GTG CRM: เปลี่ยนการขายแบบไร้ทิศทางให้กลายเป็น “เครื่องปิดการขาย”

ข้อมูลเชิงลึก

ค้นพบว่า GTG CRM เปลี่ยนการขายเชิงอารมณ์ให้กลายเป็นระบบปิดการขายแบบมืออาชีพได้อย่างไร

ความสามารถในการเรียนรู้

532 ยอดดู

สารบัญ

คุณเคยประสบกับยอดขายที่พุ่งสูงเป็นเดือนๆ ออเดอร์หลั่งไหลเข้ามามากมาย แต่กลับต้องตกอยู่ใน "ความเงียบงัน" อันน่าสะพรึงกลัว โดยไม่มีการตอบสนองจากลูกค้าเลยหรือไม่? คุณไม่ได้อยู่คนเดียว บทความนี้ไม่เพียงแต่จะช่วยคุณค้นหาต้นตอของความไม่มั่นคงนั้น แต่ยังเผยให้เห็นวิธีแก้ปัญหาที่ก้าวล้ำเพื่อช่วยคุณสร้างระบบการขายที่แข็งแกร่งอีกด้วย

ปัญหาของผู้ขายรายย่อย - การปิดการขายเป็นเรื่องของ "โอกาสแบบสุ่ม" หรือไม่?

พูดตามตรง: คุณเคยรู้สึกตื่นเต้นกับการปิดการขายหลายครั้งติดต่อกัน แต่หลังจากนั้นกลับพบกับช่วงเวลาที่เงียบเหงาและน่าหงุดหงิดกี่ครั้งแล้ว? เมื่อเผชิญกับความไม่สม่ำเสมอนี้ เรามักจะสงสัยในทักษะการขายของเราเอง หรือคุณภาพของผลิตภัณฑ์ของเรา แต่ความจริงก็คือ คุณขาดกระบวนการขายที่ชัดเจน ทำซ้ำได้ และปรับขนาดได้ ซึ่งนำไปสู่ความจริงที่ปฏิเสธไม่ได้ในธุรกิจ: การขายได้ดีนั้นไม่สำคัญเท่ากับการขายได้อย่างสม่ำเสมอ! และเพื่อให้ขายได้อย่างสม่ำเสมอ คุณต้องมีระบบ!

กระบวนการขายที่ชัดเจนช่วยให้คุณขายได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้นโดยไม่รู้สึกหนักใจ

ลองนึกภาพดู ทุกขั้นตอนของเส้นทางการขายของคุณถูกกำหนดไว้อย่างชัดเจน ช่วยให้คุณหลุดพ้นจาก วังวนแห่งความวุ่นวายและภาระของ 'การทำงานหนักเกินไป' กระบวนการขายที่มีโครงสร้างที่ดีคือหลักการชี้นำขั้นสูงสุด ที่กำกับความพยายามทั้งหมดของคุณ:

สร้างความสม่ำเสมอที่โดดเด่น: ลูกค้าทุกคนจะได้รับประสบการณ์ความเป็นมืออาชีพและความสม่ำเสมอตั้งแต่ต้นจนจบ ไม่ว่าพวกเขาจะติดต่อกับคุณเมื่อใดก็ตาม
เข้าใจสถานะของลูกค้า: คุณสามารถ "ระบุ" ได้อย่างง่ายดายว่าลูกค้าอยู่ในขั้นตอนใดของช่องทางการซื้อ เพื่อพัฒนากลยุทธ์การดูแลลูกค้าที่เหมาะสมในเวลาที่เหมาะสมและสำหรับกลุ่มเป้าหมายที่ถูกต้อง
ยุติการพึ่งพา: ไม่มีการขายตาม "แรงบันดาลใจ" หรือการดูแลลูกค้าเฉพาะ "เมื่อว่าง" อีกต่อไป การดำเนินงานทั้งหมดอยู่บนพื้นฐานของขั้นตอนที่กำหนดไว้ล่วงหน้า ปรับทุกช่วงเวลาให้เหมาะสมที่สุด ความสามารถในการขยายขนาดอย่างไม่จำกัด: แม้ว่าจำนวนลูกค้าจะเพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็ว คุณก็ยังสามารถจัดการได้อย่างมีประสิทธิภาพ โดยไม่ต้อง "เสียเวลา" หรือความพยายามเพิ่มขึ้นอย่างมาก
GTG CRM - เครื่องมือสนับสนุนกระบวนการขายตั้งแต่ต้นจนจบ

