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洞察

为了避免客户流失,着陆页需要具备哪些条件才能获得潜在客户?

Quyen Dinh

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你投放的广告能为你的着陆页带来流量,点击率也不错,而且成本合理——但填写表单的人却寥寥无几。访客进入页面,浏览几秒钟就离开了。问题不在于广告,而在于你的着陆页结构

一个有效的潜在客户开发落地页无需达到杂志级别的精美程度,但它必须包含正确的元素并以正确的顺序排列。本文将指导您使用 GTG CRM 落地页构建器中的功能,构建一个标准的潜在客户开发落地页,从而避免您的企业从一开始就流失客户。

用于生成潜在客户的标准着陆页结构

一个有效的潜在客户开发落地页需要包含以下 7 个关键组成部分,顺序如下:

以下是各部分的详细信息。 Hero → Giá trị → Trust → Form → FAQ → CTA → Thank-you Flow

1. 重点部分——3 秒直奔主题

访客访问着陆页的时间只有大约 3 秒钟,他们只会决定是继续浏览还是离开。因此,首页的核心部分需要立即回答这个问题:“这个页面能给我提供什么?”

必备要素: -醒目的大标题(H1) ——清晰阐明优势,而非功能。例如:“每月获得 100 位网站访客——无需代理机构”,而不是“全面的 CRM 解决方案”。-简短的描述(1-2 行) ——进一步说明适用人群和预期结果。-清晰的行动号召按钮——例如“注册免费咨询”、“立即获取报价”。-说明性图片/视频——产品、仪表盘或结果的可视化呈现。

在 GTG CRM 中:使用HeroSectionHeroCenterBanner功能——将其拖放到页面上,调整标题、CTA 按钮和背景图像。

常见错误: - 标题过于笼统,例如“欢迎访问我们的页面” - 首页缺少行动号召按钮(CTA),导致客户不知道该点击哪里 - 使用与产品/服务无关的库存图片

2. 价值——为什么顾客应该关心?

在主角下方,列出客户将获得的 3-5 项具体好处。不要谈论你自己,而要谈论他们将获得的结果。

有效的演示方法:

而不是说应该说
“我们有10年的经验。” “帮助超过500家企业订单量增长30%”
“多渠道整合” “在一个屏幕上管理来自 Facebook、Zalo 和电子邮件的客户”
“现代软件” “30分钟内即可完成设置,无需开发人员”

在 GTG CRM 中:使用“功能展示”部分以图标、标题和简短描述的形式展示功能优势。或者,使用“标题部分”“段落部分”进行更多自定义设置。

3. 信任——建立客户对您信心的证明。

陌生人不会为他们不信任的人填写个人信息。建立信任有助于消除疑虑。

有效的信任因素: -客户评价— 来自以往客户的评价,包括姓名、照片和公司名称 -合作伙伴标志— 展示使用过该服务的客户/品牌的标志 -具体数据— “2000+ 客户”、“98% 满意度”、“5 年运营经验” -奖项/认证— 如有

在 GTG CRM 中:使用“客户评价语录”“客户评价卡片”部分展示客户评价。使用“图库”“图片列表轮播”部分展示合作伙伴徽标。

提示:带有真实照片和真实姓名的评价比匿名评价有效3倍。

4. 潜在客户开发表单——简洁明了

这是最重要的部分——客人在这里决定是留下个人信息还是离开。

潜在客户开发表单的最佳实践

学校数量:最多 3-4 所。每增加一所学校,转化率将降低 5-10%。

学校必须的吗?原因
姓名个性化电子邮件后续跟进
电子邮件主要护理渠道
电话号码请尽快联系我们,通过Zalo发送消息。
备注/要求不是它有助于销售人员了解背景,但并非必须。

提交按钮:请使用特定文本代替“提交”。例如:“获取免费咨询”、“立即下载报价”、“注册获取特别优惠”。

表单放置位置:将表单放置在两个位置——页面中间(信任部分之后)和页面底部(页脚之前)。访客有两次机会填写表单。

在 GTG CRM 中创建表单

  1. 转到“表单” →创建新表单
  2. 拖放以下字段:名字、电话、电子邮件
  3. 每个字段都映射到其对应的CRM字段。
  4. 如有需要,请启用GDPR 同意复选框
  5. 设置提交后的成功消息重定向 URL
  6. 使用FormSection 将表单嵌入到您的着陆页中。

自动化安全:当客户端提交时,系统会自动检查蜜罐(阻止机器人)、生成令牌(防止垃圾邮件)并验证域名允许列表——无需安装额外的 CAPTCHA。

数据直接流入 CRM:客户填写表单 → 信息自动在CRM 中创建/更新联系人 → 联系人→ 触发自动化工作流(如果已配置)。

5. 常见问题解答 — 解答剩余问题

如果读者已经读到这里但还没有填写表格,说明他们还有疑问。常见问题解答部分可以帮助解答常见问题:

  • 这项服务适合哪些人群?
  • “费用是多少?”
  • “多久才能出结果?”
  • 我的数据安全吗?
  • “购买后我能获得售后支持吗?”

