključne besede, naslove, opise za Google oglase, vsebino in slike za Facebook oglase.

Hkrati se bodo v CRM samodejno ustvarili vsi podatki o strankah iz oglaševalskih virov. Namesto ločenega oglaševanja, GTG CRM podjetjem pomaga postopoma izboljšati oglaševalski lijer na podlagi dejanskih podatkov.

Preberite več: Navodila za oglaševanje s Facebookom in oglaševanje z Googlom z uporabo umetne inteligence

Zaključek

TOF – MOF – BOF niso izrazi za strokovnjake, ampak temeljna miselnost, ki jo morajo začetniki takoj pravilno razumeti. Ko lijer zgradite pravilno in z ustreznim podpornim sistemom, oglaševanje ne bo le prineslo naročil, ampak bo ustvarilo tudi trajnostno rast.