การจัดการงาน 2.0 — แบ่งย่อยงาน, เพิ่มความคืบหน้าอัตโนมัติ, เชื่อมโยงกับดีลและคำสั่งซื้อที่ถูกต้อง

เกี่ยวกับคุณสมบัติ

งานหนึ่งชิ้นแทบจะไม่ใช่แค่รายการ "สิ่งที่ต้องทำ" "เตรียมเปิดตัวผลิตภัณฑ์" จริงๆ แล้วคือสิบงานย่อย "ปิดดีลกับลูกค้า A" ประกอบด้วยการโทร, ส่งใบเสนอราคา, นัดหมายการเซ็นสัญญา ด้วยรายการงานแบบแบนๆ แบบเก่า คุณอาจจะยัดทุกอย่างลงในบรรทัดเดียวแล้วลืมว่าทำไปถึงไหนแล้ว หรือสร้างงานย่อยๆ เป็นสิบๆ ชิ้นโดยไม่รู้ว่าชิ้นไหนเป็นของใคร และเมื่อเจ้านายถามว่า "งานนั้นเสร็จไปกี่เปอร์เซ็นต์แล้ว?" คุณก็ทำได้เพียงคาดเดา

การจัดการงาน 2.0 แก้ไขปัญหานี้ได้อย่างตรงจุด

ตอนนี้แต่ละงานสามารถมี งานย่อย (sub-task) ได้สองระดับ, ความคืบหน้า คำนวณอัตโนมัติ จากงานย่อยไปสู่งานหลัก, สถานะเสร็จสิ้น บันทึกโดยระบบที่ได้มาตรฐาน (ไม่ขึ้นอยู่กับนาฬิกาของเครื่องคอมพิวเตอร์ส่วนบุคคล), และแต่ละงาน สามารถเชื่อมโยงกับดีล, ผลิตภัณฑ์, คำสั่งซื้อ, ใบแจ้งหนี้ ที่เกี่ยวข้อง — พร้อมแท็บ Activity 360 ที่แสดงทุกความเคลื่อนไหวที่เกี่ยวข้องกับงานนั้น

ปัญหาที่ธุรกิจกำลังเผชิญ

วิธีการเก่า	ผลลัพธ์
รายการงานแบบแบน, ไม่สามารถแบ่งย่อยได้	งานใหญ่เป็นบรรทัดที่คลุมเครือ, ลืมรายละเอียดได้ง่าย
ไม่รู้ว่างานใหญ่เสร็จไปกี่ส่วน	รายงานความคืบหน้าตามความรู้สึก, เจ้านายไม่ทราบข้อเท็จจริง
งานย่อย, ไม่ได้เชื่อมโยงกับดีล/คำสั่งซื้อ	เมื่อเสร็จแล้วไม่รู้ว่ารองรับโอกาสใด, ยากต่อการติดตาม
เวลาที่เสร็จสิ้นอ้างอิงตามคอมพิวเตอร์ผู้ใช้	ข้อมูลคลาดเคลื่อน, ไม่น่าเชื่อถือเมื่อนำมาเปรียบเทียบ

การจัดการงาน 2.0 เปลี่ยนงานให้เป็นโครงสร้างแบบต้นไม้, ความคืบหน้าโปร่งใส และเชื่อมโยงอย่างแน่นแฟ้นกับข้อมูลธุรกิจของคุณ

จุดเด่น

1. งานย่อยสองระดับ + ความคืบหน้าที่คำนวณอัตโนมัติ

• แบ่งงานใหญ่: แยกงานใหญ่ออกเป็นงานย่อย (สูงสุดสองระดับ) เพื่อให้ชัดเจนว่าใครทำอะไร
• ความคืบหน้าคำนวณอัตโนมัติ: เมื่องานย่อยเสร็จสิ้น, ความคืบหน้าของงานหลักจะถูกรวมขึ้นโดยอัตโนมัติ — ไม่ต้องอัปเดต % ด้วยตนเอง
• มองเห็นก็รู้ว่าเหลือเท่าไหร่: แถบความคืบหน้าแสดงให้เห็นว่างานใหญ่ไปถึงไหนแล้ว

2. Checklist ทันทีเมื่อสร้างงาน

• กำหนดหัวข้อตั้งแต่ต้น: เพิ่ม Checklist ของขั้นตอนต่างๆ ทันทีที่สร้างงาน, ไม่ต้องกลับมาแก้ไข
• ไม่พลาดขั้นตอน: ทุกสิ่งที่ต้องทำจะอยู่ในที่เดียวกัน

3. การเสร็จสิ้นที่บันทึกโดยระบบที่ได้มาตรฐาน

• เวลาที่เสร็จสิ้นน่าเชื่อถือ: สถานะและเวลาที่เสร็จสิ้นถูกบันทึกโดยเซิร์ฟเวอร์, ไม่ได้อ้างอิงตามนาฬิกาของเครื่องคอมพิวเตอร์ส่วนบุคคล — ข้อมูลที่สอดคล้องกันเมื่อเปรียบเทียบและรายงาน

4. เชื่อมโยงกับดีล, ผลิตภัณฑ์, คำสั่งซื้อ, ใบแจ้งหนี้ + Activity 360

• เชื่อมโยงวัตถุที่เกี่ยวข้อง: เชื่อมโยงงานกับดีล, ผลิตภัณฑ์, คำสั่งซื้อ, ใบแจ้งหนี้ เพื่อทราบว่างานนี้รองรับโอกาส/คำสั่งซื้อใด
• Activity 360: ไทม์ไลน์ที่อ่านง่าย แสดงทุกความเคลื่อนไหวที่เกี่ยวข้องกับงาน — ใครทำอะไร, เมื่อไหร่
• ติดตามง่าย: จากดีลหรือคำสั่งซื้อ, คุณจะเห็นงานที่เกี่ยวข้องและสถานะของงานเหล่านั้นทันที

ประโยชน์สำหรับธุรกิจ

คุณสมบัติ	ประโยชน์ที่แท้จริงสำหรับคุณ
งานย่อย + ความคืบหน้าที่คำนวณอัตโนมัติ	งานใหญ่แบ่งชัดเจน, ความคืบหน้าโปร่งใส, ไม่ต้องอัปเดตด้วยตนเอง
Checklist เมื่อสร้างงาน	ไม่พลาดขั้นตอน, มอบหมายงานชัดเจนตั้งแต่ต้น
การเสร็จสิ้นที่บันทึกโดยระบบ	ข้อมูลความคืบหน้าน่าเชื่อถือ, รายงานแม่นยำ
เชื่อมโยงดีล/ผลิตภัณฑ์/คำสั่งซื้อ/ใบแจ้งหนี้	ทุกงานเชื่อมโยงกับข้อมูลธุรกิจ, ติดตามง่าย
Activity 360	มองที่เดียวก็เข้าใจภาพรวมความเคลื่อนไหวรอบงาน

เหมาะสำหรับใคร?

• ทีมขาย ที่ต้องจัดการงานจำนวนมากรอบดีลแต่ละดีล (โทร, เสนอราคา, นัดหมายการเซ็นสัญญา)
• ทีมปฏิบัติการ / โครงการ ที่ต้องการแบ่งงานใหญ่และติดตามความคืบหน้าที่แท้จริง
• ผู้จัดการ ที่ต้องการรายงานความคืบหน้าที่แม่นยำแทนการถามทีละคน

เริ่มต้นอย่างไร?

ไปที่ CRM → Tasks (งาน), สร้างงาน, เพิ่ม Checklist และงานย่อย, จากนั้นเชื่อมโยงกับดีล/คำสั่งซื้อที่เกี่ยวข้อง ดู คู่มือการจัดการงาน 2.0 ทีละขั้นตอน เพื่อทำตาม

ทดลองใช้ฟรี — ไม่ต้องใช้บัตรเครดิต

→ เริ่มใช้งาน GTG CRM ฟรี