在 GTG CRM 中:使用常见问题解答部分(有 6 种不同的样式:手风琴式、双列式、内嵌式……)。常见问题解答以交互方式显示——点击即可展开/关闭答案。

SEO 加分项:结构良好的 FAQ 部分会自动生成JSON-LD 结构化数据——谷歌可以直接在搜索结果中显示问题和答案。

6. 最终行动号召——第二次机会

在页面底部,添加一个醒目的行动号召(CTA)模块,面向那些已经阅读完整页面但尚未采取行动的客户:

  • 重申主要优势(1 行)
  • 醒目的大号行动号召按钮
  • 您可以添加“限时优惠”或“剩余 X 个名额”等字样来营造紧迫感。

在 GTG CRM 中:使用PromoHeroBannerSection部分,并添加一个 CTA 按钮,指向上方表单的锚链接。

7. 感谢流程 — 不要在客户填写完表格后就放弃他们。

许多落地页只停留在“感谢注册”这一步——然后就没有任何后续行动。客户苦苦等待,无人联系,最终他们也就忘记了这件事。

一个恰当的感谢流程应该包含以下内容:

时间行为如何设置
马上显示感谢页面 + 联系信息以及联系所需时间。在表单中设置重定向 URL成功消息
0-5分钟发送确认邮件及承诺的文件/报价。自动化流程:触发对象 → 联系人 → 创建联系人→ 发送电子邮件
0-5分钟更换销售代表的负责人。自动化:分配联系人(默认所有者 = admin)
1-24小时工作人员将通过 Zalo 进行电话/短信咨询。自动化:员工提醒
3-7天如果尚未收到回复,请发送第二封跟进邮件。自动化:等待 → 电子邮件

在 GTG CRM 中:整个感谢流程都使用自动化工作流进行设置。触发条件为:对象 → 联系人 → 联系人已创建→ 一系列自动化操作。当客户填写表单时,系统会自动创建一个联系人,并将所有者分配给管理员工作区——如有需要,工作流会将所有者更改为销售代表。

快速检查清单:投放广告前检查LP

启用广告前,请确保您的着陆页已完善:

  • [ ] 英雄的标题清晰地说明了其优势,并配有行动号召按钮。
  • [ ] 至少有 3 个具体优势(价值部分)
  • [ ] 有证词或信任证明。
  • [ ] 表单字段≤4个,提交按钮清晰可见
  • [ ] 表单已测试——数据已正确录入CRM系统
  • [ ] 包含 ≥ 3 个常见问题
  • [ ] 页面底部有行动号召按钮
  • [ ] 已启用感谢流程的自动化工作流
  • [ ] 页面在移动设备上加载速度很快(使用 GTG CRM 中的预览功能)
  • [ ] GDPR 同意复选框已启用(如果需要)

实际案例:营销咨询服务的LP

部分内容
英雄“在线客户群增长3倍——获取免费策略”+“立即获取咨询”按钮
价值3 个图标:“分析当前渠道”、“30 天策略”、“详细报告”
文件3 位回头客的评价 + 5 个服务品牌的标志。
形式姓名 + 电话号码 + 电子邮件 + “每月营销预算”(下拉菜单)
常问问题“它适用于哪个行业?”、“需要多长时间?”、“成本是多少?”
最终行动号召每月仅限10位客人——立即注册
谢谢跳转至感谢页面 → 发送确认邮件 → 24 小时内致电销售人员

总结

潜在客户开发落地页无需复杂,但必须包含合适的组件,并按正确的顺序排列。“引言 → 价值 → 信任 → 表单 → 常见问题 → 行动号召 → 感谢”的流程已被证明行之有效,而且整个流程都可以使用 GTG CRM 落地页构建器,通过拖放预制模块轻松完成。

最重要的是:潜在客户开发表单必须与客户关系管理系统 (CRM) 连接。如果没有 CRM,客户数据就会分散,无人跟进,广告费用也会白白浪费。借助 GTG CRM,表单数据会自动导入 CRM,自动触发客户培育流程——您不会错过任何潜在客户。

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