แล้วคุณจะสร้างกระบวนการดังกล่าวได้อย่างไร? คำตอบอยู่ที่เทคโนโลยี GTG CRM ถูกออกแบบมาให้เป็น ผู้ช่วยที่มีประสิทธิภาพ ช่วยให้คุณจัดระบบและทำให้แต่ละขั้นตอนในกระบวนการขายเป็นไปโดยอัตโนมัติได้อย่างราบรื่น:

สร้างลีดโดยอัตโนมัติจากทุกแหล่งที่มาและไม่พลาดโอกาสใดๆ

ขั้นตอนแรกในกระบวนการขายใดๆ คือการรวบรวมข้อมูลลูกค้าเป้าหมาย และนี่มักจะเป็นขั้นตอนที่ต้องใช้ ความพยายามในการป้อนข้อมูลด้วยตนเองมากที่สุด
ด้วย GTG CRM คุณสามารถทำให้ขั้นตอนนี้เป็นไปโดยอัตโนมัติอย่างสมบูรณ์ ทำให้มั่นใจได้ว่าจะไม่พลาดโอกาสใดๆ:
- การสร้างลูกค้าเป้าหมายแบบหลายช่องทาง: รวบรวมข้อมูลลูกค้าจากหน้า Landing Page และอื่นๆ โดยอัตโนมัติ
- การดูแลลูกค้าแบบหลายช่องทาง: ไม่ต้องเปิดแท็บหลายแท็บเพื่อตอบข้อความแต่ละข้อความอีกต่อไป GTG CRM ช่วยให้คุณรวมข้อความทั้งหมดไว้ในแพลตฟอร์มเดียว
GTG CRM ช่วยคุณรวบรวมลูกค้าเป้าหมายจากหลายแหล่ง
วิธีใช้ระบบ CRM ของ GTG CRM
การดูแลลูกค้าผ่านอีเมลอัตโนมัติ
การละเลยการติดตามและดูแลลูกค้าเป็นหนึ่งในสาเหตุหลักของการสูญเสียรายได้ GTG CRM ช่วยคุณ แก้ไขปัญหานี้ได้อย่างสมบูรณ์ด้วยสถานการณ์อัตโนมัติ ทำให้มั่นใจได้ว่าลูกค้าทุกคนจะได้รับการดูแลอย่างทันท่วงที:
- การสร้างกระบวนการดูแลลูกค้า: คุณสามารถตั้งค่าให้ส่งอีเมลโดยอัตโนมัติตามเหตุการณ์ต่างๆ ตัวอย่างเช่น: เมื่อลูกค้าลงทะเบียน → ส่งอีเมลต้อนรับ; หนึ่งวันก่อนการนัดหมาย → ส่งอีเมลเตือนความจำ; ในวันเกิดของลูกค้า → ส่งคำอวยพรวันเกิดโดยอัตโนมัติ ทุกอย่างสามารถตั้งค่าได้ในโมดูล: เวิร์กโฟลว์อัตโนมัติ อย่าลืมติดตามผล: ระบบจะดูแลลูกค้าให้คุณอย่างสม่ำเสมอและแม่นยำ แม้ในขณะที่คุณยุ่ง เพิ่มอัตราการแปลงอย่างเงียบๆ: ลูกค้าจะได้รับการดูแลและแนะนำในแต่ละขั้นตอนอย่างเป็นธรรมชาติ โดยที่คุณไม่ต้องคอยตรวจสอบพวกเขาอยู่ตลอดเวลา
  
  GTG CRM ช่วยให้ผู้ใช้สามารถส่งข้อความผ่านหลายช่องทางพร้อมกันได้ เวลา
  
  รายละเอียดเกี่ยวกับวิธีการเขียนและส่งอีเมลการตลาดที่มีประสิทธิภาพในไม่กี่นาทีด้วย AI
  
  วัดประสิทธิภาพของแต่ละแคมเปญ
  
  คุณจะรู้ได้อย่างไรว่าแคมเปญโฆษณาได้ผลและส่วนใดที่ต้องปรับปรุง? คำตอบอยู่ที่ ข้อมูล
  GTG CRM นำเสนอรายงานโดยละเอียด ช่วยให้คุณตัดสินใจบนพื้นฐานของข้อเท็จจริงมากกว่าอารมณ์: